Пользуюсь уже лет 10. за все время было пару раз проблемы. а так всем доволен. скорость как заявлена. интернет практически никогда не отваливался за это время.Да, поддержка слабовата. офис кременки закрыли. тариф 500р. 4 звезды только из-за поддержки.
Офис молчком переехал, ни телефона ни адреса, на сайте старые данные. Интернета нет и спросить не у кого, в чём проблема, это вообще что за отношение к клиентам.
Пользуюсь провайдером лет 10 уже. все было хорошо до недавнего времени. заявленных 100 нет уже давно, от силы 40. в последнее время вообще кошмар скорость на уровне 1,2-2 мбит/с. заявка отправлена давно в поддержку что проблемы со скоростью, вообще не чешутся и не реагируют.
Качество обслуживания плохое. Интернет вечером не работает, операторы внятно ничего не объясняют. Оператор попросила перезвонить им, как оказалось, в нерабочее время так называемой горячей линии. Проблему не можем решить. Горячая линия ничем не помогла.
Вывеска весит, контора не работает, очень плохо, только можно звонить сами услуги работают отлично. Ставлю только 3 звезды иза того что неработает офис.
Являюсь клиентом этого провайдера. Девочки в конторке вимательны и услужливы, но интернет виснет часто, а то его и вообще нету время от времени... Но менять пока не на что... Деревня, глухомань...
Тут тоже
напишу.Являюсь одной из первых пользователей подключившихся к этому провайдеру. Не переподключались к другим потому что была возможность платить столько, сколько возможно, обещаный платеж выручал, всё было удобно и в других провайдерах таких возможностей нет...До сегодняшнего дня... Это полное разочарование. С нетерпением жду, когда у нас появится прОвайдер ТТК. При первой же возможности переключусь на него.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 2, 2022
На двери график работы до 20-00. По факту - в 17ч все закрыто!
Провайдером доволен. Огорчает что не принимают платежи. Есть пожелание, хотелось бы тариф типа "Игровой" (как у Ростелеком) чтоб был завязан с World Of Tanks и приемлемая цена.
Очень неудобные выходные,и расписание выходных часто меняют,один раз выходные были в пятницу, а затем пятница стала рабочим днём, а так в принципе всё в порядке
Постоянные "перебои" с интернетом, слабый сигнал роутера, при этом работники компании ничего толкового для исправления ситуации предложить не могут. Вынуждены пользоваться услугами этой компании ввиду отсутствия альтернативы