Выбрал машину шевроле круз.Оформили документы.Спросил у сотрудников про гарантию на двигатель и.тп.,отвветили что да 2недели.В итоге через день приехал к ним обратно,объяснил,что греется и имульсия в раширительном бочке. Сказали, оставляй машину сделаем.Каждый день пытался созваниваться и обещаниями да завтра загоним в ремонт. В итоге загнали машину в ремон через неделю, тянули время или что,я не мог понять их мыслей.В дальнейшем поменяли бачок,теплообменник.и прокладки.поменяли масло двигателя и антифриз.Насчитали 36000р.Тут самое интересное.Я отвечаю за ваш счёт по гарантии.Они в ответ НЕТ.как это.Хотя договорились делать они.По той же схеме я мог сам найти сервис и сделать. В итоге большую часть заплатить пришлось мне самому. Покатался день,а машина так и греется и подымается температура охлаждающей жидкости т.е ни чего не изменилось.Обращение к покупателям обходите стороной этот салон.вооще не слушайте что они говорят.кругом у них обман.сотрудники на сообщения не хотят отвечать.и даже на телефон отвечать.Даже с ремонтными работами не нашли проблему и сделали не то что надо. Одним словом нет им доверия.Так что не заходите даже в этот салон. Пообещают горы,а увидишь только камень
Купил у них авто, ушлые менеджеры заговорили и впарили автомобиль, что пришлось купить, яму и подъёмник для осмотра не предоставляют, в итоге: коробка гудит, номера на двигателе не читаются совсем, расходники не поменяны и самое главное - скручен пробег почти на 100 тыс. На претензии не реагируют, мировое соглашение не хотят заключать, хотя договорились на комплект зимней резины,но молчат. В итоге экспертиза на скрученный пробег и на номер двигателя, а также износ автомобиля за скрученные полжизни и пока в суд. Поэтому,ребята, слушайте , проверяйте,а лучше оббегайте этот салон за километр.
Отличный салон! Хороший выбор автомобилей, "свеженькие". Выбрали машину, все помогли оформить и через пару часов уехали на ней домой. Машину проверили и на СТО и на чистоту, все отлично. Сами, дополнительно перед покупкой, на известном сайте, купили автоотчет, нас все устроило. На учёт поставили без проблем! После покупки, прошли регламентированное ТО, авто в отличном состоянии. Спасибо всем сотрудникам! Рекомендуем!
отличный салон,огромный выбор машин,через пару часов уехали на ней же домой,с оформлением помогли.машину проверили на СТО и на чистоту салона,все отлично,все понравилось,рекомендую!
Купили авто в этом салоне.
Загнали в кредитные долги! Машина на следующий день под ремонт,. Благо договорились что ремонт будет 50/50.., в ремонт входила подвеска полностью и замена масла в вариаторе. Да подвеску сделал, молодцы, а масло не заменили и оно осталось у них, там где ремонтируют машины проданные в этом салоне.
А про масло узнали только тогда, когда движок через месяц попал под замену.
Сматывают пробег! И обманывают, нагло и ценично! Не ходите!!! Не теряйте нервы, деньги и время!!!!!!
Приехали проконсультироваться по поводу выблра машины. Помогли, всё разъяснили, что и почему лучше, и какая машина подходит. В ближайшее время будем покупать здесь автомобиль. Спасибо за то что помогли!
Будьте очень аккуратны если соберётесь приобретать автомобиль в этом салоне. 15.06.2023 года приобрела автомобиль Мицубиси Оутлендер, при подписании договора девушка в офисе мешкалась, давала на подпись договор и платёжное поручение в котором было указано, что я внесла предоплату, хотя первоначального взноса не было и автомобиль покупался в кредит. В кредитном договоре указала, что я преобретаю карту поддержки на дорогах за 270 тысяч рублей😳 и если её не оформлять то процентная ставка будет выше.. В итоге автомобиль на учёт поставить не могу, не могут определить VIN номер под капотом, камера и магнитола перестали работать на следующий день, машина гремит. Вообщем если Вам нужна машина плохого качества и дорогой кредит с бесполезным допом. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АВТОСАЛОН РИО!!! P.S Положительные отзывы думаю друзей и родственников горе владельца!!!
Покупал круз полгода назад, через 1.5 месяца ремонтировал коробку, через месяца 3 полетела электроника, сейчас заменил двигатель (потому что перебирали двиг. не правильно, (восстановлению не подлежит)как сказали в сервисе "сделано по колхозному" . Когда покупал, запретили делать эндоскопию.
1
A
Anonymous review
April 21, 2023
Будьте аккуратнее при покупке в данном салоне! Купили машину,по дароге домой машина сразу сломалась. На следующий день отогнали обратно,сотрудники сказали что посмотрят и устранят поломку. Позванили ,сказали что все устранили и исправно работает. Забрали мы ее и в этот же день опять такая же ерунда. Вообщем погнали в автосервис на диагностику,ошибок куча была. Хотя сотрудники сказали что много чего заменили,но замен ни каких и не было. Приехали к ним рассторгать договор,на что нам ответили машина ваша,не нравится есть авто ру и Авито , продавайте! Но дальше было хуже,когда поехали ставить на учёт. Более подробно писать не буду,долго все описывать. Просто при покупке будьте внимательны,договор купли-продажи подписывает сам менеджер от лица продавца,хотя такой договор не может считаться действительным. В договоре они ни где не прописываются,поэтому что вы купили у них авто доказать будет не легко.
Искал себе несколько месяцев красивую машину (предпочитал Kia), и нашел Kia Cerato 2010 года.
Сначало искал месяц, не нашел, пошел второй месяц, не нашёл. И вот случился сюрприз, попросил друзей чтоб помогли, и друзья нашли мне эту сочную машинку.
Договорились с продавцом. Я приехал, осмотрел машину, была в идеальнейшом состоянии.
Нету никакой ржавчины, нету ничего крашенного, нету ничего поломанного
Сел в машину, пахло очень приятно, салон был чистейший, красивый, и главное всего качественный.
Сделал скидку, и продал мне машину, благодарю, продавец хороший.
Покупали машину в Рио Авто, хочется сказать большое спасибо персоналу! Ребята молодцы! Очень доброжелательная обстановка, работают быстро. Выбранную машину показали, дали прокатиться, всё рассказали, проконсультировали по интересующим вопросам, оформление документов прошло легко. Отличный автосалон! Всем советую!
Сделали все оперативно и на высшем уровне ! Подобрали хороший автомобиль , отправили заявку на кредит , нас устроили условия , сравнивали с потребительским кредитом , тут оказалось выгоднее.
Благодарим грамотных специалистов , никак не нарадуемся автомобилю
Хамское отношение, со стороны персонала, написал по поводу автомобиля, запросил VIN, сообщения читают, не отвечают, через день написал ещё раз, что если по автотеке всё хорошо, приеду на осмотр автомобиля. Оставил отзыв, который был написан по факту, и без оскорбления. На что я получил смс в грубой форме, от данного автосалона. Фото здесь нельзя приложить, так как блокирует. Не советую!
Я осталась всем довольна , автомобиль в отличном состоянии , полностью соответствует описанию, также понравился бонус в виде скидки на автомобиль 👍🏼😊 Приобрела в кредит на хороших условиях , успехов вам !
Хочу выразить благодарность ребятам из Рио Авто, они оправдали мое ожидание, по телефону рассказали все как есть в действительности, прилетел из другого города, и был очень удивлен состоянием автомобиля, автосалон находится на крытой парковке , что очень большой плюс, осмотрел автомобиль ребята предоставили подъёмник, все супер!!! Оформление прошло очень быстро, напоили чайком с печеньками! Всем большое спасибо, покупкой очень доволен!
В целом все отлично! От покупки остались только положительные эмоции, купил отличный авто еще и со скидкой) все рассказали, показали, на все вопросы ответили, машину проверили.
Спасибо, будем рекомендовать))
Приехали в автосалон посмотреть автомобиль. Всё рассказали и показали. Были готовы купить в кредит. !!!!НО!!!! После одобрения предлагают варианты ставок, если ниже, то навязывают услуги: ДМС и помощь на дорогах, стоимость таких услуг 200 т.р. Если ставку выбирать выше,то только приобретается сертификат "помощь на дорогах"-150 тысяч.
Без этих услуг автомобиль приобрести нельзя.
Подбирали супруге автомобиль , остановили выбор на салоне рио авто. Нам очень понравился подход к клиентам, помогли подобрать именно то , что нужно , взяли за наличный расчет, без навязывания ненужных нам услуг !
Спасибо опытным профессионалам , удачи !
Обманывают, всех и вся никому не стыдно.
Без уголка потребителей, без каких либо документов, если что то случится вы не сможете ни к кому пойти и обратиться за помощью.
Нет кассового аппарата.
Приехали проконсультироваться по поводу выбора машины. Помогли всё разъяснили что, и почему лучше, и какая машина для чего подходит. В ближайшее время будем здесь покупать первый автомобиль.
Мне все понравилось ! Машина в хорошем состоянии , сделали скидку в кредит , посчитали комфортный платеж , кредитный специалист подробно все рассказал , менеджер тоже ! Спасибо
В других салонах хотя бы рассказывают часть своей диагностики, тут же продавцы вообще ничего не скажут ,что найдешь сам,то найдешь.смысла от посещения данного места не вижу,ну и авто без дтп оказалось с покрашенными стаканами ,будто кистью,также и осмотр ещё одного авто тоже "хорошего" выявил подобное.
Автосалон на крытой парковке, чистые машины для зимы это очень хорошо. В темное время работает освещение. Есть возможность посмотреть автомобиль на сервисе.
Рекомендую данный сервис! Выбрали отличный автомобиль, который соответствует описанию и сделали скидку. Очень благодарен.
8
Алиса
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Качество обслуживания в салоне РИО АВТО на высоте! Сделали скидку. Отличное место для покупки автомобиля. Компетентный персонал поможет каждому подобрать машину. Остались хорошие впечатления.
Здравствуйте,хотел поблагодарить ребят за помощь в подборе авто,все прошло на высшем уровне,авто полностью соответствовало описанию,которое было на сайте,поэтому всем рекомендую,оценка отлично,все честно и понятно.
Сделка прошла быстро и прозрачно , машина отличная , грамотные и вежливые специалисты, остались только положительные впечатления !
6
Тимофей Зайцев
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Приобрел авто мазда 3. Машина полностью крашена, днище просто мертвое. При покупке данного авто персоналом это не было озвучено. Директор обманщик, обещал взять авто обратно,по факту в договоре написано,что все косяки по авто в случае покупки другим владельцем будешь сам возвращать деньги сам. В салоне большая часть авто это ржавый хлам, хорошо подкрашены, заделаны косяки,пробеги скручены. Персонал данной канторы вас об этом не предупредит, главная задача просто втюхать вам авто. Никому не рекомендую тут что-то покупать
Очень холодно и темно. На своей машине заехать не получилось. Как в игре парковка 😂😂😂 пришлось идти через Рио, через переход. А машины нормальные там. Есть экземпляры хорошие. Но в итоге нашли ещё лучше в другом салоне)
При оформления кредита, без моего ведома включили сервисную программу помощи на дорогах за 160 тыс. Невероятная наглость и обман!
8
Hersonfiller
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Покупал у ребят машину оказалось с долгами о чём меня не предупредили будьте осторожны и проверяйте всё досконально ну и очень высокие цены на автомобили