Очень понравился данный отель. Уютный, современный, в историческом центре города. Можно с собаками, что даёт большое преимущество лично для меня. Нам очень там понравилось, вернёмся ещё.
Бронировали номер с 07.08.21 по 15.08.21.
После свадьбы решили отправиться в свадебное путешествие. Заранее предупреждала, что мы летим сразу после загса и нам нужен чистый номер и два салата в номер в качестве ужина. На секундочку, мы бронировали полулюкс!
Первое, что бросилось в глаза это сладкие липкие пятна на столе и тумбочке. Я понимаю, что в час ночи уже никто не хочет работать, но зачем тогда Администратор?
Я попросила подняться администратора в номер и дать нам тряпочку, чтобы мы самостоятельно смогли протереть поверхность. На что, девушка сказала, что в такое время уже тряпок не найти и начала пытаться сухой салфеткой оттереть стол. Я уже настолько устала, что решила прекратить этот цирк и вежливо поблагодарив, попросила нас оставить. На следующее утро при свете дня заметили пыль над кроватью, зеркалом и паутину на плафонах. Номер видно никто не убирал к нашему приезду. На ковре прожжённый след от утюга. Тарелки в номере стояли три дня. На третий день попросила убрать тарелки и номер на ресепшене. Уехали с мужем на море и вернулись через 6 часов! Тарелки как стояли, так и остались. Пришлось спускаться на ресепшен и писать жалобу, только тогда протерли там где сказали(а не убрали номер полностью) и унесли тарелки.
В последний день у мужа попала вода в ухо и как назло у нас закончились ушные палочки, а новый набор с утра не положили. Обратившись к администратору нам сказали, что на каждый номер выдаются наборы строго в определенный день и лишнего у них нет. Так что, если у Вас возникнут проблемы отелю и администрации отеля на Вас будет наплевать!
На протяжении месяца я связывалась с администраторами отеля и объясняла ситуацию, что у нас свадьба и мы очень надеемся, что все будет хорошо. Из персонала в день приезда нас никто не поздравил. К примеру, когда приезжаешь в отели с меньшим количеством звёзд на такие важные события действует негласное правило поздравлять хотя бы открыточкой гостей отеля. Ездила так на день рождение в Казань нам ставили бутылку шампанского, фрукты и приглашали на ужин в их ресторан.
Подводя итог могу сказать следующее, отвратительное обслуживание, грязные номера, чёрная плесень в душевой, запах канализации и равнодушие отеля полностью испортили нам медовый месяц! Ни за какие деньги я больше сюда не вернусь! Отвратительный отель, обходите его стороной!
Останавливались в марте 2022 года. Хороший отель, суперский вид из окна. Доброжелательный персонал. Ресторан в отеле не работал, заявленных завтраков (входящих в цену номера) соответственно тоже не было. Розетки возле кроватей расположены неудобно. Из посуды в номере только два стакана))
Хороший город, хорошее расположение гостиницы. Есть места для парковки,WIFI, на этом всё хорошее заканчивается. Бронировали два номера. Друзья жили на 3 этаже, мы с женой на втором. Что из минусов:
1. Шторы расположены таким образом, что утром, луч света попадает в лицо-выспаться невозможно.
2. В комнате, примерно 6 метров в длину, установлен телевизор(примерно) 32 диагонали. Надо быть либо соколом, чтобы увидеть что либо на экране с кровати, либо сидеть где-нибудь поближе.
3. Чайников в номере небыло, но зато в коридоре есть кулер, в котором вода не нагревается до нужной температуры.
4. В душевой кабине нет ни одной полки для того, чтобы можно было поставить шампунь, или мыло
5. Полка, между раковиной и зеркалом установлена так, что при открытии смесителя он упирается в её нижнюю часть.
6. Унитаз установлен очень близко к стене. Пользоваться им неудобно.
И самое печальное, так как попить чай-кофе мы не смогли, то воспользовались аппаратом по продаже кофе, который установлен рядом с администратором. Взяли кофе в номер. Когда кофе почти не осталось-увидели на дне насекомое. Не могу сказать, что это был таракан, но легче от этого не стало. Спустился и показал это администратору, на что она мне ответила-" Скажу руководству", но за двое суток нам так ничего и не ответил по этому поводу. Даже элементарного извинения не выразили. Больше мы в эту гостиницу не поедем и вам не советую.
Хороший отель с прекрасным расположением , попали не в сезон, не работал Ресторан , но рядом оказался замечательный ресторан МОДЕРНЪ. Персонал приветливый
В старой части города Евпатория посетили ресторан "Гранат" расположенный на первом этаже бутик-отеля RITSK. Впечатление осталось очень негативное. В этом заведении работают неряхи у которых грязные столы, в жирных пятнах стойка бара и плохо промытые тарелки и посуда. Приборы приносят в каких-то грязных и вонючих тряпицах, сами приборы тоже жирные и плохо вымытые. Стаканы и бокалы вонючие и затхлые. В блюдах нет калькуляции и видно что обвес и обсчёт, хотя меню вроде бы и существует но оно не полное. Кроме того, постояльцы этого бутик-отеля рассказали нам, что завтраки в этом так называемом ресторане скудные - одна каша, чай и булки. Сами блюда, в особенности мангальные рекламируемые, что изготавливаются из домашнего мяса, на самом деле это тухлая гнилая мертвечина непонятного происхождения без документов и сертификатов залитая маринадом. Которая хоть и имеет вроде бы аппетитный вид, но на самом деле после разреза дико воняет тухлятиной. Овощей ложат мало, за сто грамм помидор берут как за пять киллограмм что само по себе не адекватно и дорого. Рыба вонючая и очевидно до приготовления раза три бывшая в разморозке. Сырники у них из сырного продукта, молоко содержащего. Нет ни каких натуральных продуктов в использовании. Так же поразил своим поведением какой-то алкаш в клетчатой рубашке и шорах, то ли администратор, толи бухгалтер. Он пытался подсунуть нам чёрствые цвелые лепешки которые уже неделю видимо ни кто не покупает. ПОСЕЩАТЬ ЭТО МЕСТО ВРЕДНО ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ! СОБСТВЕННИКИ ОТЕЛЯ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ПИТАНИЯ!!!!
Отличный отель, попали сюда не запланировано, но понравилось и расположение и номер и завтраки с шведским столом. В номере есть все необходимое, если чего то нет можно обратиться на круглосуточно стойку регистрации.
Хорошая гостиница, отдыхали с семьёй в сентябре.
Уютный номер,хорошая мебель, отличный персонал.
Чистенько, уборка и смена белья своевременно.
Завтрак включен, на выбор 4 шт.
Расположена в центре, пока набережная Терешковой на реконструкции до моря долековато, но рядом остановка.
Рядом есть что посмотреть, много кафе и ресторанов.
По цене отлично, рекомендую для отдыха ( если выбираете жилье в этом районе, и хотите жить в комфорте, это идеальный вариант)
Отель построен с нарушением . Дом к которому они пристроили стену у некоторых квартир окна открываются в гостиницу , а перед окнами жильцом устроили вонючую мини кухню . А так же лишили жильцов дома естественного освещения установив баннер перед окнами. В результате у жильцов - невозможность проветрит квартиру , темно как вечером и провоняло все окно и рама .
Отель вполне нормальный. Номера приличные, чистые, кровати удобные, персонал приветливый. Из минусов: абсолютно холодные завтраки и опасно расположенная полочка для пульта.
Напротив отеля отличная чебуречная!
Были в данной гостинице на Новый год 2021.Вид из нашего номера был на набережную. Портит только вид на бесконечный забор отгараживающий набережную. Уже больше 3 лет стоит этот забор, мешающий видеть море. Номер неплохой уютный, смущает странный запах не свежести. Утром был завтрак в кафе при гостинице. Ужасные заветренные помидоры и огурцы, совершенно без вкусные с яичницей.
Жаль что была закрыта набережная. Хороший отель. Приятные девушки на ресепшен по 5 раз желают хорошего дня)) самый центр старого города)). Завтраки на 4 только их за сонных официантов, иногда к 8 утра не успевали выставить еду. Из минусов только уставшие ванные комнаты с чёрным налётом на плитке , а это не допустимо в номере почти 10000 р за сутки.
Администратор отличная женщина. Старалась. Номер так себе. Завтрак нормальный. Пляж закрыт забором, ремонт. Вечером открыли окно, вот тут был кошмар, сеток нет москитных, весь номер в комара был))) спасибо администратор выделила пылесос и всё решилось))) короче весело было
В 2022 хотел заселится,но УВЫ хорошо,что не сложилось Цены -космос Заселился в соседнем отеле несколько раз проходил мимо данный отель был пуст и это август Руководству -нужно что то делать.
Наш любимы отель в Евпатории! Самый вежливый персонал, который готов любое пожелание гостя исполнить мгновенно. Сервис на высшем уровне, номера чистые, а виды из окна завораживают взгляд. Самые вкусные завтраки, в ресторане при отеле. А так же ланчи, да и вообще, все что заказывали по меню супер, а какие там большие мидии, под томатной заправкой мммм. В общем, советую!!!
Из минусов: - запах пота (или чего-то в номере ) сам номер люкс - как коморка, окна не отрывались. Я аллергик , переселил администратор в 301, вполне приятный и не мелкий, за что спасибо !!!
Напор воды минимальный , нет лифта и насильщика (даже за плату!!!)На 3й этаж реально сложно тяжелые вещи тащить (думайте , если с коляской и тп ), ну и плохой вай-фай. Набережная ремонтируется уже какой год, так что до пляжа далеко. В целом, если владельцы чуть позаботятся о отеле и химчистке , то все будет хорошо .
Останавливались на ночь с семьёй (двое взрослых + ребёнок 2 года). С заселением проблем не возникло. Приехали чуть раньше времени заселения, просто оставили багаж в уголке возле ресепшена и прогулялись. Благо есть куда. Отель находится рядом со старым городом, колоритные и интересные места.
Номер просторный и уютный. Уже стояла детская кроватка.
ТВ, кондиционер, холодильник, фен, мыльно-душевые принадлежности - всё в наличии.
Окна номера выходили на улицу, с закрытыми окнами шум не мешал.
Завтрак заказной на выбор из 4х видов.
Без особенностей, простые нормальные завтраки.
Обслуживание приятное.
Рядом с отелем полно всяких столовых, кафешек. Рынок не так далеко.
Лифта нет, детскую коляску оставляли внизу.
Были на машине, припарковаться трудностей не возникло. Своей парковки нет, но вполне можно встать на этой или соседних улицах/переулках.
Набережная пока на ремонте. Доступа к ней нет.
Отличный отель.Бронировал в марте на май.Очень понравилось.Идеальная чистота.Персонал безупречный.Завтрак просто класс!!! Вкусно,много,разнообразно.Рекомендую всем.Но не уверен,что всем так повезет с ценой.У меня раннее бронирование и май месяц.
Добрый день! Хороший отель. Часто приходится ездить в Крым по работе. Была в разных отелях Евпатории, отелем Ритск осталась довольна, т.к расположен в центре города, что делает возможным с легкостью добраться в любой район Евпатории на общественном транспорте. Так же хорошая раздача WI-FI, это удобно для мобильной работы. Хочу отметить работу ресторана, вкусные сытные завтраки, персонал идёт на уступки, если заранее попросить завтрак на пол.часа раньше или наоборот, если задерживаетесь, можно договориться с ребятами…Для командировочных отличный выбор отеля, т.к делают скидку 10%. Рекомендую!
Отель как отель, средней так скажем руки. Когда холодно в номерах от кондиционера не согреться. Очень не понравилось обслуживание в ресторане на первом этаже. Очень дешовая и некачественная еда. Булочки были замороженные. Какао низкого качества. Мясо подали сырое, потом по моему требованию уносили и дожаривали на кухне. Обслуживание на уровне общепита нижнего уровня. Клиенты никому там ненужны. И это место называет себя "гордо" ресторан))). Да им до ресторана расти и расти. Они одного человека на завтрак обслуживают по 1,5 часа. Посуда часто очень грязная.
Отель очень приятно удивил! Чисто, приятный персонал, качественная обстановка в номере. Но больше всего порадовал завтрак! Это было наше лучшее утро в Крыму!
Остались очень довольны отелем Ритск, идеально все, начиная от вежливого персонала и чистоты в номере и заканчивая шикарным завтраком! Вид из окна изумительный, расположение в самом центре, парковка рядом- все что нужно для отличного отдыха! Обязательно вернемся еще!
4
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Хороший отель. Уровню 3х звёзд соответствует. Все устроило. Стоимость одна из самых низких такого уровня отелей. 👍
Вполне не плохо и еда нормальная. Расположение отличное. Парковки нет. Если брать в среднем по России то цена качеству не соответствует, но по крымским мерками вполне.
Отель не плох. Но очень сильно испортила впечатление хамовитая девушка на ресепшн. Такого отношения к клиентам не видела ни в одной гостинице в мире. Крымский сервис - это отдельный вид. К сожалению. И пожалуйста ставьте воду в номер. Это же элементарно.
Были проездом.Конкретно ничего не выбирали,надо было переночевать.
Гостиница компактная,аккуратная и,по своему,уютная(не было эдакой официальности-это плюс однозначно).
Из минусов только тонкие стены(с чутким сном может быть проблема).Но у меня сон крепкий,поэтому бубнили минут 30,пока телик смотрел-потом уснул.
Больше минусов не нашел,да я и не искал.
Завтрак хороший,часа на три хватило.А вот 20р за ланч-бокс покоробило немного.
Если буду в Евпатории с ночёвкой,выберу Ритск:цена-качество меня устроили.