Ris&Wok
353 reviews
July 17
Раньше были прекрасный персонал, что в самом зале , что при оформлении заказов, всегда всем говорила, что прекрасное заведение, намного лучше , чем сушивок.
Но, теперь понимаю, почему наш родительский комитет отказался делать заказ:
Персонал грубит
Повор явно другой, роллы просто разваливаются, невозможно до соуса донести
Кольца кальмаров стали резиновые, сухие, просто безобразие
Курьеры(в нашем случае-девушка) вела себя очень высокомерно, как будто-то не я ей деньги плачу , а она мне!
Тесто на пиццу совершенно другое стало.
Не верьте больше акциям, врут, ещё и вас обвинят!
Не знаю, может хозяин поменялся, либо берут всех подряд и даже элементарного собеседования не проводят, неприятно разочаровываться!
Это был мой последний заказ в этом заведении, лучше я , как минимум 5000 потрачу в Rostics и тому подобное!
А ещё, родители из нашего комитета удосужились наблюдать в каком ужасном состоянии и какими руками готовят нам вкусняшки)
Насколько раньше я гордилась и хвалила Рисвок, настолько сейчас вся наша семья (и не только) разочарованы!!!!
Больше не рекомендую!!!
5
October 29
Я был поражён в этом ресторане тем, как стараются делать комфортное времяпрепровождение для гостей. Атмосфера непринуждённая, а порядок на тарелке — вершина искусства. Официанты всегда обсуждают ваши желания и предпочтения. Мое любимое место для вечера с друзьями — ужин становится праздником каждый раз!
1
November 2
Постоянно заказывали здесь суши. Всегда было все вкусно, последний раз принесли непонятно что, рис сладкий какой то, по вкусу как рисовая каша какая то. Креветки с панцерем. Рыба как попало порезана. В итоге админ сказал что разберется и так никто и не перезвонил. Все суперр!
October 16
Взяли самовывозом датский хот дог, луковые кольца и картошку по деревенски , луковые кольца явно протухшие , с отвратительным вкусом грязной тряпки как будто, со второго укуса рвотные позывы , в хот дог не положили огурцы , по сути купили французский хот дог по цене датского, раньше хорошо готовили, сейчас скатились ужасно, что готовят тухлятину! Хотя бы сами пробуйте что продаете !!!
September 14
Заказывали в данном заведении на вынос роллы и спешл, отварить рис так , что внутри недоваренный, а по консистенции как каша это надо еще умудрится, так как такой рис был использован и в роллах тоже , то все полетело в гарбич , отравление шло в подарок , спасибо!
March 23
Вчера 22.03.24 я купила 2 хот дога за 600 рублей. В зале на этот момент было 2 человека, заказов на доставку не было.
2 хот дога делали 35 минут вместо обещанных 10! Начну с того, что курьер пробила мне неправильный заказ, не сказав об этом. Деньги не вернули. Девушка, которая пекла блины, она же и принимает заказ на кассе, она же и делает хот доги. Ужасно длинные ногти, руки без перчаток! Она потрогала терминал, кассу, грязную мебель, свой рабочий телефон, а потом этими голыми руками начала доставать сосиски, булки. Это нормально разве?? Потом она отвлекалась на свой телефон и выбирала товар для заказа в данное заведение.
Сосиски были сырые, хлеб недожарен, положила 4 шт (колечка) маринованных огурца.
Могла бы заколоть волосы, надеть перчатки и не трогать телефон (не отвлекаться).
Теперь интересно посмотреть какой бардак на кухне!? Фу, даже противно после этих ногтей и рук.
1
1
August 16
16.08.24 сделали заказ.
Заплатили не маленькие деньги и по итогу получили роллы, в которых уже пропавший огурец, его даже есть невозможно и так же могу сказать по рыбе, которую туда положили. И это, уже не в первый раз такое.
2
February 26
Раньше заведение было не плохим. Сейчас. Оставляет желать лучшего.
Сделав заказ - бизнес ланч(Вок классический /без грибов, так как аллергия, и салат греческий) название говорит за себя, должно бы как минимум быстро.
В итоге :заказ сделан 15:10. Придя забирать заказ, через 20-25 минут, он был не готов. Сказали через 10 минут будет готово. Придя через 10 минут
Заказ все ещё не был готов. Ссылаясь на большое количество заказов.
Как я поняла из разговора сотрудников, сначала "вок" сделали с грибами потом переделали. Окей в 16:02 я забрала заказ. Научите поваров готовить греческий салат, такое ощущение, что вы его циплятам режете.
Ребята бизнес ланч, должен отдаваться за миксимум 20 минут, а не 52. Люди делающие заказ, ограничены во времени.
3
1
October 19
Обратите внимание, когда администратор говорит сколько нужно ждать ваш заказ, то умножайте это время минимум на 3, врут без совестно. Ну и качество продукции такое себе. Соседи, не тратьте время.
March 9
Не знаю, почему писали негативные отзывы, всё отлично, даже неожиданно!
Обычно чем больше меню, тем хуже качество еды. Но здесь всё отлично!
И сервис, и качество!
Отдельное спасибо повару, была там 08.03.2024.
Том Ям - отличный, вок классический - великолепный! Сет суши - просто слов нет, как вкусно!
Всё очень вкусно! Советую всем!
Однозначно 5*
1
April 8
С доченькой зашла поужинать 07.04.2024 примерно в 22:00. В процессе, моя дочь (10 лет) обнаружила в блюде (поке с лососем) длинный волос. Сотрудники сразу предложили заменить блюдо, при нас же останавливая женщину не славянской внешности, которая в зале переодевалась, видимо, домой. Поке заменили. Десятилетний ребенок покушала поке и ролл Филадельфия. На текущий момент ( 07.04.2024 04:10) скорая только уехала. До этого ребенка рвало и болел желудок. Прошу провести поверку на предмет просроченной или не качественной продукции, плюс участие всех сотрудников в обязательном медицинском осмотре. Адрес ресторана, где отравилась моя дочь: Москва, Капотня 5 квартал, дом 24
4
January 12
Очень хорошее место для отдыха. Отдельное спасибо шефам, очень вкусно готовят. Постоянно делаю у них заказ. Отзывчивый и вежливый персонал)))
1
1
June 25
Долгая доставка, сказали ждать заказ в течении 40 минут, по итогу привезли через 2 часа, при этом пицца была уже холодная. Не в первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой.
3
1
July 12
Оставила отрицательный отзыв. Теперь не вижу его (видимо не опубликовали). Отклонили мой отзыв. Интересно...видимо потому, что оценка-1 звездочка. И доставляют очень долго!
4
June 28, 2023
Очень часто заказываем доставку. Все очень вкусно, обожаю Том Ям и вок по китайски! Нам с мужем очень нравится вкус том яма очень нежный. Сыну очень нравится пицца пепперони, проблем с доставкой нету. Всегда приносят горячее.
1
July 3, 2023
Постоянно делаем заказы на дом и также кушаем на месте, большой выбор блюд, супы очень вкусные, морс, суши, роллы, пицца, морс и т. д., все вкусно! Доставка на дом быстрая и удобная. В ожидании заказа можно почитать книги, которые лежат на каждом столике! Девушки приветливые работают!
1
2
June 29, 2023
Отличное кафе можно как и посидеть так и заказать с собой ,я как мамочка в декрете часто захожу за кофе и молочным коктейлем.персонал очень вежливый (особенно администратор с красными волосами )и быстро все готовят ,даже для гостей привередливых (с аллергией как я)есть суши с беконом и веган суши ❤️
2
3
September 7
заказывал роллы с пиццой,роллы привезли в ужасном состоянии,как будто на тяп ляп делали про пиццу вообще молчу,заказал пиццу цезарь ,салаты не свежие
1
November 29, 2023
Раньше сервис был на высоте, сейчас же от момента заказа до получения, прождали ровно 2 часа, я была в шоке. Заказали на др детям и 2 часа дети ждали пиццу. На звонки не отвечают, а когда ответили, сказали что курьер уже выехал🤔 . Только куда? В итоге жду выехавшего курьера еще 35 минут, тишина… До кафе 5 мин пешком, через 2 часа пошла сама узнать, на встречу идет неторопливо курьер и сказал, что он один и ничего с этим сделать не может.
Понимаю когда выходные, но это был будний день.
Пицца еле теплая.
В общем, очень жаль, что вы так испортились в плане доставки, раньше до часа все доставляли.
У вас же есть конкуренты, а вы так к клиентам относитесь.
Это был последний мой заказ у вас.
Всех вам благ
3
June 7, 2023
Про вкусно покушать это не к ним. Про дёшево тоже. Обходить стороной. Я даже не могу понять для кого ЭТО готовят, и кто ЭТО покупает, потому что на районе есть еда и получше.
Единожды взял у них вок лапшу с морепродуктами и суп том ям. За обе позиции без копейки 1000. Где-то за 450+ руб за суп и вок.
Начну с вока. Брал с морепродуктами. Открыл и офигел. Там меня мамонта не скамили уже пару лет нигде и ни в чем. Сплошное разводилово. Единственное из начинки это лапша. Нет, конечно, было чуть-чуть ещё чего-то, только я не понял чего. Просто лапша как она есть, вся разваренная, переваренная, невкусная, приправленная соусом, довольно убогим и безынтересным соусом, типо готового для лапши, ну, вы знаете, такие продаются в отделе соусов в шестерочке. Из морепродуктов присутствовали лишь мелкие иногда попадающиеся кусочки красной рыбы. Ну, вы знаете, такая совсем очень плохого качества, самая дешёвая красная рыба по акции в вакууме. Иииии... Всё. Окей, скажете вы, рыба обитает в море, значит морепродукты. Но если на то пошло, то в название ингредиенты во множественом числе. "вок с морепродуктаМИ".
Само описание и состав из меню в кафе при заказе я не помню, может я докапался, а там так и написано. Но я не уверен. За 400 рублей вкуснейший вок есть в других проходных местах. Это просто комок муки в виде лапши, помазанный обрезками рыбки и что-то типо в соусе. Я ещё ел это спустя час как оно постояло в коробке... Непередаваемо. Класс.
Далее открыл суп том ям. Суп очень жидкий, совсем мало всего из начинки, нет ни лисонграса, ни имбиря, ни кусочков помидоров, ничего совсем. На порцию плавает 3 маленьких креветки. Слава богу, не бэйби креветки, а просто маленькие. Но три штуки! И всё! Привкус кокосового молока почти не ощущается. Вкус... Я вообщем не доел. Наверное был не голодный.
Сижу ковыряю лапшу вилкой, смотрю на суп из семи ничего. Я. Мамонт.
Один бал, потому что считаю, что такие заведения должны "умирать" в процессе эволюции района и прекращать свое существование.
3
January 14
Заказали ролы запечённые 3 варианта и пицу. Что могу сказать...это мой первый и последний заказ в этом заведении. Приготовили все быстро, вопросов нет, но... во первых увидела я грязную кухню, так как дверь туда была открыта, но уже было поздно так как оплатила заказ, а во вторых и главное НЕ ВКУСНО... от слова СОВСЕМ.
2
October 25, 2023
Место топи топ,всё вкусно,ходим с подругами,им нравится,🥰. Приветлевые официанты,модно пообщаться,вообщем местл хорошее,советую😘😍
1
1
June 11
Проходной двор на кухне видно как дети и доставщики ходят туда сюда так что за качество еду промолчу ну и пиццу ждали около часа
3
January 24
Отличные роллы , но на этом всё. Мало васаби с заказом 1 кг роллов на 4 персоны. Ужасная пицца - сухая, соуса и начинки минимально, тесто резиновое (похоже заранее заготовлены и заморожены-разморожены коржи). Да ещё и платная доставка 200р., хотя находятся в 125 метрах от нашего дома..
3
July 6, 2023
Хорошее место, не смотря на отсутствие альтернативы в районе (есть с чем сравнивать в других местах).
Порции хорошие, продукты свежие, персонал вежливый. В кафе есть все на любой вкус (чай, кофе, мягкое мороженое, молочные коктейли, сок свежевыжатый), очень понравилось что можно взять все в одном месте! Обязательно приду еще!
Единственное, много посетителей, явно не хватает площади зала
1
October 25, 2023
Очень вкусно, всегда с подружками ходим после школы и на выходных! Приносят быстро, сотрудники очень добрые, спасибо!
1
April 19, 2023
Раньше этот место было любимым, но уже год мы туда не ходим и ни чего не заказываем. Кухня поменялась не в лучшую сторону, да обращение с клиентами оставляет желать лучшего((
Раньше можно и с детьми зайти пиццу поесть, и дни рождения там справляли все отлично было, сейчас это место стало неп привлекательным, все сделали платно, в клиентах и улучшении сервиса не заинтересованы(.
Очень жаль, когда только открылись, место и кухня были достойными.
1
December 5, 2022
Все всегда вкусно. Цены, доставка и просто отметить мероприятие, посидеть покушать. Отличное меню. Доставка быстрая. Пицца и роллы супер. Жаль убрали острые суши
6
January 7, 2023
Хорошее заведение, сидел с другом пару часов, заказ сделали быстро и всё было вкусно. Оформление интерьера тоже прикольное. Сотрудники были отзывчивы и доброжелательны. Всем рекомендую.
1
3
October 23, 2023
Нормалды, можно сходить с семьей. Заведение не большое но 4ым посидеть с самое оно. Пицца, суши. И цены адекватные
August 29, 2023
Не приветливые от слова совсем… пицца, суши раньше были вкуснее, наверно сменился повар. Всегда заказывала том ям, но то что приготовили два крайних раза, супом назвать нельзя. Очень жаль, что с каждым разом готовят все хуже.
February 25
Заказывали пицу и роллы, не принесли морс и заказывали на 5 персон, а принесли 3 пары палочек и 2 соуса.
Больше заказывать в этом месте не будем и не кому не советую.
1
1
September 22, 2022
Сегодня заходили посидеть. Очень приятная атмосфера, дружелюбный и вежливый персонал, всё очень понравилось) Но особенно понравился рамен с говядиной — это просто восторг, всем посоветую! 🔥
1
1
September 5
Полтора часа ожидания в будний день ради посредственных роллов :( Это того не стоит
June 14
Один минус не знаю почему на заказ уходит 1час сразу бы предупредили теряешь время
1
December 1, 2022
В принципе все здорово, роллы филадельфия самые любимые здесь, пиццы вкусные.
4 звезды потому что последний раз заказывала пиццу на пышном тесте, привезли на тонком и роллы привозят в больших серых ланч-боксах, в которых они катаются по периметру коробки и переворачиваются. Ну, такое.
3
2
April 11, 2021
Близко к дому, за свою цену неплохое качество (но не идеальное), вкусно. Только вот выбор не очень богатый, так как большинство суши являются "вариациями на тему" и на вкус очень похожи. Спустя уже 5 заказов нет мысли "что-нибудь новенькое попробовать".
Отличная система подарков, довольно быстрая доставка. Всегда кладут достаточное количество соусов и комплектующих.
Бульон дороговат. После болезни готовить сил не было, захотелось лёгкого куриного бульона. Но за такое количество и качество (просто бульон без мяса) цена всё-таки большая. К черту гренки и яйцо, давайте мне просто бульон за 80-90 рублей и все будут счастливы.
Что касается пиццы: большой выбор, приемлимые цены. Но до уровня "Папа Джонс" как до Китая. "Пышное тесто" - нечто среднее между тонким и пышным у Папа Джонс.
3
3
April 3
Заказывали примерно месяц назад доставку роллов и лапшу вок .Роллы принесли мятые ,не знаю как несли все в бок сползло .Впечатление на очень остались .
1
1
May 4
Суши запечённые класс, да и другие тоже. Администратор блондинка, вообще красивая и положительная
3
January 26, 2022
Благодарю Рис и Вок за внимательно отношение к клиентам, за доброжелательную и позитивную атмосферу, в наше не очень весёлое время-это оазис внимания и нереально вкусных блюд. Пробовала практически все и даже не могу остановить свой выбор на чем то конкретном-очень вкусно. Моя дочь и весь её класс очень любит это кафе для проведения день рождения. Спасибо администрации и конкретно заместителю управляющего. Любим вас!
1
1
October 25, 2023
Суп шикарный! Да и в целом хорошее место на районе, рекомендую. В кафе играет музыка на фоне👍
1
1
December 23, 2021
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Приятно, что в кафе есть акции. Вкусная пицца и роллы. Если вы хотите хорошо провести время с друзьями или посидеть семьей, то Вам, сюда.
1
1
March 18
Всё очень понравилось. Обсуживание прекрасное, еда вкусная😊
July 30
Все понравилось,как всегда вкусно
1
1
November 15, 2022
Оператор по телефону не всегда понимает.
Акция работает в кафе, а на следующий день по телефону о акции ни чего не знают и не понимают. Просьба готовить вкусно за деньги.
Пицца худшая, роллы ОПАСНЫЕ для желудка.
В целом все не плохо, учитывая что другого варианта нету и если исправить вкус еды, внешний вид и обслуживание.
В последнее время качество даёт сбои.
Раньше было очень вкусно и качественно все.
Желаю дальнейшего развития и успехов.
1
3
November 9, 2022
Заехал пообедать, достаточно просторно в кафе👍 Мне все понравилось, ценник приличный, ассортимент достаточно обширный, еда вкусная. Рекомендую на 4+
2
1
June 24
Ожидали заказ 24.06 (сет роллов и сладкие роллы) почти час… курьера отправили за бананом в магазин для наших сладких роллов. Приятная девушка у кассы, вежливая, но ужасно долго и неорганизованно.
1
September 4, 2023
Сегодня делала заказ. Пицца вкусная, роллы тоже... Но вот блины... Разве там нутелла? Размазня с кусочками непонятной субстанции... Ощущение, что растопили дешёвый шоколад, или какао с водой. Ужас просто! Да и за такие деньги! Брала три порции ребёнку! Самое печальное, что и блин резиновый. Его разогрели и всё. Невозможно было резать. Нет слов!
3
August 23
Аутентичное заведение на районе
У них нет минусов и плюсев)
Просто наша пиццерия)
Оценить их работу не возможно)
Уже как родственники для нас
1
November 12, 2021
Очень любою здесь пиццу, одна из самых вкусных которую я пробовала. Роллы тоже вкусные и большие.Доставка быстрая, всегда действуют акции. В кафе чисто и уютно. Очень приятный персонал.
Друзья когда приездают, заказываем только тут. Одним словом рекомендую !
1
2