"спасибо" за "чуткость" и "прекрасное" отношение к посетителям. С таким отношением в первый раз столкнулась. "Уважаемое" руководство клиники, побеспокойтесь о том чтобы ваши клиенты не стояли на улице, пока неизвестно как обращаются с их питомца В ВАШЕЙ клинике.
Привез 28 октября кота Тима ( 1 год 9 мес.) перестали работать почки-тела задеревенело, шкура потеряла эластичность налицо интоксикация даже я это знаю. до второго числа кололи антибиотики, но-шпу и пр. катетер в мочевой вводили, УЗИ делали. сказали еще привезти 3 ноября анализ крови сделать., но ночью на 3 ноября помер Тим Так вот какой вопрос- ПРЕКРАСНО ВИДЕЛИ, ЧТО КОТ НЕ ЖИЛЕЦ зачем было животное мучать уколами и прочей бесполезной ерундой ? Денег не жалко, но можно было поступить не как коммерсанты а как люди- просто усыпить кота. К сожалению там где бизнес -человеческого нет.
УГРОБИЛИ НАМ КОТА! Дали неверный диагноз, кололи лекарством которое ухудшило состояние кота, потратили 20тысяч на лечение, с которым в итоге врачи развели руки и сказали что бывает, пытались спасти его в другой вет клинике, но из-за поражения органов он только страдал, ужасная клиника, которую не посоветую даже врагу!
11
4
Show business's response
Zloy kak @.
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Добросовестный коллектив. Записался на приём, кастрировать кота, операцию провели замечательно. Сделали рентген, нашли второе яичко, после звонили несколько раз, интересовались самочувствием кота.
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая клиника, отличные специалисты, удобная парковка, уютный зал ожидания с дежурной кошкой Симой на диване. Есть магазин с кормами и препаратами по выгодной цене - ниже чем в крупных сетях!
Хочу от души поблагодарить весь лечащий персонал и в частности врача Анастасию Григорьевну за оказанную помощь моей собаке! На фоне аллергии она сильно расчесала себе шею, в итоге довольно большая инфицированная рана с "корками" и отёком. Помощь была оказана быстро и профессионально.
К тому-же мне объяснили, почему лучше не делать гормональные уколы от аллергии, а использовать другие, более щадящие варианты лечения.
Конечно, сюда хочется попадать пореже, но я теперь знаю, где помогут в трудную минуту ;)
Замечательная клиника. Доктора ,настоящие профессионалы!!! Вожу к ним своего кота, друзьям и родственникам тоже посоветовала эту клинику, у всех только положительные отзывы. Очень приятные цены. Спасибо вам, желаю процветания.
Моего кота чуть не загубили в этой клинике, если бы мы вовремя не нашли хорошую клинику с грамотными врачами. У кота началась рвота, стал падать, не ел и не ходил в туалет. привезли кота на осмотр, его осмотрели (еще один ужас, как это происходило), прописали антибиотики, сделали противорвотный укол и сказали заливать вазелиновое масло несколько раз в сутки. На мой вопрос "а если у кота кишечная непроходимость?" - развели руками. На уколы мы кота привозили к ним, но несмотря на это ему становилось всё хуже. В итоге я отвезла его в другую клинику, где сразу же определили, что у кота инородное тело, и срочно прооперировали. При этом состояние всего ЖКТ было уже плачевным, "спасибо" Советам про вазелиновое масло и потерянное время. Причём, когда я пришла в эту клинику забрать анализы кота, которые мы сдали сразу, и сказала, что кот сейчас прооперирован, первый вопрос от врачей был "Инородное тело? ". Это надо понимать,что врачи изначально знали, что с котом, но продолжали тянуть время с антибиотиками (каждый укол ведь стоит денег) и время, непонятно для чего?
Отношение всегда было прекрасным до того момента пока не пришли с ребёнком.
Все прекрасно понимаю что вас штрафуют и вам нельзя чтобы дети находились в помещении , но ожидать собаку с мужем на улице в ветряную погоду около центра не возможно, так как время было уже под 9 вечера и это единственное наше свободное время когда мы можем его уделить вашей клинике. Почему написала так, да потому что если бы я пришла к вам по омс(бесплатно)я бы поняла хамское отношение (объяснение)почему нельзя находится в клинике с ребёнком,и что я там сама должна делать,и когда к вам приходить, с кем, во сколько вас женщина на ресепшене кучерявенькая не должно волновать.В крайнем случае можно было отказать в приеме, но почти за 3000 тысячи оставленых в клинике в принципе из чего насчитывается зп (от посещений),с людьми можно быть и помягче. разговаривать уважительно с людьми с учётом того что даже чтобы побыть в помещении( в тепле) с правилами ,люди платят за маски по 10 рублей ,чтобы хоть на 1,5 минуты погреться.Выпучила глаза, наорала, нахамила.
Не могу не написать отзыв. Замечательная клиника. Привезла хорька на кастрацию. Все прошло успешно, врач Благодарная Наталья просто золото!!! Консультация по уходу, бережное отношение к животному не могло не радовать! Клиника чистая, комфортная. В Ростове мало врачей, которые лечат хорьков! Однозначно буду ездить сюда ещё со своим питомцем! Молодцы!!!
Считаю эту клинику лучшей и подход к лечению МОИХ животных идеальным для меня. Люблю докторов, соблюдаю правила посещения клиники и уверена, что найду помощь в любой ситуации. Желаю процветания, побольше вменяемых клиентов и поменьше отбитых. И Симе здоровья)
В этой клинике работают люди, которые действительно любят животных ♥️
Много куда ходили и есть с чем сравнить
Клиника покруче многих дорогущих московских, где вас просто разведут на деньги. Тут же, наоборот, ветеринары посоветуют то, что действительно нужно вашему животному по разумных ценам.
Кто там писал, что начальница не такая? Я сама слышала, как она отказывалась от рекламы и продажи корма определенной марки, из-за того, что они вредны для животных. Она могла выбрать деньги, как это делают все. Если она немного грубовата, это не означает, что она плохой человек. Она очень любит животных и свое дело, отдаётся всей душой. Начальник должен быть сильным и строгим, чтобы выдержать ответственность. Бесконечная благодарность вам и вашим коллегам 🙏🏻 Помимо того, что один раз зашивали мою собаку и сделали это очень хорошо, нам ещё постоянно дарят какие-то подарочки и вкусняшки. Мою собаку всегда все радостно встречают. Всегда замечаю, что к другим животным тоже все хорошо относятся
Спасибо вам большое за ваш труд 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Пусть ваша клиника процветает 🌸
Очень благодарна специалистам клиники, особенно Светлане Сергеевне за спасение моей собаки Альпы. Быстрая диагностика и правильно назначенное лечение позволили восстановить здоровье собаки после отравления за 10 дней.
Хочу искренне поблагодарить замечательного ветеринара Наталью Евгеньевну. Специалист и человек с большой буквы. Все мы знаем, что орнитологов в Ростов-на-Дону практически нет. А Наталья Евгеньевна взялась за лечение моего попугая. Его болезнь развивалась скоротечно, шансов не было. Итог: попугай выздоровел!!!
Ещё раз спасибо!
Рекомендую всем данную клинику.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клинике и директору. Были сегодня на УЗИ, посмотрели, успокоили, все рассказали. Очень отзывчивый и добрый персонал. Спасибо Вам. Симе привет!
Хорошая клиника!
Не заметил как, но у кошки появился огромный абсцес и лопнул. Был просто в панике т.к. у кошки чисто визуально дырка на шее. Здесь же успокоили и кошку и меня. Её еще и пролечили. Чувствуется, что работают лиди разбирающиеся и любящие свое дело
Самая лучшая клиника в городе с профессиональными врачами!!! Цена доступная. Собаку вернули 3 раз с того света. Собака у меня попадака. Каждый год находит себе приключения. Можно у них так же купить хорошие качественные корма.
Я вожу своих зверей в эту клинику 14 лет. За это время врачи спасли жизнь коту, упавшему с 4 этажа; оперировали опухоль у пожилой кошки, после чего она прожила ещё 6 лет; диагностировали и вылечили дерматологические заболевания, заболевания почек,желудка,сердца, у трёх моих кошек и собаки; практически с того света вытащили двухмесячного котенка, которого я взяла уже глубоко больного ринотрахеитом; ни разу не поставили неверного диагноза, ни разу я не столкнулась с "выжиманием" денег из клиента - я привела в клинику десятка полтора своих друзей и знакомых, теперь они ходят только сюда. Ни разу во время посещения я не видела, чтобы кому-то отказали в помощи - будь то суперпородистая собака или больной голубь, подобранный на улице (видела один раз и такое). Все сотрудники клиники по-настоящему любят животных, великолепно знают свое дело, а если они не очень вежливо общаются с владельцами-варварами, то я их не осуждаю. Спасибо Клинике"Римонт Жывотных" , я вам безмерно благодарна за своих зверей.
Тут спасли нашего умирающего котёнка. Денег правда мы заплатили прилично, но оно того стоило. Специалисты грамотные. Цены примерно такие же как и в других клиниках
Очень хорошая клиника. Врачи умнички. Вожу своих любимцев только к ним. Всегда помогают, подсказывают как лучше. Редко найдешь такую хорошую клинику. Всем советую. Хозяйка клиники супер человек, очень приятная.
Огромное спасибо за оперативную помощь!
Приехала с кошкой, у которой воспалился глаз.
Врач-офтальмолог осмотрела , сделала все необходимые процедуры и дала назначение👌🏼
Сказали,что можно писать/звонить в любое время,если понадобится!
Кстати,хочу отметить , что цены доступные! А это сейчас явлена немаловажным фактором.
Отдельный восторг самому помещению и интерьеру😍
Еще раз огромное спасибо!❤️
Теперь мы ваши пациенты!
Пользуемся услугами данной клиники с 2013 года. Штат состоит исключительно из компетентных специалистов, которые всегда готовы оказать животному помощь. Стрижка, уколы, осмотр, добрая шутка и многое другое!
Выражаю благодарность всему персоналу, и в частности Светлане и Анастасии, за долгие годы сотрудничества! Привет от нашего Персика☺️
Я из тех людей,которые не любят клиник и думают,что само пройдёт.Привезла кошку,которая не могла разродиться через два дня,котёнок начал разломаться,у кошки вылезла матка,я думала это котёнок.Привезла в эту клинику.Кошка была анемичная и измученная,меня сразу предупредили,что 50 на 50,тяжёлый случай.Ничего не обещали и спасли в итоге.Кошка найдёныш,не породистая.Отношение ко всем животным одинаковое,не зависимо от породы,цены по прейскуранту.Всера повезла котёнка больного,три дня я ждала,когда само пройдёт,сама давала антибиотик.Вчера привезла его уже тяжёлого в клинику,сразу сказали,что скорее всего умрёт,но можно попробовать полечить-пневмония,лёгкие отказали,пока я ждала,что сама вылечу.Укололи 4 укола,через 6 часов котёнок умер.Я лечила сама и это последствия,давала синулокс.Там часто проктикантки,милые девочки проходят практику,девочки учаться,а их называют в отзывах некомпетентным персоналом.Я почитала отзывы.Клиника работает с 8 до 23 ч,там работают точно не роботы.Я не знаю,что ждут люди-чтобы спасли животных или поклоны отдавали?С детьми не пускают,это да.Витрины стеклянные,в клиники питомец кошка,дети разные.При мне пришла девушка с ребёнком и котом,кот породистый и злой,на кострацию.Девушка отдала кота и вышла с ребёнком.При мне врачи были расцарапаны этим котом,очень бережно свернули его в махровое полотенце и укололи наркозом,сначала взвесили.Там стеклянные витрины и детям,точно там не место.Очень чисто.Работают одекватные врачи,не лижут пятки хозяевам,просто помогают животным.Котёнок умер,я запустила его болезнь,но до этого кошку спасли,была анемичная,истощённая,тяжёлый случай,чудо,что выжила.Я на простую рыжую кошку потратила 8000 за операцию и лечение,она видоизменилась,стала похожа на египетскую кошку,очень короткая,блестящая шерсть и морда острая,уши длинные как у сфинкса,а я её с улицы подобрала.Зная эту клинику,я решила почитать отзывы.Столько негатива!Моё мнение,что хорошая клиника,чисто,все нормы соблюдаются и по звонку вас уже ждут.До этого я была в клинике Кротова,я находилась там по 6 ч,там кострация поставлена на поток,им уже не интересно лечить,деньги рекой за кострацию.Пришёл мужчина с щенком,который упал с дивана и что-то с челюстью,ему в клинике Кротова сказали идите домой и понаблюдайте ещё.Щенок сулит,есть не может,но надо понаблюдать,потому,что очередь на кострацию.На Тренёва другой подход,принимают всех,не обещают чудес,не делают реверансов.Всё в норме.Врач-полутени.А,если мы запустили болезнь своего питомца,то персонал этой клиники не виноват.Отличная клиника!Лучше сначала позвонить,чтобы определить время приёма.Хозяйка клиники тоже принимала мою кошку,сделала Уколы,не покусала,не нагрубила ,не облизывала,просто оказала помощь кошке.Работают не на отзывы,просто люди,просто врачи!Рекомендую эту клинику,просто не опаздайте.
4
1
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Огромное спасибо за помощь! Вы снова вылечили нашу собачку Жужу, как всегда, профессионально и доброжелательно! Замечательные врачи высочайшего уровня, низкие цены, очень порядочное и приветливое отношение! Отдельное спасибо владелице клиники Марине за то, что в условиях коронавируса клиника продолжает работать и за то, что у вас действует масочный режим. Как здорово, что у вас мы чувствуем себя в безопасности! Так держать!