Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, car alarm, gearbox repair, polish, automotive electronics repair, protective anti-grit film, clutch repair, spare parts and accessories to order
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Вежливый и обходительный персонал. Не смотря на большую загруженность в конце месяца очень тактично общались с клиентами, хотя некоторых наверное хотелось убить) В виду того, что людей был полный салон, пришлось конечно подождать, но думаю, что просто так сложились звезды и сотрудники не могли на это повлиять. Они просто профессионально делали свою работу. При покупке авто сделали не плохие скидки и подарки. Забрали авто в трейдин с обратным выкупом с минимальной наценкой! Спасибо менеджеру Владимиру и Юлии! Общаться было с ними приятно в отличии от менеджеров некоторых салонов г. Воронеж. Рекомендую этот автосалон
Касса в другом здании. Менеджера ждал, хотя приехал по записи и ко времени. . Но при этом техническую мойку сделали неплохо, ТО сделали быстро, надеюсь это не отразится на качестве. Новую бирку, с указанием марки масла и указанием следующей замены масла не прикрепили в подкапотное пространство.
А вот наличие новой машины Мазды сх-50 в шоу- руме подкупило.
И то что салон еще работает, это неплохо, в моем городе автосалон Мазда закрыли((((
12.09.2024 купили Джили Монджаро.
При продаже сказали, что телефон можно подключить через шнур и экран телефона будет дублироваться на монтироте. Спойлер - нифига не работает.
Карбитлинк подключается, но не делает "зеркало" телефона, т.е. не дублирует экран телефона на экран авто.
Карплей работает, но у него нет такой функции, он дает возможность слушать музыку и звонить. Получается, что 3й экран вообще в целом не нужен. Экраны есть, на них кроме музыки и карт ничего не посмотришь.
Ребята в салоне говорят, можете на стороне перепрошить и всё заработает. Да, но только при этом, что именно слетает с гарантии никто толком сказать не может. Попросили какой-нибудь документ в котором указано, что слетает с гарантии после перепрошивки, никто ничего не дал.
14.10.24 приехали на первое ТО. Обозначили проблему, что «зеркало» не работает и экран телефона не дублируется на монитор. Мастер-приемщик Игорь сказал, что проблему можно решить, нужно сделать определенные настройки для этого нужен электрик, которого не было в тот день.
Игорь сказал, что электрик будет 15.10.2024, настройки выполнит за 5 минут (!!!), записываться не нужно.
Я приехала 15.10.2024, приемщика прождала 30 минут. Пришел мастер-приемщик Александр, как оказалось, Игорь в этот день был выходным, т.к. работают они 2 через 2.
Так вот Александр посмотрел на меня и с претензией спросил почему я не записалась? Мол, что электрик должен все бросить и идти к вам?
Откровенно говоря, меня очень удивило подобное отношение. Мы купили машину за 4,275 млн руб, в ней заявленная функция не работает, при этом по какой-то причине меня «футболят». Ещё больше удивил претензионный тон приемщика Александра. Да, он ещё добавил «А, что я могу сделать?». У меня есть ответ — как минимум можно приложить минимум усилий и хотя бы поинтересоваться у электрика сможет ли он посмотреть, раз твой коллега накосячил.
Мне пришлось половину рабочего дня потратить, в итоге никто даже не извинился.
————-
ДОПОЛНЕНИЕ
Нас следующий день после того как я оставила жалобу сайте, со мной связались из службы сервиса, извинились и предложили все исправить. Записалась на перенастройку. Порадовало, что без внимания не оставили. Понимаю, что сотрудники могут натворить дел, здорово, что за этим следят и реагируют на жалобы.