Оформила заказ (состоящий из одной позиции) через сайт с применением промокода.
Ничего не предвещало беды, товар числится в наличии в достаточном количестве, а уже с утра статус изменился на "ожидание поставки".
Проходила мимо аптеки и решила зайти ради интереса: нужные мне таблетки всетаки есть в наличии, только цена в два раза выше (даже до применения промокода)!!
Заказ специально не отменяла, лекарства мне все таки нужны на постоянной основе. Но как итог спустя чуть меньше двух недель система сделала это без моего участия, как только привезли новую партию.
Поддержка предлагает оформить новый заказ, действие промокода уже закончилась.
Заходить в Вашу аптеку я больше не буду. Благо на одной только улице четыре аптеки, и ходить далеко не придётся.
Проблемы с получением заказов с сайта apteka.ru. , Работнице не хватает технических знаний. Не знает как провести в системе отказ от части товара из заказа, невозможно позвонить в аптеку и попросить продлить срок хранения заказа , например, до утра следующего дня, не отсылать заказ обратно-придумывает, что в 17.00 сама apteka.ru отменяет не полученный заказ. Подростковое мышление. В другой аптеке сотрудники знали как работать с заказами с apteka.ru.