Ring Avto
178 reviews
October 3, 2024
Вежливый и обходительный персонал. Не смотря на большую загруженность в конце месяца очень тактично общались с клиентами, хотя некоторых наверное хотелось убить) В виду того, что людей был полный салон, пришлось конечно подождать, но думаю, что просто так сложились звезды и сотрудники не могли на это повлиять. Они просто профессионально делали свою работу. При покупке авто сделали не плохие скидки и подарки. Забрали авто в трейдин с обратным выкупом с минимальной наценкой! Спасибо менеджеру Владимиру и Юлии! Общаться было с ними приятно в отличии от менеджеров некоторых салонов г. Воронеж. Рекомендую этот автосалон
October 2, 2024
Касса в другом здании. Менеджера ждал, хотя приехал по записи и ко времени. . Но при этом техническую мойку сделали неплохо, ТО сделали быстро, надеюсь это не отразится на качестве. Новую бирку, с указанием марки масла и указанием следующей замены масла не прикрепили в подкапотное пространство.
А вот наличие новой машины Мазды сх-50 в шоу- руме подкупило.
И то что салон еще работает, это неплохо, в моем городе автосалон Мазда закрыли((((
1
October 17, 2024
12.09.2024 купили Джили Монджаро.
При продаже сказали, что телефон можно подключить через шнур и экран телефона будет дублироваться на монтироте. Спойлер - нифига не работает.
Карбитлинк подключается, но не делает "зеркало" телефона, т.е. не дублирует экран телефона на экран авто.
Карплей работает, но у него нет такой функции, он дает возможность слушать музыку и звонить. Получается, что 3й экран вообще в целом не нужен. Экраны есть, на них кроме музыки и карт ничего не посмотришь.
Ребята в салоне говорят, можете на стороне перепрошить и всё заработает. Да, но только при этом, что именно слетает с гарантии никто толком сказать не может. Попросили какой-нибудь документ в котором указано, что слетает с гарантии после перепрошивки, никто ничего не дал.
14.10.24 приехали на первое ТО. Обозначили проблему, что «зеркало» не работает и экран телефона не дублируется на монитор. Мастер-приемщик Игорь сказал, что проблему можно решить, нужно сделать определенные настройки для этого нужен электрик, которого не было в тот день.
Игорь сказал, что электрик будет 15.10.2024, настройки выполнит за 5 минут (!!!), записываться не нужно.
Я приехала 15.10.2024, приемщика прождала 30 минут. Пришел мастер-приемщик Александр, как оказалось, Игорь в этот день был выходным, т.к. работают они 2 через 2.
Так вот Александр посмотрел на меня и с претензией спросил почему я не записалась? Мол, что электрик должен все бросить и идти к вам?
Откровенно говоря, меня очень удивило подобное отношение. Мы купили машину за 4,275 млн руб, в ней заявленная функция не работает, при этом по какой-то причине меня «футболят». Ещё больше удивил претензионный тон приемщика Александра. Да, он ещё добавил «А, что я могу сделать?». У меня есть ответ — как минимум можно приложить минимум усилий и хотя бы поинтересоваться у электрика сможет ли он посмотреть, раз твой коллега накосячил.
Мне пришлось половину рабочего дня потратить, в итоге никто даже не извинился.
————-
ДОПОЛНЕНИЕ
Нас следующий день после того как я оставила жалобу сайте, со мной связались из службы сервиса, извинились и предложили все исправить. Записалась на перенастройку. Порадовало, что без внимания не оставили. Понимаю, что сотрудники могут натворить дел, здорово, что за этим следят и реагируют на жалобы.
August 21, 2024
Всегда прохожу технический осмотр здесь. Всегда быстро и качественно. Есть зона ожидания авто, вайфай, автомат с кофе и вкусняшками.
September 27, 2024
Очень хорошее обслуживание! Особенно Благодарность старшому менеджеру Владимиру! Качество машин на высшем уровне 👍👍👍
1
November 22, 2024
Приехал впервый раз сюда пройти ТО, мне Понравилось всё от сервиса, до общения со специалистами подсказали что как и на что обратить внимание, я доволен буду ещё приезжать к ним.
August 18, 2024
Автосалоном назвать нельзя. Безразличные сотрудники. Администратора пришлось искать, болтала где-то с другими скучающими. Машина после сервиса выдана с царапиной на двери, но не признали свою вину, несмотря на то, что при приемке автомобиля на 1 ТО, в заказе-наряде повреждений на кузове не выявлено. Отвратительное предприятие.
November 5, 2024
Хотелось бы сделать замечание для руководителя по поводу поведения и манеры общения и в принципе некомпетентности приемщика Александра. Человек не хочет не знает не может. На рабочем месте как дома на кресле сидит откинувшись и развалившись. Уважения и внимательности к клиентам нет.
October 7, 2023
Отличное место, где твой железный конь может чувствовать себя комфортно и безопасно.
Отличный персонал:
- приветливые девушки на ресепшне;
- квалифицированные консультанты и работники сервиса;
Если вы хотите подольше сохранить свой автомобиль новым - обслуживайтесь тут.
May 21, 2024
Отличный автосалон, приветливый персонал. Всё профессионально и оперативно. Внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям и просьбам.
May 2, 2024
Отличный автосалон. Быстро и четко все оформили. С нами работал менеджер Владимир Курганский. Благодарю, за хорошую работу! Машина просто класс!
October 21, 2024
Сотрудник Галина некомпетентный специалист , на вопрос о ее хамстве ответила что она не на меня работает может общаться как хочет . Сервис оставляет желать лучшего. 👎👎👎
1
July 26, 2024
Доброжелательный грамотный персонал, знающий свою работу на отлично
1
September 14, 2023
Были в автосалоне Haval, показали, рассказали про машинки. Быстро устроили тест-драйв на автомобиле. Провели предпродажную подготовку, оформили документы и мы уехали на новой машинке. Спасибо менеджеру Дмитрию. Отзывчивый персонал, помогает решить все вопросы и даже через неделю после сделки находятся на связи и дают консультацию.
1
November 13, 2023
Обслуживаю джели колрей. Обслуживание и сервис на 5. Мастера толковые, правильные. Менеджеры учтивые. Всё очень хорошо. Один нюанс, недешёвые запчасти и расходники. Процентов бы 25 скинуть. Но качество и должно быть недешовым. Рекомендую.
1
November 1, 2023
Устанавливал защиту картера и делал ТО. Качественно, быстро, клиентоориентированность на высшем уровне. Хотелось бы отметить сервисного консультанта Андрея Федосеева - все подсказал, ответил на все вопросы, а также мастера Евгения Топоркова.
1
April 2, 2024
Всегда все обслуживание на 5, начиная от покупки, заканчивая ТО. Лучший дилер и это не покупной и прочее отзыв. Пришлось много поездить по другим городам и ринг это лучшее с кем столкнулся. Да по субботам не работают)
April 13, 2024
Нормальный дилер проверенный временем Ринг мазда лучшие, ехал в отпуск на Юг оборвал ремень генератора в Короче позвонил Ринг мазда о проблеме проконсультировали, своим ходом сразу вернулся в город где ждала ремонтные ребята сразу заменили ремень подшибник в течение 20 минут, опять поехал на Юг спасибо огромное
March 3, 2024
Покупали в Ринг Авто автомобиль с пробегом, всё честно и добросовестно.Созвонились зарание так как ехали из другого региона. Особая благадарность за помощь менеджеру Погорельцеву Евгению.
1
June 17, 2023
Все очень хорошо. Обслуживал Geely, очень хорошее отношение к клиенту, менеджеры ведут себя профессионально.
Есть единственный, на мой взгляд, недостаток- не очень качественно моют машину. Но это не так критично.
1
September 21, 2023
Спасибо большое Андрею Федосееву за отличную работу.Обслуживание машины всегда на высшем уровне , все расскажет, покажет. Спасибо за качественную работу.
August 25, 2023
Огромная благодарность Игорю Медведеву за отличное обслуживание и профессиональную консультацию! Всех благ Вам и процветания Ринг Авто. С уважением,клиент Корниенко К.Э.
1
November 12, 2023
Отличный салон. Грамотные, терпеливые менеджеры, два Владимира ,которые объясняли мне про кнопочки в новой
машине. Получила кучу подарков при покупке машины. Если будете покупать машину здесь, не забудьте про брызговики и дефлекторы на окна.
October 31, 2023
Персонал очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный. Во время ожидания авто с сервиса не хватает чашечки кофе.
1
July 19, 2023
Хороший салон. Персонал очень внимателен и учтив. Все рассказали, показали и тест драйв провели классно!Брали машину остались довольны.
1
August 13, 2023
Спасибо менеджерам за помощь при выборе авто. Остановил свой выбор на авто ниже классом (Geely Atlas или Coolray ) чем хотел, так как не хотел влазить в кредиты и тд. После предложения оценить мое авто приятно удивила цена оценки моего авто. Как итог взял авто выше классом Geely Tugella.
November 8, 2022
Искал автомобиль с пробегом для сына, непросто найти хороший авто с историей, много объявлений пришлось рассмотреть.... очень непросто. Именно здесь очень часто, открыто и профессионально смогли мне учитывая мои пожелания подобрать ТС. Спасибо Алексею Р. из отдела трейд ин. Рекомендую!!!!
3
1
May 7, 2023
Ребята работают на совесть! Очень порядочные, спокойно все объясняют, лишнего и не нужного не делают. Отношение к клиентам на высшем уровне, объясняют даже то, что не относится к их работе, если что-то совсем не понятно! Игорю отдельная благодарность! 👍
November 15, 2023
Посетил салон Мазда. Теперь продаются Мазда СХ-5,как и другие модели, только китайского производства. Но если японские Мазды продавались до 2 млн.рублей, то китайские от 4 млн.900 тыс рублей. Вот и приехали. Салон от клиентов пуст.
1
December 25, 2023
В этом салоне делала ТО. Сервисный консультант Федосеев А.В. Всё объяснил, рассказал, ещё и скидку сделал . Всё понравилось.
1
June 7, 2023
Сразу скажу большое спасибо Сергею за помощь в выборе.
Приехал за одной машиной, менеджер честно рассказал про машину, в итоге предложил другой вариант, который мне подошёл больше. Весь персонал был очень вежлив. Уютная атмосфера, чисто, приятно находится в таком месте.
October 31, 2023
Прекрасное обслуживание, очень внимательный персонал , все делается чтобы клиенты не испытывали дискомфорт.
1
December 30, 2024
Не совсем честные ребята,но и ужастными их не зовёшь.
July 29, 2024
Уже писал развернутый отзыв! Ребята лучшие!
March 15, 2023
Как говорится в лучшие времена поставил бы и пять звёзд, всё вежливо, обходительно, мастера толковые, а вот ценник на запасные детали и расходники уже неодыкватный
2
July 8, 2022
Отличный сервис. Слаженная команда сотрудников.Все работы по ТО выполнили быстро, чистый автомобиль выдали, оформили сертификат помощи на дороге.Цена по итогу никак не изменилась.Мне все понравилось,рекомендую всем!
4
1
July 21, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сервисному консультанту Игорю Медведеву за ответственный подход к работе, полную консультацию по всем интересующим вопросам, оперативное решение проблемы.
3
November 4, 2022
Отношение к клиентам, уважительное. Работа выполняется качественно. Каждый работник находится на своем месте, все профессионалы. Решают любой вопрос, поставленный клиентом.
2
January 28, 2022
Очень отзывчивые, добродушные сотрудники. Хороший выбор авто. Остановился на Хёндае. Подобрали хороший вариант, дали отличную цену, скидки. Рассчитали кредит и каско. Всем советую!!!
2
June 5, 2023
Очень хороший менеджер Владимир Филинович! Вежливость! Знание своего дела! Быстрота в оформлении документов!
1
March 29, 2023
Внимательные и доброжелательные сотрудники, очень комфортный центр. И машины классные!
December 4, 2022
Менеджеры по сервисному обслуживанию молодцы. А вот сам сервис не очень. Заплатил за мытье двигателя при проведении то. Деньги взяли двигатель не помыли. А так сервис лучше чем на Богданке. Там мне поцарапали панель а потом включили дураков.
1
August 14, 2022
Такого отвратительного отношения к клиенту вы не увидите нигде!
Заехал в субботу посмотреть новый Santa Fe и записаться на тест-драйв. Салон оказался закрыт.
Ко мне подошел человек в повседневной одежде и начал оскорблять и кричать на меня и моего несовершеннолетнего сыны, сыпал угрозами о расправе и о том, что он "сейчас вызовет ментов".
Как удалось выяснить, это был охранник автосалона. В чем была причина его ярости и такого отношения, выяснить не удалось.
Какой-то зверинец, а не салон! Полностью неадекватные люди!
1
2
August 16, 2022
Купил 2 авто в этом центре.
Плюсы: лучший выбор автомобилей в городе. Когда у конкурентов 2 или 3 машины в лучшем случае у них до 10
Минусы : очень ленивое обслуживание автомобилей в ТО и других вопросах. Как будто обслуживание на "отвали"
Решать вам
1
October 21, 2024
Резину в подарок не дали🤪
February 7, 2022
Забирали сегодня там свой автомобиль, обслуживание на высшем уровне, до этого обслудивались в Тринити моторс, разница колоссальная! Очень вежливые и внимательные, спасибо огромное менеджеру Татьяне. ТО тоже будем делать только тут.
3
2
February 16, 2023
Всё что надо, сделали так как надо. Даже больше чем ожидалось, не могу сказать за других, но к ремонту моего автомобиля отнеслись с вниманием. Спасибо менеджеру Дмитрию.
1
May 3, 2021
Нормальный салон, хорошие сотрудники, хорошее отношение, все понравилось, думали взять 1 машину, в результате взяли 2. Познакомились с менеджером, зовут Дмитрий, очень приятный человек, выполняет свою работу на все 100, не было нашей комплектации и цвета, старался предлагать все варианты. Поскольку стояли на своем, наше пришло, очень им довольны. Сотрудник на своем месте, а по отношению к людям, можно и выше... Молодец. Сделал Все возможное, чтоб мы уехали довольными. Удачи ему и здоровья его семье.
2
3
November 22, 2021
21.11.2021 обратился впервые в данный автосалон для прохождения очередного ТО. Оставил машину, через 2,5 часа мне позвонили и сообщили, что можно её забирать. Приехал в салон, оплатил в кассе ТО, забрал машину, все сотрудники общались вежливо и никаких претензий на тот момент не было.
Приехав домой, я ради интереса сравнил квитанцию с квитанцией прошлого ТО (проходил в другом сервисе) и обратил внимание, что в ней присутствует пункт "продление услуги помощь на дорогах", стоимостью 880 р. Об этой услуге меня никто не спрашивал и не предупреждал. Среди выданных мне документов тоже не нашёл никакой информации о ней. После этого я позвонил менеджеру в автосалон с вопросом что это за услуга и что значит "продление", если у меня её никогда не было? Он в двух словах рассказал о ней. На мой вопрос где я могу ознакомиться с полными условиями этой программы (нет даже телефона куда обращаться в случае чего), менеджер ответил, что я могу подъехать к ним в салон и администратор распечатает мне памятку. Отличный подход!
Считаю, что меня просто развели на деньги, даже не впарили услугу (повторюсь: про неё никто не говорил, пока сам не заметил уже уехав из салона), а именно развели, не дав даже номера телефона куда обращаться в случае чего. Я конечно сам виноват, что сразу не смотрел, подписывая документы, но НИКОГДА ни в одном автосалоне мне молча никаких платных услуг мне не подключали, поэтому даже мысли не было, что такое может случиться.
Я понимаю, что такие вещи идут сверху и это не менеджер просто решил мне подключить эту слугу, его вина лишь в том, что он про неё ничего не сказал.
В общем, на 880 рублей я не обеднею, надеюсь что они помогут автосалону Ринг оставаться на плаву в условиях конкуренции.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, лично я в Ринг Авто ТО больше проходить не буду, благо сейчас есть выбор где это можно сделать.
15
November 21, 2023
Минимальное время ожилания, заботливое отношение к клиентам, вежливый персонал, качественное выполнение работ.