Просишь Цетиризин (77 р) - тебе пробивают Зиртек (405 р). Просишь Олопаталлерг за 300 р фармацевт приносит Опатанол за 700. И не потому что нужных товаров нет. Они даже не смотрят то, что ты просишь. Когда говоришь, что я просил цетиризин, а не Зиртек, они начинают проверять свою базу. Во всех аптеках, естественно, стараются продать аналоги подороже, но здесь это делается как-то уж слишком навязчиво. В общем настаивайте на том, что попросили.
Находится рядом с домом. Поскольку я редко посещаю такие заведения, то оценку давать сложно. Могу сказать, что практически все лекарства (по поручению жены) покупал тут.
Был стол с аппаратом доя измерения давления. Сейчас этого стола нет. Фармацевт вынесла аппарат, но он то ли не заряжен, то ли сломан. Давление измерить так и не удалось. Хотелось бы, чтобы такая опция все же была.
Во время акций фармацевты не справляются с наплывом. Ассортимент не плохой, но, видимо размер помещения не даёт его расширить. В целом очень хорошая аптека.
На мой взгляд цены очень дорогие. Каждый раз прихожу( тк рядом с метро по пути с работы) и попадаю на стажеров, следовательно обслуживание очень медленное пока полазием по всем ящикам потом думаем как это пробить по кассе. Стараюсь ходить уже в другие аптеки.
Ситуация: промониторили цены на препарат, цена понравилась, позвонили в аптеку, уточнили о наличии.
Через 2 часа специально приехал из Балашихи. Сначала сказали, что есть, а потом, заглянув в базу - ответили, что такого препарата в наличии нет.
В книге жалоб попросил в течение трех дней связаться со мной по телефону, чтобы решить этот вопрос. Также проигнорировали.
Вывод: на яндекс-маркет специально занижают цены, чтобы к ним приходил клиент. По факту препарата нет. Обратная связь с руководством отсутствует.
7
1
Татьяна Т.
Level 12 Local Expert
June 26, 2020
В целом хорошая опрятная аптека с внимательным персоналом. Однако цены, к сожалению, высокие и совсем отсутствуют дешевые аналоги.
Д-мо за номером 1034 на улице Большой Филевской 19/18 закрыли дверь прям перед носом , объявив технический перерыв. Аргументы, что срочно нужно лекарство , не подействовали.
Классика. Привет , совковый сервис