Обратилась в центр "Свеча" по рекомендации друзей, да и отзывы на это место вроде бы все положительные. Но по итогу осталась не совсем довольна результатом.
Мы заказывали семейный памятник и благоустройство участка.
По благоустройству все сделали отлично: плитка красивая, уложена аккуратно. Вообще все работы выполнены качественно, тщательно, я бы сказала, заботливо и бережно, спасибо!
А вот с памятником не повезло: нанесли не тот рисунок, что было заказано. Пришлось возвращать на переделку. Попросила для контроля предварительно согласовать макет, но мне отказали, типа это дорого и т. д. Жалею, что не ушла в тот момент.
В итоге памятник переделали в Смоленске самостоятельно. Шлифовка - как зеркало, и гравировка качественная, придраться как бы и не к чему.
Только по дизайну плиты в целом все очень, очень печально..
Ладно, шрифт ещё можно как то принять, но рисунок - такой красивый и нежный на макете - по факту прилепился где-то на самом краю внизу, пропорции изображения сместились, свеча оказалась такой маленькой, что почти и не видна между роз.. А при этом по центру надгробья осталось много-много свободного и пустого пространства.. Нет, с дизайнерами в этой фирме явно слабовато!
Конечно, можно сказать, это все придирки и капризы, вкусы у всех разные, короче, для сельского кладбища и так сойдёт! Тем более, что цены за услуги в Свече вполне разумные и делают все быстро.
Да, все так и есть, так и есть.
Но осадочек на душе остался...
Потому мой вам совет: обязательно просите макет изображений на предварительное согласование (в натуральных размерах)! Чтобы потом не пожалеть.
Хочу выразить благодарность Ритуальному центру Свеча за профессионализм и чуткость в трудный момент. Заказывал памятник на могилу, и остался очень доволен качеством работы. Мастера учли все мои пожелания, а процесс оформления был быстрым и понятным. Рекомендую.
Вполне достойный выбор памятников, приличного качества и по адекватной стоимости. К установке ребята отнеслись очень ответственно и все сделали качественно и аккуратно. Мы довольны
Show business's response
Мухина Д.
Level 5 Local Expert
February 20
Столкнулась с тяжелой утратой, и в этот сложный период обратилась в ритуальный центр “Свеча”. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за чуткость, понимание и профессиональную помощь. Все было организовано на высшем уровне, начиная от консультации и помощи в выборе ритуальных принадлежностей, до организации похорон и подготовки документов. Сотрудники были очень внимательны, тактичны и сделали все возможное, чтобы облегчить этот непростой период. Спасибо вам за вашу работу и поддержку в трудную минуту. Рекомендую “Свечу” как надежный и ответственный ритуальный центр.
В ритуальном центре «Свеча» я заказал фигурный памятник модели Ф-001. Выбрал именно его, потому что он выделялся среди других вариантов своим дизайном. Сразу видно, что над ним работали профессионалы. Хочу отметить, что сотрудники центра внимательно относятся к каждому клиенту. Они помогли мне определиться с выбором, рассказали обо всех особенностях памятника и дали полезные советы по уходу за ним. Кроме того, менеджер сразу же просчитал стоимость доставки и установки, так что для меня не было неприятных сюрпризов. Сам памятник выполнен качественно, нет никаких дефектов.
Относительно недавно заказывали памятник и оградку на могилу. Цены в норме и, пожалуй, они даже ниже, чем у других организаций. В обговоренные сроки вложились, к качеству претензий нет.
Заказали красивый памятник у этой компании. Понравилось обслуживание и понимание сотрудников. Помогли нам легче справиться с ситуацией. В итоге памятник превзошёл все наши ожидания!
Обращались по поводу изготовления памятника для тети. Сотрудники были вежливыми, очень помогли с выбором памятника. Все сделали быстро, вовремя, в соответствии с нашими пожеланиями.
Благодарен компании за изготовление памятника и ограды на могилку дедушки. Подсказали какой лучше взять. По срокам не долго делали, как и договорились. Установили, все отлично, качество хорошее. Спасибо Вам🙏
Заказывали изготовление ограды на могилу. Стоимость вышла адекватной, а еще хорошо, что все сделали в озвученные заранее сроки. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Большое спасибо!
Обращался в Ритуальный центр Свеча впервые. Сотрудники компании вежливые и дружелюбные, помогли с выбором памятника. Изготовили в кратчайший срок, учли все мои пожелания, ничего не навязывали. Работу выполнили качественно. Я остался доволен. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность руководителям и работникам ритуального центра Свеча за выполненную качественную работу.Большой выбор памятников,самые приемлемые цены по городу,очень внимательные менеджеры. Изготовление памятника ровно 1 месяц,быстрая и качественная установка.Наша семья осталась очень довольна работой.
2
Show business's response
Арина Белая
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Памятник родителям нам эти ребята ещё в прошлом году поставили. Очень красивый и надпись с цветами в гравировке, всё как мы хотели. А в этом немного благоустроить решили. Поменяли ограду, поставили лавочку, теперь всё в одном стиле. У меня даже слов благодарности не хватает, чтобы выразить свою признательность центру Свеча и каждому из ребят в отдельности. Хорошо потрудились, спасибо огромное!
Show business's response
Осипова М.
Level 5 Local Expert
February 24
В трудный момент утраты, нам очень помогла сотрудница ритуального центра. Она была очень внимательна, чутка и помогла решить все организационные вопросы. Спасибо вам огромное!
Show business's response
Назар Акимов
Level 22 Local Expert
March 20, 2024
Обратился в Ритуальный центр Свеча впервые. Приятно удивили вежливые и дружелюбные сотрудники, которые помогли с выбором памятника. Заказ изготовили быстро, учитывая все мои пожелания, без навязывания. Работа выполнена качественно. Остался доволен и рекомендую!
2
Show business's response
Алексей Серов
Level 22 Local Expert
August 6, 2024
Недавно заказывали тут памятник, компания не подвела. С самого начала сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и чуткости, что особенно важно в такой деликатной ситуации. Памятник был изготовлен в оговоренные сроки, качество оказалось очень хорошим.
Компания ответственная. По нашему заказу делали ограду на могилу. По цене получилось приемлемо, ну и по качеству самой работы нареканий нет. В случае чего можно будет обращаться снова.
Обращались по поводу изготовления памятника. Работу сделали в сроки, фото перенесли один в один, все супер. Понравилось приветливое отношение. Вопросов точно нет, так что советуем
Show business's response
Антон Тарадайко
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Мы заказывали замену двух старых памятников на один общий для родителей. Заодно поменяли плитку, оградку, по сути получилось полное обновление. Искренняя наша благодарность всем, кто принимал участие. Получилось очень красиво, прочно и надежно. Теперь надолго хватит.
Заказывала нестандартный памятник для отца прошлым летом. Хотелось чего-то необычного. В офисе предложили несколько каталогов, признаюсь такого выбора не встречала нигде. Выбрала модель из каталога с небольшими доработками по форме. Понравилось, что перед нанесением рисунков на памятник показали предварительный результат на эскизе, причем выслали эскиз на телефон. Установили через день после готовности. Цена хорошая. В общем результатом осталась довольна - очень рекомендую. После установки примерно через неделю позвонили спросить, все ли понравилось - не знала, что в такой сфере бывает такой сервис.
Выражаю благодарность коллективу фирмы Свеча и лично Яновскому Денису Витальевичу за качественное выполнение работ по изготовлению памятника и укладке плитки на захоронении моей бабушки на Кирилловском кладбище 07.09.2021 года.
Заказывали в Ритуальном центре Свеча ограду, остались довольны качеством обслуживания и ограды! Все сделали вовремя, четко и в соответствии с нашими пожеланиями! Выбор большой, можно подобрать на свой вкус и «кошелек». Спасибо за хорошую работу.