Мне все понравилось.Рядом вязаный рынок,транспорт рядом,в любое место можно доехать.Парковка есть внутри,чисто везде.Бассейны классные,большие,раздевалки удобные.Кафе отличное,вкусно кормят.Очень хорошая женщина,которая готовит еду , спасибо ей большое за доброе ,сердечное внимание к посетителям.Две вещи в минусе. Джакузи только не работал.И кондиционер во второй комнате отсутствовал.
Вот таким и должен быть хороший отель! Останавливались на сутки семьёй. Отель выбрали по отзывам и ребёнка очень подкупило, что есть бассейн)
Очень гостеприимно нас встретили. Номер брали однокомнатный, всё чисто, есть даже халаты, тапочки и зубные щётки) Есть парковка, для гостей бесплатная. Завтрак включён и порции большие)) Так как мы ехали после горного похода и потом нам нужно будет отправить сына в лагерь, то встал вопрос о стирке вещей и тут нам тоже очень помогли! Разрешили постирать и дали порошок👍
Очень рекомендую этот отель и если будем ещё в этих краях, то обязательно будем иметь ввиду остановку в нём 🤗
Благодарим всех сотрудников 🫶
Отдыхали семьёй два дня , бассейн конечно шикарный очень понравился,вода чистая,хлорки добавляют как положено немного и не мало её почти не чувствуешь. Номер тоже огромный,чистый, белье свежее наглаженное,есть куча полотенец,халаты, тапочки ну всё как пологаеться.Единственое что разочаровало это маленький кондиционер, который работал ну очень плохо, можно сказать что он вообще не работал.Хорошо что на улице было не очень жарко ,а вечером даже прошел дождь.Ванная комната тоже не маленькая,есть даже джакузи правда он работал на половину, наверное его специально отключили что бы не было большого расхода воды.Ну вообще отель тянет на две звёзды или на три с натяжкой но явно не на четыре...Ну это моё мнение.
Были в отеле, номер хоромы просто, 2 раздельные спальни, между спальнями огромная столовая
В номере есть всё - и халаты, и тапочки, и принадлежности для душа, и огромная столовая с чайником, холодильником, на этаже кулер с водой, 2 санузла что очень удобно
Кондиционеры, телевизоры во всех комнатах
Очень шикарная гостиница со своим большим спортзалом и бассейном. Гости,проживающие в этом отеле могут посещать зал и бассейн с утра до вечера, бассейн в 6 утра-поверьте,это очень восхетительно
Место неплохое, чистенько, аккуратно. Приветливый персонал, за исключением некоторых девушек на ресепшене, можно было бы поулыбчивее быть. Мы жили неделю, полотенца пеняли каждый день, постельное белье один раз. Завтраки однообразные, но вкусные.
Взрослым людям в бассейн ходить не возможно! Персонал совершенно не следит за порядком, дети без присмотра творят все что им вздумается! Бегают вокруг бассейна, прыгают в воду с бортиков прямо на головы плавающих людей, а персонал делает вид, что ничего не происходит!
Отдельно очень не приятно, что в зале находится толпа сопровождающих детей родителей, женщины в хиджабах, плаваешь и ощущаешь себя рыбой в аквариуме!
Пришлось отказаться от посешения данного бассейна.
Хороший отель, хорошие завтраки, уютные номера. Отель был явно построен в 90е годы, возможно, нужно многое обновить. Стиль коридоров, номеров, сделать косметический ремонт. А так за такую цену вполне приемлемо.
Очень уютный отель , остановились проездом на одну ночь , отель был двухкомнатный , с детьми расселились, очень удобно было . В номере были халаты , тапки , все принадлежности для водных процедур . В стоимость номера входило посещение бассейна , большой спортивный бассейн и один детский с водными горками . Дети были в восторге . А с утра нас накормили очень сытным завтраком . Ставлю пятерку данному заведению .
Нравится бассейн, но отталкивает девушка админ на рецепшн, покрытая и такая агрессивная... Ощущение, что пришли к ней домой , а она очень не рада... Это так называемая клиентоориентированность?
Хороше место для отдыха, одновременно можно отдохнуть и остановится на ночлег, приветливый персонал, вкусные завтраки! Отдельно хотел бы отметить бассейн - ухоженный, чистый! Рекомендую!
Рица - один из лучших отелей Черкесска. Красивые и удобные номера, большая парковка, приятные цены на проживание и бесплатное использование бассейна и тренажёрного зала делают это место моим выбором при остановке в Черкесске
Очень хороший бассейн,чистый, вода комфортная, вежливая девушка администратор, цена отличная, но в женские часы итак не хватает места, считаю нужно детские тренировки в это время отменить. И фраза тренера вы же видите здесь дети учатся, перейдите на другую полосу абсолютно ошибочна и нетактична. В женские часы места очень мало, плавать неудобно из-за количества людей и была бы возможность любой разумный взрослый человек отплыл бы от детей, чтобы не мешать.Очень надеюсь, что администрация примет меры и откорректирует расписание тренировок.
Номера чистые, есть все необходимое. Завтраки не разнообразные, но вкусные и сытные. В кафе работает очень приятная женщина)). Бассейн и тренажерный зал для постояльцев бесплатны- это очень важный момент. И работает бассейн с 7 утра, что позволяет еще утром поднять себе настроение и взбодриться.
Хорошая гостиница, в номере чисто, уютно, хороший интерьер, всё есть, кондиционер, два телевизора, холодильник, чайник, фен. В гостинице бассейн, кафе, лифт. Отдыхать одно удовольствие! Рекомендую!
1
О
Ольга А.
Level 8 Local Expert
May 29
Отличный отель, берите купальники в стоимость входит посещение бассейна.
Номер брала полулюкс - 4000 тыс /сутки.
Завтраки входят в стоимость, отличная глазунья, каши не очень, так как сладковаты .
В целом отлично, рекомендую 👌🏻
Я посещал бассейн. Категорически: везде идеальная чистота, приветливый персонал, руководителю отдельное спасибо за очень хорошие условия и цены в бассейне.
Чистые номера. Очень вкусное кафе с большими порциями и приемлемыми ценами.
Были в начале января: в номерах тепло и уютно, есть всё принадлежности личной гигиены и тапочки с халатами
Ну прямо удивили размахом номеров, просторно, единственный в Черкесске с бассейном и тренажёрным залом, все очень чисто и аккуратно, не редисом блю конечно, но их такого плана в Черкесске и нет как я понял, ближайший азимут в Нальчике, но об этом чуть позже)
Останавливались с дочкой в этой гостинице прошлым летом.Вкусный завтрак,вежливый персонал.Номера очень уютные,есть холодильник,микроволновка,чайник.Очень рекомендую,если будете в Черкесске
Д
Дмитрий И.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Всецело доволен. Мое длительное пребывание в г. Черкесске прекрасным образом скомпенсировалось в этой гостинице.
Отдельное спасибо за вкусный завтрак и ужин Раиде!
А главное есть тренажерный зал наполненный всеми необходимыми "плюшками" для занятия спортом и прокачки мышечной массы!
Признаюсь, имея возможность посещать бассейн, так до него и не дошел. Но за организацию моего времени в гостинице, ставлю твердую пятерку!
Чистота, уборка, смена белья и полотенец организована на отлично.
Один момент отмечу, но больше для руководства... Стоит провести ревизию сантехники. Она подустала и требует местами замены.
Но это ничто по сравнению с тем удобством и позитивными эмоциями которые я получил в гостинице!
Спасибо.
Очень хороший отель,номера просто супер просторные . Персонал вежливый,уборка номеров каждый день , в столовой вкусная еда. Если вы отдыхающий отеля вам доступны бассейн и тренажерный зал. Спасибо большое за хороший отдых , за Ваше гостеприимство. Всем советую если будите в Черкесске этот отель.
Замечательное место.Есть все что нужно для прекрасного отдыха.Бассейны очень классные,горки,грибочки,взрослый бассейн с кристальной водой. В кафе вкусно готовят,можно заказать в номер.В номере есть все,что нужно.Хочется вернуться туда ещё много раз. Вид на горы.Персонал молодцы.
Хорошее место. Парковка, бассейн, кафе - всё в одном месте. В номере чисто и красиво. Белоснежное бельё, полотенца и халаты. Приветливый персонал. Рекомендую для отдыха и развлечений.
Отличная гостиница.
Всё необходимое в номере есть. Вежливый персонал. Порадовали вкусные завтраки. Заказывали обеды, тоже очень вкусно было. Бассейн чистый, раздевалкой не пользовались. В общем, отличное место для отдыха и плавания
Очень уютная гостиница в номерах чисто и свежо. Единственное кондей дул очень слабенько. В бассейн так и не получилось сходить, так как приезжали в Черкесск на свадьбу . Парковка отличная. Завтраки на 4. Но мы с удовольствием ели
Довольно неплохое место, останавливаемся здесь уже третий раз в люксе или полулюксе. Чистый бассейн, полотенца, но планировка номеров хромает, сантехника течёт во всех номерах, в номере полу люкс не было одной ручки и равная штора. В целом так себе.
Номер 301 восхитителен. Хороший ремонт, ничего нигде не течёт, кондиционеры, телевизоры, холодильник, чайник, туалет и ванная (душ) с туалетом, балкон (на нём можно курить), бельё и полотенца меняют, мусор выкидывают. На этаже имеется микроволновка. Есть бассейн и тренажёрный зал. Последний не посещала, а в бассейн ходила дочь. Нужно покупать шапочку (150₽). Цена за номер более чем приемлемая. -1 звезда за кафе, которое таковым не является. Никакого меню не предлагали, только растворимый кофе из пакетика, взяли полтинник. В общем, поставила бы 4,5. :)
Нет слов, одни положительные, восторженные, головокружительные эмоции! Самый лучший отдых для тех, кто любит высокий сервис, комфорт и уют, а также для любителей поплавать в 25-метровом бассейне и понырять, покататься на водных горках, которые находятся во втором детском очень теплом бассейне, наши дети были в восторге. Номера просторные, комфортные, всё на высшем уровне, в номере есть всё, что нужно - полотенца, халаты, фен, наборы для умывания, посуда, холодильник, на этаже кулер и микроволновка, гладильная комната.... В общем, отдых был отличнейший и незабываемый! До новых встреч, Рица Парк!!!
Очень уютная гостишка, жили в 201 и 202 номерах. Комфортно. Хрустящее белоснежное белье, ванна с джакузи. Континентальный завтрак и кофе. Вайфай. Большая парковка во дворе отеля. Бассейн и горки понравились детям. Рекомендую однозначно. При цене 3800 за 4 местный номер это шикарно
Чистота, хороший персонал, огромные номера, нет, не просто огромные а огромнейшие! Хорошие кровати и отличные падушки. Выспался как нигде больше. В двухместном номере есть даже микроволновка и посуда . Есть завтрак включенный в стоимость. Повар очень доброжелательная девушка. С удовольствием остановлюсь ещё!
1 звезда, чтобы как-то привлечь внимание. Если вдруг управляющий отелем прочитает отзыв - включайтесь, не дайте загнуться очень неплохому отелю! Итак, мы семья, 5 человек, заехали на неделю. Взрослым поработать, детям покупаться в бассейне.
Начнем с плюсов:
Сам отель прям очень неплох. Свои 4 звезды он отбивает на ура. Хорошие просторные номера, неплохая сантехника, дорогие полы, хорошие кровати и матрасы (в тч. на доп.местах), большой бассейн и даже не один, аквагорки, халаты и тапки в номерах, там же все для душа и даже бритвенные наборы (кстати, довольно неплохие), кулеры с водой и микроволновки на этажах. В общем видно, что прям заморочились и старались сделать хорошо.
Но ребята, блин, ну с персоналом то что? Это тихий ужас.
1. Ресепшн. 100% времени сидят в телефонах, головы не поднимают даже когда подходишь.
2. Завтраки. Каждый раз у меня было ощущение, что мне делают огромное одолжение, что меня кормят. Один раз ребенок пришел на завтрак раньше (8 лет, был голодный), на него одного отказались готовить.
3. Заявлена бесплатная услуга стирки вещей (прям четкая инструкция в номере отеля - собрать мешок, позвонить, заберут, принесут). Звоню - мне говорят там на 2 этаже стиральная машинка идите стирайте. После долгих пререканий сам отнес на 2 этаж и лично сдал в руки персоналу. Прошел день, начался второй - тишина. Звоню. спрашиваю где белье. Говорят идите сами собирайте. У нас прачка в отпуске. Я говорю я тоже в отпуске, в итоге со скандалом принесли. Потом пошли сами уже с женой стирать - оба сотрудника сидят в комнате в телефонах и смеются. На нас - ноль эмоций, постирали уже сами.
3. В один из вечеров на всем этаже погас свет. Спускаюсь на ресепшн, администратор болтает с сотрудником, на меня даже не повернулась. За стойкой еще 1 сотрудник мол что у вас - говорю свет не горит. А вы выключатели проверяли? Я говорю там темно я даже не знаю где они, протягивает мне фонарик молча. Эт стало последней каплей, получили по башке, побежали включать свет.
4. Бассейн тоже полный алиас. Из 2 горок работает 1 и её постоянно выключают. Умышленно. И в лицо врут, что не работает. Идешь ругаешься и горка тут же чиниться.
5. Уборка номеров. В лучших традициях в середине дня, когда самая жара и ты в номере. Внутрь не заходят, с порога спрашивают сколько полотенец и дают в руки мусорный пакет - поменяйте сами. Один раз попросили протереть в прихожей, на что нам сказали - как мы протрем у вас же тут обувь стоит, вы обувь уберите, а потом уже зовите.
В общем, подводя итоги, сам отель реально 4 звезды, но как можно было нанять такой персонал я не понимаю. Они повально ничего не делают и отлынивают от работы. В открытую не хамят, но это прям уже явно следующий шаг...
В общем, повторюсь, если вдруг отзыв увидит управляющий - спасите отель. Мы сюда уже точно не вернемся, как и наши друзья, которые заехали позже на несколько дней, но есть еще люди, которые могли бы стать вашими постоянными клиентами, если бы не эта дичь в виде персонала...
Отличный отель, большие просторные номера, вежливый персонал. Завтрак не много скудноват, но каша всегда есть двух видов и это очень здорово, нам больше и не надо было, так как порщии не маленькие.