Rigla
282 reviews
February 28
Круглосуточная аптека в шаговой доступности. Ассортимент лекарств достаточно широкий. Провизоры, всегда помогут и подскажут, но иногда ошибаются. Недостаток: не всегда удовлетворительная онлайн поддержка: сайт показывает лекарство в наличии, а провизор говорит, что его давно не видел :-). Иногда после этого товар действительно удается купить в течении получаса после заказа :-). Или после заказа товара "в наличии" (а иначе заказ нельзя сделать) следует ответ, что лекарство "в доставке" и ждать можно бесконечно :-).
1
December 27
Вводят в заблуждение по ценам. 25 декабря была акция «20% на всё», за неделю/две мне позвонили из данной аптеки и уведомили , что будут скидки. Я заказа 2 упаковки детских капель от коликов. Цена на этот тавра была 2400 руб. В моём соображении минус 20% минус от этой суммы. Придя 25 декабря в аптеку за заказом, я сделала on line заказ на витамины Solgar. Но при оплате на кассе ни каких скидок не было. Как была цена в приложении, так и есть. Капли от коликов получились на 4800 руб. (2 упаковки), а на следующий день они стоили еще дешевле, чем в день скидки.
Направила письмо через приложение, но ответа нет. Прошу объяснить систему ваших скидок. Или ваши фармацевты обманщики?
November 29
Покупаю лекарства здесь еще со времён СССР. Суровый охранник, чистота и порядок, отзывчивый персонал всегда! Аптека в отдельностоящем здании, есть парковка 👍
October 1
Обычно не захожу специально в карты, чтобы оставить отзыв, особенно плохой. К сотрудникам, пожалуй, замечаний нет, а вот к сети Ригла есть. По полису ДМС получить лекарства - тот ещё квест. Сначала из одной аптеки меня отправили в другую (хотя она чилслится в списке ДМС), потому что компьютер не распознал полис. Кайф. Пришёл в другую аптеку, а здесь полис ДМС принимается только в ОДНОЙ кассе из пяти, и именно она была занята одной женщиной минут 10-15, и это только при мне. К фармацевтам никаких вопросов нет, они старались как могли, но 20+ минут в аптеке не солидно для такой дорогой сети
September 5
Я не хочу оставлять плохие оценки.
Я уже 5 лет хожу в эту аптеку. Всё было норм. Но на этот раз, 05.09.2024 года время 1
01:40 работал мальчик, он себя вёл так , как будто выгоняет..., он даже не хотел здороваться... Сделал такое лицо...
Походу он не хочет работать, можете помочь ему в этом то есть увольнять!))
И в аптеке бурно пахло сигаретой!!!!
Я сообщила фармацевту, он с тем же недовольным лицом еле ответил, сказал что проверит.
1
July 16
участвовала в акции "-20" и поняла, что у нее есть второе дно. по акции лекарство было в полтора раза дороже, чем в то же время на сайте.
вы предлагаете мне каждое наименование проверять, не отходя от кассы, на радость провизору и людям в очереди? или все есть смысл сделать акцию более прозрачной.
September 6, 2023
Сетевая круглосуточная аптека Ригла. Удобное месторасположение. Внутри чисто и аккуратно. При заказе лекарств через приложение цены вполне приемлемые, большой ассортимент. Сотрудники вежливые.
1
November 7
Спрашиваешь конкретное лекарство, фармацевт предлагает аналог дороже в 2 раза, хотя оказалось, что в наличии было, то что я спрашивала. Плюс только в том, что там нет очередей и просторно
September 26
Напишите хоть где-нибудь, что в аптеке существует технический перерыв
Неприятно прийти и поцеловать закрытую дверь
И плюс хамство от фармацевта 26.09, которого не было в аптеке уже в 23.40, вернувшись из магазина в 23.52 он сказал, что ничего не может поделать и ему нужно поесть
1
October 17
Аптека как аптека. Вроде бы чистенькая, просторная. Но ценообразование все портит. Одна из самых дорогих аптек. Почему? Вопрос открытый...
December 9
На Артеке на писано в объявлении есть, не работает с 10:20-11:00, простоял на морозе до 11:00, охранник вывесил , чт в 11:20 откроют. На сайте написано, что работают 24:00. Очень плохое обслуживание.
1
December 10
Всеми силами увеличивают средний чек. Пришел, назвал нужное лекарство и показал фото с их же сайта (согласно нему в конкретно этой аптеке оно есть в наличии). Принесли от другого бренда в 2 раза дороже.
December 11, 2023
Хорошая аптека. Очень удобно, что работает круглосуточно. Часто делаю интернет заказ, потом забираю в течении дня. Ассортимент широкий, многие лекарства дешевле, чем в других аптеках.
3
June 4, 2023
Очень радует, что аптека работает круглосуточно, очень часто это выручало. Персонал отзывчивый, ассортимент товаров нормальный. Покупать лекарства лучше через приложение, на много выгоднее получается.
3
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу аптеки. Очень компетентные, отзывчывые профессионалы. Всегда консультируютсь , и получаю грамотные рекомендации. Особенно приятно общаться с Головой Асият, Уваровой Тамарой Алексеевной и другими провизорами. Спасибо им огромное! Всем знакомым рекомендую эту аптеку!
3
July 6
Очень хорошая аптека цены доступный персонал хороший вежливый
June 20, 2023
Хорошая аптека, лучшее по ценам и круглосуточно работает. Внутри чисто, всё стоит на своих местах, сотрудники достаточно доброжелательные и могут подсказать что-то не только дорогое, но и альтернативы по карману обычным людям.
3
April 26, 2023
Часто делаю покупки в этой аптеке и забираю заказы из Apteka.ru. Это ближайшая к моему дому аптека, работает круглосуточно. На этом плюсы заканчиваются.
Это аптека не бюджетная, а обслуживание на уровне эконом. Касса работает всего одна, почти всегда. На кассе постоянные проблемы с системой, которая зависает. Фармацевты часто не знают где лежат препараты, и ищут нужный очень долго. Обслуживание медленное. Из-за этого в аптеке часто формируются большие очереди. Почти каждое посещение этой аптеки вызывает негатив. Сегодня я простояла в очереди пол часа, чтобы забрать очень важный заказ. СМС мне пришла, что заказ готов к выдаче. Называю номер и узнаю, что мой заказ еще не собрали. Одну из позиций заказа нашли в наличии в аптеке, а вторую и самую срочную - нет. Это просто возмутительно и такое случается уже не первый раз! Теперь точно буду ходить в эту аптеку только в крайнем случае!
4
October 21, 2023
Супер аптека, самый кайф, что она работает 24/7, очень удобно, приятный персонал, всегда подскажут все что нужно.
Советую)
1
1
June 15, 2023
Аптека не из дешевых. Так получилось, что три раза через день пришлось воспользоваться услугами данной аптеки и два раза попадала к одной сотруднице, у которой на все был ответ "такого препарата нет")) Препараты каждый раз были разные, естественно. На третий раз обслуживал молодой человек, стал название вбивать в компьютер, посмотреть наличие, сотрудница уже по накатанной ему через плечо говорит "такого препарата нет", но молодой человек откуда то нашел)) Итак, мягко говоря, аптека не из любимых, за счет высоких цен на лекарства, так еще и не глядя говорят нет, даже не удосужившись посмотреть.
3
June 26
26.06.2024 01:09 продавца нет, звал, никто не откликается. Охранник сказал, что надо ждать, тк продавец молится. Ни одного уведомления, что продавец занят якобы чем-то важным. Такого наплевательства к посетителям не встречал нигде до этого
3
August 18, 2023
Захожу в аптеку, так как живу в соседнем подъезде, но сегодня этот раз стал последним.
Надменное лицо провизора, который не ответил на вопрос о наличии препарата, а сказал «он про рецепту», запомнилось мне особенно)
Я знаю, что препарат по рецепту, ведь в сумке у меня рецепт, я хочу узнать стоимость и наличие препарата, которого не оказалось кстати)
После попросила пробить салфетки, произвела оплату QR-кодом. И снова хамство решило вырваться, и мне сказали «сначала оплатите, вы карту не приложили», когда на терминале уже загорелась надпись «успешно».
Либо технологии обходят этого человека стороной, либо это классный сервис, но ни сказочный карты, ни пакет мне не предложили.
Жаль, что аптека испортилась
5
January 25
Появилась необходимость купить лекарства ночью. Быстро дошла, очередей ночью нет. Сама аптека удобная, выбор хороший.
1
1
April 16
Сотрудница взрослая женщина, цвет волос Рыжий, к сожалению не знаю ее имени. Не поздоровалась, когда попросила антибиотик начала по хамски требовать рецепт, у меня в руках была выписка от врача с его печатью. Хорошо, не продали бы, но с так отвечать по хамски, ужас. Больше туда ни ногой.
3
2
June 19
Помимо очень высоких цен не могу сказать о каких то преимуществах. Аптека как аптека, продавцы вроде вежливые но цены ту мач.
1
1
February 27, 2023
Круглосуточная аптека, это большой плюс.
Заказы собирают быстро, заказываю через приложение.
Все препараты, которые я заказывала, всегда в наличии.
Хороший ассортимент, приветливые фармацевты.
November 8, 2023
Заказала лекарства через интернет, пришла в аптеку, очень спешила, сразу открыли вторую кассу и быстро обслужили. Очень удобно, что аптека круглосуточная.
3
October 23, 2023
Часто здесь бываю👌впечатления отличные😁 фармацевты вежливые и внимательные, всегда помогут с выбором👍
4
1
November 19
Одна из немногих круглосуточных аптек на районе.
December 9, 2023
Аптека не маленькая, ассортимент большой, НО, видимо в этом филиале проблема с сотрудниками, поэтому очереди) и не понятно почему такая большая разница в ценах на сайте аптеки и непосредственно в ней)))
5
1
May 3, 2023
Дороже,чем в обычной аптеке,но рядом с домом и работает круглосуточно.Персонал постоянно менянтся,поэтому сталкивалась со всякими,от матерых продаванов до вполне адекватных аптекарей,готовых помочь.Охрана,как правило,дремлет))
June 19
Отличная аптека! Товар всегда в наличии. Вежливые фармацевты
May 10
Дорого очень, обслуживание 3/10, не очень чисто, бывает, что лекарств просто нет, когда заказываешь
1
December 7, 2022
Постоянно пользуюсь этой аптекой. Всегда было прекрасное обслуживание. Но только не сегодня. Отличились все: охранник, уборщица, сотрудница. На входе нет вывески, что вход с собаками запрещён. У меня маленькая, я всегда именно в эту аптеку заходила без проблем с ней. Сотрудники всегда обращались с ней дружелюбно. А сегодня уборщица разоралась, вместе с охранником, что она ещё и за собакой типа мыть должна! А она на такое не подписывалась. На мою просьбу показать, где у них именно написано, что с собакой нельзя, получила в ответ хамские выкрики, но никак не информацию. Просто отвратительно.
3
November 27, 2022
Отличная аптека, приятный и внимательный персонал, уютно и чисто. Цены в аптеке средние чуть выше чем в других аптеках. Бывают дни скидок!
3
3
December 2
Хорошая аптека, грамотные персонал. Выручают, что работают круглосуточно!
February 27
Круглосуточная с перерывом с 0:00 до 0:15 , персонал хороший, если нет вналичии постарается найти аналог
1
1
October 15, 2023
Очень круто что аптека 24/7. Выручает. Персонал вежливый, ассортимент обширный.
1
1
March 13
Хорошая аптека, большой выбор, но иногда по цене не очень выгодно
3
October 26, 2022
Хороший выбор. Да ценник недешевый, но зато в качестве лекарств из этой аптеаи я уверена.
Были случаи раньше ходили за теми, что подешевле в Горздрав и Столички. Но удивительно, препараты не помогали.
Поэтому только в Риглу, тем более рядом с домом. Плюс еще в том, что у них бывают Акции, о чем вывешивают объявление заранее . Вообще очень хорошо можно сэкономить.
3
December 21, 2022
Пришла сегодня в аптеку за кремом который обычно покупаю на витрине стоит ценник 2002 руб. беру ценник иду на кассу мне говорят что он стоит 4900 со скидкой ( у них сегодня 20%) 3900 на вопрос почему такой ценник отвечают ничего страшного ошиблись. Пригласила заведующую она сказала продать крем по этой цене не можем и сказала чтоб ценник убрали, был в этой аптеке ещё один случай отвратительный когда весной начался перебой с лекарствами а я нахожусь на гормонально заместительной терапии принимаю тироксин я пришла в аптеку спросила про наличие препарата мне на кассе ответили есть я очень обрадовалась потому что он пропал в аптеках, и я хотела купить а оператор с другой кассы сказала той которая меня обслуживала, что весь тироксин зав. аптекой отложила себе.
4
February 20, 2023
Прекрасный коллектив. Грамотные сотрудники. Всегда подскажут. Сейчас редко это встретишь, спокойная обстановка. Благодарю вас за вашу работу.
3
November 23, 2022
Аптека в шаговой доступности, что очень удобно, конечно. Можно оформить заказ по интернету и зайти, когда вам будет удобно, чтобы выкупить его. Удобный график работы и вежливый персонал. Рекомендую.
3
August 26, 2023
Очень дорогая аптека, аптек вокруг полно, не пожалейте 10 минут ходьбы до другой, всё стоит почти в два раза дороже, наверное за счет того что круглосуточная цены такие неадекватные
2
November 18
Отвратительное обслуживание, персонал и цены
September 11, 2022
Обычная нормальная аптека.
работает круглосуточно.
все что покупал было в наличии
очередей особо нет (когда я был там)
вежливый персонал
чисто
территориально удобно
3
March 26
Работает 24 часа. Вежливый персонал. Хороший ассортимент.
October 27, 2022
Заказывать лучше всего в приложении и забирать самовывозом, так цены на процентов 20 ниже, чем в аптеке. Часто устраивают акционные скидки, но даже в этом случае выгоднее заказывать в приложении - сравнивали неоднократно:) а так отличная большая Аптека, редко когда чего-то нет, но бывает. Часто, особенно в вечернее время очередь из 5-7 человек и прождать можно минут 25. Компетентные аптекари, всегда подскажут альтернативный препарат или в принципе дадут рекомендацию.
3
March 31
Цены дорогие аптекари дают хорошие решение если денег особо нету если хорошо договорится
2
December 24, 2023
Отличная аптека, выбор огромный, главное круглосуточная.
1
1