Первый раз ночевал в хостеле. Добродушный персонал. Чистые помещения и постель. Не работал душ.не было горячей воды. Но все решили. Достойное заведение за свои деньги.
Richotels идеальное место для того, чтобы с комфортом отдохнуть и набраться сил: чистые и уютные номера, свежая постель, классный интерьер, приветливый персонал. Кроме того, идеальное месторасположение, всё в шаговой доступности, приемлемая стоимость проживания. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Ремонт красивый. А вот плед и подушка в рабочей зоне в номере были в пятнах и от это было неприятно. Пятна не просто маленькое пятнышко, а будто ткань окислителем полили и пожевали - бе.
При бронировании были невнимательны, туалет отдельно. Женский туалет всего 1, мужских 2. Нас с мужем это расстроило. Ожидали от наименования «номер улучшенный» туалет в номере . Матрас с пружинами впивается. Дверь гремит от сквозняка, мало изолирует шум в коридоре.
Подойдёт для тех, кто не сильно прихотлив, не так чувствителен к пружинным матрасам и крепко спит.
Номер подкупил своим дизайном, по итогу при бронировании был номер 9, а по факту как на фото номер 8. Прошу обновите информацию на сайте по фото, вводите в заблуждение.
При заселении номер был ещё не убран.
А самое главное на 2х спальной кровати одеяло 1.5, конечно есть плед, но он весь в пятных, лучше бы его совсем убрали.
Грязые кружки, подушки, герметик на раковине в туалете ужас, женский душ тоже не в лучшем состоянии.
По фото на сайте видно, что сделаны они при открытии, по факту сейчас там все по другому...
Ужасно, стенки тонкие, сервиса нет - от слова совсем, девушка на ресепшен как будто "зашла" с улицы. Брали номер на двоих, хостел в старом здании, слышимость такая, что спать вообще не возможно, если за стенкой кто-то. В нашем случае компания из 4 человек, распивающая спиртное с открытой дверью, они били руками в стены и орали. Никто кроме меня и замечания им не сделал. Не выгнал за шум после 23:00!!! Я вышла-смотрю им лет по 18 на вид, таких я бы не заселила на месте администратора,очевидно, гремият бутылками с порога. Мы с мужем собрали вещи и поехали в отель. Чтобы поспать
И да, фото не отражают устаревший интерьер, а приличным семейным и отпускникам НЕ советую
Все чисто, вежливый персонал, чистая ванна. Выдают свежее белье, полотенца, гель и шампунь. Есть окна и шторы, двери закрываются на ключ, который тебе выдают. Бронь не снимают и ждут твоего приезда.
Забронировал комнату, думал отдохнуть перед самолетом. Заранее прозвонил, предупредил что заеду в 6-7 утра. Мне сказали хорошо мы вас ждем. Я приехал, 7 раз звонил на телефон, никто не ответил, а затем вообще выключил администратор телефон! На звонок, в который я звонил раз 10 вообще никто неотреагировал. В общем никому не советую. Пришлось ехать обратно в аэропорт, зря потраченое время и деньги!
Когда бронировала место в номере, не предупредили, что у них общие номера и когда ночью в номер вошли три мужика был шок, хотя заказывала заранее в женском, а в остальном нареканий нет - чисто
Живу там уже не первый раз. Всё устраивает. Есть небольшие замечания по местам общего пользования. Но,в целом,касаемо самого номера - замечаний нет. Бронирую в двухместном.
Очень неплохой хостел, самое то, чтобы бюджетно переночевать пару ночей. Несколько душевых (а самое главное разделенных), несколько туалетных комнат. Имеется кухня со всем необходимым
Спасибо персоналу,наш отдых был замечательным!! Особое спасибо Наталье,она была сама обаятельность! Но и весь персонал был на высоте. Мы вам благодарны,будем всем советовать Ваш отель. Спасибо!!!
Переночевать - отлично, но тапочки не предоставляют, постельное не совсем чистое, посуды мало, всего 2е чашки на весь хостел и отсутствует средство для мытья посуды
Не дали ключ от номера, не дали одноразовые тапочки, в неприветливой манере предложили "шваброй вымыть пол" в холле, когда при отсутствии бахил я пошел к ресепшену без них. На 101хотелс было указано что в номере есть санузел, однако, его там нет!!!! А на фотках женский туалет!! За все время общения извинились только один раз в шутливой форме. Две звезды только за то что без разборок вернули деньги
Show business's response
О
Ольга
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Фотографии и описание не соответствуют действительности. Но это еще пол беды. В подтверждении написано, что в номере собственный санузел и душевая, на деле же администратор говорит, что у них нет таких номеров и санузел только общий. Он, кстати, один :) Унитаз, душевая и раковина все в одной комнатке, очень "удобно":) Еще в описании указано, что есть зубной набор, гигиенические наборы и тапочки, всего этого на самом деле в помине нет :) Зачем указывать то, чего нет? Вы уповаете на то, что гости не будут отстаивать свои права и заплатят за услуги, которых им не предоставят? Сталкиваюсь с такой наглостью впервые, надеюсь, что больше никто в такой ситуации не окажется и не будет вынужден искать другой в отель в 6 утра после ночного рейса.
За свои деньги отличная общага, современная, всё культурно и порядочные постояльцы. Есть все необходимое для жизни на 2-3 дня. Берите с собой только шампунь и мыло, остальные все есть
У номеров картонные стены, слышно все, вся постель якобы с чистым бельём вся в волосах, плед на кровати вообще не меняют тоже весь в волосах и катышках.
Необходимо нормальную вентиляцию сделать, а то в окно войти можно. И продумать момент с раздельным посещением мужских/женских туалетов, может электронный пропуск?
S
Sergey
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Останавливались в двухместном номере с желтым сейфом. Все очень понравилось. Ребята на ресепшене мега приятные и отзывчивые.