Отвратительная продавец аптеки Марина. Заказывала лекарство для ребенка. Когда зашла в аптеку на кассе никого не было, через какое-то время подошла фармацевт не поздоровалась как будто в упор меня не видит и стала заниматься своими делами, раскладывать лекарство по полкам и т.п. (хотя я стояла на кассе). Когда я уточнила по поводу своего заказа, сказала, что такого заказа нет (хотя пришло подтверждение в смс, что заказ отправлен в аптеку). Я увидела на прилавке, что она только что убирала лекарство, которое мне было нужно, уточнила "как нет, если вы только что его убирали?" Она начала говорить, что это то лекарство которое я заказала, но другая партия, поэтому оно у нее через компьютер не проходит. Я сказала, что мне без разницы какая партия и попросила продать препарат, на что получила отказ. Очень странная женщина. Потратила время на дорогу до аптеки впустую, когда дома больной ребенок. Осталась крайне не довольна.
Сама по себе аптека хорошая, часто заказываем медикаменты, но есть один продавец , попадаю на неё не первый раз, сегодня 21.12.2024 как раз её смена была. Заказали по интернету в 17.38, прождали до 21, ответа нет. У меня защимило спину и ехать в другую аптеку нет возможности, пришлось идти не зная есть в наличии или нет. Пошел, называю номер заказа, продавец задаёт вопрос, что это за цифры?
3 часа дня, 30 декабря, рабочий день. Аптека закрыта без какого-либо объявления, на горячей линии не могут тоже дозвониться и не знают причин, почему аптека не работает. такие аптеки франшизные не должны работать
03.10 столкнулась с ужасным хамством со стороны провизора. Женщина не могла даже внятно ответить бывает ли лекарство в аптеке и есть ли аналоги из наличия, закатывала глаза и надменно улыбалась!
8
И
Ирина
Level 18 Local Expert
October 26, 2024
Аптека - позор сети! Лекарств первой необходимости нет. Интернет-заказы обрабатывают долго. Продавец занимается своими делами, а очередь стоит
Закройте уже наконец эту аптеку, в течении 3 лет НИ РАЗУ НИЧЕГО ТАМ НЕ КУПИЛА, потому что У НИХ НИЧЕГО НЕТ, ни одного лекарства, гематоген и тот вряд ли есть! Только помещение занимают, могли бы на месте этой бесполезной аптеки приличную открыть
Мама моя заходила в аптеку (59 лет ,выглядит прилично))спросила препарат ,продавец ответила ,что нету ,а мама спросила «можно ли заказать?»
Ответ продавца :
Вы что не слышите ?! нет!
сейчас полицию вызову
Что это за общение?!
Сделали сегодня заказ на сайте, с выкупом в данной аптеке. Приехали через 20 минут. Девушка фармацевт сидит разговаривает по телефону, вместо того, чтобы обрабатывать заказы. В итоге, необходимого лекарства не оказалось, хотя на сайте была информация, что в этой аптеке оно есть. Видимо, фармацевту некогда давать актуальную информацию по наличию лекарства в аптеке, у неё другие важные дела.
Очень плохая аптека. Вечно ничего нет. Вообще не пойму, чем они торгуют. Провизоры через одного, то нормальный, то ужасная не приятная, не умеющая вообще разговаривать с покупателями.
Работают по какому-то своему графику. Делал заказ через интернет с самовывозом в этой аптеки. Время 10.30 - аптека закрыта.
Не однократно заходил в эту аптеку и каждый раз отрицательные эмоции. Да и людей, сколько раз заходил, никогда никого нет.
Аптека да ладно, а вот продовец вот прям сегодняшняя оооочень плохая, вообще не хочет говорить про лекарство, сидит только ковыряется в телефоне и как будто покупатели её отвлекают, вот таким тоном разговоривает, а другая говорит хоть а не грубит
Очень добрая кассирша и никогда нет очередей. Всё обычно я наличии
2
2
Никита
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Плохая аптека. Персонал сферы обслуживания не имеет права разговаривать с клиентом через губу.
Естественно в этой аптеке ничего не стал покупать, и разумеется сюда больше ни ногой. Вокруг полно хороших аптек с прекрасными людьми.
Судя по отзывам, не один я остался недоволен общением с персоналом.
Никогда нет дешевых лекарств, недавно попросила супрастин, 40 таблеток объявили около 600 рублей, на какого покупателя рассчитана аптека, если в ней никогда никого нет, а рядом 3 аптеки с адекватными ценами. Больше туда ни ногой, думаю и другие тоже