славная аптека у дома, работают душки, проконсультируют и помогут с выбором, приду еще раз обязательно❤
в целом во всей сети риглы не замечала плохих работников)
Хорошая аптека, НО с одним Огромным условием. Покупать надо только через интернет магазин с самовывозом. Почему: если зайдете сразу, без оформления в инет магазине, то цена может быть в 2, а то и 3 раза выше. Вот такой прикол в аптеке. Фармацевты сами не понимают такой политики компании. Просто данность.
Как то раз, в 2023 году аптека рекламировала скидку в 20 процентов. Заходи и бери.
Однако по факту в внутри аптеки бвлу описано условие мелиньким шрифтом, что скидка действует только при покупке на определённую сумму.
В соседнем доме расположена аптека "Ригла". Через мобильное приложение нахожу и кладу в корзину нужные лекарства. Оформляю. И вижу, что два лекарства есть, а одно только привезут! Так сделайте, чтобы при выборе аптеки меня информировали, что именно в этой аптеке этого лекарства нет. Чтобы человек не ждал 3 дня доставку. И отменить в приложении заказ нельзя, только через звонок. Почему все делается для неудобства? Неужели разработчики не пользуются приложением своим.
Обслуживание неплохое,но не быстрое. Часто заказываю препараты в приложении ,так как живу рядом. Но периодически нужных лекарств либо нет,либо упаковка в очень непотребном виде. Иногда в приложении лекарства нет,а на самом деле они есть ,если придти пешком. Можно сделать заказ,но привезут не скоро.
Регламент в принципе аптека не дешёвая но там столкнулся с отзывчивым сотрудником, которая помогла приобрести лекарство через заказ, сэкономив некоторую сумму.
Вижу, тут уже писали о таких ситуации в этой аптеке, совсем недавно со мной произошла такая же история, попросила ОДНО лекарство, а фармацевт пробила мне АНАЛОГ этого лекарства, дороже раза в 3!!! Ничего мне не сказала, тихонько пробила и положила к себе на столик мой заказ и сказала «оплачивайте», я сразу не обратила внимание на цену, тк я брала ещё несколько лекарств, но потом посмотрела чек и была в шоке, ведь я сначала оплатила, а потом уже увидела то, что купила, а лекарства обмену и возврату не подлежат. Крайне не приятная ситуация и сам фармацевт, который впихивает совсем не то, что нужно, больше НЕТ желания ходить в эту аптеку, ведь есть с чем сравнивать, где фармацевты ПОКАЗЫВАЮТ лекарство, называют сумму и спрашивают, буду ли я брать или нет! Ещё наблюдала ситуацию, где она рекомендовала витамины разные девушке без сдачи анализов!!! Будте осторожнее с такими аптеками и фармацевтами!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу аптеки Ригла. Приветливый , доброжелательный персонал. Особенно отметить высокий профессионализм Рябцевич Олеси Степановны. Молодой но опытный специалист, всегда поможет и подберёт назначенные препараты. С пустыми руками от неё никогда не уходила.
3
А
Антураж Века
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Девочки фармацевты очень вежливые. Спасибо за хороший сервис!
Отличный сервис, очень вежливые сотрудницы. Единственный минус ни разу не смогла заказать доставку в эту аптеку с сайта. Но в самой аптеке можно заказать доставку
Заказал лекарства через здравсити! Заказ пришел в риглу по адресу строгинский бульвар д. 21. Я позвонил туда, чтобы узнать какие лекарства именно пришли
( детализация)! Сотрудница Скрябина Л.Б. пол часа бегала искала и не слушала о чём именно я её прошу, после чего ответила, что заказ ещё не принят, не оформлен и ответить сколько какие препараты стоят она не может. На мой вопрос когда это будет возможно ответила "сегодня". Я попросил передать трубку заведующей, после чего заведующая спросила номер заказа, положила трубку, на стол и ушла, я прождал пол часа, так и не получив ответа!!! Никому не рекомендую связываться с этой аптекой!!! И вообще с сетью Ригла!!?🤣🤣🤣🤦🤦🤦
Мне нравится эта аптека лояльным отношением фармацевтов к клиентам, всегда помогут и подскажут необходимые и эффективные препараты. Особенно нравится в обслуживании девушка с причёской цвета блонд
Обратилась к фармацевту - нужны были детские капли для носа сосудосуживающие. Ребенок семи лет, маловесный 16 кг. Фармацевт уточнила возраст и на своё усмотрение пробила капли для взрослых.
Милая девушка, не нужно продавать то, что не просил покупатель - вы можете только предложить.
Мало того что цены завышены, но когда идёт списание бонусов сбербанк спасибо они не делают начисления баллов на карту или скидку 2 % по социальной карте! Пыталась дозвониться ,но это невозможно