Rich Family
875 reviews
October 26
Разнообразие товаров от самых мелких побрекушек до спортивного инвентаря. Цены дешевле чем везде, и можно реально найти что-то интересненькое. Нравится, что все чётко разделено по полу и возрасту
March 6
Самый полный магазин по наличию товара удобное месторасположение для нас, большая парковка, можно купить всё не только для детей, но и большой ассортимент одежды и обуви для взрослых. Обувь качественная, кроссовки из этого магазина уже ношу второй сезон, в отличии от пары из Ralf ringer, не дожившие и сезон, разница в цене составила почти три раза в пользу Rich family
3
December 6, 2023
Хороший детский магазин, в котором можно купить практически всё необходимое для детей: кроватки, коляски, одежду, обувь, маскарадные костюмы, книги, самые разнообразные игрушки, велосипеды, батуты и т.д. зимой огромный выбор новогодних товаров.
Доступные цены, вместительная парковка. Есть возможность посетить туалет, что бывает крайне важно при посещении с детьми. Хороший удобный магазин.
3
July 13
управляющая Виктория Сергеевна Х вела себя как надзиратель, только не над персоналом а над клиентами и их детьми , в потрепанном виде вышла в зал с рацией по виду работник склада который не должен находится в зоне клиентов , тем более общаться с покупателями в таком командном тоне , индифицировать крайне сложно как управляющую , на полу стоят игрушки как интерактивный стенд - интуитивно понятно что это для детей что бы они завлекались , игрушки практически все сломанные , по сути уже хлам , но управляющей не понравилось что ребенок не в ту сторону поворачивает колеса у машины подошла с посылом - не ломайте сломанное , это не для вас! на каждый следующий вопрос был более провоцирующий ответ дошло до прилюдной оценки воспитания детей и провокаций в каждом последующем ее ответе , ввиду дикого возмущения на человека который даже не представился перейдя на повышенные тона управляющая начала угрожать вызовом гбр и том что нас сейчас с трех летним сыном заберет полиция ! на протяжении всего диалога не на секунду не переставала обесценивать нас как постоянных клиентов (в этот раз наша корзина тоже уже была полная покупок на сумму 21тр) и напоминать что игрушки не для нас , не для детей и покупателей а для тех видимо кто знает куда нужно крутить колеса , сначала предложил купить эту машинку только для того что бы она уже отстала , на что был ответ , вы купите но играйте где-нибудь в другом месте например у себя дома ! упорно игнорируя мои попытки показать игрушки которые все сломаны и без нас на этом игровом стенде , в попытке прекратить диалог было предложено ей заняться уже своими делами а не раздувать стрессовую ситуацию на глазах ребенка и покупателей в ответ было сказано нам - идти подальше и закрепить угрозой нажать кнопку и вызвать гбр что бы нас забрали! поэтому уважаемые покупатели будте осторожны - не ломайте сломанное и будьте бдительны вам могут вызвать наряд полиции если вы будите возмущаться!
приведите в надлежащий вид управляющую если в ее обязанности все же входит выходить выходить в зал и делать замечания клиентам на прямую а не через менеджеров зала прошу и введите правило ей здороваться с покупателями и представляться а не начинать с командного тона имея вид кладовщика потому что сразу возникает диссонанс почему кладовщик командует мной и моим ребенком! стенд в таком формате является прямой провокацией покупателей и их детей , уже все сломано но если вы ваш ребенок будет что то пробывать крутить не туда вам вызовут гбр и почувствуете себя как будто в вашей жизни появился токсичный директор который командует вами и вашими детьми , если вы не согласны и будите возмущатся вам тут же начнут угрожать полицией а попытки сгладить ситуацию простой покупкой этих игрушек приведут вас еще в больший стресс , и купить нельзя и играть нельзя можно только выполнять ее команды себаса
по наличию товара вопросов нет , менеджеры зала в общей массе стараются помочь
по управляющей которая может вывести из себя даже танк вопросов куча , как она прошла на данную позицию и что она там делает потрепанная в субботу в зале с рацией еще больше вопросов!
Детей нужно понимать и любить , самый важный критерий отбора персонала в данную нишу рынка!
если она ценный кадр как управляшка , то хотя бы не выпускайте такую в зал с ее громкоговорителем общаться с мало знакомыми людьми
не смотря на такую атаку , все что нужно для бассейна мы все ровно купили, ни одна злая тётя не испортит нам прекрасный летний день и установку бассейна
2
June 21
Хороший магазин.
Большая площадь выкладки товара.
Думаю один из лучших если не лучший магазин для детей в городе Новосибирске.
Хозяевам респект за хороший бизнес.
July 12
Можно подобрать вещи для детей на любой вкус, цены меньше чем в других аналогичных магазинах, также огромный выбор игрушек для мальчиков и девочек
3
April 16, 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров и доступными ценами. Есть все, от одежды до обуви, товары для отдыха, спортивные товары, товары для самых маленьких, игрушки, самокаты.Большой выбор велосипедов, что не мало важно , есть ремонт и обслуживание велосипедов. Аксессуары и запчасти для велосипедов. Внимательные сотрудники, вежливые продавцы и кассиры. Удобный подъезд для машин, рядом большая парковка.
Приходите, и вы найдете, то сто искали.
1
January 3
Афигенный магазин с ценами на любой кошелёк.
Чисто, просторно, товара много и всякого, с отличным соотношением цена/качество.
Покупали в разное время разные вещи, игрушки, одежду, аксессуары, всем довольны
3
March 16
Пять лет я знаком с магазинами сети Рич-Фэмили. Пять лет и за это пять звёзд. По одной за каждый год). Качество и охват велоинструмента заметно улучшились; стали более лёгкими и надёжными велосипеды. Однако, навесное оборудование - шифтеры, втулки и переключатели подешевели не только "на глазах", но и на "ощупь"
Быть честным - значит сказать, что Рич-Фэмили нас всегда выручит, когда срочно нужны бюджетные велодетали или красивая хорошая игрушка для ребенка за приемлемую цену. И местоположение магазинов всегда на выезде из города - удобно добраться и удобно "по пути" заехать за какими-то штуками. Однозначно рекомендую
1
September 2
Удобный по расположению. Радует, что добавили отдел с одеждой и для взрослых. Цены на канцелярию и игрушки очень лояльные.
June 30
Обалденно большой магазин для детей. Другие эти магазины в Новосибирске меньше. Этот самый большой. Купили здесь ребёнку подарки на день рождение. Цены приемлемые
April 14
Большой магазин с широким выбором. В целом можно подобрать для ребенка и одежду и игрушки и спортинвентарь. Качество конечно не всегда на высоте, но в целом соответствует ценам.
4
February 15
Счастье , что рядом с нами есть этот прекрасный чудесный магазин, в котором есть абсолютно всё и на все случаи жизни.
Я, как многодетная мама, - постоянной клиент.
Лыжные ботинки-сюда. Коньки - сюда. Носки/колготки-сюда. Рукавички, куртки-тоже. С недавнего времени здесь есть просто прекрасные дутики моделей 10 наверно! Кожаные ботинки 🥾.
Игрушек полно.
Желаю им процветать и дальше развиваться!
July 19
Приехал со своим развалившимся от использования велосипедом. Мастера Денис и Анатолий быстро подобрали нужные детали и установили их. В этот же день забрал велосипед, очень доволен отзывчивостью мастеров и короткими сроками работы
1
August 20, 2023
Большая ой выбор. Продавца если найдешь то многие ответят. Не все конечно разбираются в товаре. Но сегодня хороший парень попался. Выбор большой и для младенцев и для дошколят и для подготовки к1 кл. Куртка сегодня для садика понравилась. Брали 3детям кроссовки и летние и так. Понравилось детям. Женская осенняя мне тоже подошла. Приглянулись наборы деревянные и магнитные для изучения форм и азбука особенно. Вежливые. На кассе денег 2 раза не хватило и взглядом недовольство продавец не показал. Туалет удобный для детей всех возрастов. Дети свободно катались в зале и на великах и на самокатах. Никто и словом не попрекнул. Жаль.. На все денег не хватает) теперь и одежду тут собираюсь брать. Еще понравились куклы тряпичные. И наконец то появился писсуар детский. Нигде не могла найти. И кстати скидки на ранца для беременных.. Которые типа еще и сумки и сумки тоже со скидкой. Ворота футбольные появились в продаже. Недорого. Что меня удивило. А вот белые рубашки к школе разочаровали. И костюмов к школе не увидела. Может . не дошла
1
October 31, 2023
Один из лучших магазинов детских товаров в городе. Большой ассортимент игрушек,одежды,мебели и прочих товаров для детей. Даже если товар не подошёл, персонал быстро поможет заменить или вернуть товар, без пререканий и каких либо подводных камней.
September 6
Можно подобрать и вещи и обувь и игрушки. Парковка большая, туалет в магазине есть. Примерочных мало.
November 1, 2023
Очень хороший, большой магазин с огромным выбором детских товаров. Я покупал 2 бассейна, самокаты детям, разные игрушки. В общем если нужно что-нибудь быстро найти на подарок ребенок, нужно ехать в этот магазин )
February 13
Очень крутой магазин, в котором найдётся всё для детей. Игрушки дешевле, чем на маркетплейсах, распродажи сезонных товаров, куча мелочей, которые вечно нужны(типа комплекта для ремонта матрасов, батареек или тетрадей). Купила гусеничку-антистресс себе - порадовала своего внутреннего ребенка!
3
September 9
Мощный магазин, очень большой, от А до Я всё есть. Очень понравилось. Затарились по полной, и в школу и себе и лялькам. Благодарю!
July 24, 2023
Отличный выбор товаров от 0+ до 18. Цены доступнее других магазинов. Для наших детей покупаем всё там. К школе форма и канцтовары, к праздникам и по погоде. Для отдыха и транспорт на любой возраст.
March 13
Отзывчивый и приветливый персонал, помогли найти деталь для хоккея, которая поломалась, за что им очень благодарен! Рекомендую данный магазин! Спасибо
January 22
Хороший магазин, большой ассортимент игрушек, одежды, спортивных товаров. Вежливые продавцы, очень чисто ,просторно и светло
3
April 10
Народный магазин детских товаров. В целом все есть: одеть, обуть, спорт, автокресла, для малышей все есть. Приехал все в одном магазине купил и уехал.
3
August 27
отличный магазин , где можно многое купить для ребенка и по приятным ценам.
April 8
Отличный магазин. Большой выбор детских товаров. Цены - ниже пока не находили. Нам нравится, обычно только здесь и покупаем.
3
December 4, 2023
Кассиры - это просто нечто!
Купили сыну очередные новые коньки - вроде радостный для ребенка момент, подходим к кассам, три девушки в кассах играют в мячик о чем то воркуют, радость у "нашего" кассира как рукой снимает как только мы оказываемся перед ее кассой. Здороваюсь. В ответ лишь процедила стоимость коньков, дала оплатить картой (иначе не назвать).
Говорю глядя в глаза: "Спасибо". в ответ скривила губы и отвернулась молча... да что с вами там такое??? Элементарным правилам этикета не учили в детстве? Вы, блин, "детской радостью" торгуете, Новый год скоро. Я понимаю, что может кто то мозг вынесет, но если к тебе обращаются вежливо, то изволь ответить взаимностью и так ВСЕМ станет лучше.
Что бы не быть голословным: 03.12.23, Чек 219, кассир Бикиурзина
April 22
Очень хорошая сеть детских магазинов. Можно купить и вещи и игрушки и запчасти на велосипеды и самокаты. Часто посещаем этот магазин.
3
June 10, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда поможет и подскажет) Очень радостно видеть большой выбор игрушек, кукол, мягких игрушек и тому подобного) сразу хочется в детство) очень рекомендую, точно не пожалеете)
1
June 11
Детки всегда довольны и капризны особенно. Есть что выбрать, выбор норм.
3
April 18, 2023
Нравится этот магазин по месту расположения от дома, хорошая парковка, просторный зал, всегда присутствуют скидки и большой выбор во всех отделах, никогда не уезжала с пустыми руками. Рекомендую.
3
October 21
Огромный выбор товаров для детей на любой кошелек.За подарками,только туда.
April 23, 2023
Классный детский магазин!!! Огромный выбор игрушек и одежды!!! Всегда доступные цены и множество акций ))) если нет вариантов то в этом магазине можно найти всегда все что угодно дешевле с самого рождения ребеночка !)
1
August 23, 2023
Нравится магазин, большой ассортимент товара, от одежды до коллекционных игрушек, а также большой ассортимент спортивного инвентаря, и по сезону любой инвентарь для детей
3
May 3, 2023
Отличный выбор игрушек, одежды, обуви и спортивных товаров. Цены средние. Купила пупса дочке, очень реалистично сделан, глаза моргают. Тут же одежда к нему продаётся. Потом купила кроссовки дочке. Большой выбор обуви и одежды. Хороший магазин. Есть из чего выбрать
3
October 5, 2023
Сам магазин нормальный, но у персонала максимально отсутствует клиентоориентирован носить! Приезжали с дочерью за вещами, ей понравился зонт со свистком стоящий в тележке у кассы,мы его взяли. Свисток оказался не рабочий, на просьбу о помощи найти зонтик с рабочим свистком услышали ответы типа :
1 сотрудник - ну Вам же не свисток нужен ;
2 сотрудник - я вообще не с этого отдела;
3 сотрудник - ну идите и ищите рабочий, я что должна все свистки облизывать?;
4 сотрудник - вон там все зонты висят;
5 сотрудник позвал 6го который дал нам зонт с рабочим свистком.
Ребят вы серьёзно? Вы зачем вообще устраивали ь работать в этот магазин? Моё понимание такое, что если свисток есть значит он должен работать, разве не правильно? А не работает там половина. В общем, совсем не очень!
November 17, 2023
Это МЕГА ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН,нет слов об ассортименте,и всегда вежливых продавцах которые помогут в трудную минуту с непоседливым ребенком,и обувь померить и ещё и не одну пару,да и в целом магазин 🔥🔥🔥🔥🔥
3
September 4, 2023
Отличный магазин просто колосально огромный выбор игрушек да и не только из там есть все что связанно с детством!!! Один нюанс с ребятишками туда ехать опасно ,истерика обкспеенна)))
3
November 27, 2023
Самый большой детский магазин, очень большой выбор всего, с рождения до 10 лет примерно. Хоть далеко находиться от меня, все равно езжу только сюда. С пустыми руками точно не уйдёте. Большое расстояние между стеллажами, игрушки по приемлемым ценам. Советую!!!
3
January 2
Очень крутой магазин, где есть и игрушки и одежда для детей и спорт инвентарь, и разные декорации. Все отлично👍🏻
3
March 28
Ценники и описание на товаре дублируются, на русском и на языке из средней Азии, не совсем понятно зачем, так как официальный государственный язык это - русский.
Выбор неплохой, есть чем удивить детей, мало интересных развивающих игр, цены на многие товары к сожалению завышены, много машинок))))
1
1
April 26, 2023
Самый любимый филиал Rich Family на правом берегу. Практически всегда можно найти нужный размер, большой выбор одежды и игрушек. из плюсов: местоположение, большая парковка, на кассе никогда нет очередей, приветливый персонал.
October 21
Всё есть. Приезжаем покупать детское только в нем. Если размера нет, что редко бывает, то едем в другой Рич фэмили
October 18
Самый любимый магазин детей, зайдешь купить куртку 😄выйдешь в чеке минимум 10000 и всё нужно и интересно
March 7
Большой магазин, свободная парковка.
Один раз отменили заказ потомушту у них инвентаризация. Почему клиент должен напрягаться из-за внутренних моментов. Если магазин работает то для клиента должно быть в штатном режиме, а если не можете организовать нормальную работу магазина при инвентаризации то проще закрыться на жто время.
3
April 23, 2023
Отличный магазин. Качество детских товаров и игрушек навысоте.Цены дешевле, чем в интернет магазинах. Приятно, что крупногаборитные покупки всегда помогут донести и погрузить в машину.
1
May 14, 2023
Был первый раз в данном магазине. Нужна была велокамера на 26, но в наличии не было данного товара на полке. Продовецы в данном отделе подсказали, что машина с товаром на разгрузке и что там есть велокамера нужного размера, как приняли товар с разгрузкаи сразу выдали мне камеру, спасибо им за столь быстрый отклик на мою просьбу. А так в магазине данной сети всегда чисто и большой ассортимент товаров как для детей и взрослых. Рекомендую данный магазин.
1
May 7
Хороший магазин с большим выбором всего для деток )))
3
December 20, 2022
Очень нравится весь магазин , хочется конечно ассортимента побольше , на любой кошелек. Одежда есть , но выбор не большой. Обувь отличная!!! И очень много. Игрушек огромный выбор !!!
3
March 31, 2023
Каждый день почти в него мы заезжаем. Покупаем всё для детей. Выбор огромный. Можно хоть слона купить. Один из любимых магазинов. Парковка большая. Персонал поможет найти что ищете. Рекомендую
3