Ringstudio - отличная ювелирная компания!
Большой ассортимент, приятное обслуживание и замечательный сервис! Проконсультировали по всем вопросам, помогли с выбором и размером, изготовили всё в срок! Большое спасибо менеджеру Евгении и всей команде Ringstudio!
Всё прошло отлично, на сайте просмотрел каталог, сразу можно узнать цену. Далее написал в телеграм и договорился о встрече, отвечают довольно быстро. При встрече мне ничего не навязывали, помогли со всеми вопросами, показали разные варианты. Рассказали про все плюсы и минусы материалов и про удобство носки разных колец. При выборе модели я смотрел на лаконичность и красоту, выбранным кольцом полностью доволен!
Ничего не могу сказать, про качество изделий, т.к. не смог добраться до этого этапа. По отзывам знакомых- изделия достойные и стоят своих денег.
Касательно моего посещения Вашей студии:
Началось всё с того, что войдя к Вам в 17:30, первое, что услышали- «мы работаем до 18:00», далее человек повернулся спиной и направился по своим делам вглубь зала🤷♂️
-я не получил никакой информации про Вас и Ваши возможности, мне предложили лишь походить по витринам и показать, что понравится(тут было бы неплохо выяснить нашу потребность и оказать консультацию)
-выбрав интересующую модель и зная, что вы все делаете на заказ, я спросил возможно ли сделать такое же но с полировкой, может добавить камней, получил отрицательный ответ, мотивированный тем, что «ширина» кольца недостаточна для полировки(думаю, все же имеелась ввиду толщина), на мой вопрос, «почему нельзя увеличить толщину», получил ответ, что это «спец. предложение» и тут вы ничего не меняете(для меня странно, вы же все делаете на заказ, следовательно все обсуждаемо, и просто требует дополнительных затрат, которые должны быть оплачены), в результате мы все же пришли к тому, что полировка возможна, далее продвинутся не смогли, в виду полной не заинтересованности Вашего консультанта в коммуникации с покупателем.
Резюмируя все вышесказанное:
-Я не увидел ничего достойного для покупки.
-Вы потеряли клиента который готов сделать у вас заказ на 300-600к руб.
-У вашего ювелирного дома есть клевые затеи и точно крутые возможности, но ваши консультанты совершенно не нацелены на развитие Вашего бренда.
Надеюсь мой отзыв, поможет Вам в развитии.
Всего хорошего и удачных продаж!