Ring Studio
40 reviews
May 19
Ringstudio - отличная ювелирная компания!
Большой ассортимент, приятное обслуживание и замечательный сервис! Проконсультировали по всем вопросам, помогли с выбором и размером, изготовили всё в срок! Большое спасибо менеджеру Евгении и всей команде Ringstudio!
1
October 8
Всё прошло отлично, на сайте просмотрел каталог, сразу можно узнать цену. Далее написал в телеграм и договорился о встрече, отвечают довольно быстро. При встрече мне ничего не навязывали, помогли со всеми вопросами, показали разные варианты. Рассказали про все плюсы и минусы материалов и про удобство носки разных колец. При выборе модели я смотрел на лаконичность и красоту, выбранным кольцом полностью доволен!
1
June 8
Ничего не могу сказать, про качество изделий, т.к. не смог добраться до этого этапа. По отзывам знакомых- изделия достойные и стоят своих денег.
Касательно моего посещения Вашей студии:
Началось всё с того, что войдя к Вам в 17:30, первое, что услышали- «мы работаем до 18:00», далее человек повернулся спиной и направился по своим делам вглубь зала🤷♂️
-я не получил никакой информации про Вас и Ваши возможности, мне предложили лишь походить по витринам и показать, что понравится(тут было бы неплохо выяснить нашу потребность и оказать консультацию)
-выбрав интересующую модель и зная, что вы все делаете на заказ, я спросил возможно ли сделать такое же но с полировкой, может добавить камней, получил отрицательный ответ, мотивированный тем, что «ширина» кольца недостаточна для полировки(думаю, все же имеелась ввиду толщина), на мой вопрос, «почему нельзя увеличить толщину», получил ответ, что это «спец. предложение» и тут вы ничего не меняете(для меня странно, вы же все делаете на заказ, следовательно все обсуждаемо, и просто требует дополнительных затрат, которые должны быть оплачены), в результате мы все же пришли к тому, что полировка возможна, далее продвинутся не смогли, в виду полной не заинтересованности Вашего консультанта в коммуникации с покупателем.
Резюмируя все вышесказанное:
-Я не увидел ничего достойного для покупки.
-Вы потеряли клиента который готов сделать у вас заказ на 300-600к руб.
-У вашего ювелирного дома есть клевые затеи и точно крутые возможности, но ваши консультанты совершенно не нацелены на развитие Вашего бренда.
Надеюсь мой отзыв, поможет Вам в развитии.
Всего хорошего и удачных продаж!
April 26, 2023
Очень и очень довольны.
Приятный консультант.
Шаг в размере 0.25 что обеспечит идеальную посадку. Возможность персонализации почти каждого кольца.
Упаковка, которой можно восхититься отдельно.
Для тех, кто может возразить по поводу высокой цены - они того стоят. Это не будет порезаная труба, не непойми какое качество, не пустотелое кольцо, а красивое ювелирное изделие.
December 12, 2023
Отзыв пишу спустя год после оформления заказа.
Поэтому успели и оформить заказ, и кольца поносить, и в море покупаться, и на холоде погулять.
Наш запрос: минималистичные обручальные платиновые кольца.
В общем, по пунктам:
1. Цена
Кольца для нас выглядели дороговато, но решили расошелиться по случаю свадьбы :)
2. Большой выбор колец, опытные консультанты.
В Санкт-Петербурге я нашла только две студии, где можно прийти и померить. Все остальные предлагали закать по сайту, что нам, конечно, не подходило.
Во другой студии было на порядок меньше примеров и колец на примерку, так же кольца были только половинки. Когда я пыталась по телефону узнавать разные возможности создания форм и подгонки под руку / изменения толщины, то столкнулась с нулевой клиентоориентированностью в стиле "ну мы не знаем, как сядет, так сядет" / "так сделать нельзя, платина не выдержит" и т.д.
В Ring Studio же, напротив, нам показали разные модели, показали, насколько различно садяться кольца на палец в зависимости от толщины и ширины кольца, показывали разные способы обработки (фактуры), формы и прочее. Девушка консультант была очень грамотной, т.е. видно, что консультанты, если не общаются с мастерами, то как минимум хорошо проинструктированы и понимают процесс создания колец и все нюансы.
3. Клиентоориентированность.
+ С нами были на связи, отвечали на все возникающие вопросы.
+ Мы несколько раз приходили на примерку, подбирали оптимальный размер.
+ На нас НЕ давили с оформлением заказа, все сроки по доставке озвучили заранее, уложились даже раньше срока, несмотря на то, что дело было перед новогодними праздниками.
+ Мы не могли определиться с гравировкой: будет ли она видна на моём маленьком колечке и стоит ли её делать. Мастер сделал гравировку на кольцах, подобных нашим по размерам, чтобы мы оценили и отправил нам фото.
+ Есть возможность бесплатно скорректировать размер кольца в течении нескольких месяцев, что мы сделали.
+ Я долго думала, корректировать ли второе кольцо, потом уехала из города и пропустила срок бесплатной корректировки по договору. Когда я об этом сообщила, мне предложили продлить срок бесплатной корректировки на месяц к моему приезду. В итоге я передумала, но всё равно очень приятно.
4. Кольца.
Тяжёлые, красивые, блестящие...
На фото видна разница: маленькое тусклое, большое блестящее. Дело в том, что я таскала кольцо постоянно, муж только по событиям надевал.
Но! Меня об этом предупреждали, поэтому никаких недомолвок, при носке на кольце появляются царапинки и оно перестаётт блестеть - это естественно.
Итог: работой с фирмой очень довольна, даже спустя время не вылезли никакие подводные камни. Спасибо за сотрудничество!
1
April 23
Отличная студия ! Нежные и улыбчивые сотрудники и прекрасное качество ювелирных изделий. Рекомендую однозначно 👍
June 11, 2023
Красивые кольца, красивый сервис, красивые девушки, красивый маркетинг!
Ринг Студио, спасибо. Редкий случай, когда хочется рекомендовать даже тем, кто не женится и/или кольца не нужны:)
Отдельно хочу как маркетолог-маркетологу снять невидимую шляпу, которую не ношу, перед тем, кто у вас отвечает за маркетинг и рекламу - очень круто. Молодцы и успехов!
October 19, 2023
Стильные современные ребята, огромный выбор необычных и классических колец, мы остались очень довольны, спасибо!
September 2, 2023
UPD: клиентский сервис на высоте. Со мной связалась менеджер из московского филиала и мы обговорили все нюансы, которые меня смутили. Девушка приятная и компетентная. Нам заменили менеджера в студии в СПБ и дали хорошую скидку, спасибо большое за это. Рады, что бизнес умеет работать над ошибками. Кольца получились такие, как мы хотели.
Были сегодня вечером в студии. По пунктам, что разочаровало:
1. Записались заранее через форму, но сегодня вместо звонка-подтверждения был "дозвон" на 1 гудок и сброс. Пришлось перезванивать самим.
2. В студии нам не предложили даже воды, девушка не представилась и не спросила о наших пожеланиях.
3. Все кольца на витрине оказались мне малы (мерила штук 7), а жениху наоборот велики. Хотя у меня размер 17,25, вроде бы не самый огромный, а довольно стандартный. То есть мы даже не смогли посмотреть, как кольца будут смотреться на руке.
4. Девушка-менеджер ничего не рассказала о металлах и их свойствах и различиях.
5. В целом девушка былы неприветлива, казалось, что она оценила нас по внешнему виду и сделала неверные выводы.
Резюмируя: очень разочарована сервисом, обидно до слез, что ни одно кольцо не налезло
1
1
May 22, 2022
Прекрасно!!!
Самый интересный дизайн ювелирных изделий, который мы видели)
Компетентные менеджеры, широкий взгляд, все наши пожелания были реализованы.
Все быстро и качественно!!!
Советую!!!
July 28
Идеально все - от колец и гравировки до упаковки 💣
May 4, 2022
Однозначно рекомендую эту студию! Высочайший уровень сервиса, внимание к деталям – это дорогого стоит! Заказ нам выполнили на 3 недели быстрее, чем ожидалось. И на всех этапах поддерживали с нами доброжелательное общение.
Также хочу отметить широкий ассортимент и большой выбор моделей на любой вкус и стоимость.
Видно, что люди работают с большой любовью к своему делу. Именно такой и должна быть студия колец ❤️
May 17, 2023
Замечательная студия! очень заботливые и приятные консультанты, получили все в срок.
Сервис, упаковка, забота ❤️
August 16, 2022
Сделали обручальные кольца из белого золота на заказ. Помолвочное кольцо тоже оттуда, так что подходят друг другу. Очень довольны тем, что получилось. Качество отличное. Персонал студии очень приятный.
January 29, 2021
Отличная компания. Работают чётко, в срок. Выбор колец не банальный, всегда можно выбрать, что-то необычное. Уютный офис со всеми образцами продукции, угостят вкусным кофе, не торопят с выбором, индивидуальный подход. Спасибо.
3
1
January 19, 2022
Великолепная студия, разве что парковки не хватает для клиентов.
Упаковка колец - просто отельный вид искусства! Приятно были удивлены. Носим колечки с удовольствием
1
December 4, 2021
Если вам нужны необычные кольца, то вам сюда. Объездил кучу салонов в разных городах в поисках обручальных колец. Ничего не нашёл. В интернете нашёл данную студию. Заказали кольца. Результатом очень довольны. Кольца получились эксклюзивными. Сервис на высшем уровне. Забота о клиенте. Рекомендую!!!!!!
December 22, 2021
Спасибо огромное за такие красивые изделия, за такой тёплый приём в студии, очень красиво упаковано, мы восторге и ни разу не пожалели что обратились именно к Вам
March 18, 2022
Классная удобная СОВРЕМЕННАЯ компания с удобным сервисом и клиенториентированным подходом. Заказали 2 раза подряд у них
1
January 19, 2021
Чудесная студия! Все очень понравилось: приятный сервис, продуманный выбор, отличный результат. Обязательно вернусь сюда с любимой за обручальными кольцами.
February 8, 2022
Уже несколько лет носим наши самые лучшие кольца. Спасибо вам большое. Удивительно, но очень часто люди удивляются, что это именно наши отпечатки пальцев, а не просто дизайн 😅😆😆
November 26, 2021
Всем рекомендую. Кольцо необычное, девушке нравится: скоро год будет, как подарил, а она до сих пор хвастается. Приятно. 🤗
December 22, 2021
Качественно,стильно и максимально профессионально и дружелюбно. Советую.
February 9, 2022
Очень приятный менеджер Валерия, всё рассказала и показала. С нетерпением ждём наших колечек🥰
August 24, 2022
Волшебные, необычные кольца. Стоимость выше среднего, но они того стоят.
1
July 11, 2022
Супер изделия!
Заказывали не один раз, остались очень довольны!
1
October 26, 2019
Заказывали здесь обручальные кольца. Пока ожидали своей очереди угостились кофе и печеньем с предсказанием). Менеджер очень приятная девушка, показала разные варианты. Подбор размера с шагом в 0,25. Заказ пришёл даже чуть раньше. Кольцами довольны.
November 21, 2021
Классный сервис. Не угадал с размером, в салоне сделали корректировку за 10 дней бесплатно
January 26, 2020
Всё очень понравилось! Нам помогли выбрать сами кольца, объяснили разницу между металлами, и помогли принять итоговое решение. Результат выглядит лучше, чем на картинке - приходите на примерку и точно сможете что-то найти для себя :)
January 21, 2020
Очень милая девушка- продавец. Все объясняет, не навязывает свое мнение. Выбор украшений, а тем более качество и стиль исполнения впечатляет.
November 18, 2019
Прекрасный сервис, прекрасные ювелирные изделия. Заказывали обручальные кольца, всё очень понравилось. Спасибо!
June 20, 2019
Выбор не огромен, но концепции и дизайн украшений подобраны с хорошим вкусом. Консультант приятный и ненавязчивый. Практически сразу нашел, что хотел. Спасибо!
1
1
May 15, 2020
Мы пришли проконсультироваться так как не знали что выбрать. Нам помогли, всё про всё рассказали, показали и объяснили. В итоге мы выбрали кольца и размер и сделали заказ. Обещали 30 дней вышло быстрее, чему мы несказанно рады. Отличная студия, отличный сервис, отличные кольца. Рекомендую!
October 31, 2021
Отличная продукция, только ценники сильно завышенные
1
2
June 22, 2019
Можно недорого заказать изделия из золота и серебра. Покупал здесь два раза, помолвочное кольцо и потом два обручальных. Потом бесплатно скорректировали размер кольца. Обслуживанием и сроками очень доволен.
1
February 15, 2020
Все может и супер, но если вы ездите на машине, то можете смело пересаживаться на маршрутку. Парковку вы в радиусе 1,5-2 км не найдёте!
Ребята, найдите помещение получше!
9
August 1, 2019
Было классно! Кольца получились красивыми, сделаны в срок и по размеру! Спасибо!
2
February 7, 2018
Отличное качество,быстрое изготовление,чуткое и внимательное отношение
1
June 25, 2020
Все понравилось
September 12, 2019
Радужная встреча