Обращались в данную организацию для изготовления памятника. Работой остались довольны-выполнено очень качественно и в срок. Ответственный коллектив, перед изготовлением согласовали макет и отлично отреставрировали фото. Выражаем огромную благодарность и рекомендуем данную организацию
Очень надёжная и ответственная компания. Настоящие профессионалы своего дело. Грамотно и ответственно относятся ко всем требованиям заказчика. Хорошая ценовая политика. Всегда идут на встречу заказчикам
Заказал в данной компании памятник. Очень доволен оказанное услугой. Специалист грамотно все объяснил и помог сделать выбор. Все сделано аккуратно и красиво. Если хотите что бы все было качественно и в срок. То эта компания то что вы ищите
Во-первых, самый большой выбор по вполне адекватным ценам. Во-вторых, самые удобные условия доставки, оплаты и т.п. все четко и оперативно. Успела поискать альтернативы, но более удобных во всех отношениях предложений не нашла. Спасибо за Ваше внимательное отношение
хочу вас поблагодарить за проделанную работу! сотрудники очень внимательно отнестлись к нашему нестандартному заказу- нужно было подобрать и подогнать новую часть памятника к уже давно существующей. это было сложно, но ребята отлично справились! идеально! памятник получился именно таким, как мы хотели! благодарю вас за помощь🌼
процвеиание вам и вашей компании
Я осталась очень довольеа качеством работы компании. Дизайн памятника был разработан в соответствии с нашими пожеланиями, а гравировка выполнена красиво. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные памятники из гранита
Заказывали памятник. Очень понравился персональный подход и внимание к деталям... всегда на связи и отвечали на любые вопросы и сомнения. Каждый этап работы согласовывали с нами и результат был идеален!!! Спасибо за Вашу работу. Искренне Вам благодарны
Благодарю сотрудников компании за проделанную работу. В таком непростом вопросе проявлена чуткость, внимание и оказана максимальная помощь, учитывая, что физически присутствовать возможности не было.
Отдельная благодарность менеджеру, благодаря её ответственности была организована четкая и слаженная работа.
Компанию рекомендую
Наша семья выражает искреннюю благодарность за профессионализм. Ритуальный агент помог организовать прощание с нашим отцом, мы чувствовали его поддержку в этот тяжёлый период
Хочу выразить огромную благодарность за организацию похорон. Особенно хочу поблагодарить агента Светлану . Очень отзывчивый сотрудник, всё организовала на высшем уровне. На все вопросы ответила, все наши пожелания исполнила . Подсказала что да как. Коллектив агентства добросовестно отнеслись к своим обязанностям. Большое спасибо ребятам, к сожалению не знаю как кого зовут, которые привезли нас на кладбище и потом довезли до места поминок. Всем огромное спасибо ! 14.03.23
Возможно эта фирма и делает все качественно, узнать теперь это нам не дано. Потому что врут они, по видимому постоянно и тоже качественно. Дело в следующем, я из другого города чтоб не ездить просто так сначала решила позвонить. Попала на начальника, и вот этот человек с редким именем в разговоре четко обозначил сумму заказа и сроки исполнения. Я еще переспросила точно ли. Ну ок приезжаем. На месте естественно начальника нет, сидит дама сотрудница, озвучиваю предмет заказа и слышу цену ровно в два раза выше. Позвольте говорю а ваш с редким именем который другую озвучил, как так то, набираю ему, слышу мнется что то по ту сторону трубки, мычит и телится. Я говорит сейчас перезвоню тетеньке. Ну ладно звони, стали они обсуждать при нас что ну никак нельзя в эту сумму которая названа была. Устала я их слушать и ушла, вот только разговор то первый у меня записан на диктофон оказался. Вот так вот. Обращайтесь только не забудьте вилку чтоб лапшу снимать с ушей. Которую вам человек с редким именем навешивать начнет. Потому как врать для него привычное дело и слово свое держать он не может не приучен.
Для проведения похорон заказывали все необходимое тут. Продавец все подсказала, помогла определиться с выбором. Хорошо, что все необходимое есть в одном месте, очень удобно. Спасибо вам за помощь.
Для изготовления надгробий на могилы моих родителей я обратилась в данную компанию. Там мне подобрали подходящий вариант, соответствующий моим требованиям по цене и качеству. Выполнение заказа заняло две недели. Выражаю благодарность сотрудникам компании за их работу.
Выбирал компанию по отзывам, так как в подобных случаях особенно важно, чтобы все прошло хорошо и компания не подвела.
Что получилось по итогу:
Плюсы:
*Все сделали в обговоренные сроки
*Все договоренности соблюдены
*Быстрая реакция на звонки и дополнительные вопросы
Минусы:
При визите в офис нам сказали- вон гробы- выбирайте. Тоже самое с венками.. Ни сколько надо венков, ни чем что отличается друг от друга нам не сказали, всю информацию приходилось вытягивать.
После того как мы все выбрали- нам просто выкатили огромный ценник, который на сайте компании ближе к категории "Элитные похороны". Но нам не нужны были элитные похороны.
При этом нас вообще никто не спросил ни на какую суммы мы рассчитываем, ни чего мы хотим.
Нам даже не рассказали из чего сложилась такая сумма. Просто поставили перед фактом- с вас столько денег.
При этом, оплатить можно только наличными или переводом. Терминалы для оплаты картой стоят на столе, но они якобы не работают, но скорее всего дело в проценте за эквайринг порядка 2%, при больших суммах компания просто не хочет платить этот процент.
Ладно.. заплатили.. не тот момент и состояние чтобы торговаться, чем и воспользовалась компания.
Уже по дороге домой пришло осознание, что как-то дорого с нас взяли, мы позвонили и попросили дать расшифровку по сумме. С недовольными вздыханиями и словами "Ой, это же мне сейчас все выписывать надо" нам все таки все предоставили.
Да, сумма по набору услуг была в принципе обоснованной, но почему нельзя было ее с нами обсудить? Возможно мы бы от чего-то отказались или выбрали что-то другое.
В день похорон - все в обговоренное время, но все самое плохое произошло на кладбище.
С нас взяли 3000 руб. за расчистку снега, да, снег расчистили от дороги до могилы, тропинку в 30 метров, но когда мы с родственниками попытались выйти из машины, перед нами были просто сугробы по колено.. Ладно, мы молодые, справились, но были бабушки и дедушки, которые просто не могли пройти. Ну можно же было расчистить 3 квадратных метра там где будут люди из машины выходить? Компания же знала где могила, куда приедет машина.
Настало время опускать гроб в могилу - а ремни, чтобы опустить гроб только у одного из сотрудников. В итоге один заводит ремни под гроб, а второй запрыгивает в могилу и пытается держать гроб руками. Но так как могила была выкопана строго под размеры гроба, опустить его в горизонтальном положении не получается, потому что в могиле стоит человек и мешает этому.
В итоге, чтобы поместить гроб в могилу им пришлось наклонять его в вертикальной плоскости чуть ли не на 60 градусов. Не без труда они его туда впихнули.
Потом тот что был в могиле выбрался оттуда и нам сказали "Землю бросайте".. Для сравнения, когда мы хоронили человека в другом городе нам в этот же момент сказали: "Уважаемые родственники, подойдите с левой стороны захоронения и бросьте в могилу три горсти земли левой рукой", но тут такими мелочами не заморачиваются, их дело закопать и поехать дальше, а не расшаркиваться в любезностях.
В итоге наспех закопали, венки кое-как бросили и все.
Я не знаю, как происходит все в других компаниях во Владимире, но я искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов у компании.
Возможно просто нам не повезло и так сошлись звезды, или мы просто насмотрелись на то как может быть иначе в других городах, а тут так не принято.
Но скажу так- я не хочу, чтобы моих близких мне приходилось хоронить вот так.
Хочу выразить огромную благодарность за организацию похорон. Особенно благодарность агенту Светлане. Все сделала на высшем уровне. Огромное вам спасибо
Заказывал памятник для моей покойной супруги в этой компании. Они не пытаются нажиться на чужом горе и не навязывают лишних услуг. Памятник был изготовлен качественно и в срок из добротных материалов. Я доволен их работой.
Выражаю благодарность за качественно предоставленный спектр услуг. Отдельное спасибо Станиславу - за качественную организацию похорон и контролю ситуации за происходящим; Ольге - за помощь выбора памятника и за оформление документов; Владимиру - за оформление фотографии. Неоднократно обращались в эту ритуальную компанию, всё понравилось. Огромное спасибо Вам и Вашему коллективу ! Алла К. и Елизавета К.
Хотим выразить благодарность Владимирской ритуальной компании за качественно оказанные услуги в организации похорон. Стоит отметить вежливое обслуживание, понятное и доступное пояснение возникших в такой ситуации вопросов. Все хлопоты взяли на себя и даже сделали скидку, хотя цены итак ниже, чем в некоторых ритуальных агенствах.
Заказывал памятник супруге. На чужом горе не наживаются, лишнее не навязывают. Изготовили в срок. Качество материалов и работы достойное.
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 13, 2022
Май 2022. Обращались для организации похорон. В отношении организации - нет ни единой претензии! и очень большой плюс, что всё было ВОВРЕМЯ!!!! без задержек и в тоже время никто не торопил. Все мужчины (копщики, водители и пр.) уважительны и трезвы. Гроб и его внутреннее убранство очень достойное, венки качественные и красиво оформлены. Менеджер Светлана была всегда на связи и не выражала ни разу недовольство бесконечными моими звонками с вопросами и уточнениями. Очень удобно что работают круглосуточно! Единственное, хотелось бы чтобы менеджеры имели с собой буклеты с видом продукции предоставляемой (хочется всё-таки выбрать визуально, то что заказываешь - гроб, венки и прочее)...хотя наверное людям у кого горе случилось неожиданно нет до этого никакого дела, но бывает и по другому. Небольшой вопрос по макияжу возник, но это наверное надо более конкретно обсуждать при "заказе" услуг сопутствующих. А вообще всё прошло спокойно, достойно и осталось исключительно положительное впечатление от работы данной компании
Очень понравилось человеческое отношение! Все сотрудники и руководитель очень вежливые, сочувствующие люди. Чувствуется искреннее желание помочь, предоставляют полный спектр качественных услуг за разумные деньги. Цены адекватные. Всё подскажут и разъяснят. Помогут подобрать оптимальный вариант. Огромное спасибо Светлане и Ольге - они всегда на связи и подскажут все, что нужно. Максиму - за прекрасное фото, Станиславу- за контроль ситуации. И вцелом всему коллективу за добросовестную работу, участие и понимание. Всё сделали быстро, чётко и грамотно. Спасибо Вам за помощь в трудную минуту.
Апалькова Надежда и Решетникова Елена.
Спасибо за качественную работу (был заказан памятник родственнице). Сначала порадовал отлично выполненный портрет, потом сроки исполнения - точно по договоренности. И то, как был поставлен памятник - с бетонированием фундамента. Ранее имели негативное впечатление от других организаций, здесь только положительное.
Похороны организовали по тарифу премиум. Очень удобно оказалось сняли почти все заботы с нас.
4
Show business's response
Н
Никита Старко
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Обращался во Владимирскую ритуальную компанию для изготовления памятника и благоустройства могилы. Цены приятные относятся к клиентам с пониманием. Нет такого, что главное - деньги, знают, что человек пережил трагедию, поэтому обращаются аккуратно на эту тему. Обсудили возможность нанесения изображения на гранитный памятник в рамках имеющегося бюджета. Немного не хватало, так сделали скидку. Нисколько не жалею, что обратился именно сюда.
Обратилась в данную компанию за установкой нового памятника. Очень достойно выполнили работу, красиво нанесли гравировку. Помогли с установкой. Большое вам человеческое спасибо!
Нужно было заказывать памятник дяди,но совсем был ограниченный бюджет. Хотелось хороший и надёжный вариант. В агенстве нам подобрали неплохой. Почти уложились в нужную сумму,по срокам быстро. Качество хорошее.
От такого обслуживания и неуважения к людям мы с мужем были сегодня просто в шоке. Обратились в эту контору, чтобы нас соорентировали по цене на определенный памятник, определенного размера. Женщина- "работник", которая там сидит,на наш вопрос отреагировала немного не адекватно. Ну ладно,это ничего страшного. Самое возмутительное и простите мерзкое было дальше,у данной мадам зазвонил телефон,и не обращая на нас никакого внимания,она начала общаться по телефону, узнавать у своей собеседнице как у неё дела и как её жизнь,наплевав на то,что мы с мужем стояли и ждали, когда она всё таки начнет работать, выполнять свои обязанности и консультировать нас,в итоге так и не дождавшись этого ,мы с мужем просто развернулись и ушли,а эта особа так называемый работник так и продолжала разговаривать по телефону,обсуждая свои личные проблемы. Что за хамство простите,и почему таких работников там держат и за что они получаю зарплату,за трещание по телефону и плюя просто на людей которые пришли. Произошло всё это 26 августа 2021 года. Пусть начальство этой особы прочитает отзыв и примет меры к этой женщине,за такое наплевательское отношение к людям.
5
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Очень хорошее агентство. Большое спасибо за помощь и чуткое отношение во время работы. Сейчас большая редкость, когда действительно искренне по-человечески соболезную.. Очень тронут.
Благодарность от всей нашей семьи за качественную и оперативную помощь в организации похорон. В тяжелой ситуации нам совершенно некогда было заниматься этим самостоятельно. А сотрудники Владимирской ритуальной компании действительно оказали нам огромную помощь.
В такие моменты не хочеться попасться к мошенникам и вымогателям денег. К этому бюро нареканий нет. Никаких скрытых платежей, все четко рассчитали, ничего лишнего. Цены адекватные.
1
Show business's response
Элина Воробьёва
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
уважительное отношение к чувствам клиентов, помощь в выборе атрибутов без навязывания, пунктуальность на всех этапах погребения. это редкость в наши дни, спасибо
Спасибо граверу Володе, очень хорошую фотогоафию сделал на памятник.
1
Show business's response
Флора Полякова
Level 5 Local Expert
May 23, 2021
Заказывала тут памятник. Большое спасибо фирме за то что сделали все в срок. Цена приемлемая. Отношение менеджера понравилось. Все отлично. Рекомендую.
Помогли с организацией похорон и дальнейшим изготовлением памятника. Советую
1
Show business's response
Нелли Щ.
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Не пожилели что обратились, персонал сочувствующий, доброжилательный, позаботились обо всех деталях похорон так что не было стыдно перед родными и друзьями
Show business's response
Василиса Вандышева
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Нам делали памятник отцу. Хороший камень, фото очень похоже получилось. Изготовили быстро, доставили и установили
1
Show business's response
Никифорова
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Заказывала премиум похороны. Все что было заявлено и обещано менеджером, все было выполнено по полной программе. Внимательное и человеческое отношение. Хороший уровень сервиса. Похороны прошли как надо. Никаких форс-мажоров не возникло.
Show business's response
Zhdanov Evgenii
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
У нас в подъезде умерла одинокая бабушка, мы с соседями скинулись и заказали ей эконом похороны в этой конторе. Все было скромненько, но прилично. спасибо вам.
Show business's response
Ксения Ситникова
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Заказывала здесь премиум похороны для супруга. Хорошая организация. И люди работают приличные. Дороговато, конечно, но оно того стоило. Мне не пришлось вообще ни о чем заботиться. Спасибо вам большое.
Show business's response
Евгения Захарова
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Деду меняла памятник, обратилась сюда из-за доступных цен. С изготовлением не тянули, по качеству монтажа нареканий не обнаружила. Сразу обновила венки, они тут по нормальным ценам.