Написала обращение по поводу этой аптеки, ответа жду с 7 октября. Суть претензии: заказ оформляли долго (я оформила прямо у врача в этой поликлинике). Я заказала сразу в нескольких аптеках, чтобы забрать там, где быстрее: был готов везде рядом, кроме этой. Подошла, спросила, есть ли этот препарат, выяснила, что заказ ещё не начали делать. Потом перепутали дали мазь, а надо было крем. Но самое главное: я несколько раз сказала, просила списать сбер спасибо. Я специально отказалась от начисления бонусов в приложении, чтобы списать сбер спасибо, т.к. мне это существенно меняло цену и я рассчитывала именно на такой бюджет. Она не списала. При этом сказала - спишите в следующий раз. Мне кажется, такие вещи могу все-таки я сама решать?
Приобрел суппозитории «Постеризан» в данной аптеке за 898 ₽. В других аптеках указанные суппозитории стоят не более 600 ₽, и несмотря на это при вскрытии упаковки обнаружил, что они очень мягкие и разламываются при малейшем нажатии: пользоваться ими невозможно. Такое возможно только в случае неправильного хранения препарата. Итог: 1) цена выше на 50 % в сравнении с другими аптеками; 2) в связи с неправильными условиями хранения средство является бракованным, поэтому пользоваться ими не представляется возможным. Недовольство не передать словами. Это говорит о халатном отношении к здоровью покупателей и сугубо коммерческом подходе, несмотря на важность социальной функции аптек. Завтра пойду разбираться.
Пожелайте удачи.