Rigla
93 reviews
January 27
27го января 2025года, вечером, была абсолютно не компетентная фармацевт
На сайте написано что лекарство есть в этой аптеке
На кассе я прошу его, девушка открывает ящик, не видит лекарство и закрывает
Говорит что в аптеке такого нет
Я отвечаю что на сайте же числится
Ответ фармацевта: "да, показывает что есть, но коллеги куда-то переложили, поэтому нет!"
А в ближайших аптеках его вообще нет... Пришлось ещё два района обойти, чтобы найти нужные таблетки
В итоге или работники ленивые и не хотят даже минутку времени потратить чтобы помочь клиенту, или системы в аптеке нет абсолютно и всё перекладывается с места на место
February 4
04.02.2024 в 8:34 я попросила фармацевта препарат "Снуп". Продавец сказала, что препарат есть, принесла и оформила покупку. Я без задней мысли оплатила, в момент оплаты фармацевт поставила препарат в зону моей видимости. После оплаты я начала брать и увидела, что мне дали препарат "Снуп Экстра", который имеет иной состав и дополнительное действующее вещество. На мое возмущение фармацевт ответила, что а) "ну у нас просто Снупа нет" б) "вы должны были сами посмотреть, что я вам даю". Нет, не должна. Фармацевт обязана как минимум сообщать о том, что дает иной по составу препарат.
March 19
19 марта 2025 стало плохо, зашёл в аптеку за медикаментами, девушки работающие не остались равнодушны и оказали помощь)
Спасибо большое!
Лучшая аптека города Москвы!!!!
June 14, 2024
Аптека на Площади Победы в доме 1. Небольшая уютная аптека, если лекарства заранее заказать по интернету получается хорошая скидка. Вежливые сотрудники, готовые всегда помочь пркупателю
1
September 12, 2024
12.09.2024 в 12:08 оплатил лекарства спрей и таблетки, продавщица «оплату не увидела» следовательно не выдала чек, отказала в выдаче товара.
Сказала что бы я звонил, обращался в банк что бы они мне вернули деньги или они вернуться в течении 5 минут.
Я терпеливо ждал до 12:20 деньги самостоятельно не вернулись, повторно был послан в «банк» в выдаче товара отказ.
Терпеливо набрал на горячую линию банка, где по операции мне сообщили что деньги уже ушли и я должен решать вопрос с продавцом.
Продавщица игнорировала наличие у меня электронного чека, выписку и все по прежнему настаивала мне идти в банк и решать вопрос. темперамент этой женщины детально я описывать тут не буду, ей удалось даже меня вывести в каких то моментах.
Я был вынужден вызвать полицию, и решать вопрос через них. Даже в их присутствии темперамент никуда не делся.
По итогу я оставил заявление и жду возврат денег…
Это конечно жееесть … я работаю рядом и всегда периодически покупал тут лекарства, крупная сеть - не ожидаешь такого.
Подводя итоги я не рекомендую кому либо совершать тут покупки, так как если что то случится с оплатой - вы потеряете, время, деньги, нервы клиентоориентированности ноль
1
April 26, 2024
Аптека соответствует расположению: сталинский дом на Кутузовском проспекте) самая дорогая аптека в округе. Персонал приветливый, но предлагают только самые дорогие лекарства; больше ритейлеры, чем фармацевты.
2
December 22, 2023
Столкнулась с заказом лекарств через аптечную сеть Ригла. Все было хорошо, пока необходимые лекарства не положила в корзину для оформления заказа. Цена на сайте одна, а при заказе она удивительным образом подросла. Прилагаю скриншот. До оператора не дозвониться, заказала обратный звонок ..... и тишина. Мало того что безобразное обслуживание, так еще и с ценами непонятная ситуация. В аптеках данной сети лекарства при покупке непосредственно в аптеке в разы дороже и не все лекарства есть в наличии.
1
August 19, 2023
Очень богатый набор препаратов лекарственного назначения,с приветливыми и знающими фармацевтами,даже если нет необходимого препарата или лекарства вам обязательно подскажут в какой аптеке и по какому адресу он ест!
1
April 12, 2023
Отличная аптека, фармацевты работают отзывчивые и добрые, всегда помогут и подскажут, в помещении чисто и приятно находиться, ремонт сделан качественно
December 12, 2023
В аптеке постоянный запах перегара, фармацевт, похоже бурятского происхождения, не способна воспринимать информацию на слух, забираю третий раз заказ оформленный через еаптеку, называю последние 4 цифры и начинается, у нас такого заказа нет, а какой адрес, а что в заказе, в итоге выясняется, что после 3-4 повторений человек не смог верно понять код из черырех цифр, возможно это делается специально
February 19, 2024
Видимо руководство аптеки решили взять пример с продавцов яиц и подзаработать, иначе как объяснить, что полторы недели назад копеечный Хлоргексидин стоил у них по 25 р за флакон, а 19 февраля уже по 84 руб. И альтернативы нет.
September 14, 2022
Вчера искала для ребенка РинзаСип детский с 6 лет малиновый, другой она не пьет.. Была рада, что есть, взяла две, на цену даже не посмотрела. Заплатила 1200 руб. а потом ребенок сообщает мне, что тоже купила и цена 378 руб. тут я уже решила проверить.. на сайте Ригла это же продукт 313 руб., если через интернет-магазин.. сегодня специально зашла, думала вдруг ошибка… нет цены на витрины соответствуют чеку! Вывод!!! зачем аптека с наценкой 100%?! Всегда пользовалась этой аптекой, но в сезон простуды?! На детский товар?! Это ужас!!! Сама больше не пойду и Вам не советую ! А сегодня у них акция - на все 20%! Даже смешно((( только бизнес!
2
2
February 2, 2024
Самая дорогая аптека, стоимость лекарств по сравнению с другими аптеками превышают на 50-60 %. Зубная паста - 500 руб,зубная щётка - 2500 руб.
April 3, 2024
Дорого очень, места мало, парковка 150/час и то её нет. Выбор небольшой. Лучше проехать дальше и зайти в другую.
March 11, 2024
Пришел я в аптеку. Спросил недорогие таблетки от головной боли. Продавец мне сказал вот там полка ищите сами. Был я 11 марта вечером. Хамское отношение!!!!
March 8
очень хорошая сеть
March 14, 2024
Хорошая аптека много редких препаратов есть в наличии
1
August 9, 2024
Вежливые грамотные продавцы. Ценник заоблачный.
August 10, 2023
Небольшая аптека, но сотрудница вежливая, помогла подобрать необходимое средство.
2
March 5
Приятное место !
October 3, 2021
Тихо, спокойно, удобно. Всегда всё есть. Исключительно приятный и обходительный персонал. Заходишь с удовольствием, выходишь с покупками. Нужными для здоровья.
September 13, 2022
Отличная аптека, всегда вежливые фармацевты, если заказывать через сайт, цены на некоторые препараты дешевле чем везде, мне нравится!
3
August 21, 2022
Перед тем как зайти посмотрела, сколько стоит нужное лекарство в интернете - 300 руб., на сайте Ригла та же цена, придя в аптеку услышала цену от провизора - 690 рублей! Это выше в 2 раза! Направила обращение в антимонопольную службу
5
1
April 4, 2024
из лекарств беру в этой сети , у них цены низкие
October 26, 2021
Хорошая аптека, но цены иногда высоковаты( сравнительно), но если заказывать через приложение- ниже всех, вот такой секрет 👍
2
August 20, 2024
Ужасный сервис
April 20, 2023
Цены выше чем в других аптеках, а в целом всё хорошо
November 10, 2021
Очень непорядочное место. Наценка более 100% на цену на сайте. На сайте мое лекарство стоит 961 р. а в этой аптеке 1855 р.!!! Дозировка и объем тот же. Просто ужас! Так обманывать и обирать людей!
2
2
February 17, 2022
Очень тесный филиал, но расположение удобное и самое нужное найти можно
May 17, 2021
Отличная аптека с большим ассортиментом, принимают к оплате бонусы "спасибо" сбербанка.
2
January 3, 2023
Хамская аптекарша, вообще не знает, где что лежит. Ищет все по 15 минут.
1
1
December 6, 2023
Нормальная аптека
December 27, 2022
Элементарных лекарств нет. Миромистин, элтероксин и сиафор
September 17, 2021
Расположена удобно. Одно не понятно, почему цена при интернет-заказе может отличаться от цены в аптеке раза в 1,5
November 2, 2023
Коооонские цены!!!
March 15, 2024
Дороговато
June 27, 2021
Цены на товары и медикаменты высокие, но если заказывать через приложение картинка меняется в лучшую сторону.
1
July 21, 2022
Слишком дорогая аптека, а ассортимент не велик
June 9, 2022
Хорошая аптека. Мне Ригла вообще нравится.
2
May 31, 2020
Аптека сети Ригла. Цены высокие, даже если у тебя есть дисконтная карта сети.
Помещение аптеки маленькое, душное. Провизор грамотной консультации по лекарствам дать не смог.
3
1
March 17, 2019
Дорого и сердито. Бываю очень редко, только по необходимости, например, если не смогла купить нужное лекарство в других аптеках. Преимущество - работают 24 часа. Несколько раз выручала аптека, но цены ночью на порядок выше...
5
1
March 15, 2021
Очень любезные поовизоры.Если делать заказ через интернет, то можно купить по адекватной цене.
2
May 31, 2022
Большой выбор и хорошие цены!
2
March 2, 2020
В несколько раз цена выше, чем в аптеках чуть дальше от Кутузовского... Выручает иногда, но приходится переплачивать.( В остальном нормальная аптека.
2
1
June 29, 2021
Очень удобно забирать лекарства самовывозом с сайта здравсити!
1
February 24, 2021
Постоянно пользуюсь их услугами. Очень отзывчивые и профессиональные провизоры.
2
May 7, 2024
Хороший выбор.
June 22, 2022
Хорошая аптека возле дома.
2
June 26, 2021
"Придворная аптека , скидки, что ещё надо не совсем больному человеку.
2
May 31, 2019
Потрясающие девушки. Отличное и быстрое обслуживание. Раз в месяц - цены -20 процентов...
5
2