Тут смотою одни клиенты, но вот вам история от поставщика данной конторки.
Осторожно многобукв!
В славном пгт Воротынск, ведет свою деятельность похоронное бюро Игоря Булеева "воскресение".
Хочу поделиться с вами сложившейся ситуацией, дабы предостеречь Вас всех от попадания в такую же.
В сентябре 2023 года, мне сделали заказ на производство ритуальных оград на кладбище.
Заказ был выполнен и доставлен 03.10.2023. На момент передачи оград Наталье она сообщила, что денежных средст для оплаты выполненных работ у нее сейчас нет.
И пообещала после установки этих оград расплатиться за проделанную мною работу и услуги.
Далее в длительном промежутке времени на каждый мой вопрос "когда деньги будут?" Получал ответы:
"До выходных подожди"
"Жду завтра"
"Очень стараюсь и выбиваю долги"
"Привет, я уже жду перечисления"
И так далее и тому подобное, до тех пор пока в феврале 2024 года она не перестала впринципе отвечать на мои сообщения, и брать с меня трубки когда я звоню.
Вы конечно можете мне сказать что я дурак, ввиду того что не подкрепил все документально, но проблему это не решит. Да и спорить я с вами не буду, сам это осознаю.
В начале марта я приехал к ним в их бюро, и задал вопрос лично, на что получил ответ до конца марта все верну до последней копейки.
Приехал 1.04.24г
Услышал ответ что денег нет, как будут отдадим сразу же.
Приехал 04.04.24г, увидев меня, Наталья вытолкала меня из своего торгового зала, закрыла спешно на ключ, и дала драпа,осыпая меня всеми известными ругательствами.
Во всех месенджерах у нее я заблокирован, все мои номера телефона внесены в черный список.
Развязка.
15.04.2024 я приехал к концу их рабочего дня, у них на приёме была девушка, клиент.
На что меня увидев осыпали ругательствами при девушке клиенте.
Тут же начала звонить, вызвала всех родственников, в том числе Игоря, на меня накинулись пытаясь силой увести из торгового зала, угрожали и бандитами,и полицейскими, и физической расправой, самим ктулху и великим макаронным монстром.
Как бы Вы поступили на моём месте? 50к на дороге не валяются...
Сегодня мы проводили в последний путь папу. Воспользовались ритуальным агентством " Воскресение" хотим выразить огромную благодарность за организацию похорон. Прошло все достойно. Наталья очень отзывчивый и понимающий человек. Спасибо вам.
Воспользовавшись услугами данной фирмы в прошлом году, хоронили маму, при организации похорон в принципе вопросов не возникло, а вот отзывы по обустройству могил надо было почитать нам раньше, очень много плохих отзывов про них, ну и соответственно это прошли и мы, в июне сошлись на приемлемом варианте, заплатили аванс, и ВСЁ, то СВО, то дождь, то много работы и мало рабочих, после требования вернуть аванс, рабочего поставили, сделал за один рабочий день, сделано не то что было расчитано, упрощенно, перерасчёт? Да вы что! Вам и так со СКИДКОЙ! Совет, читайте отзывы о "конторах" таких и не связывайтесь.
В Марте 23го заказали памятник стоимость составила 68000 р оставили предоплату 40000 р сделать должны были к началу июня сейчас уже конец августа так ничего не сделано написал притензию и опять тишина на звонки не отвечают надо подавать в суд.Совести у людей нету обманывать в такой сфере деятельности .Не пойму почему их ещё не закрыли куда смотрит администрация поселка.
Отвратительное отношение к клиенту. Обещают одно а по итогу делают совсем по другому. Вместо 3х недель памятника ждала его 1,5 лет, и в милицию писала и через скандал уже с умели вызволить свое. Не связывайтесь с ними, не тратьте время , нервы и деньги. О них ничего хорошего не говорят уже.
Обратилась в это агенство в феврале 20 года, похороны и организация прошли хорошо. В марте этого же года обратилась сделать оградку, столик и лавку, обещали сделать за 3 недели, сделали за две. Вроде все хорошо, но не тут то было. Обратилась сделать памятник, плиту и большую вазу в апреле 21года, обещали сделать за 3 недели, но тут и начался кошмар. Ходила к ним как на работу,звонила,одни обещания, через 4 месяца я пригрозила, что завтра приду забирать деньги, утром позванили памятник привезли, подходите. Памятник установили через 2 недели, а плиту и вазу нет, звоню опять, ответ - закончились, как привезут установим. установили через 9 месяцев отвратительно, вазу поставили маленькую, а после зимы еще стал шататься памятник, я опять звоню,сказали - укрепим. и опять одни обещания. Я 18 мая 22года я обратилась в Роспотребнадзор и после этого через 3недели памятник укрепили,но вазу так и не поменяли,т.к. в заказе не указан был размер,а просто было указано ваза большая,поэтому доказать было сложно.Данное агенство не рекомендую,если обратились,то требуйте договор и обязательно указывайте все размеры,а иначе они будут игнорировать.
Нанимали делать похороны в 20 году,всё прошло хорошо,как положено... А дальше начался звездец... Отец заказал памятник в сентябре 21 года,не сильно,но дорогой и красивый,обещали установить до конца мая 22 года...ждали до июля,дальше я начала им напоминать об этом каждую неделю,в итоге через 2 месяца кое-как установили,но не такой,который отец заказал,совсем обычный и дешëвый...ладно,согласились и на этот,обещали вернуть разницу,уже октябрь...требую денег,в ответ тишина... ПОРА ПОДАВАТЬ В СУД! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БЮРО НИКОГДА!!! P.S.-работают не до 18 часов,как тут указано,а до 16 и на месте почти никогда никого нет...
Ужасная организация работают хамы заказали у них памятник в мае 2022 года сказали сделают через полтора месяца сейчас декабрь не хотят возвращать деньги за не выполненую работу хамят говорят обращайтесь куда хотите ни денег ни памятника. Хозяйка Наталья и её сын Роман *** в открытую говорят что тратят деньги на себя!!! Ни кому не советую данную организацию!!!
Спасибо сотрудникам компании. Все заботы взяли на себя, подсказали где можно заказать поминки, сами обзвонили все кафе. По ценам ничего не могу сказать, это не продуктовый магазин, в который каждый день ходишь. Но вроде бы расценки не заоблачные, да и скидки нам сделали немалые. В общем, нам оказалось вполне по средствам, хотя мы не богачи.
Самое же главное - отношение, а оно нам понравилось. И даже несколько удивило на фоне негативных отзывов.
Будьте добрее, люди. Всем мира и здоровья.
В сентябре 2021 года заказали памятник,все ждем Октябрь 2022год.Каждый раз одни отговорки,сейчас ,уже,скоро дождь...Ужасная контора ,обман.Мы не местные ,поэтому поверили ,а зря...Не связывайтесь с ними люди!!!!
8
A
Anonymous review
June 16, 2022
Самая недобросовестная компания. Деньги берут и всю работу не выполняют, а когда за пятую точку их схватишь так сразу начинают выполнять. Обманщихи и халявщики не связывайтесь, хуже компании мы не встречали.
В этой ритуалке работает недобросовестная женщина по имени Наталья. Деньги берёт за работу, а её не выполняет. Очень наглая и хамка. Люди не связывайтесь с этим похоронным бюро.!
НЕ советую ни кому обращаться в эту компанию, берут деньги , обязательства свои не выполняют! Заказывали в данной компании могильщика и два человека, чтобы опустить гроб. Оплату попросили сразу же 100%, еще не начав делать работу, мы перевели на карту. Когда приехали с покойником, то людей которые опускают гроб не было. Чем очень нас подвели. После звонка Наталье, она извинялась и обещала сделать возврат денежных средств. На протяжение 10 дней периодически ей звонили и напоминали, но прошло уже 10 дней и возврата за невыполненные услуги так и не поступило. Теперь Наталья телефон не берет. Работают тут ВРУНЫ и МОШЕННИКИ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!
16
2
V
VarvarDi
Level 3 Local Expert
June 15, 2020
Качественная организация! Все оперативно и быстро, сотрудники отзывчивые , подскажут во время! Не первый год обращаемся к ним! Спасибо , что вы есть 👍🙏 мы очень довольны.