9 февраля 2025 года пришла в аптеку Ригла по адресу Алтуфьевское шоссе д. 70 к. 1 за заказом из Аптеки. ру. Очень милая девушка фармацевт ( не русской национальности ) в вежливой форме объяснила, что заказ не пробивается . Далее ближе к вечеру она мне позвонила и сказала, что разобрались, приходите, что заказ пробьётся по чеку. Я пришла в аптеку 10 февраля, сотрудница была уже другая. Почему заказ не пробивается она не могла разобраться минут 30. Я опоздала на важное мероприятие, но сотрудница хотя бы принесла свои извинения, что я опять ухожу без рецептурного препарата. Далее препарат перезаказала. В итоге Аптека. ру меня уведомляет, что заказ ( точнее уже два заказа) в аптеке Ригла по адресу Алтуфьевское шоссе д. 70. к. 1. Была готова выкупить оба заказа и пришла 12 февраля. Уже другая ( третья) сотрудница. Не выслушав суть проблемы женщина - фармацевт перебивала, говорила на повышеных тонах ( хотя я никого не задерживала, покупателей не было). Я хотела решить проблему побыстрее, т. к. препарат необходимо было принимать уже как 5 дней. Хамоватая фармацевт орала, что первый заказ пропал , второй заказ она не собиралась даже попытаться пробивать. Кричала, что оставьте свой номер телефона будем разбираться ( опять неизвестно когда.... ) Такой неадекватной сотруднице аптеки оставлять номер телефона желания не было. Вопрос : почему при таком количестве успокоительных препаратов работает бешеная и неадекватная фармацевт ( которая даже не пыталась вникнуть в суть ). Я думала, что такие персонажи давно остались в 90 х годах на базарах. В итоге я осталась без препаратов и в данную аптеку ни ногой. И другим не советую.
Заказали лекарство (которое просто так не лежит в аптеке, только под заказ, по рецепту!) онлайн 6 дней назад, сказали, что 2 декабря привезут.
Взяли оплату и пропали!!!
Сегодня 4 декабря, а лекарства все нет!!!
Понадеялись на эту аптеку, а зря...!!!!
Все это время звонили им, нас кормили обещаниями, что "сегодня ожидается"; толку ноль....
Предоплату взяли, и мы теперь вынуждены быть заложниками ситуации, т.к. если сейчас оформлять возврат, то пройдёт еще несколько дней, пока вернутся деньги, а лекарство необходимо уже сейчас.
Пока закажешь в другой аптеке, еще время упустим....
Уж тогда не обещали бы!!!!
Ужасно!!!
Жалко потраченного времени!!!!
Раньше заказывали у них, тоже никогда вовремя не привозили, но всегда был запас и лекарства, и времени.
Категорически не рекомендую.
Полное безразличие!!!!
Загонишь им оплату, и ничего не получишь.......
Ноль звёзд!!!!
Стыдно так работать, когда такая конкуренция!!!
Продали поддельное лекарство! Купили антибиотик Цифран в сети аптек ригла, делали операцию на верхнюю челюсть, наращивали костную ткань для дальнейшей установки импланта зуба, пили 7 дней как и полагается после операции антибиотик, началось сильное воспаление и все загноилось (гигиену естественно соблбдали, всё полоскали, все было стерильно) , к врачу вопросов нет, т.к. лечит зубы всей семье на протяжении долгих лет в МЕДСИ , когда боль стала уде нестерпимой, пошли снова на прием, врач попросил привезти с собой антибиотик, посмотрел упаковку, сказал таблетки поддельные, пришлось удалить всю нарощенную костную ткань и заработать геморой перед новым годом (в переносном смысле)