Ris i Testo
94 reviews
July 16
Как сервис доставки - претензий нет вообще: быстро, вкусно, вовремя. Всё роллы всегда свежие. Про пиццу и супы сказать не могу - не брали. Как ресторан - здесь три звезды, поскольку помещение маленькое и даже на таком количестве сервис не работает должным образом. Официанты не знают, что необходимо здороваться и представляться гостям. Про улыбнуться я вообще не говорю (у девушки выражение лица: "утро стрелецкой казни"). Сушист помимо своей работы мониторит зал и гостей, офику и админу гости ехали-болели. Чаевые, видимо, им не нужны. С этой частью сервиса управляющему работать и работать.
1
August 1
Очень вкусно и повару 5+, а вот обслуживание требует как минимум дополнительного внимания.
В целом ничего страшного но люди приходят отдыхать и не хотят испытывать неудобства. Думаю, что всё из-за недостатка опыта у персонала в зале в том числе у администратора.
1. Третий стул у столика для двоих это как минимум неудобно, третий стул можно поставить если клиенты сами настаивают на этом.
2. Ногти длинною 2 см у официантки это перебор. Клиентов это напрягает и ей самой тоже неудобно.
3. Планшет для приема заказов на мой взгляд как минимум неудобно. И использование этого гаджета не помогло принять наш заказ в полном объёме, пиццу в итоге забыли включить в заказ).
4. При большом заказе, когда много позиций и соответственно мало места на столе, необходимо убирать тарелки без напоминаний клиентов.
Мне бы не хотелось чтобы мои замечания сочли за придирки, я от души желаю заведению процветания и благополучия, а все упомянутые мелочи легко устранимы.
3
May 12
Заказывали два ролла: большой с угрём и с гребешком + мидии Том Ям + на десерт пиццу с грушей.
Всё очень вкусно. В роллах много рыбы, рыба и гребешок отменные! Очень достойно! Мидии тоже понравились, большие.
Пицца очень понравилась, вкусное тесто.
При не большом количестве столиков, заказ ждали больше 30-40 минут, что в условиях (по идее) подготовленных ингредиентов и готового риса, долго.
Для владельцев хочется попросить поставить автоматические салфетницы, это более гигиенично и статусно, ценник все же выше среднего на еду.
И не хватает уютности что-ли, закрытости. Может штор на витрине.
В целом впечатление осталось очень хорошее! Радостно, что есть место где не жалеют рыбы в роллы! Это прям респект!
Вернусь обязательно.
3
1
November 21
Всегда все вкусно! Повара и сушисты супер! Подача огонь!!! ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО В ГОРОДЕ БЕЗ ТАРАКАНОВ!!! Всем советую забежать к ним! Недавно обновили меню🥰
Спасибо Рис и спасибо Тесто!!!! Лучшие!!!!
1
August 24
Впервые в Балаково, посоветовали это место, как заведение с очень вкусными роллами и пиццей. Не соврали. Интерьер современный, красивый, официанты милые и приветливые. 5 звезд. Пицца Кальцоне просто обалденная)
3
September 15
Уютное место, привлекательный интерьер.
Еда вкусная и эстетичная на вид. Для небольших компаний посидеть в тихом местечке самое то!
Персонал вежливый.
2
April 3
Заведение предлагает японскую кухню ценового сегмента выше среднего. Их девиз "больше рыбы, меньше риса". Ролики и фото красивые, очень надеялась что в Балаково появились роллы, где действительно не жалеют рыбы, пусть и дорого. Но, не случилось.
Сервис хороший, девушка, принимающая заказы вежливая, упаковка хорошая, всё в черной стилистике, доставка во время и с юмором)
В меню есть обычные роллы и Премиум роллы.
На фото так сказать ожидание/реальность.
Рыбы такие же микроны, как и в других доставках. Но заказывая ролл за 690р(!) Икра премиум я ожидаю, что он хотя бы съедобный, но он настолько опалён, что вы ощущаете только вкус горелого и больше ничего, есть невозможно! Внутри ролла такуан (обведен красным), в составе он не заявлен.
Калифорния с лососем - рыбы мало, в одном кусочке её не было совсем (это был краешек).
Филадельфия - рыба сверху тоненькая, не как на фото и почему-то нарезан криво-косо.
Изуми тай - сверху навалена просто куча масаго, причем черной, на фото не так, но это мелочи.
Можно уменьшить количество микрозелени и добавить хоть пару кусочков рыбы.
В общем и целом роллы съедобные (не все), но ожидания не оправдались, фото не соответствуют. От других доставок отличаются только повышенной ценой. Праздничный вечер был подпорчен, повторно заказывать не буду
5
August 26
Сегодня были в заведении Рис и тесто, 26.08.24 после 20:00 вечера, в начале к нам никто не подошел и даже не подсказал свободен ли стол, далее официант даже не представилась, отдала меню с недовольным лицом и ушла, далее мы заказали супы, две пиццы, запеченве роллы и напитки, девушка даже не уточнила что принести первым из блюд и также по напиткам. Я уточнила сколько ожидать заказ, мне ответили 20 минут, прождав 30 минут нам принесли первым салат, далее суп том ям, и пиццы, а я все время сидела и ждала запеченые роллы, прошло уже 45 минут, ко мне никто не подошел и не извинился что блюдо задерживается, всем было грубо говоря пофигу, официантка была девочка с темными волосами с низким хвостом, я попросила друга подойти и уже все таки уточнить где же мои обещанные роллы которые будут готовиться 20 минут, в итоге после просьбы их принесли ещё через 10 минут, роллы принесли и девушка подала опять же не извинившись, роллы были ледяные и весь сыр который должен быть горячий, был ледяной и все 8 ролл были слипшиеся в одну кашу, просто отвратительное заведение, отношение просто отстой, ни музыки, ни уважения к гостям, далее все сидели ждали когда же я доем эти ледяные роллы, счет ждали еще 10 минут и потом девушка подошла с недовольным лицом и даже не спросила понравилось ли вам что-то или другие либо вопросы, просто даже не озвучила сумму, оплатив счет более 5к, когда мы ждали роллы ровно один час? Вы серьезно???????? Просто никому не советую это ужасное заведение, больше ни ногой, лучше в Апельсине поесть за такие деньги, так там хотя бы людям улыбаются и провожают до столика, а с таким хамским отношением к вам перестанут ходить, ужасно!!!!!!!
2
1
September 28
Ролы от рис и тесто превосходные, вкусные, подача оригинальная, но доставка отвратительная. Заказывали ролы к 19 часам, заказ сделали предварительно днем в 14 часов, девушка менеджер которая принимала заказ переспросила время доставки, но в итоге ролы привезли почти в 20 часов, тем самым испортили весь вечер, гости сидели и ожидали угощения, а курьер доставив ролы, пожелал приятного вечера, когда вечер уже был испорчен. Курьерская доставка портит репутацию данному ресторану, поэтому оценка 2 бала
November 2
Пришли в заведение поужинать. Меню красивое, интерьер неплохой, официантка вежливая, именно из-за этих фактов ставлю одну звезду. В остальном полный ужас:
1. Нам принесли меню, сказали ожидание заказа около 30 минут, но в итоге мы прождали намного дольше.
2. Столовые приборы и тарелки были в жирных пятнах.
3. Из всего заказа понравилась только карбонара. Креветки были ужасные на вкус, рыба вызывает сомнения.
Ушли с плохим настроением и голодные, не советую туда ходить.
2
June 15
Еда вкусная. Но если зайти в заведение, официанты сидят за столами посетителей спокойно потягивая электронную сигарету, от чего запах по всему залу, не всегда приятный. Чтобы попросить счёт нужно орать на весь зал, и то услышат не с первого раза потому что официанты залипают в телефоне. Никакого желания оставлять им чаевые.
August 26
Ну собственно по сервису заведение начинает хромать очень сильно, перекладывая свою ответственность на клиентов. Заказ привезли холодный, поскольку их курьер где-то там сломался и они воспользовались услугами Яндекс доставки, ну вызвали и забыли, а тем временем мой супчик из горячего и вкусного плавно превратился в холодное не вкусное.... Решение этой проблемы администратор увидел в следующем "15% на следующий заказ" Возможно даже горячий если повезёт, но почему-то не подумали, что следующего заказа не будет... Рис и тесто где мой горячий суп????
2
3
November 30
Вчера побывали в этом прекрасном заведении.
Остались очень довольны едой и обслуживанием.
Вечер прошёл замечательно.
Обязательно вернёмся туда снова!
May 12
Отличное заведение!
Очень вкусная кухня, большие порции,вежливый персонал )
Посоветовали друзья, после первого визита остались в полном восторге,вкуснее роллов мы не пробовали если честно,теперь постоянные клиенты этого заведения !
А мидии просто 💥
Советуем!
3
1
September 4
Приходили с подругой отведать поке и роллы. Всё очень вкусно и большие порции. Красивая подача. Остались очень довольны.
1
May 20
После маникюра решила зайти в данное заведение. Интерьер хороший, персонал отличный. Заказала кофе и 2 порции классических ролл с креветками и с лососем. Подача красивая,кофе вкусный, а вот роллы совсем не понравились😔.
November 22
Были первый и последний раз. Официант за стойкой ест при посетителях и тут же выходит в зал, с какой тарелки еда, большой вопрос, причём руками. Обстановка на троечку. Как плюс - раскрученная реклама и видеоконтент в сети. Желания вернуться ещё нет.
April 13
Лучшие роллы на данное время! Оформление, упаковка, вкус просто 10 из 10, не разваливаются. Роллы чиззи это вообще шедевр! Шиитаке грибной восторг! Филадельфия сказка! Пицца с карамелизованной грушей необычная и вкусная! Даже 8марта с большой загрузкой и поздним заказом всё было на высоте. Всё именно как на фото, советую с полной уверенностью, что не разочаруетесь!
1
1
October 12
12.10. 24, заказывали еду , все как всегда прекрасно , как говорится «целую руки повтору» ! Круто!!! Одна просьба , только не роняйте марку 🙏
1
April 28
Приятное место, быстрое обслуживание, вежливый персонал! Очень вкусные роллы и теплый салат с говядиной! Том ям выше всех похвал, рекомендую тем, кто любит поострее!
2
1
October 1
Лучшие роллы в городе. Всегда всё вкусно 😋. С первого дня, открытия как попробовала, так постоянно заказываю только там
1
August 22
Качество рол и еды хорошее, но доставка просто "0", отказались, хотя до этого не раз заказывали, сделали выводы, что доставку лучше не заказывать и не надеяться, больше умиляет фраза "курьер к Вам уже выехал"....
1
2
February 24
Открыли для себя с мужем кафе «Рис и тесто»!!!! теперь постоянно заказываем только у них. Ролы просто великолепные! Столько рыбы, главное свежайшей и ее там реально много, лангустины, креветки, лосось, тунец. А какой там Том ям, мммммм))) везде пробовали, но такой вкусный только у них. Пиццу заказывали у них в кафе, тесто просто божественное. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ РИС И ТЕСТО! Молодцы!!!!! Ребят, держите марку!!!!!
3
1
May 3
Не доставка,а сплошное разочарование. Обещали заказ «через 1,5 часа,может чуть больше», через 2 часа начала звонить, а в ответ «мы же сказали что чуть больше,курьер выезжает и будет через 15 минут»… прошло еще 40,опять звоню. К моему 6-му звонку у меня наконец-то попросили номер,чтобы перезвонить и сообщить где курьер ( куда собирались звонить все предыдущие обещания-непонятно)В сухом остатке через 3(!!!) часа приехал мой заказ. Ах,да. Оплата либо наличными либо переводом на чью-то карту ДО доставки. Больше сюда ни ногой, даже не извинились ни разу(вероятно стоило устроить ор)
4
April 13
Заказали роллы на большую компанию было 7 позиций разных, привезли и не положили ни одни васаби, имбирь, соевый соус, палочки на 2 человека, очень надо поискать кто ест на двоих на 5 т, без специй... При этом администратор сказала что проверила заказ, а что она проверила не понятно... Предложили довести специи, мы все есть начали и довезли бы когда съели или админ наверное думала есть не начнем пока не поймем где роллы с креветкой и лососем, очень не приятные впечатления, и никто не предложил альтернативы решения
3
2
March 30
Отличное, уютное место с хорошим обслуживанием, вкусной кухней и приемлемым ценами. Доя нас это было открытие!) Тесюм более приятно, что рядом с домом.
1
1
November 2
пришли компанией, ушли с ужасным настроением, всё было ужасно не вкусным, так еще ждали всё это час и заплатили не малую сумму. не советую сюда приходить, потратите время, будете давится, так еще и заплатите не мало.
1
March 25
Заказывал уже много раз и каждый раз получаю стабильное качество. Всегда свежие продукты очень хорошего качества. Каждый раз кайфую от от ароматного запаха ингредиентов. Ни разу не остался разочарован.
2
1
October 4
Повар готовит отлично!
Если будете сами забирать рассчитывайте о вполне реальных +100% как минимум ко времени когда Вам скажу что будет готово.
1
May 12
Самые вкусные роллы😍
Наконец-то нашли место где можно посидеть и отлично провести время, а главное вкусно покушать! Мы в восторге 🤩🤩🤩
1
1
May 12
Пришел первый раз и очень удивился , что в городе есть такое заведение , где реально делают из хороших продуктов . Сумма чуть выше среднего , но и сами роллы больше и вкусные, советую всем сходить и попробовать.
3
1
March 10
Отличное место. Можно посидеть в уютной обстановке, так же можно заказать доставку. Всё очень вкусно. Оригинальная подача. Всем советую.
1
1
March 4
Делала предзаказ на корпоратив к определенному времени. Привезли во время, роллы очень вкусные, презентабельная упаковка и оригинальное оформление. Всем понравилось, все были довольны.
5
1
August 27
Вкусно, были с внучкой несколько раз, брали пиццу и суши. Пришли к выводу, что в из тех заведений, где мы были, здесь говорят вкуснее.
3
February 26
Прекрасное место , блюда все приготовлены на высшем уровне , подача отличная ,сервис достойный . Цены приемлемы
3
1
January 30
Не первый раз беру пиццу у них, тесто тонкое и вкусное.
Хотелось бы каких нибудь интересный акций. На сколько знаю есть у них 10%, но это не завлекает, об остальных не знаю, не рассказывают)
Ещё очень уютный декор , атмосфера располагает.
3
1
September 6
Очень вкусно. Всегда свежие продукты, хорошие порции.
2
1
August 31
Заказала пиццу, спустя 1,5 часа пицца приехала холодная и такое ощущение, что кто то отрезал кусок от пиццы и нам привез
1
2
March 17
Привезли доставку дольше чем через час ( 1,5 часа),в результате: холодная и не вкусная пицца, в салате греческий вместо хрустящего хлеба- мягкий,а капуста вообще размякла... Оплату главное взяли сразу!!!!!Вообщем деньги выкинула,как и сам товар.Никогда там больше ничего не закажу и никому не посоветую.
4
1
May 21
Небольшое заведение. Роллы и том ям просто огонь! Все принесли быстро, персонал доброжелательный! Рекомендую!
3
1
April 16
Кофе нет никакого...кофемашина сломана...Из 5 заказанных блюд 3 были несъедобны... Но! Ради тёплого салата с говядиной вернусь туда снова... Жму тому повару его ручки...
November 2
Прекрасное место, всегда вкусная и свежая еда.
1
December 13, 2023
Самый лучший Том Ям! Настоящие ингредиенты! Вкусные мидии! И настоящая пицца с чудесной начинкой!
Всем рекомендую! 5+ баллов!
2
1
February 25
Супер для провинциального городка. Но над тестом нужно поработать, в Саратовская область всегда славилась хлебом.
2
1
December 13, 2023
Лучший ресторан в городе! Все было прекрасно – от начала и до конца. Обязательно вернемся сюда с друзьями, чтобы показать им это потрясающее место.
3
1
February 23
Мы остались в восторге от качества роллов! Огромное спасибо за ваш труд и такую вкуснятину! Всем рекомендую🥢🍣
1
1
April 10
Зал небольшой, в приличных ресторанах больших городов нет такого ценника, тут непонятно за что. Бизнес ланч тоже ерунда и неоправданно дорого
3
2
March 14
Очень вкусные роллы, запеченные с креветкой просто отвал вкусовых сосочков. Пицца очень вкусная. Будем заказывать еще
1
1
December 12, 2023
Вкусно, пока вкусно… желаю процветания и чтобы вкус не менялся, а то обидно когда находишь вкусное местечко, а через несколько лет все портится и качество и обслуживание
2
1
May 12
Самая вкусная кухня!!!давно искали вкусные роллы и наконец-то нашли !!!!Востог !!!!
1
1