Большое спасибо компании Ристор. Делал нестандартные окна арочные в беседку. Все сделано отлично. Мастеру Сергею отдельное спасибо за мастерство. Елене большое спасибо за внимательное и чуткое отношение.
Добрый день!
Заказывала остекление балкона (лоджии) месяц назад. Осталась очень довольна работой команды компании Окна Ристор.
Все быстро, качественно и грамотно.
Менеджер Ольга, учла все пожелания и дала грамотные рекомендации о чем очень не пожалели.
Монтажники (Вячеслав и Виорел) очень качественно произвели монтаж. Осталась довольна чистой после монтажа. Всех ребят рекомендовали в своем ЖК.
Спасибо за работу, Вы профессионалы.
Хочу выразить огромную благодарность всей команде компании Ристор. Мое знакомство с ней началось еще несколько лет назад, когда мы заказывали у них остекление к пристройке к загородному дому. Все было выполнено быстро, качественно и по приемлемым ценам. В следующем году мы вернулись и заказали уже новое остекление для всего дома, а это порядка 12 окон! И снова все было выполнено на 100%. Начиная с менеджера Ольги, которая помогала с выбором, учла все пожелания и заканчивая вежливыми и аккуртными монтажниками, которые смогли очень аккуратно вынуть старые окна и установить новые. Спустя еще год на некоторых окнах у нас повредились сетки и с этим нам тоже смогли помочь. Приехали и переобтянули те сетки, на которых появились дырки.
Спасибо большое! С удовольствием буду вас рекомендовать и сама обращаться, если найду что еще остеклить:))
Заказывал окна в этой кампании.
Доставка была выполнена в срок с несколькими предварительными звонками для уточнения всех деталей. Качество окон, работа установщиков и компетентность администратора , ведущего работы с момента планирования и подбора до установки окон- на высшем уровне! 👍
Обратилась в Окна Ристор по рекомендации знакомых, и не пожалела!
Лично я, никогда не думала, что окна - это всё так не просто! Спасибо компании за опытных специалистов. За быстрый замер и учёт всех моих пожеланий. Менеджеру спасибо за терпение, рассказала о нюансах, о которых я бы сама не додумалась. За доставку и монтаж точно в указанные сроки.
И вот по прошествии двух месяцев, решила написать отзыв.
Ристор - Вы большие молодцы!
Удачи вам и благодарных клиентов!
Рекомендую, однозначно!
Все хорошо. Фирму рекомендую! Заказываю уже не первый раз. Работу выполнили качественно, пошли на встречу мне, по дате доставки и установки, за собой оставили полную чистоту!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам работавшим со мной- Игорю, владельцу компании за профессионализм, помощь в выборе нужного остекления и комплектующих. Антону замерщику за быструю и четкую работу. После оплаты доставка была чуть раньше срока, на следующий день установка 5 окон. Качественно, быстро и вежливо, что очень немаловажно. На всех этапах. Спасибо большое еще раз!
20 января 2024 года мне был установлен балконеый блок, так как откосы были не нужны, вся работа заняла 2.5 часа. Все было сделано очень аккуратно, убрали за собой мусор. Заодно отремонтировали одну створку окна на кухне, ручка не до конца закрывалась (устанавливала много лет назад другая фирма). Работой я осталась очень довольна и могу смело рекомендовать данную компанию!
Заказал балконные двухстворчатые двери. Всё супер, замерщик приехал на следующий день, в течение недели привезли заказ и установили. Всё очень быстро и качественно, спасибо большое.! 🤝
Заказывала изготовление створок на балкон, после того как ураган снес старые створки. Приехал на следующий день замерщик, через несколько дней привезли новые створки, все установили! Спасибо огромное! Успехов в работе!
Компания Рестор, считаю лучшие✊ Очень оперативно приняли заказ, учли все наши пожелания и помогли выбрать оптимальный вариан в соотношений цена-качество💪🏻
Хочу отметить грамотного специалиста Елену, которая помогла нам осуществить наши желания с большими понарамными окнами в пол и большим освещением в доме. Рекомендую Рестор, ставлю 5 звезд за оперативность, быстрату, за качество и теплые отношения к клиенту 🥰
Сервисное обслуживание не рекомендую.
Ценообразование непрозрачное. Чеки или какой-либо документ с гарантией на проведенные работы не предоставляют. Мастер Алексей присылает вместо себя какую-то подмену (подкалымить) с неоднозначной квалификацией.
Как итог у меня: 50% работ выполнено, на второй части работ без предупреждения доломан механизм, где до этого работало всё в течение 5 лет. Вторую часть работ пришлось выполнять самостоятельно (после отсутствия какой-либо вменяемой обратной связи на протяжении 20 часов) и опять же нести дополнительные незапланированные затраты на комплектующие и экспресс-доставку. Мастер и его "подмена" от компенсаций в мою сторону отказались с логикой, что сломалось в процессе их вмешательства - проблемы заказчика. Мастер обещания доехать на объект, проверить ремонт и разобраться в ситуации тоже не исполнил. Пусть останется на совести.
Всё и все сработали на 10 из 5.
Сотрудничаю второй раз.
Менял в этот раз окна в загородном доме.
По тел послал фото, прислали ориентировочную стоимость.
Она меня устроила. В назначенный день приехал замерщик, все четко и профессионально сделал, порекомендовал и ответил на вопросы.
Финальная стоимость так же устроила.
Точно в назначенный день привезли окна.
Так же в назначенный день приехали установщики, очень приятные ребята.
Демонтаж старых окон и монтаж новых сделали отлично, претензий и нареканий нет.
Все процессы прошли быстро, чётко, во время и стоимость в рынке!!!
Ещё раз спасибо 👍😎😎😎
Заказал окна в загородный дом. Профиль Melke 70, двойной стеклопакет, двустороннее ламинирование под дерево. После замера (к нам выезжал замерщик) прислали коммерческое предложение, обсудили, заключили договор, внес предоплату. Изготовили все в срок, в пятницу привезли на участок, в субботу установили. К качеству изготовления и установки претензий нет, рекомендую эту компанию. Как покажет себя сам профиль (Melke - это российский бренд, на рынок вышел недавно), посмотрим со временем.
Грамотные и профессиональные консультанты и мастера, отличное и оперативное сервисное обслуживание. Рекомендую!
2
Show business's response
G
GSerg
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Качество проведенных работ сотрудниками данной организации считаю отвратительным. Меняли уплотнители на окнах, во-первых стоимость их услуг завышена в разу, за замену уплотнителей попросили 25000 при цене 100 м. рулона уплотнителя 3000-4000 руб. При замене зачем-то снимали окна, все белые окна заляпали грязными лапами, если заляпали - носите с собой очистители и вытирайте. При съеме окон повредили откосы (ударили углом, повредили штукатурку), мой косяк что я сразу плохо проверил их работу и оплатил вторую часть счета, вечером стали проверять с супругой - со всех окон дует так что подымаются занавески, со старыми уплотнителями такого да же не было. Звоню. в контактах у меня Алексей, клянтся-божиться приду все сделаю, на следующий день приходит не Алексей, вроде кое-как отрегулировал щели, опять же кое-как замазюкал один скол шпатлевки на окне, но как же без косяков? Проверял продуваемость зажигалкой - обгадил все сажей, теперь окна в саже и в грязных лапах. Так же сломали две накладки на ручках. В общем рукопопые (не могу написать грубей - цензура не пропустит). Нужны фото - могу предоставить.
Совершенно не умеют работать с людьми. Заказал 4 ручки для окон - вопрос тянется уже 4 неделю. Цены постоянно меняются в сторону увеличения. Добавляется цена доставки, хотя находимся рядом. Хамят, бросают трубки, требуют предоплату на ... карту физлица ! Просто позорище !!!