Что сказать, место хорошее. Возили машину на очередной техосмотр, замену масла и тп.
Всё солидно, красиво, организовано.
Претензий нет никаких.
Красавчики.
Я может конечно чего то не понимаю, но покупка автомобиля раньше приносила радость, а сейчас кроме геморроя ничего! В июне месяце внесли предоплату за автомобиль который по словам менеджера Алексея, должен вот вот приехать в течении максимум месяца, а то и двух недель в автосалон на автовозе🤬🤬🤬 результат же договор о предоплате со сроком действия 90 дней истёк, от автосалона и менеджера никакой обратной связи. Решили связаться сами на что получили ответ автомобиль примешал приезжайте скорее! Приехали авто в другом цвете, в другой комплектации и конечно за другие деньги, ну конечно кем-либо еще и Ауди предложили мы бы поняли🤣🤣🤣🤣 а так не понятно зачем тратить время клиентов если в договоре предоплаты ам четко прописаны все детали заказа. Уехали🤬🤬🤬 срок действия 90 дневного договора естественно истёк! Через месяц опять звонок приезжайте быстрее приехала машина!!!🤣🤣🤣 на месте оказалось авто есть но вдругой комплектации, ладно решили черт с ним берём🤣🤣🤣, на нет машина продана уже🤬🤬🤬 в общем зачем автосалон и в частности менеджеры обманывают и тянут время не понятно!!! Но мы сюда точно больше не ногой!!!
Купил хавейл джулион, на этом радость закончилась. Едет здорово, но при покупке не заметил кривую дверь, потом переустановили ПО, тк переодически отключались помощники, а теперь течёт с потолка. И ни одна из проблем за один приезд не решалась. С капающей водой был сегодня, уже второй раз с 14-00 до 17-00 не сделали, а в первый раз вообще принимать не стали. Видео не могу сюда загрузить, было бы интереснее. И виноват не сервис, а производитель. Вина сервиса в одном, они за деньги готовы решать проблемы быстро, но хотят...
Приобрели автомобиль во Фреш авто , при покупки ничего не объяснили , не рассказали. Решила пройти первое техническое обслуживание в Ринг авто, и ни капельки не пожалела . Ребята выполнили всю работу на 5 с плюсом и еще рассказали как и что и зачем нажимать .
Очень советую!!!
Покупали сдесь в июле месяце автомобиль HAVAL JOLYON. Ребята молодцы, договорились о приезде заранее, к нашему приезду машина уже была готова. Все понятно объяснили, рассказали, показали. После покупки машины ещё раза четыре звонил менеджер узнавал как машина как ездит ни чего ли не беспокоит. Мне понравилось.
Преобрел в конце сентября Haval Jolion, с большой наценкой на частичное бронирование кузова пленкой (капот, передние крылья, бампер, передние стойки лобового стекла, фары и полоска на крыше) за это счастье дилер загнул цену в 233 125 ₽ при цене по городу около 75000₽ (читал статью, что парень у них брал такую же машину в сентябре и стоимость бронирования была 150 000₽, он прайс показывал) и коврик в багажник ценой в 30000 ₽, обо всем этом менеджер умолчал перед покупкой и я увидел прайс на допы только перед подписанием бумаг. Хотя я спрашивал у менеджера Алексея, почему цена так сильно отличается от другой, такой же комплектации машины, но он мне сказал, что это мол предмаксималка, а у вас максимальная комплектация, ни слова, что цена такая из-за допов. Еще вспомнил, что за день до покупки мы были в салоне на тест драйве и Алексей сказал, что на данную машину, которую мы в последствии купили, уже два покупателя и она не продается. Как может быть сразу два покупателя, они что пообещали машину сразу двоим!? Но на следующий день, как только выяснилось что мы заинтересовались данной машиной, её нам предложил Алексей купить и то что там уже есть покупатели, тоже не проблема. Еще впарили дуги поперечные, без возможности отказаться. Машина отличная, а вот менеджер Алексей готов ради наживы быстро забывать то, что говорил ранее и придумывать то, что не является правдой или увиливать. Я был не один, а с женой и она тоже это заметила, и я не придумываю, надо включать диктофон в следующий раз как только менеджер говорит, что он такого не говорил) Еще я хотел у них сдать машину по трейдину, но когда мне сделали оценку машины в 2 400 000 ₽ при рыночной стоимости 2 700 000- 2 900 000, мне менеджер сказал что их и за 2 700 000 плохо берут, а я продал за 2 820 000 за один день и продешевил конечно, звонков было много. Представляете на сколько бы наварился дилер?! Они смогли бы её толкнуть за 3 200 000 и выше. Не ведитесь на такой трейдин, смотрите цены вашего авто на сайтах по продаже автомобилей, они такой сервис предлагают. Итог всего сказанного, дилер не честный, перед покупкой требуйте что бы вам расписали, сколько стоит сама машины и прайс на допы, где указаны позиции с ценами и конечно посмотреть цены у других дилеров и берите с собой знакомого, чтобы он тоже проверил документы и подсказал, если вы вдруг что-то упустите или не увидите. Сам менеджер мало говорил про машину и её возможностях, мол машина новая и не успел изучить.
Обслуживать машину у них точно не буду.
05.08.2021г. в 11.00 проходил ТО-1 на своём Н5. Менеджер сделал скидку на 10%,разрешил поприсутствовать при проведении работ. Понравился мастер по обслуживанию. Сделал работу качественно. На все мои вопросы дал ответ. Советую автосалон.
Менеджеры молодцы. Все сделали как и говорили, без подвохов. Расстроила девушка блондинка на страховке. По паспорту не могла долго страховку провести, а когда сделала хорошо заметил, что на однофамильца с другим отчеством пробила. Глаз да глаз за ней!
Такое ощущение, что живут последний день на этом сервисе. Откуда берут расценки- не понятно. Ездил в другой город, там дешевле на 50% за такую же работу.
Наконец-то появился ещё один дилер, где цены адекватные. На Изыскателей процентов на 20% дешевле стоимость ТО. Теперь не надо в другой город ездить на сервис.
Салон на фоне других (заключают договора купли-продажи, а не предварительные) смотрится по лучше. По итогу (пободался, не без этого) остался доволен покупкой а/м, поэтому поставил 5 звёзд.
3
Show business's response
rNd5757
Level 15 Local Expert
November 7, 2021
Купил авто здесь. Всё как везде, допы и страховки жизни. Что ещё…. Менеджер Алексей был приветлив и доброжелателен. Расстроил отдел сервиса, приехал из далека по записи на антикор, была пятница, сокращенный день, отказали в проведении работ, якобы на это нужно несколько дней, работа кропотливая и тд. Не приятно и остался осадочек. Не буду рекомендовать этот автосалон только из-за сервисмэнов!
Ужасный автосалон! Продают хлам, так еще потом месяцами не знают как отремонтировать. Руководитель Екатерина , абсолютно не квалифицированный сотрудник, не знает что происходит в автосалоне, не может решить не одной проблемы клиента, директор по ее словам не общается с клиентами. Выступаете как официальный дилер, а ведете себя как перекупы на авторынке. НЕ кому не советую.