Заказывали возведение мемориального комплекса в Ритуале. Очевидные плюсы: ответственные сотрудники, помощь в создании памятник, 3д эскиз, адекватные цены и соблюдение сроков по установке.
Хотим выразить огромную благодарность Павлу и Маргарите за организацию похорон и церемонии прощания. Вежливость, внимание и искреннее сопереживание – это то, что мы особенно оценили. Спасибо за ваше человечное отношение в такие трудные моменты!
Большая благодарность всей вашей команде за полностью организованные похороны. Семье было не до этого, все поручили вам. Не подвели, все прошло как надо. Заплатили около 40 тыс руб и ни о чем не беспокоились.
Часто покупаем цветы, венки, корзины. Ассортимент большой. Цены весьма демократичные, особенно по сравнению с другими местами). Всегда есть парковочные места, удобно.
Гранитный памятник заказывала по осени за 40 000 рублей, установка стоила мне 5000. Цены нормальные, отношение в салоне камня к клиентам очень хорошее, не предлагают лишнего, и помогают определиться без давления.
Заказывали проводы мамы. Очень благодарны сотрудникам агентства, особенно Павлу и Андрею. Все организовали достойно, вовремя и приемлимо по цене. В такой тяжёлый момент такая помощь просто неоценима. Будем заказывать и памятник. Большое спасибо!
В Ритуале заказывали оградку на кладбище. Так как она была в наличии, установили уже в течении недели. Работа сделала качественно и аккуратно.
1
Show business's response
Е
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
October 30
Столкнулись с необходимостью приобрести венок и корзину для траурной церемонии. Ассортимент венков, корзин и искусственных цветов поражает, да и цены адекватные. Искусственные очень реалистичны. Сотрудники довольно отзывчивые, и никогда не откажут в помощи.
Заказывали здесь три памятника. Сделали всё хорошо. Немного расстроило конечно, что произошла небольшая задержка по изготовлению. Но сотрудники всегда были на связи, очень отзывчивые девочки на приёме заказов. Отдельное спасибо Анне администратору, решила вопросы с установкой памятников в приемлемые сроки.
Спасибо огромное за демонтаж и установку памятника все сделали быстро и качественно и в срок администратор и менеджер очень вежливые когда были вопросы всегда объясняли что да как а так очень хочу сказать огромное спасибо вам что есть такая хорошая компания
Заказывала памятник отцу сделали хорошо, но установка и общение персонала грубое и ихидное. Заказала три Вазы с установкой, после установки бегала за ними с просьбой просверлить отверстия в них, чтоб они не лопнули и в итоге одна ваза в дребезги, обманули и не просверлили. Никому не порекомендую. Спасибо за не человеческое отношение.
Спасибо большое за установку памятника и ограды все сделали прекрасно правда пришлось немного подождать администратор Анна и менеджер Оксана свою работу знают и не когда не забывают про клиентов всегда все подскажут. Спасибо вам за такую компанию и хороших сотрудников
Радует видеть их рекламу, которая появляется регулярно. Значит спрос большой - много людей окукливается. При текущих обстоятельствах это очень радует. Только слишком много чести в плане похорон
Грубо говоря, никто же так не заморачивается с похоронами тараканов, так и в чем собственно говоря разница.
Спасибо вам огромное. Павел вам 5 звезд. Это на самом деле настоящие люди. Все честно, высочайшее качество и порядочные люди. В других ритуальных обманывают, накручивают цены и им плевать что у людей горе
Обратились в этот салон, т.к заказывали ограду от их оргнизации на Улыбышева. Все вовремя и качественно. Отдельное спасибо Татьяне, самый ответсвенный сотрудник и бригаде установщиков. Поэтому и решили заказать памятник в данной организации.Но мы очень пожалели, что обратились в эту кантору. Звонили несколько раз, пришлось просто ругаться, чтоб наконец что-то делали. Только благодаря Татьяне начали шевелиться и пригласили наконец на согласование партрета, но с этого момент все только начиналось. Партрет переделывали 4е раза, причем на 4ый мы сидели с художником и направляли. Сроки по договору все вышли. Установкой занимается некая Анна администратор, вернее сказать не занимается вообще. Конечно же мы позвонили сами и нам сказали приезжайте на установку, смотреть как делают заливку не стали и приехали на 5ый день посмотреть что сделано. В итоге ни чего не сделано, мастер даже в глаза не видел наш объект. Очень захотелось лично посмотреть в глаза АННЫ и задать вопрос. При личной встрече, администратор спокойно сказала, что нам все установили, мол чего Вы тут вообще делаете. Я потребовала личный номер установщиков, через которых нам удалось адекватно договориться и узнать все момент установки памятника. Ситуация была следующая, организация набрала заказов и продолжает брать с людей деньги, а обязательства свои не выполняет, только через скандалы решаются вопросы. Бригада физически не справляется с таким кол-вом работы и директору и администратору вообще на это глубоко наплевать.
Я сама работаю в сфере продаж и за каждый заказ несу ответственность и вовремя обо всем информирую каждого покупателя. Но здесь мы столкнулись с такой наглостью и безответственностью. Надеемся, что директор этой канторы наконец откроет глаза, на то как работает его персонал. Мы обязательно обратимся в суд, чтобы таких ситуаций больше не было и на горе людей не наживались.
Заказывали здесь все для благоустройства могилы. Цена более или менее нормальная, вежливые менеджеры, обслуживание мне понравилось. Устанавливали все они же, хорошо и надежно. Аккуратная работа, спасибо!
Хороший сервис, помогли организовать похороны. Удобно, что есть готовые пакеты услуг, и все можно сделать в одном месте. Сделали все на хорошем уровне, спасибо.
1
Show business's response
Шилова
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Понравилось, что предлагают готовые пакеты услуг по четким ценам. Нам подошел стандартный вариант, спасибо огромное персоналу Ритуал-93 за достойное проведение прощания и погребения.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2021
Спасибо за помощь в организации похорон.агент Антон помог в трудный момент .всем реко
Мендуем.
2
Show business's response
В
Василиса Т.
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Заказывали организацию похорон, а также, в последующем, заказывали памятник. Хочу выразить благодарность Павлу, который взял всю работу по организации на себя, мы ни о чём не беспокоились. И сам памятник изготовлен добросовестно.
Девушка Ульяна, которая ведёт переписку по электронке, очень не внимательная. Три(!) раза отправляла на согласование один и тот же эскиз, хотя замечания были сделаны после первого раза. Только после звонка прислала исправленный. Специально затягивала сроки изготовления? Договор не отслеживает, с кем общается не помнит.
Очень хррошая организация похорон. Всем доволен. Внимание со сторрны сотрудников уважительное. Ничего плохого сказать не могу. Все похороны сделали на достоином уровне.