Чисто. Большой ассортимент. Если покупать оффлайн цены космос. В приложении на эти же товары цены гораздо ниже.
И есть одна фармацевт - медленная нереально. Если ее смена всегда огромная очередь. Долго ищет заказы, медленно делает все, тупит.
Остальные нормальные)))
Отвратительная аптека. Сплошной обман. Я понимаю, что на сайтах бывает дешевле, но не на столько же.
Да и это лекарство стоит куда дешевле за 30 таблеток, покупала далеко не в одной аптеке. Возникает вопрос, от куда такая наценка???
И это я ещё не стала проверять ценник других лекарств.
Отвратительное обслуживание! Я купила препарат а у кассира нет сдачи , она заявила что я пришла деньги менять !!!! Якобы мое лекарственное средство не первой необходимости и мне не обязаны его пробовать за 5 тысячную купюру !
Проверяйте э!обязательно проверяйте перед тем как отойти от кассы правильные ли дозировки Вам продали. Ибо если отойдете то уже поменять не получится.
«Фармацевты», продают лекарства явно «положа» на реальную необходимость покупателю
Так допустим, вместо «Креон 10000ед»
Был продан «Креон 25000ед»
Жду когда откроется, аптека помимо этой.
Руководство аптеки Ригла прошу принять меры в отношении охранника который работал 25.05. Спал на рабочем месте, супруга спросила когда придет фармацевт, он спросонья нагрубил и с ухмылкой сказал жалуйтесь куда хотите.
Пптека находиться в здании ТЦ"Столица". Парковка есть, сама аптека чистая, светлая. Персонал вежлив и приветлив, всё хорошо только цены немного отличаются от других.
Слишком дорогая. Собственно, как и все риглы. Есть куда более приемлемые варианты по более демократическим ценам. Здесь закупаюсь только в крайних случаях.
Цены очень высокие купил эдарби 40 за 1300₽ упаковка. Продавец сказал что такие цены везде, дома решил проверить в интернете и самые дорогие нашел за 971₽. ЖЕСТЬ
Ассортимент один из лучших в районе, работает до 11 вечера, работала даже 1 января.
Цены неплохие, но только при заказе онлайн/через приложение - на месте раза в полтора выше рынка.
Ну и охранник по умолчанию смотрит на посетителей как на воров - не очень приятно
Очень вежливый персонал.делаю заказ онлайн удобно аптека хорошая цены средние
1
Serg R.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Единственная аптека поблизости с 8 до 23ч. Пришел собрали необходимое моментально. Все было вежливо, аккуратно, с подсказкойи без всякой навязки, не точто ранее 1год и более назад. Цены в розницу обычные московские среднестатистические, бронь по инету подешевле. А такое везде, одно и тоже. Спасибо Татьяне и ее ассистентам.
Крайне непрофессиональное отношение к клиентам. Не могут и не хотят идти навстречу клиентам. Купил препарат, и через 5 минут попросил поменять на инъекционный. Сотрудник Бородина Ирина упёрлась и не пошла навстречу в вопросе обмена товара. На лицо были все признаки возможности пройти навстречу. С юридической точки зрения правда была на стороне покупателя, т.к. есть возможность обменять товар в случае если рецептурный товар был продан без рецепта.
Продавец отказывался и хамил, не пытаясь защитить интересы организации. На предложение пойти навстречу клиенту и не эскалировать процесс до написания плохого отзыва в книге жалоб, продавцам было абсолютно индифферентно.
На вопрос согласия с публикацией этого отзыва и поиска вариантов решения проблемы мирным путём никаких предложений не поступило. Сотруднику абсолютно не важен рейтинг этой организации.
1
5
А
Анастасия Лапицкая
Level 4 Local Expert
January 5
Ужасная аптека и хамоватый продавец , отмечена в емиас как «обслуживающая электронные рецепты» а по итогу требуют бумажный. Просто ужас.
Была удивлена отношением к клиентам в такой дорогой сети. Стоя на кассе, ко мне никто не подошел, хотя, как заходила прошла самого фармацевта и она прекрасна видела меня, расскладывая товары. Ок, понимаю, подошла спросила: она ли на кассе? Тут уже подошли. Спросив, про наличие препарата, в лоб получила, что могли бы и там спросить, его нет в наличие. (эм, я должна это сразу знать?) Но самый кайф был, когда я еще не успела выйти из аптеки, услышала за спиной, как меня обсуждает этот фармацевт с охранником и как она недовольна, что я ее отвлекла.
Восторг.
Ассортимент неплохой, но необосоованно высокие ценые, больше туда ни ногой! Непонятно, зачем там там покупать, если ч двух шагах есть достойные аптеки более широким ассортиментом и доступными ценами не в ущерб качеству.
Посмотрел наличие и сделал заказ через Я.Карты, забрал уже через 2 часа. Кассиры вежливые, всегда готовы помочь и подсказать альтернативу, напомнили про карту, которую с собой не взял - нашли по номеру телефона. Всё быстро и чётко.
Сегодня позвонила в Риглу на Кустанайской ул. с целью узнать стоимость препарата. Женщина на другом конце провода неуверенно, сбиваясь на "ой, это со скидкой" и "ой, это без скидки" всё-таки цену назвала. Я уточнила, сколько будет со скидкой. В ответ: "Ну, девушка, ну посчитайте вы сами". Пришли в аптеку – цена значительно выше той, что назвала сотрудница аптеки. Спрашиваем: "А со скидкой?", ответ: "Так это уже со скидкой". То есть, приходишь в аптеку, предварительно узнав цену товара по телефону, и на месте вдруг оказывается, что это абсолютно не то, на что ты рассчитываешь. Позвонила той же женщине с тем же вопросом: "Сколько стоит?". "Девушка, вы уже звонили". Да, говорю, звонила, и ещё раз звоню, хочу узнать всё-таки почему товар в итоге стоит дороже на 100%. Сотрудница мямлить что-то стала про разные поставки, мол, откуда я знаю сколько стоит конкретная банка лекарства. Перечислила мне несколько ценников, которые она видит "у себя в компьютере". И что, спрашивается, мне делать? Почему я звоню в аптеку другой сети и получаю чёткую информацию о цене лекарства, прихожу и покупаю именно по этой цене, а в Ригле идёт гадание на кофейной гуще? Или у вас некомпетентные сотрудники? "Девушка, у нас сегодня скидки, мы все устали", говорит мне женщина из Риглы. Это ваша работа, простите. Или у вас на корпоративном уровне не обучают персонал быть вежливым и внимательным? Если у вас так завышены цены, может быть стоит и соответствующий этому уровню персонал обучать? Безобразие полное.
Очень не нравится. Заходила за лекарством от давления в апреле. Стоит дама и очень сильно кашляет. Апрель - режим самоизоляции, можно в магазин или в аптеку в маске и перчатках. Ни того ни другого на даме нет. Охранник это видит но замечание не делает. Сотрудники аптеки тоже. Это что, борьба за здоровье населения или или погоня за прибылью? Ещё момент. Стоит очередь 4 человека, за стойкой ни одного фармацевта. Сделала замечание. Ответили грубостью. Цены намного выше, чем в соседней аптеке. К примеру: в Мираторге 5 масок стоят 139 рублей, здесь - 162 рубля? Не рекомендую. Только в случае крайней необходимости.
Хамское отношение, навязывание лекарств, у меня не было маски, хотя перед кассой висит защитное стекло и мне не продали таблетки, стали навязывать купить маску, у меня на маску денег не было, больше не приду в эту аптеку и никому не советую
2
5
Д
Диана
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Отличная аптека.
Show business's response
А
Архипова Наталья
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Всё быстро, чётко. Через бронирование лекарства в разы дешевле.
Ужасная аптека!!
На сайте цены в 2 раза ниже!!!
Представляете, сколько они получают с пенсионеров, которые не могут заказать в интернете!
Самый ужасный бизнес!!
Скорейшего вам закрытия
Хорошая аптека - сотрудники всегда очень вежливые и улыбающиеся. Могут предложить что-то не нужное тебе, но настаивать не будут, у них очень милая атмосфера и нет очередей - все делают быстро!