Врач будто не слышал меня, УЗИ перед катетеризацией не сделали, просидели в очереди 2 часа, цены высокие, после катетеризации вынесли мне кота ВСЕГО в какашках со словами "он у вас НЕМНОГО обкакался", без подгузника, а ехать мне было в такси. После долгого диалога, что так не делается и меня с таким запахом не пустят в такси, девушка провела меня с котом в кабинет, где мне пришлось его грязного держать голыми руками(да,это мой кот, но в фекалиях всё же много бактерий и через них передаются заболевания), пока она немного его отмоет, после чего всё же одели подгузник, и дали пеленку, но сказали что у них нельзя купить подгузник (интересно если бы меня не провели в кабинет и не одели бы ему подгузник, где бы я его взяла в 9 вечера. + ко всему этому я упала на лестнице перед дверью в клинику, так как на ней нет ковриков и перил, повредила себе копчик и спину и получила огромный фиолетовый синяк. Не рекомендую.
Очень понравилась клиника. Вежливый персонал, главное -бережное отношение к животным.
Принимают по времени, нет долгих задержек.
Врач все объясняет и рассказывает подробно и каждом шаге лечения. Вообщем рекомендую.
Яндекс предложил оставить отзыв о месте, что я посещал. Оставлю, они вытащили моего кота с кошачьего рая, после того как я случайно прибил его диваном. Хочу отметить, тут встречаються разные отзывы, главное понимать, что сюда чаще везут в тяжёлых случаях иногда, даже очень, а они их спасают...
О, это же то место, где много раз спасали моего кота (хр. рецидивирующий цистит, МКБ). Добрый, славный, грамонтый персонал, по лечению расскажут всё и всегда, всегда объяснят и ответят на вопросы. Работают удобно, допоздна, жаль немного, что не круглосуточно. Отдельный респект за хорошие мультики в зале ожидания:D не буду снижать оценку за это, но в последнее время не дозвониться толком, но, могло быть так, что весь персонал был занят
Попали случайно, будучи в отпуске понадобилась ветпомощь и проезжали мимо. Привели йорка после укусов клещей. Заражение под вопросом было, предложили разные варианты от ждать, что советовали и в другой клинике, до обследования. Но параллельно, при опросе , врач Елена выяснила и прокомментировала мои жалобы, которые возникали периодически и нами не воспринимались как болезнь. Тут же сдали кровь, сделали рентген, на основании которого и был поставлен диагноз о врождённом заболевании , увы присутствующий у йорков часто. Анализы к счастью пришли хорошие, с клещами обошлось, но теперь я знаю больше о здоровье собаки. Пока есть время, записались и к дерматологу))). Это здорово, что в одном месте есть возможность пройти обследования. И классный, внимательный персонал.
Замечательная вет.клиника. Были здесь с кошкой на рентгене. Все сделали быстро, без очереди, без записи. Результаты направили в два адреса: доктору и мне. Всё понравилось. Спасибо. Удачи Вам и процветания.
Обратились в клинику 06.05.23г. с собакой. При обследовании у собаки диагностировали парвовирус. Собака была уже вялой и признаки заболевания были на лицо. Сам вирус очень быстро прогрессирует и поэтому приступать к лечению нужно было незамедлительно. Но, ветеринар, которая нас принимала сказала, что мест в стационаре нет и даже не предложила оказать собаке первую помощь. Цель у неё была побыстрее от нас ИЗБАВИТЬСЯ! Выражение лица и поведение ветеринара не выражало никакой заинтересованности, эмоций и сострадания к собаке. При том, что ветеринар понимает насколько тяжело протекает этот вирус и что испытывает животное. В итоге уговорили прокапать собаку. Выписали назначение лечения не акцентируя внимания на том, что капельницы нужно ставить НЕПРЕРЫВНО и отправили восвояси. Хотя было куча столов и можно было собаку оставить капаться на ночь. Но, видимо ночью больше хочется спать, чем спасать. Итог - собачка умерла.
Выводы делайте сами!
Единственная клиника, где можно получить лечение. Не буду называть куда обращались в прошлом году с котом, но очень рада, что не оставила на ночь там своего кота. Потому, как на следующий день обратились сюда. И поставили совершенно другой диагноз и назначили лечение. Огромное спасибо всему персоналу за их работу.
В этом году снова обратилась в эту клинику и ее пожалела.
Персонал неприветлив. Анализы выдали без расшифровки, сделали не все оплаченные анализы или не выслали всё на почту. Врач УЗИ сделал одолжение осмотрел животное! Долго ждали доктора, чтоб поставить прививку. Очень дорого! Не советую и сама больше не поеду в жду клинику
Прекрасная клиника для животных. Очень грамотные врачи, отзывчивые, понимающие страдания не только питомцев, но и их хозяев. Качественно и быстро проводят приём, все объясняют.Отдельную благодарность хотелось бы выразить доктору Сажаевой Анастасие Васильевне и директору клиники Теревяйнен Инге Анатольевне. Профессионализм и ласковые руки персонала Вашей клиники возвращает питомцам здоровье, а их хозяевам счастье!
Замечательная клиника.
Нам спасли нашу любимицу собаку.
Пришлось пройти стационарное лечение.
Размещение, уход, процедуры.
Всё время держали в курсе событий. Информировали о состоянии.
Огромное спасибо!
Были в этой клинике первый раз (кот выпал из окна 5-го этажа). При первичном осмотре сделали рентген, оказали помощь коту. Оставили на суточный стационар для наблюдения. Потом сделали необходимую операцию. Цены высокие, но врачи квалифицированные.
Спасибо большое всем докторам, особенно Воробьеву Егору, за то что спасли жизнь нашему маленькому котику Рику.
Хочу подметить, что после операции и стационара котик не зашуган (это явно говорит о хорошем обращении)
Обратились в клинику 14.11.23 к кардиологу Аксенова Лидия Борисовна. Она провела свое обследование. Подключила сразу других специалистов. В итоге был поставлен диагноз. Всем советуем этого специалиста.
Удобное расположение, работают до 00 ч., компетентный и вежливый персонал, диагностика полная, умеренные цены. Теревянин лучший хирург в городе по разрыву коленных связок. Рекомендую. Немаловажно, с ними работает зоотакси по доставке собак, в т ч больших размеров!
Отличная ветклиника! Нам надо было срочно сделать УЗИ нашего питомца. Очень внимательно отнеслись к нашему котику, уже не молодому) Большое спасибо всем ветврачам! Очень рекомендую эту ветеринарную клинику!
Наш котик упал с балкона с 4 этажа, сломал заднюю лапу, в ветеринарной клинике нам очень помогли, сделали операцию, вставили спицы, наш Котик Симба чувствует себя хорошо, большая благодарность врачу хирургу Вальтеру Николаю Сергеевич за проведенную операцию и быстрый диагноз, а также ветеринарному фельдшеру Липонцевой Алёне Сергеевне, за ответы на все вопросы.
Ещё хочу отметить, что никаких дополнительных средств, кроме озвученных с нас не просили, как пишут в отзывах 2 гис, остались только положительные эмоции от обращения в клинику. Спасибо
Были в обеих клиниках. На Олимпийской делали рентген коту и лечили кошку. Приезжали без записи, просто позвонив и узнав, примут ли. На Федюнинского врач Цымбал Е.Е. Оперировал связку нашему коту. Спасибо врачу за качественную работу и внимательное отношение! Девочки,которые ставили уколы и обрабатывали шов- тоже все умнички. К животным относятся с вниманием и заботой. На Олимпийской делали рентген- врач поставил предварительный диагноз, который потом подтвердил хирург. Так же отношение к животному внимательное, как к человеку). Сегодня были с кошкой у врача Шевцовой М.О. Приехали без записи, сразу приняли, осмотрели и назначили лечение. Хочу поблагодарить всех работников этих клиник за их работу !
Клинику нашли через инет. Приехали за 100 км, с проблемой: собака хромает 2 недели на переднюю лапу. Обращались к своему вет.врачу, она на ощупь определить не смогла, посоветовала сьездить в город. Нас приняли во время (записывались), врач собаку осмотрел, сказал, что не видит смысла делать рентген, ничего страшного он не обнаружил (на ощупь), дал нам 7 обезбаливающих таблеток и сказал, если не пройдет, приедете через неделю, сделаем рентген. Заплатили 2300 руб. за что??? согласна, что прием 1100, а что 7 таблеток стоит 1200??? То что нам сказали, так мы это сами ему сказали. В общем помощи никакой, а денежки берут без проблем. Через неделю значит еще нужно приехать, снова заплатить за прием, за рентген и тд... Нет, больше туда не поедем. Нужно все таки отзывы читать и им верить!
24.06.22 Обратились в ветклинику на Федюнинского 4/1 со слезами и Мольбой о помощи, сказав что нашей собаке-любимице ОЧЕНЬ ПЛОХО, на что нам администратор Медведева Ольгьга Александровна с ухмылкой ответила, врач занят, вас никто не примет. Мы стояли Умоляли чтобы она его позвала, после этого она не расторопна поползла в кабинет, после чего вышла и снова сказала врач занят, типо приём у него.Мы находились одни( я и моя свекровь, которая нас привезла). Слышно было когда эта сущность( администратор) заходила в кабинет, там был мужской голос, они там просто угорали,я так понимаю это и был так названный врач, но к нам так никто и не вышел. Она нам сказала езжайте в другую клинику, например на Свердлова 5, понимаете да собака при смерти и мы опять должны её вести через весь город. К сожалению нашу девочку мы не довезли, она умерла в машине по пути в другую клинику.
Поясню свои слова про сущность, я на восьмом месяце беременности и моя свекровь прибежали в слезах и УМОЛЯЛИ о помощи, но к нам даже не соизволили выйти и оказать помощь. Считаем что таким даже людям не назвать , НЕ место работать в данной сфере.
Всем знакомым теперь буду советовать обходить стороной эту клинику.
Хорошая вет-клиника. Вопросов к профессиональности мужской части врачей нету, про остальных сказать нечего не могу.
Администраторше в возрасте стоит более тактично общаться с клиентами.
2
Владимир Громов
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Фото конечно не соответствует. А ветеринарная отличная. Был в Мамоново, добрый доктор, помылычем- и только в ринге нам сделали все анализы и поставили результат. Пришлось кошку оставить на стационар- но кошка сразу пошла на поправку. Огромное спасибо этой клинике
Были в мае у Романа Владимировича с собакой по поводу неврологических проблем. Отличный доктор и душевный человек, специалист высого класса. Было проведено подробное и длительное обследование собаки, рентген и миелография, установлен верный диагноз, назначено лечение, дано направление на операцию. Спасибо за сердечность и человеческое отношение к людям и животным.
Пришли только по записи
Рг делают на хорошем цифровом аппарате все не плохо
Но цены ...рентген щенку как кт человеку
Хотя надо дать должное об о всем предупредили ( за какие мелочи будут брать деньги) ещё при записи
Хоть час и прождали ренген, но зато быстро его сделали и выдали заключение.
1
Show business's response
Ирина Краля
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо за Тигрушу, теперь лапка у нее почти в порядке.
Все в этой клинике меня порадовало: быстро дозвонилась, быстро записали, нет скопления животных в холле, врач не опаздывал ни разу, персонал вежливый, цены нормальные
Хочу выразить огромную благодарность специалистам вет.клиники , а особенно хирургу Цымбал Евгению Евгеньевичу !!! У нашей любимицы тойчика Ириски ( возраст 3 года) случился медиальный вывих задней левой лапки и Евгений Евгеньевич блестяще провёл операцию , после операции подробно объяснил все ньюансы как теперь ухаживать за нашей любимицей Ириской.Потом через" некоторое время" были сняты спицы. Потом у нашей Ириски "затянулся" период течки. Снова пришли на обследование и результатом стало решение по стерилизации. До этого было прочитано немало форумов и советов специалистов .Данное решение устраняло возникновение опасных заболеваний и болезней. И снова хирург Цымбал Евгений Евгеньевич пришёл на помощь : провел отличную операцию нашей любимице Ириске!! Сегодня, 22.06.2021г были на обследовании , Евгений Евгеньевич внимательно осмотрел нашу Ириску и сказал, что всё очень ХОРОШО !! Наша любимица чувствует себя прекрасно, игрива и нежна, любит гулять на свежем воздухе, аппетит отличный. Теперь переходим постепенно на другой корм для стерилизованных собак и главное : не перекормить и внимательнее быть на прогулках и играх с ней.Совет всем , кто имеет дом. животных : вет.клиника отличная, все сотрудники и специалисты доброжелательные, внимательные и относятся к бедам наших питомцев с человеческим пониманием! Ещё раз благодарю от нашей семьи всех сотрудников и специалистов вет.клиники , а особенно хирурга Цымбал Евгения Евгеньевича ( хирург от бога) !!!! Удачи и здоровья вам всем!!!