Хорошее, уютное и просторное кафе.
Плюсы:
++ Соотношение цена/качество. Здесь вы не встретите изысканных блюд. Здесь ждет вас классическая европейская кухня по разумной цене. Мы семьей (2 взрослых + 1 ребенок) на 1500-2000 руб. спокойно наедаемся.
+ по выходным проводят развлекательные мероприятия для детей.
+ Отзывчивый персонал
Минусы:
- Пришли в пятницу и некоторых позиций не оказалось (роллы. хлебные булочки) в наличии. Ребята, камон, выходные и пятница это те дни, когда точно все должно быть, иначе план месяца не выполнить. Прям, недоработка менеджеров.
- детская площадка немного прохудилась, и ремонтировать никто не хочет. Это же травмоопасно для детей.
- комары. летом комаров на террасе очень много, нужно что-то с этим делать, обработать например поверхности спец.средствами, благо их на рынке сейчас очень много.
Из плюсов.
Детская комната и аквариум, в целом чисто.
Минусы.
Позиционирует себя как ресторан, по факту - столовая. Интерьер такой, словно попадаешь в столовую, та же детская комната стоит посреди зала у стенки и выглядит так, словно перед рестаратором поставили задачу такую комнату разместить, но он, жалея выделить уголок, где стоят и без того пустые столики (вечером выходного дня было всего несколько столов занято), решил разместить рядом с кухней, где постоянно ходит персонал и гости, но больше персонал, так как гостей практически не было, даже с учётом забредшего пьяницы, завёрнутого в одеяло. К слову, из-за "удачного" расположения детской, он за несколько секунд от дверей добрался до неё, только после чего его выпроводили.
Заказы делаются безумно долго и это в вечер, когда из почти не было! Под фруктовым нектаром вам подадут сок "фруктовый сад" с наценкой в 3 раза
Думаю, будь у меня дети, поставил бы одну звезду, а так, ставлю две. Отчасти благодаря официантам.
Довольно уютная атмосфера по сравнению с остальными ресторанами сети рис.Понравилось необычная быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень вкусные десерты к кофе. Немного непонятно показалось то что на столах расставленные круглые большие белые тарелки. Зачем? После приятного вечера можно выйти прогуляться по бульвару, рядом удобная парковка.
Начну с хорошего!
Интерьер у ресторана отличный, задумка на 5+. Удобные диваны, хорошие столы. Выглядит дорого-богато)
А теперь с плохого , когда мы делали заказ, я сказала официанту , берём детям, главное чтобы свежее было. Да -да! В итоге нам принесли пюре, (3 тарелки ) и все оно было кислое!!! Кислое! А нам в дорогу , естественно голодные дети этого бы не заметили. Позвали администратора, нам сказали сварят свежее , принесли через 5 минут . Видимо свежее пюре было, нам решили кислое предложить . Чашку со следами помады принесли . Официант еле живая, это при том , что в зале сидело несколько столов . Администратор, только извинилась . Ни скидки , ни комплимента , ничего ..
Вывод такой: в ресторан естественно мы больше ни ногой, администрации совет , полностью менять сотрудников , начиная от поваров и заканчивая официантами .
Были мы 04.07, примерно в 19:00, счёт на 6700 👆
-долго ждали заказ, напитки принесли уже в конце, видимо когда вспомнил официант.
Грязный стол, растрёпанные салфетки под приборы.
Администратор укладывал бумажные салфетки голыми руками без перчаток(неизвестно чистыми ли руками)
Официантов почему-то нет в зале, не ясно где их искать. Одна пара так и ушли не дождавшись приёма заказа., а мы счёт взять не могли - все испарились. Уже была мысль встать и уйти не платить(совесть не позволила уйти) потому что ждать официанта 17 минут это как-то много, потом ждали ещё счёт 🤦🏻♀️В общем пол часа только потратили за то что бы заплатить за невкусную еду. Ещё и сдачи конечно не было у них, чаевые пришлось оставить, хотя не за что было.
Что касаемо самой еды то тоже как-то не понятно за что заплатили, отвратительный вкус, подача, продукты не совсем качественные.
П/с Научите официантов ПРАВИЛЬНОЙ подаче блюд/напитков.
Проездом в Краснодаре, зашли погреться и перекусить. Бизнес-ланч за 350р вполне себе сытный. Вежливые и красивые официантки. Интересные решения в интерьере, подача блюд понравилась.
Позиционируют себя как ресторан,но это больше похоже на общепит.Суета,не понятная Музыка,детей бегающих и кричащих уйма,как-будто,на завтраке в детсаду про еду ,вообще молчу,никакого гастрономического удовольствия!Больше всего удивило,сделали большой заказ и по традиции чайник чая,так нам сказали,что чай сделать не могут все чайники заняты!Еду подают,как им захочется и в любом порядке(подчеркну-это Ресторан!)Одному приносят кружку для чая,(которого пока не будет)второму первое и второе блюдо!Больше это заведение я не хочу посещать!
Хорошее место со вкусной азиатской кухней. Отдыхали с друзьями на летней терассе, официанты вежливые, быстрые, за обслуживание плюс. Роллы, салаты, коктейли тоже оставили приятное впечатление, замечаний нет.
Ужасно!
Просто ужас, сделали заказ прождали его час, после чего принесли грибной суп испорченый, так же было заказано пюре с мясом, пюре тоже окопалось испорченым.
Администратора пришлось вылавливать, чтобы решить данный вопрос, не каких скидок и комплиментов предложено не было, ещё и в добавок по чеку было посчитано не правильно.
Делайте выводы сами. Но это последний раз поход в данное заведение!
Наверное 1 из лучших ресторанов из сети Рис,готовят вкусно,подают как на картинке в меню,сколько ходил в другие рисы,не один так приятно не принимает,все здорово,вкусно,вежливо,доброжелательно! Молодцы!
Рис который находится в ЮМР начнём с еды не разу нареканий не было вкусно. А вот что касаемо подачи всегда очень долго ждать пока подойдёт официант, подача блюд через 40 минут вообще не куда не годится!!!! И ещё в зале очень неприятный запах стоит с кухни поменяйте свою вытяжку!!! Не хочется идти из-за обслуживания оно на нуле
Обслуживание на нуле, начиная с ожидания официанта, меню приходится самостоятельно выпрашивать, после заказа можно ждать вечность, пока о себе не напомнишь. Одним словом, если у Вас крепкие нервы приходите в "ресторан" Рис.
Рис уже не тот. После ребрендинга по моему мнению стало хуже. Как будто большая столовка с бегающими и кричащими детьми. Нет уюта и атмосферности. Но меню осталось красивое и разнообразное.
Начну с хорошего: еда была вся вкусная! Но сервис подкачал настолько, насколько он мог подкачать: ребёнку бургер несли больше часа, все взрослые успели поесть; повар (или официант) перепутал лепешку с лососем и с тунцом, счет несли минут 40. Это все при том, что на дворе четверг, посадка далеко не полная. Работайте над сервисом, и будет все замечательно.
Очень медленное обслуживание. Ждали чтобы приняли заказ 20 мин, принесли напитки ещё через 20 мин. еду через 30 мин. а соевый соус для ролл так и не дождались : пришлось самому пойти на бар и взять! Больше в Рис ни ногой!
Роллы маленькие, а цена как за нормальные, ингредиенты не все, указанные в меню. Кофе принесли еле теплый, пиццу забирали с собой, твёрдая, сыр на ней самый дешёвый, просто сырный продукт, который даже не расплатился, и это в Маргарите! В чеке пробили совсем другие блюда, хотя итоговая сумма и сошлась, скорее всего персонал свои косяки прикрывает.
3
Слава
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Первый раз пришел в полдень, полупустой зал, но пришлось искать официанта. Правда он оказался не рад, что я его нашел и как то нервно отреагировал на это. Меню и заказ пришлось ждать долго. На следующий день я уже просто пришел и сел, оказалось в зале работал тот же официант, которого я опять ждал довольно долго, а когда он подошел, опять чем то недовольный, сказал что ждать моей еды нужно будет 40 минут. Вряд ли я когда нибудь туда ещё раз схожу.
В целом для сетевого общепита всё неплохо: сервис, ассортимент. Хотя, на мой взгляд: года три назад и ассортимент и цены были более приемлемыми. Вечером - рядом трудно припарковаться.
Прекрасное место. Дизайн и персонал отменные. Марина официант очень круто нас обслужила. Ухаживала за нами как за котами. Поке с рыбой и с курицей были прекрасны. Спасибо
Долго ждали заказ, но когда дождались то выяснилось горячее будет только одно, хв место второго комплимент от повтора, по итогу в чеке стояло 2 горячих, когда спросили у официанта по чему два она ответила что выже получили комплимент от повора(это было 6 кооечек жареного банана, перемороженное мороженое полито сиропом и присыпано рещаной мятой) горячее заказывали пюре с котлетами из кролика в сливочное грибнлм соусе. Афигителиная замена.
Рай для любителей азиатской кухни)) Хожу сюда с молодым человеком уже не первый месяц. Вкуснейшие супчики - в меру острые, прямо такие. как в Тайланде готовят)) Роллы есть и самые обычные и поинтереснее - запеченые в меру теплые, начинка всегда вкусная, видно, что готовят только из свежих продуктов. Ценник средний, большую сумму тут не потратишь уж точно.
Интерьер после ремонта стал значительно лучше, уютнее. Кухня как и везде в Рисе: вполне вкусно. Коктейли понравились не сильно. Из минусов - очень долгое обслуживание.
Очень странное место, можно сдесь посидеть. Очень медленное обслуживание. Выносят блюда вразнобой, офтциан постоянно забывает про заказы. Людей вроде не много, но тем не менее к тебе подходят раз в пол часа. Дочка фреш ждала час. Испортили все настроение. Отвратительное место.
Отвратительно!!! Сначало приносят еду одному человеку, что бы другие посмотрели ему в рот, через 40 минут другому, ну и в зависимости сколько вас остальным. Рыба не свежая, и вообще ничего вкусного нет! Все заняты своими делами, до людей дела нет!
Никогда не заказывайте в Рисе на дом! В течении 3-х часов не могли привезти заказ и только после многочисленных звонков попросили еще подождать!!! Вечер испортили напрочь! Самый худший сервис и обман по времени доставки!
Ресторан очень нравится, очень вкусно готовят повора, обслуживающий персонал отвратительный, была сегодня меню ждала около полу часа! Просьба к администрации ресторана, обратить внимание на работу официантов!
Была в разных ресторанах Рис, в разных городах и всегда оставались только хорошие впечатления и от кухни и от напитков. Решила сходить и у себя в Краснодаре, в юбилейном микрорайоне и была ужасно разочарована! Роллы просто отвратительные! Пицца сырая (из теста можно было бы слепить ещё пиццу)! Фирменное пиво Рис ужасное просто (хотя я раньше была в восторге от него), кольян тоже оставляет желать лучшего. И окончательно добил наш вечер коктейль лонг айлэнд, который решил заказать муж ♀️ одним словом НЕ НАДО ПОРТИТЬ СЕБЕ ДЕНЬ И ВЫБРАСЫВАТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ ДРУГОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА!
Хорошее: есть уголок для детей, красивая обстановка, вкусная еда.
Плохое: иногда приносят холодную еду, иногда приходится долго ждать.
В последний раз ушли голодными. Ждали заказ (не очень большой) 2 часа. Позже оказалось, что его даже не делали. Мы были с ребёнком, ему принесли оладья. К сожалению холодные. Заплатили за них и ушли. Официант подошёл через минут 25. Скорее всего, так получилось из-за наплыва людей. Не советую ходить по пятницам, так как тогда был именно этот день недели.
А так Рис вполне хороший ресторан!
Заказали суп грибной и курицу , ждали 1 час только , чтоб его начали готовить ! При том что заполненность была не более 10%. В оправдание начали сочинять про какие то большие заказы 🤦🏻♀️. Ужас ! Настроение и аппетит были напрочь испорчены !!!
Интересный интерьер и отличное расположение. На мой взгляд слишком громкая музыка. Официант принес десерт перед основным блюдом. Пришлось задать вопрос - дома он тоже сначала ест мороженое а потом котлету? Десерт был унесен, принес заказанное блюдо, но не принес столовые приборы. Весьма странное обслуживание!
Всегда тут обедаю ,раньше было болие ли менее.Раньше всегда тут обедала ,было болие ли менее.Сейчас невозможно есть.Я так и не доела свой обед.Просила грейфрутовый сок ,принесли апелисиновый.Кухня испортилась.
Клеопатра
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Хуже места еще не встречала.Если не хотите отправиться,то сюда ни ногой.Продукты у них просроченные,пюре прокисшее и при мне люди скандалили,что подали пропавшее блюдо.А цены как в ресторане.,в забегаловке лучше готовят.
После ремонта стало очень уютно. Есть детский угол с приставкой. Качество кухни осталось на прежнем уровне - не ВАУ, но и не плохо. Я бы сказал - чуть выше среднего. Обслуживание не вызывало негатива никогда. В целом, чтобы посидеть, покушать и пообщаться место неплохое. Жене и ее подругам нравится =)
Заказали эби темпура удон лапаша была разваренная и старая, сам бульон кислый до ужаса. Мисо суп сыр развалился и сам суп мутняк страшный, приносят старье которое на распродали ранее. Заказ ждали час, вместо обещанных 25 минут. Рис ЮМР чекистов 15/1
Новая обстановка в ресторане добавила уюта и света. В меню добавились вкусные блюда, хотя и старые оставили свою утонченность. Мне очень нравится, при том находится рядом с домом, пообедать в экстренном случае идем только туда!!! Очень советую сходить в Рис
4
2
Control Road
Level 25 Local Expert
May 23, 2021
Уютное местечко, вкусная кухня (несмотря на некоторые позиции), очень понравилась.
Хороший выбор кухни и напитков. По поводу работы официантов... нужно поработать, блюда некоторые выносились холодные, хотя должны быть горячие. Долго ожидание официанта к столику
А в остальном все отлично
Сеть " Рис" поражает уютом и качеством обслуживания. А на сегодня этой сети ставлю пять звезд. С начала года изменилось в сетях обслуживания. Все спасибо правителям государства. Мин з/плата. Должа быть не начисленная, а полученная на руки. 13 процентов Вы воруете.