Аптека на Площади Победы в доме 1. Небольшая уютная аптека, если лекарства заранее заказать по интернету получается хорошая скидка. Вежливые сотрудники, готовые всегда помочь пркупателю
12.09.2024 в 12:08 оплатил лекарства спрей и таблетки, продавщица «оплату не увидела» следовательно не выдала чек, отказала в выдаче товара.
Сказала что бы я звонил, обращался в банк что бы они мне вернули деньги или они вернуться в течении 5 минут.
Я терпеливо ждал до 12:20 деньги самостоятельно не вернулись, повторно был послан в «банк» в выдаче товара отказ.
Терпеливо набрал на горячую линию банка, где по операции мне сообщили что деньги уже ушли и я должен решать вопрос с продавцом.
Продавщица игнорировала наличие у меня электронного чека, выписку и все по прежнему настаивала мне идти в банк и решать вопрос. темперамент этой женщины детально я описывать тут не буду, ей удалось даже меня вывести в каких то моментах.
Я был вынужден вызвать полицию, и решать вопрос через них. Даже в их присутствии темперамент никуда не делся.
По итогу я оставил заявление и жду возврат денег…
Это конечно жееесть … я работаю рядом и всегда периодически покупал тут лекарства, крупная сеть - не ожидаешь такого.
Подводя итоги я не рекомендую кому либо совершать тут покупки, так как если что то случится с оплатой - вы потеряете, время, деньги, нервы клиентоориентированности ноль
Аптека соответствует расположению: сталинский дом на Кутузовском проспекте) самая дорогая аптека в округе. Персонал приветливый, но предлагают только самые дорогие лекарства; больше ритейлеры, чем фармацевты.