Здравствуйте! Купили квартиру , понадобилась мебель. Бюджет был ограничен. По рекомендации друзей , заглянули в Рио мебель. Цены порадовали. Хочу поделиться приятными впечатлениями от покупки прихожей Лером " Карина" (ее мы купили чуть раньше) и вот, недавно, приобрели гостиную Карина . Мы впервые встретили мебельную фабрику, где в инструкции по сборке были пронумерованы все "винтики" и "болтики", подробно указано какое отверстие под что предназначено. Сам собирал мебель, так что сложностей не возникло. Отдельно хочется отметить качество и исполнение мебели. Все отлично и добротно упаковано- стеклянные составляющие упакованы не в картон (как у всех производителей), а в деревянные коробы - что очень порадовало. Вся мебель выглядит красиво и дорого. . Всем своим знакомым я посоветовал брать мебель только здесь. Спасибо большое за данную красоту и возможность приобрести замечательную мебель на любой вкус! Доделаем ремонт в кухни , придем только к Вам. Спасибо.
Просто ужас!!! Не советую связываться!! Купили кухню, сначала обещали все сделать. Постоянно выпрашиваем закончить кухню!!! Всё время врет Алла Владимировна!! Предоплату взяла 100%. По договору все сроки нарушены! До сих пор не могу забрать, недостоющие детали, кухню испрортили, перелелывали! А недавно зашла к ним сменили вывеску «Рио», т к отзывы зашкаливают! Как там можно работать!
В июне месяце столкнулась с этим ужасным магазином , хамской сотрудницей в том числе и руководителем этой канторы. Решили заказать кухню у них, сотрудница Алла всё так красиво расписывала. Выбрав нужный мне цвет и дизайн кухни мы подписали договор и внесли предоплату в размере 50% (30000) от цены заказа. Срок изготовления нам прописали в договоре в течении 30дней . В итоге спустя две недели, мне звонит продавец и говорит о том что такого цвета нет на производстве . Начинает переубеждать на другой цвет, хотя я изначально сказала , что цвет для меня играет важную роль. Поехали мы в магазин, я попросила их вернуть мне предоплату, так как мой заказ выполнить не смогут. С моей стороны договор не был нарушен, поэтому мне предоплату обязаны вернуть в полном размере. Алла сразу поменяла тон общения и стала хамски со мной разговаривать,о том что деньги сейчас мне не вернут, т. к нужно писать заявление и через 10 дней будет возврат. Пишу заявления мне отдают копию при этом без печати, без подписи . Я прошу оригинал , подпись и печать. С недовольным лицом мне отдают оригинал и на самом заявлении пишут, что д. с. вернут в течении 10дней. Спустя 12дней деньги не вернули. На звонки не отвечали, поставили мой номер на переадресацию. Поехали в магазин к ним, чтобы забрать деньги. Хабалка Алла стала хамить, чуть ли не посылать и говорить, что вернут в течении 10рабочих дней, хотя в заявлении она же лично написала через 10дне и не было указанно рабочих или с выходными . Вышла из магазина , закрыла двери и сказала, что когда приедет руководитель и когда производство переведёт деньги тогда и вернём. Я была в шоке от такого диалога, сказав ей что наш разговор закончен и что больше приезжать я не буду, а буду обращаться в прокуратуру .Через 5минут позвонила её руководитель и сказала приехать на следующий день и получить деньги. Мы забрали деньги . Не рекомендую заказывать там мебель. Много потратите времени,нервов и останетесь без мебели, а возможно и без денег.