Римэкс
416 reviews
March 4, 2023
Приезжал на диагностику.Автоэлектрик Влад быстро определил и устранил неисправность. Огромная благодарность! Масло тоже быстро поменяли. Приятно взаимодействовать , молодцы.
1
4
October 10, 2023
Опытные специалисты качественно выполняют работы есть комната ожидания пока ваш автомобиль ремонтируют!!
3
February 23, 2023
Для меня важно расположение и отсутствие больших очередей, при сохранении качества обслуживания, свойственного Римексу. Обслуживаю своё авто, беру шины, шиномонтаж и т.д. Рекомендую.
5
October 20, 2023
20 10 2023 заменил калёса ,летние на зимние,в данной организации. Проехав немного,почуствовал стук в ходовой части при ускорении.Обнаружил ,что переднее левое колесо не закручено почти совсем.
1
1
August 3, 2024
15 минут простоял у стойки менеджера, ждал пока он решит свои вопросы. К - клиентоориентированность
3
January 31, 2024
Всё супер мне понравилось не один раз уже обращаюсь всё нравится всё хорошо
2
2
April 9, 2023
Приехал на замену зимних колес на летние.. Казалось бы простая операция но и тут умудрились напортачить. Посадочные места ступицы не прочишают ,работу выполняют из рук вон плохо. Отношение к посетителям плохое. Пытаются во всем обмануть. Вшею гнал бы таких работников. Администрация не следит за работой коллектива. Не советую данный автосервис. Только нервы потрепать. Всем удачи
6
March 12, 2022
обслуживал в этом сервисе три автомобиля с момента открытия. Поначалу все было довольно неплохо. последние два-три года начал замечать накручивание цены. Заехал поменять масло, попутно попросил заменить лампочки габаритов в задних фонарях: +1500 руб.за работу 5 минут. Состав работы-два винта открутить-закрутить. Попросил послушать шум трансмиссии, оценить возможный источник, результат - "не знаем", но заплати 1300 заплати, за попытку диагностики. Тут же приехал - горит лампа ремня, подергали контакт, перестала гореть, выдали автомобиль как исправный, взяли деньги, выехал - снова загорелась, вернулся, говорят, так там же ремонтировать надо, а унас з/ч нет. Это как? Диагносты слабые, их нет.. Сервис - только для замены масла, колеса подкачать.
7
December 4, 2024
Хороший мастер по системе кондиционирования.
February 29, 2024
Отличный сервис! Грамотные специалисты, вежливый персонал!
1
August 13, 2023
Хороший сервис. Грамотно и быстро определить неисправности и быстро их исправить могут только специалисты этого сервиса. Рекомендую.
March 1, 2024
Со своими запчастями отказали в ремонте, только если запчасти берешь у них накручиваю цены на запчасти, делайте выводы сами
3
October 14, 2024
Ужасное отношение, вежливости никакой. Продиагностировать нормально не смогли
1
November 20, 2022
17 ноября заказал запчасть, уточнил по срокам, сказали что в течении следующего дня привезут и можно будет встать на ремонт. Спросил сколько по времени будет идти ремонт, замена - термостата. В итоге: не дождался ни смс, ни звонка от менеджера, дозвонился сам, спросил про запчасть. Менеджер не в курсе, попросил время для уточнения. Потом позвонил, сказал что доставят запчасть на такси в течении часа и пртгласил в сервис на ремонт. Приехал минут через сорок, прождал почти два часа доставку, наконец поставили на ремонт. Автослесарь минут пять рассматривал внутри машины, наверно искал термостат, после чего снял акб и пришёл в комнату ожидания, где с другим работником сервиса. что-то изучали на компьютере. После изучения на компьютере непонятно чего, автослесарь к машине не пришёл. Прождав 17 минут, я вызвал менеджера, высказал претензию по факту отсутствия автослесаря. Короче- почти два часа ожидания доставки, за первые 30 минут как бы уже ремонта никаких действий, кроме снятия акб, (теперь понятно почему менеджер о продолжительности ремонта указал до 2 часов.), автослесарь фамилию отказался назвать, я потребовал поставить АКБ на место и уехал. Жаль бездарно потерянного времени, плюс испорченное настроение, сервис ниже плинтуса. Извинений не дождался, зато напомнили о необходимости оплаты стаканчика кофе. Да за все вышеуказанное сам ремонт должны были выполнить со скидкой процентов в 50. Справедливости ради добавлю, что ранее был здесь на ремонте, всё делали вовремя, качественно. Или набрали персонал некомпетентный, либо контроль за качеством работы персонала пропал от слова СОВСЕМ.
9
October 22, 2023
04.10.2023 Нужно было срочно заменить 4 сайлентблока на снятых рычагах. Только в этом сервисе мне сказали что могут выполнить эту работу в течении час-два, т.к. мастер сейчас занят. Спросил стоимость и показал рычаги, на что мне ответили что стоимость на замену у них одна на все сайлентблоки - 540р. Это было дороже чем в других сервисах, но раз они готовы были сделать мне их относительно быстро, то я согласился. Оставил Рычаги и сайлентблоки и уехал. Через пару часов позвонила приемщица и сказала что мастер все еще занят и они не успевают в обозначенный срок. В итоге уже вечером поступил звонок, что всё готово, но помимо сроков вместо 1-2 часов прошло 5, но и стоимость выросла с 2160р до 3240р, т.к. на 2 сайлентблока за замену они сделали коэффициент х2 за сложность. Но об этом мне уже сказали постфактум. Считаю это каким-то мошенничеством, но ругаться с ними не стал. Ноги моей там больше не будет никогда.
2
2
September 4, 2023
По большому счету с работой справились. Но. Нет заинтересованности в том что проблема не появилась снова. Хотя конечно понятно что, чем чаще клиент обратился,тем больше прибыли
2
May 28, 2022
Может быть, конечно, руки у здешних мастеров и золотые, пока не знаю, но сервис - кошмар и ужас.
При замене масла дали рекомендацию заменить задние стойки, и так все чудесно началось: и детали мне выбрали, и заказали, и на следующий день замену назначили, и созвониться договорились, как детали придут... и пропали с концами. День звоню - никто ничего не знает. Пришлось два дня дозваниваться, чтобы понять, состоится ли мой ремонт.
Ладно, приехала на ремонт, мастера спрашиваю, занимаются ли они кузовом ремонтом - нет, не занимаются, а можете ли посоветовать место, где занимаются - нет, не могу. Сплошная вежливость и клиентоориентированность.
5
1
August 25, 2024
Починить колесо не смогли, за снять поставить и разбортовать R19, взяли 1300
1
November 4, 2023
Отлично. Покупал з резину. Шиномонтаж в подарок не смотря на одну из самых выгодных цен.
April 20, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Приехали в указанное время, прождали 25 минут. На вопрос почему не выдерживаете временные интервалы ответа не получили, как и извинений. На замечание об этом, услышали : «ну извините, легче вам от этого стало?».
4
1
November 27, 2024
Хороший центр, опытные мастера
February 8, 2024
Очень легко и просто записаться на сезонный шиномонтаж. Немного дороговато просят за runflat… в остальном все прекрасно
1
May 15, 2024
Отличная работа..о многом и не скажешь приезжайте сами.. рекомендую
1
October 4, 2024
Дорогой шиномонтаж. Много набалтывают не спрашивая у клиента.
2
October 29, 2024
Отлично можно не дорого помыться.
1
November 12, 2024
При замене радиатора отопителя потеряли 3 литра антифриза!
1
1
October 30, 2023
Отвратительный сервис, целый день прождали запчасти , так и не чего не сделали, даже не соизволили привести. Не рекомендую сюда обращаться.
1
1
June 23, 2023
Спасибо быстро чотко вежливо Особенно хочу отметить авто диогноста по электрике Влада
April 29, 2024
Ездил делать развал схождение-результат не очень и не захотели исправить.
3
December 17, 2022
Обслуживание на низкой высоте, денег берут в два раза больше, а сотрудники слесаря из гаражного сервиса ,приезжаешь после ремонта на устранения не исправном после ремонта и они ещё не довольны фыркают ,а я им говорю за такие деньги вы должны идеально ремонтировать а тут как в гараж приехал не рекомендую
5
September 19, 2024
Отвратительное место, у сотрудников нет желания работать
May 29, 2023
Поменял масло и колодки в сервисе. Колодки отвратительного качества..скрипят как на уазике. Хотя в сервисе уверяли, что они торгуют ими не первый год и они хорошего качества.
3
September 16, 2023
Отвратительное качество обслуживания, и такое же качество ремонта. По телефону говорили одну сумму в итоге она выросла в 3 раза. Не рекомендую.
4
1
September 1, 2022
Обманывают на ремонт, приехал на бесплатную диагностику сказали менять все амортизаторы в машине. Подумал что обманывают и обратился к другому сервису с более хорошей репутацией, и платной диагностикой, на что получил отчет что нужно менять только передние амортизаторы. Подумайте 100 раз прежде чем обратиться в эту контору.
5
November 1, 2023
Всегда отличное обслуживание, вкусные цены на запчасти.
February 23, 2022
Так вышло, что машина сломалась рядом с сервисом, ребята быстро нашли причину поломки. Чтобы не ждать нужных мне запчастей, поехал сам за ними в магазин, но так как были пробки, опаздывал к закрытию сервиса. Дозвонился до девушки менеджера на приёмке и они дождались меня (за что им отдельное спасибо 💐). На следующий день утром мне позвонили и сказали, что можно забрать машину. Спасибо вам за вашу качественную работу.
3
April 7, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал
1
1
December 11, 2021
Отличный сервисный центр, всегда спасут ребята, если машина сломалась, приезжайте, есть большая парковка и место для отдыха, очень нравится, всем советую
2
3
January 27, 2024
Не квалифицированные сотрудники ,работу не сделали не смогли ,за просмотры пол цены работы взяли
1
October 13, 2023
Не первый раз меняю сезонные шины в данном месте, жалоб нет, лучше всего записываться к ним заранее.
2
1
April 18, 2024
Отличный сервис, заказал заправку кондиционера.
1
1
January 15, 2022
Сегодня был с целью замены жидкости в вариаторе автомобиля Кашкай, а также замены передних тормозных колодок. Обслуживанием очень доволен: профессионально, точно по времени, вежливые и доброжелательные специалисты, которые кроме всего прочего ещё и консультируют по поводу времени предстоящих профилактические работ. Особенно благодарю Зайкова Алексея Юрьевича! Планирую и в дальнейшем обслуживать автомобиль в этом сервисе!
3
2
November 2, 2021
Очень не плохо.Сервис на уровне,чистота,порядок,оперативность. Персонал сдержанно-вежлив,работу выполняют без претензий. Расположение нравится,спектр услуг широкий. Я доволен.
1
3
October 29, 2023
Большой, современно оборудованный центр, хорошие мастера
1
3
July 16, 2022
На весте перестал работать сервопривод заслонок печки. Оставили машину, через несколько часов звонят и говарят неработает реле оборотов вентилятора цена вопроса 4500 рублей. Хотя вентилятор в полном порядке. В итоге специалист ковырял работующий вентилятор. Как происходила диагностика и т. д. Вызывает вопросы.
И слова что до него в машине кто ковырялся что то там сделал не называя конкретно что именно. Сложилось мнение либо специалист не компетентный в это вопросе либо ему не охото было вникать в проблему.
6
October 30, 2023
Проели бесплатно диагностику ходовой, выявили неисправности, 2 из 3 не подтвердились. Запчасти куплены, теперь лежат про запас.
1
February 3, 2022
Хотел сделать развал/схождение на ниве 2016 года, позвонил, чтобы записаться, при уточнении какая нива, сказали, что на шевроле ниве они бы сделали, а на моей нет. На вопрос, а чем у них отличаются подвески, в ответ была тишина. В конце концов предложили сделать без гарантии, добавили что на русских машинах в принципе не делают. Во время разговора менеджер постоянно юлил и отвлекался. Так и не понял, что за дискриминация машин, учитывая, что шевроле нива вообще-то изначально это ваз 2123 (то есть тоже неправильно русская с их точки зрения). Не советую сюда ничего отдавать, потому что судя по всему они всегда смогут найти причину не в качестве своей работы, а в том что машина не такая, или еще что-то в этом духе. Я бы еще понял, если бы они отказали в сход/развале на какой-нибудь ну очень старой машине, там действительно может и не быть возможности всё выставить правильно, но машина 16ого года, не понимаю проблемы.
6
January 5, 2023
Приняли без очереди, видимо было место
Заменили масло и ремень генератора
По стоимости вместе с их маслом вышло недорого.
Буду записываться снова, надеюсь что электрик будет на смене.
4
April 30, 2023
не советую ! самый худший СТО разводят на не нужную работу , при замене жидкостей просят объем больше чем нужно и тару не возвращают !!!!!!!!!
4
1
August 13, 2023
Вежливый персонал. Чистый, ухоженный сервис. Рекомендую