Здравствуйте! Купили квартиру , понадобилась мебель. Бюджет был ограничен. По рекомендации друзей , заглянули в Рио мебель. Цены порадовали. Хочу поделиться приятными впечатлениями от покупки прихожей Лером " Карина" (ее мы купили чуть раньше) и вот, недавно, приобрели гостиную Карина . Мы впервые встретили мебельную фабрику, где в инструкции по сборке были пронумерованы все "винтики" и "болтики", подробно указано какое отверстие под что предназначено. Сам собирал мебель, так что сложностей не возникло. Отдельно хочется отметить качество и исполнение мебели. Все отлично и добротно упаковано- стеклянные составляющие упакованы не в картон (как у всех производителей), а в деревянные коробы - что очень порадовало. Вся мебель выглядит красиво и дорого. . Всем своим знакомым я посоветовал брать мебель только здесь. Спасибо большое за данную красоту и возможность приобрести замечательную мебель на любой вкус! Доделаем ремонт в кухни , придем только к Вам. Спасибо.
Просто ужас!!! Не советую связываться!! Купили кухню, сначала обещали все сделать. Постоянно выпрашиваем закончить кухню!!! Всё время врет Алла Владимировна!! Предоплату взяла 100%. По договору все сроки нарушены! До сих пор не могу забрать, недостоющие детали, кухню испрортили, перелелывали! А недавно зашла к ним сменили вывеску «Рио», т к отзывы зашкаливают! Как там можно работать!
В июне месяце столкнулась с этим ужасным магазином , хамской сотрудницей в том числе и руководителем этой канторы. Решили заказать кухню у них, сотрудница Алла всё так красиво расписывала. Выбрав нужный мне цвет и дизайн кухни мы подписали договор и внесли предоплату в размере 50% (30000) от цены заказа. Срок изготовления нам прописали в договоре в течении 30дней . В итоге спустя две недели, мне звонит продавец и говорит о том что такого цвета нет на производстве . Начинает переубеждать на другой цвет, хотя я изначально сказала , что цвет для меня играет важную роль. Поехали мы в магазин, я попросила их вернуть мне предоплату, так как мой заказ выполнить не смогут. С моей стороны договор не был нарушен, поэтому мне предоплату обязаны вернуть в полном размере. Алла сразу поменяла тон общения и стала хамски со мной разговаривать,о том что деньги сейчас мне не вернут, т. к нужно писать заявление и через 10 дней будет возврат. Пишу заявления мне отдают копию при этом без печати, без подписи . Я прошу оригинал , подпись и печать. С недовольным лицом мне отдают оригинал и на самом заявлении пишут, что д. с. вернут в течении 10дней. Спустя 12дней деньги не вернули. На звонки не отвечали, поставили мой номер на переадресацию. Поехали в магазин к ним, чтобы забрать деньги. Хабалка Алла стала хамить, чуть ли не посылать и говорить, что вернут в течении 10рабочих дней, хотя в заявлении она же лично написала через 10дне и не было указанно рабочих или с выходными . Вышла из магазина , закрыла двери и сказала, что когда приедет руководитель и когда производство переведёт деньги тогда и вернём. Я была в шоке от такого диалога, сказав ей что наш разговор закончен и что больше приезжать я не буду, а буду обращаться в прокуратуру .Через 5минут позвонила её руководитель и сказала приехать на следующий день и получить деньги. Мы забрали деньги . Не рекомендую заказывать там мебель. Много потратите времени,нервов и останетесь без мебели, а возможно и без денег.
Не советую связываться с данным ИП Бородяная, тем более что оно ликвидировано 1.09.22, а договора заключают. Врут по срокам доставки, взяли 100% оплату и решили, что можно не отвечать на звонки и постоянно врать. Отдали заказ только после того, как связалась напрямую с фабрикой мебели, которая свои обязательства выполнила, а эти мадам просто не забирали со склада товар. Обещали 2 недели, ждала два месяца. И договор составлен чисто в их пользу, читайте внимательно, если решили тут заказывать. Салон находится в Медиа Плаза, Рио.
Покупала здесь кухню. Немного не уложились в сроки доставки, но это мелочи. Кухня очень хорошая, по цене намного ниже, чем в других магазинах, продавцы приветливые, отзывчивые, всегда на связи. Сборщик Евгений, сотрудничающий с магазином, устанавливает качественно и добротно. Алла Владимировна и Вика, было приятно с вами сотрудничать. Успехов магазину.
Ужас!!! Заказали кухню. Сказали, что через 3 недели максимум через 4 будет доставлено. Внесли больше половины предоплаты. Далее прошло 4 недели звоним, они не отвечают. Приехали в магазин, сказали, что всегда отвечают на звонки. Далее, оказывается, что когда мебель будет готова у изготовителя, прежде чем ее им забирать покупатель должен внести всю оставшуюся сумму и только потом через 7 дней вы ее получите!!! Хотя это изначально обговорено не было!!! Берете кота в мешке. И не известно в каком состоянии она приходит!!! Мы расторгли договор. Директор магазина Виктория ХАМКА!!! Люди читайте отзывы об этой ШАРАЖКЕ!!! Полный ОБМАН!!! Покупают ценой, но нервов потратите ОЙ КАК МНОГО!!! Внтмательно читайте договор!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!
Отвратительное руководство) сделали заказ,обещали за 5 дней доставить домой ,в итоге заказ делать и не начинали,стрелки друг на друга переводят. Пришли за возвратом денег,так от них ещё и деньги свои не выбьешь… Алла директор или руководитель,непонятно кто,чуть ли не посылает …. Разговаривать не умеет. На звонки не отвечают или сбрасывают. Вообще не представляю как они ещё существуют,у них возврат на возврате. Уже и заявление на них было написано и предупредили,если возврат денег не сделают,обратимся в прокуратуру . Когда почти через месяц получилось забрать деньги, мне это хабалка Алла хамила . Никому не рекомендую заказывать там мебель. Или как минимум не вносить полную оплату,максимум сумму,которую не жалко потерять.
Заказала кухню в данном магазине, не ознакомившись с отзывами, как оказалось очень зря! Связываясь с данным магазином 100 раз подумайте и не ведитесь на цену, так как в последствии вас просто доведут до нервного срыва!
Сроки не соблюдают (задержали на месяц!). Не дозвониться! Обещают перезвонить для уточнения инфо- не перезванивают! При доставке напутали документы, пришлось платить в 2 раза дороже за доставку. Кухню привозили частями, часть креплений не положили! Каждый раз приходилось звонить и ругаться, чтобы получить то, за что заплачено! Часть деталей пришлось купить самим, так как не было времени ждать. В общем, всё очень недобросовестно и безответственно!
В процессе сделки, когда уже прочла плохие отзывы- задала вопрос, мне ответили, что это происки конкурентов! Так вот нет! После сотрудничества с данным магазином уверена на 100 процентов, что каждый отзыв реальный.
Самый ужасный магазин. После сделки продовец потерял какой либо интерес. На звонки не отвечал, постоянно откладывал дату получения кухни. Надеюсь довести дело до суда и наказать по всей сторогасти закона. Отказываются возвращаеть деньги и больше не отвечают на звонки. 👍
Никому не посоветую связываться с этим чудо-магазином. Как только получают деньги-полностью теряют интерес к клиенту. Пол года не могу добиться, что-бы довезли недостающие части кухни.