Сама сеть очень хорошая, но конкретная аптека, а точнее ее персонал портят все впечатление, были постоянными клиентами данной аптеки, но в одно из посещений при оплате покупки с нас были списаны бонусы « спасибо» от Сбера, а далее администратор своими манипуляциями с кассовым аппаратом произвел сброс и по итогу, бонусы списаны, и с нас была взята полная оплата покупки без их учета. По итогу пытались как-то разобраться но «неадекватное» поведение администратора отбили это желание. В эту аптеку больше ни ногой))) Жаль, что конкретные должностные лица на местах так портят общий труд всего коллектива данной сети.
3 раза уже столкнулась уже, что цена , установленная на ценнике у них на витрине, не соответствует цене, по которой они продают товар! При этом продавцы, каждый раз просто тогда говорят: ‘старая цена висит’ и продают по цене не с ценника, а по повышенной цене.
Считаю цены на предметы первой необходимости здесь просто грабительские. Купила прокладки (9шт. и тампоны), заплатила более 900 рублей. Вы серьезно? Цены по сравнению с сайтом сети дороже на каждый товар более чем на 100 рублей. В общем не рекомендую, рядом полно аптек с адекватными ценами. Чек прилагаю.
Расположение удобное, на первом этаже жилого дома в ЖК Лучи, рядом метро, остановка общественного транспорта, бесплатная стоянка. Покупала лекарства по рецепту и делала интернет заказ, очень вежливое обслуживание
Ужасная работа сотрудников аптеки: пришла за лекарством ребенку. Сказала название. Фармацевт подала, пробила. Получилось дороже чем брала раньше. На мой вопрос, почему так дорого, она ответила: ну это производитель такой, у другого цена в 2 раза дешевле!
На мой вопрос, почему до продажи она не уточнила, что есть от разных производителей, ответила, что я сама виновата, так как не сказала от какого производителя мне нужно лекарство!
Но к то из нас фармацевт?! Откуда я знаю какие есть производители и какие у какого цены
Получается она просто продала по-быстрому мне самое дорогое лекарство, не уточнив, что точно такой же препарат есть от другого производителя в 2 раза дешевле
Это уже второй раз в этой аптеке такая ситуация
Больше к ним ни за что не пойду!
Большое новое помещение. Делала интернет заказ в приложении будь здоров. Получение выбрала в данной аптеке из-за близости к месту проживания. Работала одна касса. Обслуживание быстрое. Из-за большого количества близлежащих аптек в этой аптеке народа не было. Аптека новая. Мало кто знает о ней. Рядом в пяти минутах метро.
Аптека не плохая, но надо лучше обучать сотрудников, чтоб им не пришлось говорить, что они сего то не знают, тем более, если это касается стоимости товара/ скидок или сделать понятнее ценники!
2
Никита Стивен
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая аптека.
И подсказывают, и помогают, и скидки, и баллы.
Аптека, как аптека, на самом деле, но удобно, что и возле дома и по пути.
Сказать больше тут и нечего.
Всем добра!