Очень хороший автоцентр мне нравится, всегда туда заезжаю. Уже не первую машину там обслуживаю. Работники знают своё дело. Всегда подскажут что-то. По городу их 2 или 3 станции, но заезжают только на Осипенко.
Дедал развал схождения, что то делали, но при езде никаких изменений не заметил. Просил выровнять руль, т. к, при прямой езде приходится его держать повернутым чуть влево, но так ничего и не сделали. Бухгалтерия хитрая, двойная, мастер сказал, что часть ему переводом оплачивается, вторая часть через кассу. Вобщем уровень компетентности персонала не соответствует уровню оснащения СТО
Что-то случилось с колесом пока ехали в Тюмень, ближайший к нашей снятой квартире шиномонтаж оказался именно этот. Субботнее утро, но ребята работают, проверили колесо, отремонтировали, поставили. Все четко и быстро. Благодарю🙏
20.12.2023г на машине Ниссан х рейл поменял масло.купил дорогое Мобил 1 здесь же за 7610 руб, пробег был 80тыс км потом ездил по Тюмени было нормально, но во время поездки в Сургут на трассе около Демьянюк 27.02.2024г загорелось табло низкое давление нет масла! При заезде на СТО в Демьяненко обнаружили отсутсвие пробки в двигателе. Пришлось ставить болт вместо пробки и заливать новое масло. При обращении на СТО в Тюмени на Осипенко директор отказался от претензии ссылаясь на пропуск срока. Доводы его необоснованные, потому готовлю иск в суд. Не рекомендую менять масло в этом СТО
Я считаю так!! Коментарии с негативом могут писать те кто в большинстве случаев нечего не понимают в ремонте своего авто!! И стоят над душой у того кто эти занимается!!! А косяков нет у тех кто не чего не делает!!!
Все чётко, быстро, профессионально, но цена высокая за перебортовку .
Е
Евгений С.
Level 5 Local Expert
October 22
Римэкс, позиционирует себя крупным игроком, при этом неоднократно лично сталкивался с халатностью работников, т.к. они каждый предоставлены себе, контроля за их работой нет со стороны мастера или другого лица от организации!
По итогу представленных услуг, при расчете дают бумажку, что все проверено и выполнено качественно!
Руководители РИМЭКСа люди приходят к вам за услугами и платят не маленькие деньги, будьте добры берите ответственность на себя и осуществляйте контроль и качество оказанных услуг.
Была на шиномонтаже 30.03.2023.
Достоинства: быстро, 20 мин. Вежливые сотрудники.
Недостатки: разочарована качеством услуги. Все должны понимать, что шины кладут в пакеты для того, чтобы мокрые грязные колеса не испачкали салон. Парни умудрились испачкать пакеты СНАРУЖИ, что весь салон потом был грязным. Сами колеса не моют Керхером, а споласкивают такое ощущение, что в той же грязной воде от них по принципу посудомойки, то есть, не проточной водой. Пакеты (100руб за 4 шт) на столько тонкие, что стали все в дырках от шипов уже на этапе погрузки в салон. О хранении в кладовке все лето шин в этих пакетах не может быть речи.
Давление в шинах сделали 2,1. При требуемом по инструкции от автомобиля 2,5 (кроссовер). То есть, мне еще самостоятельно докачивать пришлось все колеса до 2,5. При таком низком качестве услуги цена в Римэкс, как у официального дилера 3300 руб. Но у официального дилера даже пакеты (крепкие, прочные) уже включены в эту стоимость.
1
1
Show business's response
А
Андрей Пономарев
Level 6 Local Expert
May 24
Конечно это все интересно, но я понес убытки, сначала купил все запчасти для замены в вашем СТО, которые мне благополучно испортили, после этого мне пришлось покупать новый рычаг в сборе, где его заменили, и соответственно я заплатил за работу повторно.
Старый рычаг ребята из другого СТО перепрессовали и все отремонтировали. Теперь у меня 2 рычага.
А, вы, просто написали извините .... Очень удобно конечно.
Хотелось бы, чтобы ваше руководство прочитало этот отзыв, я думаю им будет все понятно почему их СТО не приносит тех денег, которые должно приносить. Я надеюсь, что люди, которые это прочитают, не будут к вам обращался сэкономят свой бюджет, нервы и здоровье.
Уже несколько лет пользуюсь их услугами по шиномонтажу, замене тормозных колодок, диагностике развал-схождение. Очень удобно - записался, заказал материал, приехал к назначенному времени, обслужили! Замененые детали отдали, что очень важно.
Делал развал- схождение, по телефону озвучили ценник 1300, по итогу отдал 1900, 600р взяли якобы за то, что откручивали регулировачные болты. Вопрос! Что в ходит в развал-схождение? Заехать на подъемник и поставить "регулировачные колпаки" на колеса? Сделали не плохо ! И ещё, работать категорически не хотят после 20:00 (работают до 21:00), записался по телефону, по приезду предложили приехать на следующий день, якобы не успеют сделать развал-схождение)) после переговоров с администратором все таки приняли машину, работа заняла порядка 30 минут
P.C. все откручивалось, т.к. за час до приезда на сервис поменял стойки и рулевые наконечники. Вобщем "развод"))
Римэкс это удобный сервис! Я сделал бесплатно диагностику ходовой, подчинил неисправный элемент ходовой, купил колеса с бесплатной установкой и бесплатно проверил «развал»! После чего поменял масло с бесплатной заменой)
Заметили сколько раз слово бесплатно?)
В общем мне очень нравится подход этой компании)
Хорошие цены и выбор, бесплатный шиномонтаж при покупке шин. Из минусов это сомнительные акции пр заказе шин, во первых в подарок сезонное хранение шин только тех, которые купили - это странно, ведь переобуваясь я хочу оставить другие, причëм на сайте нет этой информации. Во вторых это трэйд ин старых шин, данные и оценка с которыми расходятся в магазине и на сайте. В остальном всё хорошо, шиномонтаж сделали быстро.
отличная мастерская всегда вежливо встречают и по всем возникшим вопросам с автомобилем помогут. мойка супер , шиномонтаж класс, ремонт ступичного подшипника на высшем уровне. быстро и качественно.
рекомендую
Согласовали автомобиль форд транзит с размером колес 16 на шиномонтаж. Приняли во время, но насчитали ещё плюсом 1000₽ к уже оплаченным 2650. доплачивать не стал!
Несколько лет пользуюсь данным центром, делают быстро профессионально ((бывают конечно не стыковки, но моментально находят выход из ситуации!!!! Рекомендую заезжать , ваши автомобили в надёжных руках!!!!
Единственный шиномонтаж, куда 24/7 невозможно дозвониться. По записи вовремя никогда не принимают. Либо нам так «везет». С юр лицами на контакт не идут. Как отсталые от жизни.
Ребята настоящие мастера своего дела! Шиномонтаж как на формула1, быстро, качественно, всегда подскажут и посоветуют! Так же ни раз заезжал на замену масла!!!
Достойный центр качественная консультация грамотно поставленная работа. При визите сделали бесплатно диагностику указали на какие агрегаты стоит обратить внимание а какие лучше не трогать
Какая хорошая была станция техобслуживания! С годами все хуже и хуже, в настоящее время обучл всеобщий пофигизм! Работники слоняются по ремонтной зоне, с абсолютным равнодушием. Заметно снизилась компетентность персонала как мастеров, так и слесарей. Набираются новые люди с очень низкой квалификацией, но самое страшное, что они не хотят учиться, самообразовываться и полное отсутствие в руководстве заинтересованности в кадровой политике. Сегодня мне меняли амортизатор, один задний...операция продолжалась один час сорок минут...это надо было закрутить две гайки нижнюю и верхнюю!!! То ключи не те, то японцы на Тойотье амортизатор неудобно поставили, то у нас ключи валились на пол каждые две минуты....Очень жаль, что такая станция, с прекрасным оборудованием, помещением превращается в отстой! Вывод: полное отсутствие руководства! Тем более обидно, что я обслуживался на Римексе ещё с 2000 года в Екатеринбурге, выезжая туда из Тюмени.
3
A
Anonymous review
January 17, 2023
Более 10 лет приезжаю на этот сервис - смена шин всегда там, осенью 2022 полностью прошел ТО2 вместо официального дилера из-за стоимости.
Оцениваю на отлично данный сервис
Последнее время всё хуже и хуже моют авто, заплатил 1210руб за комплекс и за воск!
Салон - кожа, даже не протерли, можно сказать, что просто побрызгали!
Колёса гразные, диски особенно!
В комплекс, написано, входит обдув воздухом! Ни разу не делали! Весь чёрный пластик по периметру будто со старой машины!
Авто года нет!
Стекла протирают на отвяжись!, заднее стекло ни разу не протирали! Разводы на окнах!
Мою авто по причине договора с компанией!
Буду выходить с предложением менять мойку!
Моют больше часа- толку нет!
В течение более 5 лет являюсь пользователем услуг автосервиса на ул. 30 лет Победы в Тюмени. Всегда было замечательное впечатление о сервисе. Но сегодня случилось что-то непонятное. За 6 дней записался на шиномонтаж. Выбрал предложенное время 12.20. Приехал вовремя. Пришлось ожидать 45 минут сверх назначенного времени. В бокс пригласили водителя, которая приехала после меня и была записана на 13.00. После моего вопроса меня все-таки пригласили. И тут начался цирк с конями. На 2 автомобиля было 3 специалиста. Вначале моим авто занимался один. Периоды занятием моим авто были очень эпизодическими. Длительность работы с первым колесом была 30 минут. Несколько раз я выходил из комнаты ожидания в надежде ускорить процесс. Но реакции не было. При этом один или два слесаря не делали ничего. Руки в брюки. Такое чувство, что оплату получают по часовую. В итоге замена шин с перебортовкой длилась 1 час и 20 минут. Надеюсь, что это стечение обстоятельств. Но как-то странно, что такой хаос случился после инфраструктурой оптимизации. Хочется верить, что монтаж проведён качественно. А вообще жаль, если такая прекрасная станция потеряет свой имидж.
В магазине работают очень хорошие, а самое главное высококвалифицированные молодые люди. Все расскажут и покажут (а для девушек это очень актуально))). Помогут оформить заказ. Всё приходит в кратчайшие сроки. Всем советую!)