Rikko Pizza
179 reviews
January 4
Несколько дней назад решили заказать роллы и конечно же выбор пал на Рико пиццу, так как стали ее фанатами уже давно. Но к большому сожалению были очень расстроены сервисом. Заказ сдели в 17:05, по словам девушки, принявшей заказ в кафе, ожидание составит 20-25 минут. После того, как прошло время ожидания, заказ наш не был готов, но зато женщина, которая сделала заказ после нас, забрала свой перед нами. Я поспешила уточнить у девушки, почему так случилось, на что мне ответили, что программа рандомно выдаёт номера заказов, хотя это точно наоборот. В итоге наш заказ готовили целый час. Мы были уже готовы вернуть деньги, если бы не дети, которые очень хотели роллы. Такой прецедент произошел не в первый раз, поэтому заказывать там мы больше не будем. Пожелания к руководству: научили пожалуйста коллектив работать синхронно и сообща.
July 28, 2024
Очень вкусная пицца и роллы. Очень быстрая доставка. А какая красивая подача в зале. Это стоит отдельного внимания. Спасибо большое. Мы обязательно вернемся снова
1
August 8, 2024
Маленькое, уютное кафе с приветливым персоналом и вкусной пиццей☺️🤌пробовали морс из облепихи, так понравился, что пришлось брать с собой в дорогу😄рекомендую к посещению☺️
August 17, 2024
Живем 3 года в Грановщине, столько всего перепробовали тут (доставок хватает), но Рикко пицца - нет равных ! Приезжали гости с города, выпрашивали контакты откуда тут такая вкусная пицца 😁
Ребят, развития Вам и не сбавляйте обороты ! Наша семья очень любит то, что Вы делаете 🍀
July 26, 2024
В нутри ни чего особенного но, вкусно реально, я что не заказывал всё просто объедение))))) советую посетить семьёй не пожалеете 🔥🔥🔥👍👍👍а ещё есть доставка - пушка
1
December 14, 2024
К еде вопросов нет, но раздражает момент, что задержали доставку на час, с учетом вашего +/- 20 минут, ребят нужно думать о том, что люди планируют свой вече, приглашают друзей, и элементарно позвонить предупредить, походу для вас много чести пусть ждут сидят, со слов курьера заказ стоял на стойке, думаю он был прав, так как заказ был еще теплый!
August 11, 2024
Персонал не улыбается! Такое ощущение что делают одолжение , обслуживая нас…пицца более менее… а роллы вообще невкусные…в меню не указана стоимость набора, а только вес. Было большой неожиданностью стоимость при оплате заказа… готовят достаточно быстро.. но невкусно!
1
2
October 29, 2023
Ужасное заведение больше туда не пойдем. В самом начале с открытия было хорошее место, хорошие официанты, приветливые и понятливые, быстрые. Всё было вкусно. Но со временем стало просто невыносимо, с каждым разом приходишь и всё хуже и хуже. Думаешь ладно хуже уже не будет, ни чего страшного со всеми бывает, но с каждым разом все больше удивляют в отрицательном смысле. Если бы были в Хомутово другие места для посещения с семьей или друзьями. Но к сожалению это только одно место. Ждем когда откроют новое хорошее приличное заведение. Конкретно по минусам: ✅ Кофе нет уже более месяца, говорят зерно закончилось, видимо вообще ни где в России больше нет зерна кофейного.
✅ В меню десертов много, но по факту в наличии только пончики и чизкейк не самого лучшего вида. Остальных десертов никогда нет, уже год!
✅ Молочный коктейль называется Орео, раньше подавался в большой красивой крушке, с густой пенкой, сверху украшено печенькой и маршмелоу, представили? Так вот забудьте, теперь это просто стакан молока с шоколадом и без пенки.
✅ официанты сонные и вообще не понимают кто они и где они, и вообще не в курсе что они должны делать, берут видимо таких специально, они все как на подбор, не улыбнутся, не пошевелятся чтобы что то сделать, возможно зарплаты низкие, но лучше бы вообще не шли тогда работать, чем работать так!
Наш Салат стоял на стойке администратора минут 10, пока доставщик не ткнул носом официантов что салат уже стоит долго, и то официант не торопился подать салат, а пошел по другим делам. Приборов на столах нет никогда, или очень редко, официанты их не принесут, даже если очень попросить, проверено не один раз! Это просто постоянно систематически.
✅Просила воды принести до еды, так как очень сильно хотелось пить, принесли тот самый коктейль молочный, и всю другую еду, НО ВОДУ ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ! Попросила повторно, но так и не дождалась, видимо можно от жажды умереть, проще в соседний супер маркет сходить самой за водой.
И ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВЕСЬ СПИСОК МИНУСОВ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НЕ ЗАХОДИТЕ ТУДА, ЛУЧШЕ СЪЕЗДИТЬ В ГОРОД В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НАЙДЕТЕ ЗАВЕДЕНИЕ ЛУЧШЕ И ХОРОШО ПРОВЕДЕТЕ ВРЕМЯ, а тут только зря потраченое время, деньги и нервы.
ПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ С НАДЕЖДОЙ НА ТО ЧТО ВЛАДЕЛЕЦ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ПРОЧИТАЕТ И СМЕНИТ ПОЛИТИКУ ЗАВЕДЕНИЯ, И ВСЁ ТАКИ СТАНЕТ ЛУЧШЕ.
6
2
June 20, 2024
Пицца очень вкусная, остальное не очень. Операторы всегда вежливые и доброжелательные, чего не скажешь о работниках самого кафе. Удобно, что есть игровая зона для детей.
February 8, 2024
Заведение неплохое. Но есть парочку нюансов:
1. Хотелось бы выразиться по поводу официантов. Есть те которые хорошо выполняют свою работу и хорошо слышат. А есть те, которые что-то забывают выносить и им приходиться напоминать... Еще как-то попался такой официант, который забыл, что мы говорили о раздельной оплате. По итогу НАМ же заявили, мол, говорить нужно было...
2. По поводу посуды. Она не всегда чистая. Как-то на чайнике была сопля... Мне было неловко перед подругой, т.к хотелось показать, что у нас неплохие заведения
3. Доставка. Иногда запаздывает...
А так в целом неплохо для Хомутово
2
1
August 30, 2024
Дочь - подросток летом праздновала там свой день рождения. Обслуживание, еда, само заведение всем очень понравилось.
June 30, 2024
Удобный заказ по телефону, от чего ты отвыкаешь, живя в городе... Следует отметить удобство сервиса- быстро приняли заказ, оповестили о времени заказа, пиццу привез курьер с терминалом оплаты. Все очень комфортно. Пицца вкусная, к качеству нет претензий, может не хватило соуса, но это дело вкуса. Однозначно, рекомендую.
2
1
August 10, 2024
Вот как то не очень, цены высокие, заказывали пиццу тесто толстое сухое. Пекарю есть куда расти, повышать свое мастерство.
June 1, 2024
1 июня, день защиты детей, обслуживание отвратительное, официант подходил минут 20, графин со сколом, стаканы грязные, официант вообще все в руках носит, что такое поднос понятия не имеет, заказы выносят хаотично, картофель фри ждали 50 минут, не дождались, пицца вкусная, но обслуживание полный ноль, очень жаль...
1
October 22, 2023
До недавнего времени мы с подругой были не то, чтобы поклонницами Рикко, но никогда не упускали возможность, оказавшись в Хомутово, пообедать в данном кафе. Почему были? Неделю назад нам принесли заказ в грязной посуде, столовые приборы были в засохших остатках еды. Девушки, сидящие за соседним столиком по той же причине отдали напитки назад. Перед нами извинились и принесли заказ заново. Сегодня мы приехали снова, и что вы думаете: в лотке для столовых приборов опять лежат грязные ложки и вилки! Засохшая еда! Молодой человек-официант молча забрал посуду и выдал нам чистую, предварительно проверив. Стол, за который мы сели, был в мелких крошках. Попросили официанты вытереть его, с недовольным фейсом он это сделал.Это не все. Мы сделали дозаказ-чизкейк. Через минут 15, нам вынесли половину от его стандартной порции, т.е узкая часть была отломлена, и, видимо, утеряна по пути до нашего стола. Мы знаем, как выглядит порция чизкейка. Собственно, это было одним из любимых блюд данного заведения. Вернули официанту. Он с каменным лицом принял сие изделие и, перешагнув порог кухни, громко выругался матом. Мне все равно к кому относилась эта реплика: к работникам кухни, нам-гостям заведения или кому-то еще, но это определенно, показатель какой замечательный персонал в данном кафе! А хозяину "Рикко" хочется пожелать расстаться без сожаления со своими недорабтниками (мойщик посуды, официанты) пока они окончательно не развалили весь сервис кафе.
7
June 6, 2023
Качество товаров хорошее, просто👌пицца там мне больше всего понравилась, там есть она и с колбасой, и с курицей, и всякая разная, я все, конечно, не пробовала, но мне и та понравилась, время ожидания и доставку я не знаю, так как я была на дне рождении, и уже было всё заказано, роллы мне не очень понравились, так как не было моих любимых-с огурцами, помидорами, рыбой, и морскими водорослями. Вот такой обзор RIKKO PIZZA🍕
1
1
June 12, 2024
Очень вкусная пицца и цена не кусается-Акции в помощь, Персонал приветливый и доброжелательный 😋🥰🤗❤️❤️❤️❤️❤️
October 31, 2024
Пицца очень вкусная, доставка всегда вовремя. Спасибо вам большое.
2
February 22, 2024
Разочаровали сегодня очень, заказ был сделан заранее в 16.00 на вечернее время,привезли чуть теплое,с задержкой 40 минут, звонили в главный офис сказали свяжется хомутовский управляющий так никто и позвонил после трех наших звонков!!!предупредили бы хоть что задерживается итд!!!!доставщицу отвлекали дети которые с ней работают,может и она где что перепутала!!!!!
1
January 13, 2024
Обычно заказываем доставку, еда вкусная.
В зале были раза 3 и каждый раз одно и тоже, посуда с пятнами, зал очень пыльный, сотрудники сидя в зале собирают коробки для пиццы и складывают салфетки. Сама сотрудник сферы обслуживания и это очень раздражает.
May 30, 2023
Пицца очень вкусная и многое другое так же. Часто заказываем у вас,всегда все замечательно,но вот недавно делала заказ и ужаснулась. Тяхан ясай с явно подгорелыми овощами, фасоль местами очень жёсткая и засохшая. Так же попался кусочек плесени. Не понятно в рисе или в овощах. Расхотелось заказывать тяхан ясай и тяхан тори вообще!
3
1
June 28, 2024
Быстро и качественно обслуживают. продавцы девочки Вообще молодцы.
А главное вкусно.
April 4, 2024
Вчера 03.04.24 заказали пиццу. К самой пицце претензий нет, как всегда вкусно. Доставка приехала во время. Претензия больше к водителю, Вы как её везли? пицца внутри съехала на один бок, коробки получились жирные.
1
April 5, 2024
Хорошее место, очень вкусно, ребята держут вкус и мастерство на высоте, успехов и процветания😉
March 11, 2024
День Рождения, заказали набор роллов на 8 часов, перезвонили сказали чп, на 20 минут задержим, время 9 часов доставке нет, позвонили, сказали заказ уже доставлен, девушка сказала свяжется в курьером, ну что за отношение? Захочется ли у вас ещё заказать, что-то, НЕТ!
1
June 23, 2023
В целом хорошее заведение, можно посидеть с семьей, вкусные влюда и пицца, почему поставил 3 звезды: страдает сервис обслуживания ( к сожалению), официант видимо не знает, может намеренно допускает ошибку в том что, нельзя подавать блюдо брав его пальцами с внутренней части тарелки ( большим пальцем держать тарелку за внутреннюю часть) немного противно(. Ну и не озвучивает подитог по сумме за заказ.
3
1
June 30, 2024
Всё замечательно!
Работники замечательные
Еда вкусная, пиццу в первые такую вкусную ели) ❤️
February 27, 2024
Пицца вкусная, доставку часто заказываем . Но в последний раз кто-то стащил по кусочку из каждой пиццы , хоть и по маленькому, но не приятно! Что за дела такие . Крысиный поступок 🥲😅
1
December 28, 2023
Отличное место. Пицца всегда приезжает горячей и вкусной. Быстрая доставка, вежливые сотрудники. Крылышки барбекю делают супер вкусные)
3
March 19, 2023
Очень вкусная пища в кафе! Пицца просто объедение! Есть доставка. Напротив небольшая стояночка для авто. Можно посидеть, покушать, попить кофе. Чистенько! Рекомендую!
1
November 18, 2023
Отличное место недавно ходили туда с классом, пицца вкусная и не так дорого, персонал хороший, готовят довольно быстро. Советую посетить
July 24, 2023
Самая вкусная пицца!
Небольшая парковка, при желании можно посидеть за столиком, для детей есть небольшая игровая, есть доставка. Персонал вежливый, доставка во время.
4
October 19, 2024
Очень круто, что есть така забегаловка! Тем есть пицца, роллы и разные напитки
January 6, 2024
Первый раз заказал,перезвонили и сказали:у нас нет доставки по Хомутово,хотя я видел как курьер регулярно забирал за азы,пришлось отказаться от заказа,сидел с маленькими детьми,второй раз думал сам заберу,но мне сказали:заказ будет выполняться 2 ЧАСА,заказов много,хотя зал был пуст
1
April 18, 2023
Расстроили вобще , сделали заказ заранее , попросили к определенному времени доставить, позвонили за 10 мин до назначенного времени предупредили , что курьер задержится минут на 20 , через 30минут после звонка перезвонила я , сказали разберутся , по итогу ждали 40,50 мин , водитель вобще был не в курсе. Вобщем не догонишь сейчас. Просто настроение испорчено ( и ничего , что в день рождения). Пиццу в первый раз пробовали была , пальчики оближешь, но сегодня пицца была просто не вкусная , тесто сухое, содержимое почти без вкуса. Так себе.
Конечно извинились , но ... Впечатление испорчено , отбили желание надолго. Возможно навсегда.
Всего хорошего.
3
1
September 6, 2024
"спасибо" за праздник, накормили детей пиццей с сырым тестом!!!!
July 18, 2023
Отстойное место. Сначало перепутали заказ и наш заказ отдали другим, потом хотели чтобы мы взяли другой заказ который у них был готов. Официанты даже не извенились и вели себя так, как будто они правы. В итоге три ролла (24кусочка) мы прождали около часа. В родах начинка на половину, рис разваливается нармально кусок не возьмёшь. Рыба криво нарезанна. Вообщем полный ацтой.
1
March 29, 2024
Не вкусно, у пиццы нет вкуса вообще, лучше в другом месте купить, больше сюда не прийду вообще! Только деньги выкинул просто так, собака даже не доела!
April 28, 2024
Пицца пеперони, заказывали сегодня.
Такое чувство что или перегрели в печи, или разогрели второй раз. Сухая, не вкусная и нарезка колбасы как чипсы.
August 9, 2023
Пицца класс, беру комбо из 3,готовят быстро, в самом заведении не ел, но доставка огонь(приезжают в назначенное время, пицца огонь(но должна быть только приготовленной, обычно с этим доставка справляется)
1
September 19, 2023
Отличное место.Очень вкусная и недорогая еда)Работают у вас администраторы девушки,по-моему Алина(или Алена)и Кристина.Просто замечательные девушки)
1
July 29, 2023
Очень вкусные роллы, заказ приняли очень рано, по времени, сделали быстро, приветливые сотрудники. Цены вполне демократичные. Мне очень понравилось.
2
September 9, 2023
Отмечали др сына , были с детьми, персонал хоть и молодые, все приветливые и вежливые, со стола всегда убирают . Молодцы ! Нам понравилось .
3
September 17, 2024
Вкусная пицца и картошка фри, жаль нет доставки до деревни Ширяева (
1
1
October 22, 2024
Очень вкусная пицца. Теперь пиццу ем только в рикк
December 5, 2023
Сделали заказ 18:56. Мы позвонили в 21:35 нам сказали,что отправлен курьером в 19:30. Заказ так мы и не получили. Испорчен вечер.Безобразие полное. Была бы возможность и одной звёзды не поставила. Больше заказывать и надеятся на доставку не будем!
1
October 21, 2023
Заказываем постоянно. Очень вкусно. Доставка быстрая. Были и в самой пиццерии. Очень даже уютно и вкусно!!!
June 5, 2023
Удобное меню, вкусная пицца, быстрая подача блюд, приветливый и вежливый персонал. Одна из лучших и вкусных доставок в округе.
3
September 24, 2023
Очень вкусно. Есть выгодные комбо. Хороший персонал. Грязноватый детский уголок., но думаю это исправят.
April 5, 2023
Для Хомутово очень хорошее заведение, уютно, люблю суп пюре грибной, доставка быстрая есть уголок для детей , приветливый персонал
3