Очень вежливые и приятные люди, всегда подскажут как лучше сделать, предложат множество возможных вариантов, это радует. Если что-то изменится то обязательно предупредят и так же предложат вариант как выйти из ситуации ✨
Долгое время пользуюсь услугами этого сервисного центра.Работаю в парикмахерской, уже давно ремонтирую здесь наши рабочие инструменты(фены,машинки для стрижки).Сроки всегда можно согласовать ,если надо срочно- делают в день обращения.Привозила в ремонт микроволновку и музыкальный центр ,которыми пользуемся на работе-всё починили,работает до сих пор с доковидных времён. Спасибо мастерам за качественную работу!
Хороший сервис. Не тянут деньги. Грамотные и доброжелательные ребята. Пользуюсь их услугами, кажется, уже больше 20 лет ))
И по отзывам это видно. А скандалисты и "хитромудрики", кожалению, у нам всегда есть. И ответы на их жалобы это только доказывают.
Однозначно рекомендую!
Я с 90-х клиент этого сервисного центра! Можно "негативить" сколько угодно в отзывах. Если руки растут из правильного места- чините сами! Да, всё затягивается по времени из-за запчастей...
Совет:
Перестаньте покупать китайщину!
До последнего времени это был самый адекватный сервисный центр. Обращался к ним много лет, благо живу в соседнем доме. Ремонтировал всевозможную бытовую технику. Рекомендовал соседям и друзьям. Особенно радовал подход к ремонту и соотношение цена/качество.
Здесь не просто меняли запчасти на новые за баснословные деньги, а пытались именно отремонтировать.
Результаты и конечная стоимость всегда радовала.
Но наступили новые времена.
22.12.23 г. я сдал в ремонт кофемашину Bosch (квитанция 1607) в связи с поломкой защёлки дверцы.
Сегодня уже 10 января и я решил узнать о статусе ремонта, попутно прихватив неработающий пылесос LG матери-пенсионерки. В нем провалился контакт на вилке, расположенной на шланге, которая вставляется в корпус пылесоса. Из-за того, что управление пылесосом реализовано на ручке, он перестал включаться.
Добавлю, что с аналогичным вопросом я пытался обратиться к ним 4 января, в рабочий день сервисного центра. Но, несмотря на горящий свет и поднятные жалюзи, двери были закрыты и красовалась табличка "технический перерыв". Я заезжал три раза в течение дня в разное время, но картина была одна. Но ладно, праздники. Не осуждаю. Пусть похмелятся ребята.
Вернёмся к сегодняшнему дню. Кофемашина так и не сделана. Со слов приёмщика, они написали запрос поставщику и ждут ответа. Стоимость ремонта - порядка 3 тысяч рублей за запчасти и минимум 4500 за работу.
Пылесос. Тот же приёмщик отнёс его к мастеру в соседнюю комнату и я услышал следующий диалог: "Посмотри стоимость пылесоса. Если больше 10, то ремонт минимум 2,5"..
Приемщик вернулся и озвучил - 350 рублей за диагностику и минимум 2500 рублей за ремонт без учёта запасных частей. Тут я уже не выдержал и от души рассмеялся.
Забрал и кофемашину, и пылесос.
Преодолев природную лень, решил разобраться сам. Пылесос починил за две минуты, вытащив пассатижами контакт и потом разобрав узел, проверив фиксацию.
Для кофемашины заказал на сиреневом маркетплейсе запчасти за 250 рублей.
Ну а чтоб не ждать, скинул боковую крышку, нашёл обломанный крючок, приклеил его хорошим клеем. И все работает. В итоге - сэкономил более 10 тысяч рублей.
Подытожу. Понятно, что времена сейчас трудные и всем хочется заработать как можно больше. Но потеря репутации гораздо хуже сказывается на дальнейших перспективах бизнеса. Если руководство и сотрудники не изменят свое отношение к работе, не вернутся к годами выработанному принципу и качеству, то мы очень скоро увидим очередную сдающуюся коммерческую площадь.
Ремонтирую здесь свою самую разную технику. От редкого пульта для аудиосистемы "Ямаха", до кофемашины. Всегда блестящий результат. Повторно ничего не приношу.
Отдельно отмечаю компетентность работника приёмки. Всегда получаю от него подробную информацию о неисправности по телефону, чтобы принять решение о необходимости ремонта. Интеллигентный и обязательный сотрудник сервиса.
Любой ремонт домашней техники меня теперь не беспокоит.
Великолепный ремонтный центр !!! Отдавал на ремонт Sharp 818 восстановление лентопротяжного механизма , практически реставрация !!! Сделали качественно и очень дешево за 1500 рублей ! А «народные умельцы « из АВИТО просили 10 т. р. Огромное спасибо !!!!! Мастерскую на Коптево рекомендую , не пожалеете !!!!
Это потрясающее место с не жадными, приятными людьми!
Знаю их с 2009 года и они не меняются.
Приходишь, будто к друзьям, при чем хорошим и добрым.
Очень вежливые и если не в их компетенции - не возьмутся!
Лишней оплаты, непонятных прайсов или ещё чего-то у них просто нет!
Цены на и за ремонт символичные.
Ребята отличные и честные.
Чинил у них от бортового компьютера яп авто до тостера.
Добрый день, за неделю мне починили фен. Как выяснилось, испортилась вилка. Ремонт хорошего, дорогого и мощного фена стоил недорого. Очень довольна сервисом и сотрудниками, которые выглядят инженерами- профессионалами... Большое спасибо!
Диагностика платная, причем это не диагностика, а расчет стоимости ремонта. Что неисправно вам не скажут, а будут постепенно предлагать менять детали пока телевизор не заработает. Причем по завышенной стоимости. За замену модуля, который оригинальный стоит 500 рублей запросили 5000 (1250 модуль, остальное работа), причем без гарантий, что модуль неисправен. Кстати, модуль оказался рабочим. Выводы делайте сами.
В ремонт сдавала телевизор, отремонтировали быстро и качественно. Приятное обслуживание. Знаю эту мастерскую с незапамятных времён, в настоящее время стало ещё лучше.
Отличный сервис. Менеджер Кореневич А. вежливо и быстро принял заказ, все разъяснил по вопросам ремонта. Ремонт по заказу 1507 сделали в кратчайшие сроки. Спасибо огромное всему коллективу центра.
Сдавала утюг, диагностика 350₽, отремонтировали быстро , доплата 1150₽. Дорого за такую работу, я считаю, был ремонт термостата, не замена. Не знаю, сколько прослужит утюг после ремонта, но ценообразование под вопросом.
Быстро и недорого отремонтировали мой старенький видеоплеер JVC, который давно бы пора выкинуть на помойку ( что я и собирался сделать), если бы не архивные семейные видеокассеты, до сих пор не оцифрованные. Теперь еще послужит! Ремонтирую разную технику у них не в первый раз, каждый раз помогали. Заказ № 367.
Что за прикол? Ремонт? Принёс наушники, одно ухо не работает, просто нужно провод сантиметр отрезать, и заново припаять на те же места. Не смогли помочь! Чтоооо??? Это что за мастерская?????
Рида - это прекрасный тех. центр по ремонту мелкой бытовой техники и прочих телевизоров. Нет, не так - это ПРЕКРАСНЫЙ Центр. Я до сих пор вспоминаю хорошими словами армянина, который ремонтировал телефоны в подвале на районе, который посмотрев на мой майфун, вздохнул, и сказал, что он этим не занимается, а вот они - могут. И адрес дал - Коптевская улица, рядом с Дикси. Ну я и поехал. Езжу до сих пор. С любыми поломками. Максимум, чем вы рискуете - это 350 руб за диагностику. Не великие деньги. Если будете ремонтировать у них, деньги эти входят в стоимость. За, наверное, два года не смогли отремонтировать только суперкитайский взбиватель для молока, хотя пытались два раза - деньги в итоге вернули. Один раз приехал со сломанным радио - оказалось шнур переломился. Поржали там вместе. В итоге купил у них же шнур и довольный отчалил. Кстати, при мастерской есть прикольный, ламповый магазинчик со всякой мелочевкой и мелкой бытовой техникой. В общем - молодцы мужики, лишнего не берут. Кстати, диагностика за 350 руб. касается и телеков, что очень приятно. В общем - очень сильно рекомендую.
П.С. проблем с парковкой у мастерской также нет, что для белокаменной редкость.
Профессиональный и вежливый персонал, ремонтировала радио няню и беспроводной пылесос. Все отлично работает
14
2
Show business's response
Константин
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Мега компетентные и вежливые мастера, с высшим профильным образованием по электронике, с опытом работы в два десятка лет. Чинят всё включая самую современную сложную электронику! Быстро, честно, надёжно, бюджетно, лучшая мастерская во всей Москве и области!
Обращаюсь и рекомендую обращаться к услугам ТЦ "Рида". Здесь неизменно встречаешь чуткое, внимательное и доброжелательное отношение. Независимо от сложности поставленного вопроса работа выполняется в согласованные сроки, качественно, на высокопрофессиональном уровне в пределах заранее оговоренной суммы затрат.
Так, в начале этого года была безукоризненно отремонтирована моя микроволновая печь (квитанция № 208).
Теперь обратился с просьбой починить утюг BRAUN (квитанция № 597). Уверен, что не разочаруюсь в выборе ремонтной организации.
Очень быстро починили фен Ровента👌🏻 За 1500 рублей и предварительно позвонили и уточнили цену ремонта. Однозначно буду ещё отрешится по ремонту техники без гарантии!
12
2
Show business's response
Ю
Ю Ю
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Хотя мою поломку не смогли исправить, но старались найти варианты. В итоге всё же не смогли, и вернули деньги за диагностику. Очень вежливое общение, впечатление хорошее. Я в итоге купила нужную деталь сама через всем известный сайт, но это не оригинал, конечно. Посмотрим, сколько проработает
Самый лучший технический центр по ремонту оборудования! Спасибо огромное за качество и честность!💫
10
Show business's response
А
Аркадон
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Больше недели ковырялись с кофемашиной, взяли 350 р., неисправность не устранили - нет плат, услуга не оказана. Это так можно стричь по 350 р. и ничего не делать
Номер последней квитанции 244
Давно пользуюсь услугами данного сервисного центра (недалеко живу). Ремонтировала разную технику у них, от пульта ДУ и до пылесоса и профмикроволновки. Мастера просто профи, профессионалы своего дела, без "понтов" и "очковтирательства". Говорят честно, как есть. Предупреждают, если нет смысла ремонтировать, предлагают всевозможные варианты. По ценнику - все в пределах разумного. Спасибо за вашу работу!
Нираз оброщался и буду оброщатся в этот тц Рида всë устраевает делают всë и качественно ребята просто маладци знают сваю работу на отлично всем рекамендую номер последней квитанции 621
Два дня назад отдал в ремонт старенький ТВ LG, а сегодня забрал уже качественно отремонтированным и совсем не дорого! А главная фишка в том, что его(ТВ) нигде не брали в ремонт с десяток мастерских! Спасибо вам ребята за вашу грамотную специализацию и отзывчивость! И дай Бог вам здоровья!
Выражаю огромную благодарность за ремонт телевизора!!! Сделали быстро диагностику, позвонили озвучили сроки ремонта и цену. Цена адекватная, ремонт длился меньше месяца.
Огромное Вам спасибо!!!!
Пропало питание у телевизора. Такое было в прошлом году.2019.Вспомнил где ремонтировал.В мастерской менеджер ТЦ подтвердил,что чинили этот телевизор.Сдаю в ремонт.Спрашиваю сколько будет стоит ремонт в этой ситуации.1800руб.Мастер Вам позвонит или придёт сообщение.Через 3 дня позвонил сам и узнаю,что ремонт будет стоить 2400.Это нормально!!!Вот такой технический центр "Рида" Дело не в деньгах, а в нормальном решении этого вопроса!!!!!
Отдавал им в ремонт утюжок для волос. Заплатил 1200 руб. Дали гарантию 3 мес. Ну и буквально спустя неделю после окончания гарантийного срока он снова сломался. Сделали абы как. Не рекомендую к ним обращаться
Починили здесь автомагнитолу. Сделали за 4 часа. Ремонт оказался сложным. Все оплаты согласно договорённости. Доплачивал за скорость то же согласно тарифам. Нужно было починить за один день. Заказ #1136
Спасибо огромное, что остаётесь верны Нашему району!
Очень уважаю персонал, с которым можно не только просто поговорить по душам, но и обсудить провод любой длины и его конфигурацию, прям профессионалы своего дела!
Чтоб не казалось, что это "типо проплаченный пост", скажу, что всю жизнь живу в Коптево и что как ломается бегаю суечусь, но все дороги ведут сюда (просто последний магазик с ремонтом). Имея такие сервисы не ценим, а потерявши - плачем, эх ирония.
В общем, если кто читает, знайте, сервис 10/10
Еще раз спасибо!
Сдавали сегодня телевизор на диагностику, оплатили по срочному тарифу. Диагностику сделали, но лист диагностики отказались выдавать. На мой вопрос - почему ? - ответили что фирма этого НЕ ДЕЛАЕТ!!! Если ремонтировать будете у нас - тогда о выполненных работах будет соответствующая бумага, а так нет. На словах сказали что "заболело". Уверенный в себе и своих знаниях мастер никогда не откажется документально подтвердить свою работу. Впервые столкнулся с такой политикой. Всегда лист диагностики выдавался в подобного рода фирмах, автосервисах и т.д. Чтобы клиент знал что ему надо делать. Не знаю что и сказать по этому поводу. Скорее всего обращаться сюда не буду.
Отличный магазин бытовой техники. Ходим туда всей семьей за покупками много лет. Хороший выбор, адекватные цены, всегда хорошая консультация специалистов.