За все время существования Ривгоша на этом месте первый раз столкнулась с таким как сегодня. У одного из стендов взяла маркер для бровей, цена со скидкой около 200₽, оттенки 01 и 02 на ценнике, специально сверила ценник и наименование( больше у данного бренда нет никаких маркеров для бровей с таким оттенком на этом стенде), на кассе пробивают и цена около 500₽, пошли с девушкой-сотрудницей смотреть ценник,подходим и там другая сотрудница параллельно занимается мерчендайзингом данного бренда, мы посмотрели что действительно цена под моим маркером стоит около 200₽, сначала мне пытались доказать что это цена от другого маркера(но других нет в таких оттенках), я сказала что готова взять другой по скидочной цене, одна из девушек пошла на склад типо его смотреть,я пошла следом, другая в этот момент легким действием избавила витрину от неправильного ценника( надо было мне у нее поучиться, а то за 6 своих лет в продажах проворачиваться такой развод я морально не научилась), выйдя из складского помещения девушка сказала что таких маркеров увы нет(как и ценника с неправильной ценой на витрине👍🏻), подходя к стенду у меня было желание вывести всю ситуацию на чистую воду, но мне устроили перфоманс о том что у них тут ужас сейчас в бренде Vivienne sabo и все поперепутано по ценам( правда что и с чем не поняли даже они в момент объяснения), в общем не стала тратить свое время на эти споры и надеюсь что ваши сотрудники начнут более качественно отыгрывать «неуспели поменять цену». Лучше бы сказали честно, вместо того чтобы тратить время клиента и сберечь себе 250₽ по потерям ценников
А так магазин хороший, выбор тоже супер и консультации по самому товару тоже, осталось подтянуть актерскую игру.
Взяла духи со скидкой по рекомендации консультанта цена была 2000,на кассе заплатила 3000 .Пошла перепроверить, что вроде были 2000 консультант согласилась со мной.Менять отказались, мотивировав их, что я их купила ,хотя прошло около Консультант сказала ,что дала мне в руки большую упаковку 50мл,а нужно было30мл и да ценники перепутаны!!!! Обидно ,что не извинились по человечески.(Просто это нужно было срочно)Наверное придется лучше заказывать через маркет прайс .