Купила зимние полусапожки и брак обнаружили после первого выхода на улицу. Потрескался и отслоился верх из искусственной кожи. Директор магазина пыталась отказать в приеме на экспертизу, так как сходу разглядела несуществующие царапины от когтей и запах кошачьей мочи.Такое впечатление что возврат денег происходит из кармана персонала. Нельзя же до такого опускаться.
Ну что же, как и следовало ожидать,экспертизу провели не в мою пользу. Магазин и руководство изначально не собирались признавать брак изделия. И требуют оплатить экспертизу в сумме 4 тысяч. Я уже потеряла 8к на стоимости обуви . То есть сапоги , которые нельзя носить, обойдутся мне в 12 тысяч. Доказывать что то себе дороже. Бренд Рикер превратился в полное дерьмо- и качество и политика компании. Если вы не хотите тратить свои деньги впустую, и испытывать потом унижение и пренебрежение со стороны работников- обходите стороной этот магазин. Поверьте хорошей обуви ,я уверена , предостаточно
.
Не уважаемая фирма, ваша " независимая экспертиза" записана со слов директора магазина, слово в слово. Я знаю что это подстава , и вы знаете что это подстава. Я не уверена что обувь вообще подвергалась какой либо экспертизе. Я буду несказанно рада, если мой отзыв прочитают максимальное количество людей и не попадут в такую же унизительную ситуацию, как я . Хотите извиниться , верните деньги . Ваша обувь расползается от прикосновения и не я в этом виновата!!
Купили сыну типа кроссовок, на которых спустя 2 месяца лопнула подошва на обоих. Очень не качественная обувь. Однозначно не рекомендую! Не ведитесь на цену
Покупала кроссовки по акции за три с небольшим тысячи,кассир несколько раз повторила,пока пробивала товар,что кроссовки дешевка. Очень неприятный осадок.