В целом, аптека не плохая. Ближайщвя у дому, куда нужная иетернет аптека доставлят заказы. Плюс удобно заходить с коляской. Но персонал иногда работает так, будто я им должна.
Была очень неприятно удивлена, когда не смогла получить заказ. Пришло смс о доставке и всегда можно было получать заказ сразу, как только получила уведомление (проверено и не раз). Формацевт сказала, что заказа нет. На уточнением "почему" (без наездоа и хамства) весьма раздраженно сказала, что должно прийти смс о том, что товар принят, а не просто доставлен, как у меня и "вас тут много я одна! “. Естественно, за целый день никаких сообщений, что закз " принят" аптекой не приходило. Придется идти за ним ещё раз.
Нравится ассортимент, несмотря на завышенную стоимость лекарств. Всё.
Фармацевт как будто сама не разбирается в бонусной программе аптеки, не может нормально и спокойно объяснить по каким правилам начисляются бонусы и в каком случае можно эти бонусы списать. Являясь постоянным покупателем, постоянно сталкиваюсь с таким странным отношением к покупателям и к себе в том числе. Не очень понятно чем продиктовано явное нежелание ответить на абсолютно нормальные вопросы, касающиеся работы аптеки, покупки лекарств, а также бонусной программы. К сожалению, после этого просто не хочется идти в эту аптеку. Поработайте, пожалуйста, с фармацевтом.
С удовольствием исправлю оценку и отзыв, если действительно ситуация изменится.
Получала лекарства по страховке, отвратительно медленное обслуживание и некомпетентный персонал. Полчаса фармацевт разбиралась с простыми лекарствами. Распространенных препаратов в наличие по 1 штуке.