Ritual – Gratek
245 reviews
August 22
Огромная благодарность за организацию похорон! Все сделано быстро,добросовестно и качественно. Особенно хотелось бы отметить Никиту Сергеевича за его невероятный труд, душевность, понимание и чуткое отношение к людям!Большое человеческое спасибо!
2
October 6
Хочу написать не просто отзыв, а выразить огромную благодарность компании и лично Никите за прекрасную и четкую организацию очень печального для нас мероприятия, связанного со смертью члена нашей семьи.
Никита всегда на связи, отвечает на любой вопрос в течении двух минут, при встрече тактично дал нам очень деликатные и правильные советы по многим вопросам и в процессе мы были рады что прислушались к нему , так как в моменты такого горя увы иногда очень трудно здраво рассуждать и действовать самим.
Все договоренности с ним были выполнены на 100%, все прошло по временному графику, который утвердили накануне, без каких либо задержек и проволочек, что было для нас крайне важно по причине присутствия большого количества людей очень пожилого возраста.
Также самые теплые слова благодарности водителю Сергею за помощь в такой тяжелый дня нас день. С большим уважением , Максим
1
August 1
27.07.2024 умер отец, стал обзванивать агенства, ценники запредельные, позвонил в Гратэк и вот здесь Никита спокойно, вежливо объяснил, как происходит процедура оформления документов, как все проходит в морге, предложил на их сайте сравнить цены, которые оказались вполне приемлемые. Занимался всеми делами Сергей, дай Бог ему здоровья. Мы с ним встретились, заключили договор, он взял все необходимые документы, вещи усопшего и в понедельник оформил справки, свидетельство о смерти договорился в морге о времени выдачи.В агенстве я выбрал гроб, венки, крест, ленты, постель.Во вторник утром Сергей встретил нас около морга и контролировал весь процесс вплоть до погрузки гроба в машину. Все это стоило мне 49,750р.никакого навязывания услуг, вытягивания денег, все быстро.четко, вежливо.Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам агентства за помощь в этом деле. Храни Вас Господи!
1
January 8
Обратились в компанию по рекомендации. Похороны были организованы идеально: четко, спокойно, комфортно. Благодарим агента Никиту, водителя Сергея и всех причастных к организации церемонии. Все вопросы решались оперативно. Все советы были полезными. А главное - в такой непростой момент было ощущение уверенности и безопасности, «как за каменной стеной». Мероприятие, о котором даже думать было тяжело, прошло легко и светло, на одном дыхании.
Три года назад в нашей семье были похороны через государственный «Ритуал». Услуги были значительно дороже, а сервис - ни в какое сравнение.
Теперь обязательно будем рекомендовать «Ритуал-Гратэк» всем знакомым.
5
December 1
Прекрасный коллектив профессионалов. Подскажут,спроектируют, раглядно покажут. Что я хочу понимают с полуслова. Внимательные сотрудники. Качесво изделий очень высокое,услуги профессиональные. Рекомендую,доволен.
1
December 1
Хочется выразить благодарность Гратэк. Нам порекомендовали их знакомые, отдельно хочется поблагодарить Никиту. Он помог все организовать быстро, оформить все красиво. Дал консультацию по всем вопросам которые возникают после прощания с сопровождением
1
December 20
Недавно мы приобрели венки для похорон близкого человека. Качество изделий оказалось на высшем уровне, а доставка была быстрой и без проблем. Особенно порадовал выбор цветов и дизайна. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм в этот трудный период рекомендуем!
2
November 14
Добрый вечер . Сегодня похоронила маму . Большое спасибо Никите и всем кто был причастен в организации похорон . Все настолько четко отлажено . Делалось оперативно , быстро и вся информация тут же передавалась нам . Повторюсь еще раз огромное спасибо Никите за его проделанную работу
1
August 9
Хотели поблагодарить компанию Ритуал - Гратэк, а именно агента Никиту , за помощь в организации похорон близкого человека . Все прошло без задержек , венки и все что заказали - самого высокого качества, цены доступные по сравнению с другими компаниями. Носильщики и водитель - на протяжение всего пути подсказывали , помогали , и координировали в дальнейших действиях . Огромное спасибо .
1
August 25
Выражаю благодарность Никите, который очень быстро организовал очень красивый венок, быстро все доставили. Все время был на связи и помогал с выбором. Денту с надписью быстро подготовили.
1
September 8
Хорошее ритуальное бюро. Всё есть. Круглосуточно работают. Опытный и чуткий Никита со всем помог и дал важные советы, где это было нужно. И в итоге везде был прав!
Спасибо за помощь и за человеческое отношение.
1
August 28
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Никите. Очень грамотный, спокойный, квалифицированный сотрудник. Помог все оформить, всегда был на телефоне, отвечал на все вопросы. Спасибо большое Вам за помощь.
1
January 9
Нашли эту фирму через интернет. Отличное качество обслуживания! Не смотря на новогодние праздники похороны были организованы очень хорошо. Быстро, четко, без проволочек и нервотрепок. Консультант Никита - профессионал с большой буквы. Все объяснил и разъяснил, помог выбрать все необходимое, не навязывал лишних услуг, но давал реально нужные советы. Всегда был на связи и готов был помочь. Очень спокойный водитель, который и вез очень аккуратно и был с одной стороны очень доброжелателен, с другой - ненавязчив. Хочется выразить огромную благодарность всей компании за организацию достойных похорон нашей бабушки! И хоть событие это печальное, но, к сожалению, неизбежное, поэтому будем рекомендовать "Ритуал-Гратэк" знакомым.
3
February 29
Хотим поблагодарить фирму в лице агента Никиты за блестящую организацию похорон и оформление документов. Никита профессионал своего дела,вежливый,тактичный,доброжелательный,готовый круглосуточно оперативно ответить на все вопросы и поддержать в трудные минуты. Все,что порекомендовал Никита из похоронных принадлежностей,в том числе венки,оказалось очень высокого качества по разумной цене,без лишних накруток по сравнению с другими фирмами. Во время похорон столкнулись со внештатной ситуацией. Никита не растерялся,не бросил нас в беде,оказал большую помощь,несмотря на затраты своего личного времени. Все запланированные мероприятия прошли четко по времени,без накладок. Благодарим и желаем процветания фирме и здоровья сотрудникам.
2
October 6
Хочется выразить Никите слова благодарности за проделанную работу.
В столь сложный период , когда теряешь близкого человека , голова идет кругом и не знаешь за что хвататься , а звонков от разных ритуальных агентств куча .Никита же в свою очередь очень помог не растеряться, объяснил все ,что и как . Благодаря ему все прошло как надо.
Спасибо что есть такие профессионалы своего дела !
1
December 11
Хочу поблагодарить ребят за организацию похорон, особенно агента Дмитрия. Позвонил почти в полночь. Ответили, нашли агента, утром встретились, обсудили все тонкости. Буквально за пару часов все документы были готовы, оформлено место на кладбище. Дмитрий очень ответственный, чуткий и компетентный сотрудник. Если у вас случилось несчастье - этим людям можно довериться.
Берегите себя!
1
July 28
Выражаем благодарность за организацию похоронного процесса, за самое бюджетное предложение среди других ритуальных агентов. Рекомендую в трагических случаях обращаться в эту компанию. Сотрудники очень внимательные и тактичные.
1
December 1
Отличный сервис. Оказали все нужные мне ритуальные услуги. Старые крест уже весь погнулся и обшарпался, решили заказать новый. Цены приемлемые, выбора много. Все устраивает
1
October 29
Огромная благодарность за организацию похорон. Приятные цены. Сделали все очень качественно и быстро. Обратилась сюда по совету друзей, и не пожалела. Всем советую!
December 7
хочу выразить благодарность слаженной работе ребят, которые оказались рядом в сложный момент.
из + , не чувствовала никакого навязывания услуг, сотрудники отзывчивые, водитель был заранее, цены средние по интернету.
1
November 23, 2023
Спасибо за профессиональную работу, спокойно, быстро, помощь во всех вопросах, связанных с похоронами. Разумные цены, без навязывания лишних услуг. Чувствовалась поддержка, что очень важно в такие дни.
Никита, спасибо за работу и поддержку!
Пр совету Никиты выбрали кафе, которое находится в здании Хованского крематория на 2 этаже. Превзошло ожидания!!! Очень вкусно, по домашнему и очень много, больше, чем заявлено в меню. Очень душевная женщина, которая нас кормила. Спасибо!
2
October 5, 2023
Отличное качество обслуживания, сервис высшего разряда. Всë оперативно, быстро, по разумным расценкам. Консультант Никита- профессионал высшего уровня: профессиональное общение, грамотно поставленная речь, очень вежливый и всегда на связи чтобы помочь. Очень хорошо, что у нас стали появляться такие фирмы и такие агенты. Настоятельно рекомендую, не пожалеете!
4
October 1
У нас произошла трагедия, похороны младенца. Обзванивала сайты с ритуальными услугами и каждый наровиться обмануть и нажиться. Случайно позвонила в Гратек, попала на молодого человека Никиту и не могу выразить, как мы ему благодарны. Он помог нам уже вечером найти все необходимые атрибуты, готов был помочь с доставкой и потом по человечески помог с крематорием, был все время на связи. Спасибо, что в наше время остались еще люди с добрым сердцем.
1
October 21
Огромное спасибо Никите.Все консультации на профессиональном уровне,корректно,мягко,с учетом эмоционального состояния клиентов.Все вопросы решены в нашу пользу.Сопроводили,разгрузили от бумажной волокиты,помогли подобрать необходимое.
Спасибо за ваш труд!
May 23
Обратились в компанию для заказа венка из живых цветов(сроки на изготовление были очень маленькие) курировал наш запрос агент Никита, очень вежливый, тактичный молодой человек, все четко и по делу, изготовили в срок, доставили ко времени без задержек! Восторг от профессионализма и клиентоориентированности! Многим организациям стоило бы взять пример такой работы!
1
June 25
Организацию нашли чисто случайно, в морге подошли к водителю узнать фирму. И не пожалели! Нам скинули сайт компании, мы спокойно всё выбрали, на фото всё так, как в реальности, цены доступны. Сделав заказ, нам перезвонил сотрудник Никита, всегда был на связи, помог при оформлении земли, когда у нас возникли проблемы. На похороны привели всё упаковано, всё аккуратно, всё аккуратно разгрузили. Ребята грузчики и водитель знают своё дело, всё сделали отлично- спасибо им большое.... Всё прошло на высшем уровне.... Спасибо большое!!! Очень рекомендую данную организацию!!!!!
1
January 10
Хорошее агенство,ребята молодцы всё слаженно. В такие трудные моменты для родных они выполняют свою работу на высшем уровне,подсказывают в решении таких не простых вопросах. Всегда на связи на протяжении всего времени. Отдельно хочу написать благодарность агенту Никите, очень многие вопросы помог решить быстро,консультировал на протяжении всего времени, всегда был на связи в любое время суток. Ребята огромнейшее вам спасибо за вашу работу.
2
August 28
Огромная благодарность агенту Никите за организацию похорон. Очень приятный в общении человек, ничего лишнего не навязывает, всегда был на связи и готов помочь. Водитель Сергей всё подсказывал на месте. Всё было вовремя, нигде не торопили, где нужно подождали, помогали.
1
December 22, 2023
Хоронили маму. Все было организовано очень чётко, слаженно, никаких проволочек и лишних ожиданий. Все-от агента до бригады сопровождения (грузчики)-вежливые и компетентные.
Знакомые, которым приходилось хоронить своих близких, пугали безумными ценами других агентств, но нам очень повезло, что обратились в это агентство-хорошая цена за прекрасное качество. Благодарю!
2
April 1
Обратились в эту ритуальную службу. Первое, что привлекло, это честное отношение и цена. В процессе мы постоянно ощущали доброжелательность, понимание и поддержку, НАДЁЖНОСТЬ. Все этапы взаимодействия были идеально пунктуальны, вежливы, терпеливы, неравнодушны, деликатны. Человечное отношение! Так нас поддержали в этот трагический момент. От всей души хочется пожелать всем, кто нам помогал, чтобы все у них было хорошо, и добро их возвращалось к ним обратно! Спасибо огромное!!! Если случилось горе, то это та ритуальная служба, которая не будет драть деньги, наживаться на горе, а достойно поможет проводить близкого человека в последний путь. Подставит плечо, что так важно, но к сожалению редко бывает в наше сумасшедшее время.
Благодарим лично Никиту, он действительно специалист высшего класса! И водителя Романа, который все сделал идеально и с душой!
2
October 7
Ритуальное бюро оказало нам незаменимую поддержку в сложный период утраты близкого человека. Профессионализм и забота сотрудников бюро позволили нам справиться с организацией похорон без лишних хлопот. Все было организовано тщательно и деликатно, что нам очень помогло в тяжелое время.
1
May 11
По совету друзей обратились за организацией похорон. Агент Никита сделал все на высшем уровне, собрали документы, помог выбрать гроб, венки и тд. Помог оформить документы на захоронение, а также сориентировал по всем вопросам. Даже подсказал, где и как оформить выплаты. Всегда был на связи. Похороны прошли максимально гладко и спокойно, нам не нужно было ни о чем беспокоиться. Прекрасный водитель Сергей и команда сопровождения всегда была рядом, на подхвате.
Стоимость услуг адекватная, а отношение на высшем уровне! Очень рекомендую данную организацию👍🏻
2
December 1
Отличный сервис. Оказали все нужные мне ритуальные услуги. Старый крест уже весь прогнулся и обшарпался, решили заказать новый. Цены приемлимые, выбора много. Всё устраивает
1
May 16
Я очень благодарна агенту Никите за помощь в такой тяжелый для меня момент (у меня умерла мамочка). Услуги были оказаны на все 100%, без навязывания дополнительных трат. Цены удивили и порадовали, ожидала более крупных затрат, но Никита сделал отличную скидку, большое спасибо ему!! Рассудительный, спокойный голос не давал раствориться в своём горе, чувствовалась человеческая поддержка и участие!! Все 24 часа в сутки он был на связи, решались все возникающие трудности и давались ответы на все вопросы. Это горестное мероприятие прошло по минутам и часам, без задержек где-либо! Жизнь длинная, но все уходят из неё и проводить в последний путь близких и родных, я доверю только Никите! Буду рекомендовать всем своим друзьям/знакомым "Ритуал-Гратэк"!
2
August 4
Хочется сказать огромное спасибо агенту Никите. Он единственный, кто не отказал в помощи. Все рассказал, помог организовать кремацию и поминки без навязывания лишних услуг. Все прошло так как планировалось, благодаря Никите.
1
January 2
Хочется выразить большую благодарность , и отметить отличное качество обслуживания . Все было сделано быстро , качественно и на высоком уровне., и с доступными ценами.Хочется отдельно отметить агента, который с нами работал - Никиту. Работа была выполнена спокойно, профессионально и грамотно.
2
December 28, 2023
Огромная благодарность организатору похорон Никите и его команде за профессиональную слаженную работу. Оперативное оформление документов, помощь в выборе похоронных принадлежностей, ни каких навязчивых дополнительных услуг, четкие действия команды от морга до кладбища. Вся похоронная церемония прошла на высшем уровне. Всем рекомендую данное агенство.
2
December 24
Похороны бабушки прошли без проблем. Заказывали катафальный автобус, похоронную бригаду, гроб, венки и др. В целом, процесс прошел без лишней суеты, что важно, так как в столь сложный день хочется, чтоб все прошло в спокойствии и тишине. Именно так и было!
March 27
Видела как агент Никита организовывал похороны моей знакомой на 300 человек на Троекуровском кладбище, поэтому в полной уверенности в безупречности проделанной работы обратилась к нему для организации похорон папы. Никита приехал к нам сразу же, снял с нас все обязательства, ответил на все вопросы. Все решил за 1,5 дня. Ничего не навязывал. Все время был на связи и, насколько в данной ситуации это возможно, поддержал нас. Даже папа был доволен мероприятием, я видела. После похорон Никита привез нам готовые документы и продолжал интересоваться нашим самочувствием. В сложившихся обстоятельствах обратиться к данному агенту было лучшим решением из всех возможных. Вечная благодарность!
2
December 30, 2023
Огромное спасибо работникам компании ритуальных услуг Ритуал Гратэк – Никите и Роману за высокий профессионализм, быстрое и понятное взаимодействие, а так же за вменяемые цены на услуги. Не дай Бог никому оказываться в ситуации, когда нужно хоронить близких, но это неизбежно, поэтому лучше обращаться в проверенные компании. Благодарим Романа и Никиту за помощь и поддержку.
2
March 21, 2023
Хоронили 02.03.2023г. Обратились в компанию по рекомендации друзей. Очень довольны Особенно благодарны агенту Никите и водителю Сергею за проделанную работу. Все отлично организовано: четко, быстро, не навязчево и дешевле, чем у других агенств. Никита всегда был на связи по всем вопросам, внимателен и вежлив. Водитель Сергей постоянно был рядом, консультировал и помогал от встречи в морге до прощания. Оцениваю компанию на 5+ и рекомендую всем
2
January 4
Так получилось, что за 1.5 года приходится второй раз обратиться в Ритуал- Гратэк. Со мной работал аген Никита, хотел выразить большую благодарность за поддержку, и оперативность. Хоронил свою самую любимую бабушку, пишу отзыв и слезы не могу сдержать от горя. Так вот когда у меня опустились руки, все вопросы Агент полностью собрал весь пакет документов, очень пунктуальный, порядочный, после обсуждения
услуг дополнительных или скрытых доплат не было, хороший автобус и молодые веждивые помошники которые несли гроб все очень достойно . У меня остались очень положительные впечатления о помощи в захоронении. Перечитал свой отзыв выглядит не очень просто хотелось побыстрее сказать спасибо агенству за помощь. Просто эмоции о смерти родного человека зашкаливают и отзыв получился не складно, но как есть.
3
June 25
В этот страшный момент нашей жизни мы случайно нашли Никиту. Более чуткого и понимающего профессионала мне кажется сложно найти. Все четко, на высшем уровне без навязывания. Благодарим и рекомендуем Никиту за его профессионализм.
1
December 19
Хочу выразить огромную благодарность за организацию процесса похорон, все на высшем уровне, мастера своего дела, огромное вам спасибо.Всем советую.
1
May 11
Спасибо, большое Павлу. Все очень организованно. Не было никакого ощущения, что тебе пытаются что-то навязать. В спокойной атмосфере решались все формальности. Быстро , грамотно и с пониманием дела . Для людей в подобной ситуации это очень важно. Мы проводили свою маму(бабушку) очень достойно. Аккуратные ребята загрузчики , знают свою работу. Спасибо!
2
May 31, 2023
Никита - великолепный, лучший похоронный агент! Всячески рекомендую и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Похороны моего любимого мужа прошли идеально, все было спокойно, красиво, достойно., Никита излучал спокойствие и доброжелательность, отличный сервис по ценам ниже, чем у конкурентов. Удобный микроавтобус и хороший водитель Сергей, тоже всегда поддерживал нас. В такие трудные дни очень ценно, что есть люди, которые облегчают наше бремя забот и работают на совесть.
3
February 12
Совершенно случайно наткнулась на эту компанию. Несмотря на то, что я звонила в другое место по вопросам похоронного дела, здесь мне смогли дать грамотную консультацию и помощь. После этого я решила ознакомиться с услугами данной компании. Агент Никита оперативно подъехал и спокойно, ненавязчиво сориентировал по всем аспектам, чем вызвал большое уважение. Также, всегда был на связи, оперативно отвечал и решал различные вопросы.
Организация похорон со стороны компании прошла очень ответственно и с большой заботой к близким погибшего. Все заботы берут на себя и помогают внутренне пережить такой тяжелый момент, не занимаясь организационными вопросами. Отдельно хочу отметить очень маленькую деталь, как внешний вид водителя и грузчиков, который соответствовал событию, а также их поведение и отношение к нам.
Огромная благодарность и уважение каждому члену команды этого агентства. Спасибо вам за понимание и заботу.
2
1
September 27, 2023
Все четко. Очень доброжелательно. Без навязывания ненужных услуг, но с грамотными советами. Никаких проблем не возникало ни на каком этапе. Люди Никиты держались максимально доброжелательно ( а это важно в такой день). И делали, направляли все очень проффесионально. Им тоже спасибо за поддержку. И что немаловажно в наше время - цена адекватная! И без вымогательства! Можно спокойно обсудить все желания. Лишнего не посоветуют. Обязательно буду вас рекомендовать друзьям, коллегам, всем знакомым. Рекомендую от души!
1
July 3
Все четко, во время, работа выполнена на 5 баллов. Пользовались услугами данной компании несколько раз, всегда спокойны за результат.
1
May 6
Хочу поблагодарить агента Никиту, очень грамотный специалист, всё чётко, отправил мою мамочку из Москвы в Волгоград очень красивой. Документы были готовы спустя 3 часа. Честно не помню как на него вышла но не пожалела ни разу!!!!!! Никита спасибо тебе.
2