Ужасное обслуживание сотрудниками. Забронировал на сайте препарат, на который мне врач выписал рецепт, сотруднице Эвелине, которая явно была не в духе и почему то не понимает что находится на работе и не может контролировать свой тон рецепт предоставил. Она отказалась выдать мне препарат, ссылаясь на то что не хочет платить какие то внутренние внутренние штрафы. После требования связаться с заведующей, согласилась отпустить препарат. Взяла рецепт, куда то отнесла, принесла, только после этого, с недовольным лицом озвучила стоимость и отпустила. Хорошо что я настойчиво попросил связаться с заведующей. Так бы вопрос не решили. Не понимаю почему, если, что то не знаешь нельзя просто позвонить и уточнить детали. Почему я должен этого требовать.
Есть адекватные фармацевты, а есть нет. Пришли получить лекарства по страховой, так как эта аптека обслуживает такие рецепты. По итогу, работник отказал, ссылаясь на то, что она не умеет и ничего не знает. Если человек хочет помочь, то он будет узнавать и помогать, я считаю такие люди не должны работать в таких заведениях, они не помогают людям и сами не хотят развиваться.
В аптеки все хорошо, фармацевт Романова Эмилия Александровна, всегда поможет и все расскажет похоже что работает без выходныха вот управляющий директор Селиванова Юлия Александровна не соответствует к сожалению своей должности, вежливости к покупателям 0
Только сейчас была в этой аптеке. Фармацевт вообще не настроена на поиск препаратов, помощь клиента и не компетентна. На запрос глазных капель сульфацил натрия сказали что их нет в наличии. При дальнейшем просмотре сайта, совсем другая информация, фармацевт даже не сказала что ошиблась хотя бы, когда посмотрела информацию с сайта. Оказывается все было, но смотреть и искать это не хотели.
3
А
Артём Данилов
Level 9 Local Expert
December 19
Достаточно широкий ассортимент, но некоторых редких препаратов не нашёл.
Категорически не советую
Зашёл купить раствор для горла Оки
Только что посмотрел в других аптеках цена ниже на 300-400 рублей
Лучше пройти немного и купить в другом месте то что нужно
А здесь этот раствор стоит 1190р
Я в культурном шоке
3
1
Яна Говорова
Level 7 Local Expert
December 6
У меня сложилось впечатление, что фармацевты уделяют больше внимания продаже лекарств, чем оказанию консультаций.
22.03.23
Совершенно не ориентированные под клиентов сотрудники. В день акции, на просьбу отменить заказ направили нас в службу поддержки для отмены заказа (т.к. на интернет заказ скидка не распространяется) Хотя могли это сделать сами.
Сегодня 24 июня купила препарат Кодальнева в аптеке Ригла по ул. Домодедовская магазин Белград по цене 1214 руб. 30шт в упаковке. Во всех аптеках он стоит 600руб..Спрашиваю, почему такая цена? Мне ответили, что надо заказывать. Я пенсионер и я от этого далека. Она пробила и назад уже не берёт. Законы мне начинают говорить. В аптеках других обычная цена 600 руб. Никогда не ходите в эту АПТЕКУ РИГЛА! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ! ЗЛЫЕ, НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЮТ, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ДЕРУТ.
Отличная сетевая аптека. Доступные цены, часто бывают акции. Можно сделать заказ через мобильное приложение, а забрать в аптеке. Доброжелательные, вежливые сотрудники. Есть парковка.
Муж вчера вчера 9.12.2021 пришёл в аптеку Ригла по данному адресу, чтоб получить лекарства по гарантийному письму страховой компании, сотрудница, похоже понятия не имела как выдавать лекарства по гарантийному письму, ну да ладно, узнала. Ничего страшного. Но извините, вместо 200 мл сиропа от кашля ПРОСПАН, указанном в гарантийном письме, выдать флакон со 100 мл - это вообще перебор.муж, Прийдя домой, и принеся лекарства, обнаружил то, что флакон не того объема. Наша ошибка , что не проверили что нам положили, но фармацевт не может по спику всё правильно положить. Лекарства предначалось детям,которые болеют и цена за флакон совсем не маленькая, но 100 мл явно будет мало на 3х детей. Уважаемые фармацевты внимательно смотрите что написанно в гарантийных письмах и какой объём у лекарств!
27.11.22 обратились в аптеку за средством для заживления ран. Фармацевт участливо навязала крем, который как оказалось на раны наносить нельзя. Вот такие нынче фармацевты в ригле.
От цен в аптеки остался в шоке, так как она ближайшая аптека которая работает ночью, пришлось брать в ней, цены от других аптек на порядок выше, пример : Коризалия у них стоит 655 руб. в других аптеках этой же сети стоит 400, как так не понятно.
Режим работы с 10.00 до 22.00, про перерывы не написано
. Стою 15 минут. Жду, ни ответа ни привета. пришли в аптеку а там технический перерыв без указания времени, сколько, час, два или более. Ужасно. В торговом центре, а такое безобразие
2
2
Cергей
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Хорошая аптека. Обслуживание вежливое, доброжелательное. Могут посоветовать аналоги.
Цена грандиозно завышены! Брала масло для тела известной марки в аптеке у ДК, отдала за объем 400 мл сумму меньше, чем цена на 200 мл в этой аптеке!!! Не рекомендую. Цены на сайте и в магазине отличаются.