Riders Test & Rent
54 reviews
January 21, 2023
Пользовался их прокатом - все понравилось, сервис на высоте, абсолютно любой экип на любые цели и задачи ( начиная от любительского и заканчивая PRO (большой выбор топовой линейки) и VIPom) сотрудники очень компетентные в быстром подборе нужной экипировки (под "хотелки" и предпочтения райдера). Выбор огромный - можно затеснить любой вариант лыж (бордов), так же есть удобная опция хранение для тех кто хочет найти свой идеальный вариант лыжного экипа и приэтом минимизировать время на подбор (один раз подобрал, сдал на хранение если что то из экипа хочется поменять либо протестить другой вариант то сразу можно обменять т.к. вариантов предостаточно ). Экипировка известных и проверенных брендов! Удобное местоположение в "шаге" от подъёмника поэтому не нужно таскаться со снарягой, Покатал - сдал на хранение - переобулся (переоделся) - и гуляй.
На следующий день взял экип и пошел катать приэтом тебя будут ждать сухие ботинки и экипировка!
January 28, 2023
Очень вежливый и адекватный персонал.
6 постов выдачи лыж плюс ВИП зона.
В конце января выдавали инвентарь очень быстро.
Подобрали отличные лыжи для моего уровня катания.
March 4, 2023
Хороший прокат с большим выбором стафа Burton. Но ребята в VIP прокате похоже очень плавают в размерной линейке. На мой вес выдали доску 158 см со словами «ну, зато с запасом», хотя как оказалось позже, производитель рекомендует ростовку 152. За 3900 за доску с крепами хотелось бы более профессионального подхода в подборе.
February 24, 2023
Профессиональный персонал, всё объясняют при подборе лыж и прочего инвентаря. Там же есть хранение, что очень удобно.
February 16, 2023
Павел Березин - Внимательный специалист!Подобрал идеальный комплект для супруги: мягкие комфортные лыжи, супер удобные ботинки. Покаталась с удовольствием. Большое спасибо!
1
March 15, 2023
Отличный прокат 👍🏼
Ребята опытные
Инвентарь разных есть даже экспертные и спортивные лыжи 💪🏼
March 5, 2023
Лучшее место на Розе по оборудованию и инструкорскому составу. Прекрасное кофе и отличный бар.
March 12, 2021
Мой любимый прокат. Однозначно лучший во всем регионе Красная Поляна, просто выше всех на голову. То место, куда можно прийти утром, сказать - мне нужна лыжа на сегодня и быть уверенным, что предложат что-то очень хорошее и интересное. Пользуюсь пятый год, очень доволен, каждый год обновляют лыжный парк (а это только топовые модели и производители), хоть обтестируйся. Чем собственно с удовольствием и занимаюсь. Благодаря райдерс выезд покатать на выходные проходит гораздо проще - собираешь рюкзак, одеваешь горнолыжку, хватаешь ботинки и вообще не думаешь о погоде, лыжах и как их везти. Сотрудники, видимо, сами хорошо катают, хотелки и пожелания слышат правильно, дают здравые советы. Без советов глаза всегда разбегаются, хочется остаться и попробовать всё. Так держать, молодцы!
Плюсом приятный бонус в виде скидки по карте Спорт-марафона.
2
1
January 20, 2023
Неплохой выбор топовых досок, однако их никто не точит. И после посещения проката третий день телефон засыпан непонятным спамом от микрофинансовых шараг. Платите наличными, если уж решили пойти туда.
May 3, 2023
Самый лучший прокат лыжного и сноубордического снаряжения. Спасибо
March 21, 2021
Второй год пользуюсь этим прокатом в категории VIP и очень доволен. Беру доску, ботинки с креплением Step On. Да, профессионалы их критикуют, но мне, как новичку, для любительского катания очень удобно. Вышел, защелкнул и поехал, потратил на это 4 секунды, и также быстро отстегнул, когда нужно. Такие крепления в аренду есть только здесь. Да вы даже просто попробуйте найти ботинки со шнуровкой BOA в других прокатах, это уже станет проблемой. Здесь всё есть в наличии и в отличном свежем состоянии. Дороже? Безусловно. Но и качество, на мой взгляд, значительно выше.
1
April 20, 2021
В целом все хорошо, все кроме администратора - были приветливы. Думаю и в следующем году тут оборудование возьму. Что можно улучшить - больше помощи новичкам, у меня ботинок не плотно прилегал к задней планке на сноуборде, из за этого так себе управляемость была. Выяснил это только через пару дней катания ( я же не знал, что это регулируется )
February 12, 2022
Хороший прокат, но очень слабый сервис. Стоит пользоваться только ВИП - прокатом. Там отдельная стойка, кафе и комфорт. В обычном прокате ужасные очереди, онлайн заказы теряются. Можно заказать лыжи из категории Престиж, а получить Базовые но по цене Престиж. Очень мало места. Приходить надо очень заранее.
February 3, 2022
Есть ограничения по залоговой карте. Мою карту мир от ВТБ не принял платёжный терминал, потому что такой вариант карты тут не подходит. Заранее бы хорошо о таком предупреждать, с учётом того, что карта у меня единственная, а наличку в 18.000 в карманах я не ношу. Эх надо было помнить совет отца : кэш- это сила!
February 25
Починили крепление, найдя нужный потерянный болтик
July 27, 2020
Реально самый удобный прокат на Розе. Не нужно арендовать локер или карячится со снарягой в маршрутке. Покатал - сдал - переобулся - гуляй. Утром тебя будут ждать твои лыжи и сухие теплые ботинки.
Работают профессионалы, слов типа "какая тебе разница, лыжи они и есть лыжи" тут не услышишь, всегда постараются подобрать комплект по твоим предпочтениям.
Цены ниже чем в любом таком же официальном прокате Розы Хутор (шарашкины конторы типа привезем снарягу прям к горе, потом заберём я не учитываю)
2
2
July 31, 2020
Минусы:
- Минимум консультаций по электровеликам
- Не все сотрудники проверяют оборудование перед сдачей в прокат.
- Когда ты не платишь, а пришел "докатать" (ниже) на тебя забивают, приходится напрягаться и повышать голос чтобы тебя услышали и оформили.
Плюсы:
- в период выбора велосипеда и маршрута очень подробно обо всем рассказали.
- несколько типов велосипедов на выбор
- не стали спорить, когда приехал и заявил что с электровеликом что-то не так, спокойно осмотрели, нашли причину и предложили докатать в любое время, что меня устроило.
Брал электровелик на час по местному маршруту, очень понравился в предыдущий день на тесте. Не обратил внимания, что на горки забираться тяжелее обычного(вот здесь велик мне просто выдали без проверки сотрудником) и поехал часовой маршрут, который почти всю дистанцию со старта едешь с горки.
Под конец маршрута на электробайке можно спокойно заехать в гору по серпантину, остальные едут на канатке. Поехав в горку удивился, что помощи как будто совсем нет, проверил настройки - все окей, но тяги нет. Пол подъема шел пешком. Оказалось, аккумулятор не был подключён.
Докатывать отправил ребенка и жену, им выдавал велики другой сотрудник, который протестировал оба велика перед сдачей.
February 23, 2022
Много народа, но обслуживают быстро.
Внимательно подобрали борд и переустановили крепы.
В залог только деньги.
January 23, 2021
Если хотите, чтобы ваш снаряд стал НЕпригодным к использованию - обязательно воспользуйтесь услугами этого проката
Худший ски сервис, который я встречал. После того, как мы отдали сноуборд на заточку кантов - кататься невозможно:
- Заточили хвост и нос сильно выше чем положено
- Повредили центральную зону канта повредили так, что даже повторная заточка в другом сервисе не помогает
- Угол заточки так же абсолютно неправильный
2
1
December 28, 2021
В договоре не указывается инвентарь, который выдается в аренду. При этом расписаться за него нужно.
Время открытия проката (центрального, расположенного прямо у подъемников) должно быть на мой взгляд раньше открытия подъёмников минимум на 15 минут.
Неудобная система сдачи на хранение и получения с хранения, надо стоять всю очередь, хотя на одного человека с хранением ушло бы 1-2 минуты.
February 18, 2022
По всем проблемным вопросам сразу идите к супервайзеру - он все решает без проблем. А остальные обычные администраторы, кассиры (или кто-то еще) ничего не знают и не умеют
March 27, 2020
Самый обычный прокат, с убитым и не обслуженным снаряжением. Плюс не много странное отношение персонала, что мы сами к ним пришли и персонал не обязан помогать с выбором, и настройкой оборудования.
Теперь по сути, пришли взять на тест продукцию Бёртон, выдали старый борд и убитые крепы, со словами другого нет. А то что видите это все забронировано и отложено, взять нельзя.
Ботинки, тоже разношенные как в любом другом прокате курорта.
Вывод, не ведитесь, тут тоже самое, только с неприятным отношением и за очень-очень дорого!
3
1
March 26, 2020
Отличное место для экипировки, огромный асортимент, сравнительно быстрое обслуживан е, удобное расположение относительно подъемников, время работы с утра до вечера. Рядом офис, где можно заказать услуги инструктора для индивидуальных или групповых тренировок, а также отличная школа для детей. Мы рекомендуем это место!
3
2
January 7, 2022
Впечатления от аренды ужасные. Борд подобрали не для меня и весь дневной сеанс насмарку, постойные падения. Под конец ещё и крепление открутилось(
March 17, 2021
Быстро обслужили, подобрали инвентарь, расположение от подъемников не совсем удобное, здание нужно обходить. Берут залог блокированием средств на карте.
1
February 7, 2020
Решил взять в прокат доску для пухляка. Первый день взял в категории pro- доска более-менее нормальная, крепы отвратительные. Во время подбора снаряги сотрудник проката был полностью неквалифицирован. Доску выдавал по ростовке и не учитывал мой вес. Когда я начал консультироваться и попросил рассказать как надо правильно подбирать доску- сотрудник отправил в прокат категории vip со словами: «там одни сноубордисты и они подскажут». Помимо всего этого, у крепления был слабо затянут хайбек. На склоке отвертка была слишком толстая и пришлось подкручивать скипассом, чтобы не потерять болт, за который потом бы изъяли часть заложенных средств.
На второй день пошёл в категорию vip. Ценник конечно подороже, но там за снорягой хотя бы следят и могут правильно подобрать доску и настроить крепления, а также в случае, если необходим другой прогиб и форма доски, то можно спокойно поменять неограниченное количество раз за время проката.
К прокату категории vip претензий не имею и рекомендую к посещению, если нужно качественное снаряжение.
3
January 3, 2020
Я заранее (за 2 недели) бронировал через интернет Сноуборды категории PRO + созванивался все обсуждал (по телефону сказали, что категория PRO отличается от BASE тем, что экипировка в нем идет 18/20 годов, т.е. свежая)
По факту, приехав забирать оборудование, получил убитые доски сезона 15/16 годов!!!!!
(Burton Social 15/16 [фото прилагаю] и Burton Barracuda 15/16) .
На мой вопрос - где оборудование, которое заявлено на сайте, и почему то, что мне выдают в таком убитом виде, специалист мне ответил: - "Ну вы же не в магазине, хотите поновее идите оплачивайте VIP".
Крепы мне установили не моего размера и когда я спросил спеца "ничего ли его не смущает?", он ответил "ой, они действительно Вам велики". А если бы я не спросил? А если бы я не разбирался в этом? Скольким начинающим сноубордистам и лыжникам вы запороли отдых своим непрофессионализмом?
Качество и сервис 0.
Мой номер заказа № 101935 от 2019-Dec-13
7
April 2, 2021
Коротко: поищите другие варианты.
Детали: Часто пользуюсь прокатным оборудованием. Так вот этот прокат худший из 10 последних.
1) обманывают о ценах по телефону.
2) нет никакого смысла в бронировании и оплате онлайн (при продлении заплатите по полной, в отличии от тех кто просто пришёл). Ну и конечно то, что при оформлении онлайн заполняете (параметры, комментарии) - просто для самоуспокоения.
3) доска хорошая, НО крепление само открывалось. Пришёл в место выдачи, их ответ «ну, на эти нам жалуются, это крепления такие» при мне рукой показывает, что они открываются при натяжении. На просьбу поменять не отреагировали.
Короче, распиаренное, необоснованно дорогое гомно :)
4
March 13, 2021
Как и в большинстве мест в Поляне не хватает сервиса. Мальчики на подборе оборудования тыкают, когда к ним обращаешься на «вы». Но раньше было ещё хуже. Раньше нах..й могли послать.
2
1
February 9, 2022
Очень стильно, четко, быстро. Оборудование на уровне
February 5, 2020
Хороший выбор сноубордов и лыж топовых линеек.
Брал сноуборд на тест, но при осмотре не увидел на нём повреждение канта и скользяка, зато при сдаче доски его конечно же нашёл приёмщик и повесил на меня.
В итоге -1000 рублей за чужой фейл и то что доску сам не осмотрел сразу!
Допускаю, что это системная х....я этого проката, когда осмотром доски должен при получении заниматься исключительно клиент «vip проката».
Я скандалить не стал, просто учёл данный урок на будущее. Так что в следующий раз чудных ребят на выдаче напрягу описью всех царапин и дефектов, готовьте бумагу, чернила и перо.
Интересно, а сколько уже собрали на ремонт этой доски так раз? 🧐🤣
2
1
March 7, 2020
Нет смысла переплачивать за VIP прокат. Сотрудники также нахомят и выдадут первый попавшийся комплект побыстрее, ещё и ругаться будут, если попросишь выбрать. Брали два комплекта. Юрий в VIP прокате лыж настолько хомит и грубит, что его опасно подпускать к людям, переведите его в заточку, но не подпускайте к клиентам, это мой вам искренний совет) заказ был 6735.
И ещё, мой совет, тем, кто хочет воспользоваться VIP прокатом, в надежде на сервис и клиентоориентированность - не стоит)) проще в три раза дешевле заказать комплект в гетски, там хоть и нахомят, но заплатишь в три раза дешевле))
4
2
April 21, 2021
Необоснованно дорого, безразличный персонал
На стойке сказали брать паспорт в залог, по факту взяли денежный 22к
3
March 25, 2019
На взятой в прокат детской доске оказался серьезный брак на скользяке - отклеилась буква, которая совсем не позволяла доске скользить. Ребенок был на доске в первый раз, поэтому прежде чем поняли в чем дело, «перенервничали» и намучались на склоне ;) Администратор согласовал возврат стоимости проката только за доску, хотя брали комплектом. Неприятный осадок за испорченные пол-дня катания, потраченные деньги на ски-пасс и комментарии в прокате «нужно было при получении доску осматривать»
6
1
February 20, 2022
Очередь , огромная , 5 человек на выдаче не справляются ,
February 26, 2019
Классная снаряга, это топовый прокат. Я брал PRO лыжи за 1090 в день (через сайт). Можно несколько раз в день менять, пробовать разные. Я оч доволен.
3
1
March 8, 2021
Норм прокат, отличная школа и инструктора.
1
January 17, 2021
Очень крутой тестовый центр сноубордов и лыж
2
March 22, 2020
Все понравилось. Грамотные сотрудники, хороший инвентарь.
3
2
October 23, 2021
В целом всё отлично.
February 23, 2020
Прокат с большим набором снаряжения. Цены выше среднего, но оно того стоит.
January 9, 2021
Хороший прокат, не первый год пользуюсь
1
1
January 28, 2020
Лучший прокат. Не забудьте карту СпортМарафона, сделают скидку.
1
June 13, 2021
Отличный прокат Burton
March 30, 2021
Хамоватый сотрудник в прокате (см фото)
1
June 6, 2021
Современный стиль.
March 11, 2019
В кафе отличный горячий шоколад. После катального дня - самое то! (если за рулём :)
2
April 9, 2020
Отличный прокат Burton
1
1
January 15, 2019
Помогли с поломкой крепления. Реальный сервис - реальный ремонт, а не все остальные пафосные и бесполезные сервисы.
1
January 4, 2022
Огромные очереди