Уже 2 раза столкнулась с отвратительным обслуживанием. Делала заказ, получила смс о готовности, пришла выкупать, мне сказали, что заказ отдать не могут, тк он как-то не прошёл по базе. Обещали, что на следующий день заведующая все исправит. Пришла через 2 дня, ничего не было исправлено. Попросила жалобную книгу, мне её не дали. Позвонила на горячую линию, составила жалобу. До сих пор лекарство не получила. Больше заказывать в Ригле не буду.
Вчера провизор пыталась внушить мне что 3мг и 0.3мг это одно и то же. Даже при мне записала соответствующее голосовое заведующему аптекой, мол "не знаю, как объяснить это девушке". Наигранная это глупость или искренняя - в любом случае жутко. В итоге скандала мне отдали препарат с нужной мне дозировкой, с просьбой перевести провизору на карту разницу и оторвать qr от упаковки. Странная схема. Наверное, будет списывать товар. Советую быть начеку, когда тут вам предлагают "препарат с таким же действующим веществом и дозировкой". В моём случае дозировка отличалась в 10 раз.