Создавая большой магазин, огромный ассортимент предлагаемого товара, хочется видеть и доверять таким же добросовестным и грамотным продавцам - консультантам, но УВЫ!!! Сталкиваясь с халатностью, главное наболтать, чтоб купили, а дальше пусть мучаются сами эти покупатели!!! Вот и мы попали в такую ситуацию с покупкой велосипеда!!! Где остались виноваты во всех случаях! А в итоге и оказалось, что и вовсе не спросили, подойдет ли нам эта модель или нет - со слов оправдания продавца! Надо быть внимательнее и строже к персоналу!
Магазин добротный. Удобное расположение товаров, правда невысоким людям, будет сложновато достать с верхних полок игрушки, но для этого всегда в магазине приветливый консультант, который всё подскажет и поможет в большом выборе ассортимента. Ценвая политика устроит любой кошелёк.
Отличный магазин, с удобным и понятным расположением товаром от нуля и до старшей возрастной группы. Хорошее качество, приемлемые цены. Постоянно там закупаемся.
Плюсы: большой магазин и с обширным ассортиментом, есть удобная парковка.
Минусы: в магазине огромное количество бесполезных продавцов, единственная функция которых - надзирать за тем, чтобы никто не катался, не садился или не трогал товар. За все время пребывания в магазине не подошел помочь ни один продавец - ни в отделе игрушек, ни в отделе одежды. Зато когда мой ребенок увидел радиоуправляемые детские машины и попытался в один из них сесть, то из-за спины сразу материализовалась какая-то дамочка с фразой «Если вы не собираетесь покупать, то не стоит этого делать». Продавец не поздоровался, не представился, не предложил консультацию, не попробовал склонить меня к покупке товара, который был больше всего интересен моему ребенку, а сразу обозначил, что ее задача - бдить, чтобы ни-ни! Естественно, после такого отношения желания покупать что бы то ни было у меня не осталось. Затем мне надо было отказаться от предоплаченного товара, который заказывался через интернет. Простейшая задача, с которой справляется любая студентка в любом магазине, вызвала неподдельные сложности у персонала. Возвратом занимались ТРИ сотрудницы, которые по рации спрашивали, что нужно заполнять, у ЧЕТВЕРТОЙ сотрудницы, сидевшей на кассе. Это просто какой-то позор. На это потрачено было уйма времени.
В общем какой-то бардак и некомпетентность, хотя сам по себе магазин очень удобный и с очень хорошим ассортиментом. Такие сотрудники напрямую приносят убытки своему работодателю.
UPD. Визит был 3 июля.
Раньше всегда ходили только в этот магазин! Сейчас же желание пропало. продавцы, которые не могут ничем помочь, ребенку покупали обувь, когда примерили и решили купить. Ребенок которому всего 1,7 нес новую обувь в руках, продавщица увидев это начала орать что мы портим товарный вид!!! Это раз! Второе управляющая нас обвинилав том, что мы порвали книгу!!! По камерам доказать так ничего и не смогла. Мы увидев что порваны все книги в одном и том же месте из этой серии и на другой полке, и попросив подойти посмотреть управляющую что возможно случилось при транспортировке. Она просто отказалась!!! Пыталась заставить купить нас эту книгу!!!! Желания больше нет ничего там покупать!!!!
Ассортимент хороший, купили матрасы,качели, турник, защиту, одежду и многое другое, а вот с прожовцами-консультантами беда. Бейджика нет, видит, что стоим выбираем, и ведь пока я не обратилась, так и не подошёл. Далее не объяснил в чем разница между товарами.И так быстро отказался от нас ,побежал к другой девочке-консультанту, к которой явно испытывает интерес любовного характера. Не заинтересован в работе!
Всегда хороший ассортимент и приемлемые цены! Удобная парковка, есть туалет (актуально с маленьким ребёнком).
Персонал приветливый и внимательный.
Расположение удачное.
Хороший магазин,чисто,много всего.Но как быть тем кто пришел с ребенком на коляске,спускаться с эскалатора очень трудно и опасно, хоть бы просто лестницу так и то было б проще,а так держать и ребенка и коляску очень и очень неудобно
Ассортимент богатый, мне показалось, даже лучше, чем в Челябинске. Консультантов только маловато было. Товары все хорошего качества. Цены, понятно, не китайского рынка, но вменяемые. Пожелание - нужен кондиционер в торговом зале, летом. Парковка удобная, было достаточно мест, несмотря на выходные
Приятно удивили цены и широкий выбор. Одежда, игрушки, обувь, кроватки и коляски. Можно найти все что угодно, даже если не знаешь чего хочешь. Пока оценка 4 звезды, так как это первое впечатление.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Обувь, одежда, игрушки. В основном берем детям обувь, одежду и школьную форму. Купили велосипед для дочери, ей он очень нравится, пока работает))
Были в Вашем магазине в Екатеринбурге.Очень понравился!Моего счастья небыло предела когда он открылся у нас в городе.Раньше всегда были вежлевые продавцы-консультанты готовы были помочь в любом вопросе,сами проявляли инициативу.Заходя в магазин чувствовали себя нужными! Вчера 19.10.22г. Приехали в магазин и моего возмущения небыло предела!Попрасила помочь продавца-консультанта найти нужный размер обуви,она с таким недовольным видом,что её оторвали от подперания полки и попросили что-то сделать. Я незналя что мне самой надо было взять стремянку.Вчера долго были в магазине,у Вас продавцов больше чем покупателей.Все ходят друг за дружкой,парами,кучками где-то стоят болтают.Вчера ещё хотела купить Голубую ель,коробку с ней не нашла,а продавцы все шарахались.И отдельная тема Ваши кассира-свегда с недовольными лицами!Больше нет желания ходить в Ваш магазин-покупателям там не рады!
Приобрел сыну велосипед (Раш), не прошло и двух недель как поехали в магазин его ремонтировать. Спустя два дня поехали еще раз с той же проблеммой. И теперь вместо катания сына на велосипеде , мне приходится его постоянно ремонтировать. В сервисе магазина разводят руками , а все работы только за отдельную плату, хотя велосипеду нет еще двух месяцев. Не советую данный магазин для приобритения велосипеда.
Детский магазин стал очень популярный у жителей города:огромный торговый зал, широкий ассортимент товаров, вежливые профессиональные продавцы, добраться до магазина на второй этаж на эскалаторе, который очень любят дети, т. е. можно покататься, удобное парковочное место для покупателей. Приходите Вам понравиться!
Прекрасное торговое предприятие с широким ассортиментом,с приветливыми продавцами,которые любят детей и обслуживают их с любовью.здесь и детская одежда,игрушки,канц.товары,велосипеды,самокаты,выбор большой,удобное парковочное место для гостей торгового центра,мне понравилось.Приходите за покупками.
Отличный магазин, огромный выбор, игрушки на любой кошелёк, а так же есть качественная одежда. Вежливые работники, все покажут и расскажут и проверят необходимый товар
Утро доброе,были с женой в магазине 24.11,хочется выразить огромную благодарность девочкам с отдела одежды. Отзывчивые и приятные,всегда помогут и подскажут. Будем приходить еще к новому году.
Для ребенка есть все!! Теперь только сюда.
Отзыв дополню) ёлки, елочные украшения и прочие нужности и прелести для встречи красивого Нового года!) И сотрудникам респект за отзывчивость!
Очень классный магазин, огромный выбор, приветливые продавцы. Покупал там много детской одежды и все хорошего качества. Плохие отзывы явно конкуренты пишут.
Большой выбор товаров, доступные цены. Персоналу пожелание, не нужно при покупателе предъявлять претензии коллеге, тем более, что он помог покупателю, когда рядом никого не было.
Купили на днях санки-коляску. Без нашего осмотра загрузили в машину. Приехали домой собрали её. На следующий день после прогулки внизу отварилась железка(на которой держаться колеса) Всё очень хрупкое.А стоимость санок 7.490
Магазин вроде неплохой,большой ассортимент товаров,цены приемлемые, только вот продавцы часто меняются,и улыбок на их лицах нет,не совсем гут?! Наверное,либо зарплата маленькая,либо работа шибко тяжелая.Прятно смотреть, когда тебе навстречу улыбаются.
Не дай Бог , мамочки и папочки, с чадом в этом магазине появиться))) это я в добром смысле этого выражения) есть все, абсолютно. Глаза разбегаются, сам залип на вертолеты на ПУ и машинки)
Не советую...Приобрела столик для кормления за 5700, без моего осмотра загрузили коробку в машину, приехав домой померила не подошёл стул по габаритам! А когда приехала возвращать, при осмотре( без меня) сотрудники повредили ножку у стула свалив вину на меня.....Обратилась в общество защиты прав потребителей!!!!
Такой наглости я ещё не видела вообще!!!
Кроме всяких мелочей, (игрушки, погремушки), не советую покупать там ничего. Детская одежда, тоже одноразовая, один раз одела, сразу вся разошлась....