Римэкс
170 reviews
May 8, 2023
Давление качают всегда вразнобой. После выезда из сервиса всегда проверка и докачка! Последний раз не отбалансировали колеса, приехал предьявил-переделали, но взяли деньги! Полныое говно, учитывая цену! Оценка КОЛ! Советую не подходить близко!
4
March 24, 2024
Необходимо было сделать развал, приехал сделали, только на трассе заметил машина уходит в права. Звоню через день так и так, приезжаете переделаем. Приехал выставили, руль стоит криво машину сразу же уходит влево даже на 40 км. Отвратительное место.
3
October 20, 2024
Продавцы внимательные, вежливые, купил зимние шины.
August 7, 2023
Менял колодки, суппорты разорвали и не сообщили! Делал развал/схождение , вооообще накосячили! Стало уводить налево. В другом месте пришлось переделывать.
5
April 30, 2023
Замена тормозных колодок по кругу.
Озвучили по тел. 1800 р, После замены по факту 3600 р.
После возражений 2600 р. Тормоза не работают как надо, педаль проваливается на светофоре...
4
December 1, 2022
Все на высоте давно пользуюсь,время ожидания минимальное шиноионтаж на высшем уровне Спасибо, но нет места для ожидания...
September 7, 2022
Покупала там и летнюю, и зимнюю резину, шиномонтаж бесплатно. Проходила ТО, быстро, качественно.Была проблема с кондиционером, приехала без записи, проверили бесплатно, сказали, к электрику ехать. У них нет к сожалению. В этом плане неудобно.
1
1
November 17, 2022
Делали развал-схождение, уже не первый раз. Очень доброжелательный персонал. Записалась по телефону. Приехала, сразу же по времени начали делать, не пришлось ждать. Ожидание проходит в комфортных условиях.
1
January 16, 2021
Магазин - 5 звезд, сервис - минус одна звезда. В сентябре покупала зимнюю резину, переботовку и установку колес делала здесь же. Резину подобрали идеально! В той ценовой категории, на которую я и рассчитывала (не стали раскручивать на дорогую, за что особая благодарность) и с теми характеристиками, что я и хотела. Колесо за 3000 держит гололед на трассе идеально! Я довольна. Сервис: грязно. Я понимаю, шиномонтаж, но такой грязи я нигде не видела. Заехать-выехать проблема: въезд расположен у тротуара (мешаешь пешеходам) и, кроме того, у въезда постоянно припаркованы друзья сотрудников сервиса - неприятно. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ: при перестановке колёс гайку секретки затянуди так, что пришлось срезать вместе со шпилькой. Итого, можно смело добавить +5тр на комплект шин. Спасибо шиномантожу с неправильным местом роста рук.
3
3
May 9, 2023
Делал развал вхождение 9 мая , ни чего не изменилось, такое чувство что ни чего не делал. На вопросы что было по развл схождению ни чего не объяснили. Не советую данный сервис.
3
November 13, 2024
Хороший сервис
December 22, 2021
Отличный сервис, покупал шины мишлен 225/45/18. Через месяц пробил 2 колеса на глушняк на наших идеальных дорогах! Ранее при покупке оформил гарантию на сайте мишлен это было обязательным требованием! Привез 2 пробитые покрышки в сервис в субботу на экспертизу, через 2 дня позвонили сообщили что бы приезжал на шиномантаж по гарантии заменили, поставили две новых, шиномантаж в счёт мишлен!
3
1
December 24, 2022
Покупал тут шины. Дороговато, но шиномонтаж в подарок. Сделали хорошо, на дополнительных работах не настаивали, но предлагали. Доволен.
1
1
August 1, 2023
Менял масла и фильтра, а ранее приезжал на шиномонтаж, все хорошо. В очередях не ждал, записался заранее.
1
2
July 26, 2023
Хорошие цены на сервис и запчасти. Онлайн запись очень удобная
2
November 16, 2022
Качественно, быстро, но почему-то Santa Fe 3 считают как внедорожник, соответственно и шиномонтаж дороже существенно
2
1
June 8, 2022
Меняла масло, сотрудники молодцы, коллектив работает слажено, быстро, мне понравилось, ценник оооооочень хороший.
1
January 26
Раблтают очень давно, молодцы!
September 4, 2021
Очередной раз столкнулась с хамством и низким уровнем сервиса в Римэксе на Крауля, 65. Каждый год переобуться там, значит выслушать кучу понтов и указаний в хамском тоне от сотрудников. Заказала шины по интернету (заказ 153202). Приехала забирать - 2 менеджера, один клиент передо мной - ожидание около часа. Не могли найти мои шины, которые пришли вчера. В связи с чем я сразу отказалась от хранения. Далее диалог произошел такой:
- А Вам точно эти шины нужны? Ну если нужны - заказали, приехали, вот сидите и ждите.
Выкатили - сказали, что по их мнению все замечательно получилось.
При таком количестве автомагазинов и шиномонтажек, чтобы выбрать Римэкс - нужно быть мазохистом.
Сотрудники там видимо считают себя пупом земли и хамят всем без разбора, потом что думают, что им это позволено. Из года в год одна и та же ситуация. Выбирала только потому, что рядом с домом.
11
1
July 15, 2020
Очень хороший сервис.. Коллектив очень грамотный.. ребята молодые, но- профессионалы своего дела... все делают быстро и качественно...Мастера все вежливо и доходчиво объясняют...Спасибо... Приеду еще))))
3
4
June 16, 2022
Цены взяты не с потолка, а прямо из космоса. В ходе общения с работниками магазина и сервиса, создаётся впечатление, что по совместительству они являются и его владельцами, и их отвлекли в самый неподходящий момент.
4
July 8, 2022
Заехал как то в этот сервис. Пусто не кого нет, ни машин, ни работников ворота на распашку. Стал звать вдруг откликнуться, тишина. Через несколько мину из окна где-то в верху из магазина машет молодой чел. Предлагает подняться. Ну ладно поднимаюсь по мазутным ступенькам в белых кроссовках, по дороге обнаружил слесаря играющего в компе. Захожу в магазин , кассирша за кассой, и молодой менеджер начинает меня отчитывать . Типа всё по записи и нечего шарится по рем зоне и мешать работать. И оказывается входить надо через магазин за углом.
Разумеется общаться и тем более пользоваться услугами хамского сервиса не могло быть и речи. Вышел теперь как научили через дверь магазина, а масло поменял в нормальном сервисе.
Для будущих клиентов вход за углом в магазине. А то мало ли чего.
6
2
July 4, 2021
Ребятам спасибо, Ивану Александрову и менеджеру Евгению! Машина отказалась ехать, заглох на металлургов, обзвонил все сервисы, ни кто брать не захотел. Ребята взялись, поменяли фильтр бензиновый и прочистили бензонасос, машина заработала, добрался до дома. Но всё-таки пришёл к выводу что, видимо бензанасос пора менять. Ребятам благодарность за помощь и вежливое отношение.
3
1
June 10, 2023
Быстро, профессионально. Заметно, что персонал обучают
1
December 19, 2023
Магазин - ужасно плохо, зашёл купить лампочку дхо лада гранта, "специалист" не знает что это такое и есть ли это в магазине!!!!!! Кошмар, никогда туда не обращайтесь.
1
October 22, 2023
Работают четко и профессионально
1
June 2, 2023
Все четко настроено. Быстро и качественно!
2
1
December 10, 2021
Всё бысто и качественно. Цены адекватные. Персонал грамотный. Из неудобств как и везде только парковка. Поэтому лучше всего по записи, а она есть, и в назначенное время.
1
2
November 5, 2021
Привез колесо с очень большим боковым порезом. До этого один сервис отказался сразу, практически не глядя. Другой заломил цену, близкую к цене нового колеса, да еще и срок 3-4 дня.
В Римексе всё сделали за сутки по вполне адекватной цене.
3
3
August 9, 2023
Заехал поменять масло в двигателе по быстрому, застрял на час.
3
June 12, 2024
Отличный сервис
1
July 2, 2023
Отличный сервис. Всегда быстро и качественно меняют шины.
1
April 13, 2021
У менеджеров низкий уровень знаний: путаются в терминах. плохо знают или не могут разобраться в собственных сервисных программам. Отсутствует культура обслуживания клиентов. Поэтому результат "на выходе" непредсказуемый. Совет: прежде чем что-либо заказывать здесь (товар или услугу) убедитесь в компетентности представителя компании.
9
June 18, 2023
Качество услуг хорошее. Заезд не удобный
October 22, 2021
Покупала зимнюю резину.Понравился персонал.Вежливые,внимательные.Посоветовали шины на ту стоимость ,которую мне надо.Объяснили всё по этим шинам.Обслуживание понравилось!
3
2
January 23, 2024
Хорошая мастерская.
1
February 4, 2022
Директор магазина Денис Васильевич грамотный и общительный мне всё время помогает
1
4
June 3, 2022
Качество работы на высоком уровне, внимательный персонал. Рекомендую
1
2
May 20, 2024
Быстрый, качественный шиномонтаж.
1
October 24, 2020
Очень подвели в этом магазине! Заказала шины специально, заранее, за неделю до шиномонтажа, в итоге еле доехала к ним на лете, в надежде что в таком известном магазине просто не может быть проколов, оказалось, что мой заказ даже не ушёл никуда, никто меня не ждёт, ещё и цена стала выше, Сталкиваюсь с таким отношением в Римэксе второй раз...больше туда не поеду.
7
1
October 24, 2021
Немного не удобно с парковкой. Если есть датчики давления, говорите сразу, а то мне колеса местами перепутали. Попросил, тут же перекрутили как надо.
1
1
May 25, 2022
Высокое качество работы, обслуживание великолепное. Потерь времени никаких
1
2
July 4, 2022
Довольно хороший сервис но цены дороговато
November 15, 2021
Назначили на 14.30.
Запустили в 14.45.
Тесно внутри сервиса, ещё теснее возле него,
процесс вьезда-выезда не организован никак. Выезд задом через оживленный тротуар прямо в стоящие перед светофором автомобили.
Тут же идут пешеходы, тут же работники хранят свои Мерседесы.
Если вы неопытный водитель, вам точно не сюда.
Не рекомендую.
6
November 14, 2021
Отношения плохо администрации мы не русские приехали смеялись над нами мы не можем говорить как русские надо понять спасибо
6
2
February 15, 2023
Переобуваюсь тут. Все устраивает.
1
1
June 22, 2022
Какие то проблемы по авто - только в римекс... Классные сотрудники...
1
April 15, 2023
Быстро и качественно
1
April 15, 2020
Отдала зарядить аккумулятор, через сутки сказали , что "сдох" , уже не зарядится и можно покупать новый (хотя им пользовались 6 мес), Отнесла в другое место - зарядили. Сказали что он в хорошем состоянии, завели машину и ездим. ЖЕНЩИНЫ И ДЕВУШКИ - БЕРЕГИТЕСЬ!!! Это они так нашего брата разводят на покупку аккумулятора!
11
4
October 22, 2022
Очень лучезарный коллектив мастеров!