Riv Gosh
112 reviews
September 15, 2024
5-6 лет являюсь клиентом Рив Гош и соответственно владельцем золотой карты которая даёт возможность купить понравившийся товар за обычную стоимость (как и у любого другого конкурента)
За все время ни разу не было скидок на товары. Какая бы акция не проходила - она абсолютно не выгодна. Так вот сегодня Рив Гош перестал существовать для меня. На скринах всё понятно. И где ваша акция "набери на 12000 и заплати 6000" ? Выгоды никакой. Что без промокода что с ним - цена одна. Это вообще как?!
UPD 15.09.2024
Ответ организации доказал что акций никаких нет. Читали бы перед тем как ответить.
July 29, 2023
Любимый магазин Рив Гош в Т Ц Облака. Всегда с удовольствием захожу в Рив Гош в "ОБЛАКАХ". Консультанты всегда очень дружелюбны и внимательны. Всегда профессионально проконсультируют,посоветуют,предложат отличный и качественный товар. Одна из лучших консультантов -Климачева Полина.Девушка всегда в отличном настроении,тактична,профессионал высокого уровня. Всегда посоветует именно то,что надо. Полиночка рассказывает про клиентские дни, новинки парфюмерии,интересные предложения. С ней обсудить новые ароматы- одно удовольствие. Спасибо Рив Гош, что принимает на работу таких чудесных сотрудников.
5
1
July 29, 2024
Зашла в магазин буквально на 5 минут, пока ждала такси . Взяла 2 продукта. Подхожу к кассе, начинают спрашивать про карту магазина, говорят что надо оформить, это буквально минута.
Такси уже ждёт, я отказываюсь от этого, говорю: пробейте товар, я оплачу и пойду. На что консультант говорит что не могут без карты пробить мне товар.
По итогу ушла от туда с матами на весь магазин
Но это не всё. Пару дней назад зашла туда с мужем и такая же проблема. Начали разбираться с админом, почему не соблюдаются закон о защите прав потребителя. Стоит молчит.
С горе пополам продали мне 2 товара.
Вывод не идите туда
August 14, 2023
Очень хороший парфюмерный магазин. Представлено много брендовой парфюмерии и хорошей косметики на любой кошелёк. Коллектив продавцов-консультантов очень доброжелательный,всегда ненавязчиво посоветуют и помогут сделать выбор. Всегда рассказывают об акциях и скидках и приятных бонусах. Терпеливо разьясняют,если,что,непонятно, не торопят, ведут себя вежливо,обходительно, с пониманием. Всегда с удовольствием захожу ознакомиться с новинками.
1
July 30, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Климачевой Полине за отличную работу и высокий профессионализм. Полина очень внимательна,тактична, прекрасно владеет информацией о новинках парфюмерии и косметики. Много раз предлагала товары,которыми я всегда оставалась довольна. Консультирует на высшем уровне. Да и в целом магазин Рив Гош в ТЦ "Облака" мне очень нравится. Коллектив доброжелательный.Но если мне нужна консультация профессионала,я обращаюсь только к Полине. Надеюсь руководство магазина поощрит материально отличного консультанта-Климачеву Полину.
4
1
October 20, 2024
Хороший магазин. Особая благодарность консультанту - Климачевой Полине. Помогла определиться с выбором аромата.
June 11, 2023
Рив гош в тц Облака мой самый любимый Консультанты очень вежливые и обходительные, охрана не навязчивая Особая благодарность консультанту Гусевой Елене, знаток своего дела, очень приятная девушка, поможет и подскажет и с парфюмом, и с уходом, и с декоративной косметикой Все что я преобрела с ее помощью радует меня безумно Спасибо большое, Елена и коллектив рив гош Облака Процветания и успехов 💐
2
1
December 9, 2024
Хороший магазин. Нашли всё, что хотели. Приятные новогодние скидки. К посещению однозначно рекомендую 👍
April 7, 2024
Зашла в этот ривгош, чтоб найти коричневую тушь, ходила бродила, заметила охранника который мешал мне, вставал рядом в проходе, как цербер. Тут я нахожу итересующий меня товар, тушь не была заклеена или закрыта пломбой, рядом с ней не было пробника или щеточки для наглядности. Я открыла посмотреть, что за щетка. За секунду охранник оказался возле меня, было понятно,что он меня караулил, но обычно не обращаю внимания на это. Охранник стал резким тоном отчитывать меня, за то что я открываю товар, забирать у меня тушь, начались наезды, он еще выглядит как зек бывший..Я стала нервничать, это очень не приятно, его напор выбил меня из колеи. Якобы я должна была звать консультанта, раз нет наглядого примера щетки рядом с тушью. Я потоебовала консультанта, который мне поможет. Он вызвал какого то зама. Естественно пожелала им удачи и ушла. Вердикт, этот недовольный жизнью неприятный мужчина охранник, снижает вам выручку. Думаю, я не первая кого он спугнул своим говором и отношением к клиентам. При моем замечании, что надо вежливей общаться, он сказал, что пока будет мне вежливые речи толкать, я уже весь товар вскрою.. напомню, что не срывала никаких пломб и не отрывала наклеек. Тушь уже явно открывалась и не раз, видимо потому, что ни пробника, ни макета щетки не было рядом с ней. Сто лет не заходила в ривгош, и столько же не зайду. ЗЯ ван лав.
April 21, 2024
не понравился персонал,постоянно ходят за тобой смотрят за каждым шагом я не знаю как можно что то выбирать в такой атмосфере.консультанты не знают какой товар есть в их магазине.Было и такое что просто все консультанты и продавцы были заняты другими клиентами которые выглядили *более состоятельными*и просто нельзя было ничего купить,так как на кассе никого не было и стоять можно было по 15 минут…
April 20, 2024
Огромное спасибо Климачевой Полине,приходим только к ней за консультацией и подбором аромата на предстоящий сезон. Было один раз,когда консультировала другая девушка,но с ней не удалось найти конект. Полина же всегда учтет все ваши пожелания! В этот раз сошлись на выборе аромата чеки смайл , обязательно зайдите и послушайте этот аромат!
1
April 4, 2023
Отличный магазин, хороший персонал, но есть консультант Гусева Елена, для которой хочется оставить персонально отзыв. Елена, спасибо Вам за вашу работу, за ваш подход клиенту, очень вежлива и ответила на все мои вопросы, выслушала запрос, порекомендовала, что помогло принять правильное решение при выборе. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Желаю магазину процветания по больше таких сотрудников, благодаря таким консультантам хочется возвращать в магазин снова и снова.
4
September 12, 2023
11.09.23 в начале 10 вечера приехали с подругой в торговый центр за покупками, заранее не посмотрели в картах торгового центра есть ли в нем лэтуаль тк он был в приорите, на входе сразу увидели данный магазин, решили зайти в него, на входе в магазин открыли карты и увидели что все-таки тут есть л’этуаль, сразу на входе развернулись и вышли. сходив в лэтуаль не нашли нужных товаров, решили все-таки вернуться в ривгош спросить там, подходя к кассе где на тот момент находились все консультанты, одна из них стоя в меньше метра от меня начала во весь голос говорить «вот пришли, развернулись ушли в лэтуаль, и опять пришли, не понимаю что не так с людьми» (примерно так это звучало, в точных словах не помню). настолько громко она это сказала, что охранник стоящий почти возле входа это слышал и стоял улыбался. на бейджик внимания не обратила, но была женщина лет 40-45 с темными волосами. на мой ответ «спасибо что обсудили это прямо перед нами», она сказала что «это просто так, не обращайте внимания» (опять же примерный контекст, не запоминала ее слова. советую вашим консультантам пройти обучение у работников золотого яблока, или научить их свои подъездные разговоры оставлять на время после смены или хотя бы не в присутствии клиентов;)
1
1
June 19, 2024
Большой ассортимент. Внимательные и доброжелательные консультанты. Есть скидки и это тоже приятно
September 28, 2024
Замечательный магазин и консультанты всегда отзввчивые
July 10, 2024
Чисто уютно, персонал отзывчивый и приятный
2
April 23, 2023
Всё очень прекрасно, консультанты хорошие, выбор косметики и ухода за лицом тоже достаточно. Наверно девочки меня поймут то что когда приходишь в магазин где большой ассортимент то у тебя разбегаются глаза так вот это магазин именно с таким описанием. Советую прийти
3
September 26, 2023
Большой выбор, разные цены, есть много консультантов, много скидок, но парфюмерия не вся из новых интересна, на любителя.
December 12, 2023
Цены просто " Конь" Но я купилась на них)))) о магазине, чисто, аккуратно, как всегда персонал который впаривают Пушка))) мне понравилось
August 23, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Климачевой Полине( работает в ТЦ Облака)!! Настоящий профессионал! Кажется, я нашла свою фею в мире красоты))🥰Зашла в магазин не питая особых надежд и не пожалела ни капельки! Полина подобрала продукцию исходя из запроса просто идеально!! Обычно, я не особо люблю консультантов, т.к. все мы знаем как они работают, но тут же увидела желание помочь и благодарна за это!))Очень понравилось и расположило ее чуткое и доброе отношение! Дала советы по поводу подходящей мне продукции и подсказала что и как лучше наносить! Вобщем у Вас , Рив Гош + 1 клиент😄
3
1
March 27, 2023
Хороший магазин. Всегда можно найти товар по душе и по приятной цене. В продаже не только дорогие бренды. Вежливые и главное, не навязчивые консультанты.
1
December 25, 2023
Первый раз зашла туда, чтобы купить губную помаду. Посмотрела сама, попросила помочь выбрать сотрудницу, но ничего не подошло.
Две помады понравились,НО ЦЕНА сразу отбила желание покупать!
May 5, 2022
Хочу от всего сердца поблагодарить настоящего профессионала - сотрудницу магазина РИВ ГОШ Т.Ц ."Облака' : Климачеву Полину ! За ее профессиональную работу , отзывчивость,грамотность,приветствие и не безразличие к сложившейся ситуацией с потерянной вещью ! Этот замечательный человек отозвался ,проявил высокую компетентностью в вопросе профиля данного магазина и в экстренной ситуацией ее клиента. Бесконечно Вам благодарна! Также хочу поблагодарить Весь коллектив той смены! Процветания во всем и карьерных высот ! Спасибо! С такими людьми мир действительно становится лучше ! Золотые сотрудники ! Приятные эмоции и спокойствие после посещения Вашего магазина !
3
January 27, 2022
Я хотела бы выразить огромную благодарность за помощь в выборе, консультанту- Климачевой Полине. Полина ничего не навязывала, как многие другие, а очень быстро и квалифицированно, на понятном "человеческом" языке все рассказала, объяснила, показала, сравнила дешёвые и дорогие бренды. Пообщавшись с ней несколько минут, очень быстро поняла, что мне надо. Хожу за покупками в данный магазин теперь только к нем. Надеюсь, руководство магазина, отблагодарит Полину за такую профессиональную работу.
3
September 13, 2023
Хороший магазин с хорошо обученные персоналом. Всегда приятно возвращаться в этот магазин
1
March 30, 2023
Я первый раз была в этом магазине. Мне не особо понравилось то, что за 10 минут, что я бродила по магазину в поисках нужного мне бренда, ко мне никто не подошёл и не поинтересовался, что я ищу, пока сама не подошла на кассу и не спросила. А потом ещё на кассе стояли с ребенком минут 15, при том, что в магазине 3 кассы..
3
November 15, 2022
Недавно покупала там корейскую сыворотку,которую до этого брала дважды,но что удивительно, почему то в третий раз было меньше половины тюбика.Она закончилась очень быстро,хотя предыдущая ещё цела.Пользуюсь по очереди ими.Надо сказать тюбики не запечатаны.Нн буду больше брать в этом магазине незапечатаную продукцию.Фото прикладываю, может кому поможет
December 11, 2024
Хороший вежливый персонал.
November 11, 2022
Всё понравилось, приветливые консультанты.
Через приложение заказала пудру, и хотела выбрать духи, на замену закончившимся, так как те, которые использовала до этого, больше не выпускают...
Девушка предложила несколько вариантов, со скидкой, что очерь приятно) Выбрала, купила, пользуюсь...
November 14, 2023
Хороший магазин. Персонал очень приветливый и добрый))
May 10, 2023
Очень внимательные консультанты, всегда есть скидки, продукция высокого качества.
June 8, 2022
Демократичный магазин, с симпатичными акциями и скидками, приветливыми и что самое важное не назойливыми консультантами которые не воротят нос когда просишь подобрать, что то по бюджет нее. Подходят к поставленному вопросу и покупателю как к особо важному.
1
1
February 26, 2024
Приятный персонал. Хорошие цены. Была акция , что тоже хорошо сказалось на кошельке. Вот подкачала подводка Боржуа, высохшая. Жалко денег.
April 27, 2022
Периодически пользуюсь этим магазином. Хороший ассортимент, часто бывают скидки на разные товары. Персонал внимателен к просьбам покупателей, не раз убеждалась в этом. Рекомендую к посещению
2
April 15, 2024
Хороший магазин, захожу почти каждую неделю
1
October 26, 2021
Выражаю благодарность Шишковой Татьяне, за помощь в решении конфликтной ситуации.
Татьяна профессионально и оперативно решила мою проблему, оставив максимально положительное впечатление об этом магазине и РивГош в целом.
Перехожу из Лэтуаль на Ривгош)))
3
October 9, 2021
Хороший магазин, ценники, конечно, пугают, но частенько бывают разные акции, на которых можно купить какой-нибудь потрясающий аромат по адекватной цене.
May 13, 2024
Выбирала одно, в пакет положили другое
May 2, 2023
Цены не обоснованно очень высокие(гигиеническая помада,самая простая 409р. Как вам иакое?!
2
1
October 3, 2021
Друзья не покупайте в этом магазине парфюм. Продают не оригинальные. Выброс денег на воздух.. Или сами продавцы подкидывают продукцию в вадьдберислибо либо руководство рамешано в таких грязных делах.
Очень не приятно было выбросить на ветер 6500тыся рублей. Честно хотелось верить в хорошее отношение к клиентам, но увы.
4
June 2, 2024
👍👍👍Отличный магазин !
June 22, 2022
Консультанты приятные, но в день, когда я там была подкачал ассортимент. Некоторых продуктов не было.
2
March 12, 2024
Хороший выбот косметики
August 2, 2020
Заказала косметику в интернет магазине, выбрала это место, чтобы ее забрать, по итогу - приехала, подошла к консультанту, на что девушка удивилась, что у них вроде нельзя так заказывать, в итоге через минут 5 проверила заказ, наконец выдала мой заказ, после чего я спросила кисточки для теней, она нехотя повела меня к единственному стенду и ушла по своим делам, создалось впечатление, что она первый день работает, и я в итоге, осмотря почти весь магазин без кого-либо, нашла более менее подходящий вариант, ещё охранник, который распространял коронавирус, ходя все это время за мной по пятам🤣 короче вообще не советую именно в этот магазин ехать, если вам что-то нужно ) ставлю единицу, потому что нахождение в данном магазине у меня вызвало только негативные эмоции.
2
1
June 4, 2022
Хороший приветливый персонал, всегда всё есть, мне здесь нравится
November 19, 2022
Удобная парковка, цены норм, вежливый персонал
April 18, 2023
Очень приятная консультантка Климачева Полина❤️
3
August 16, 2021
Довольно большой магазин из сети, с хорошим выбором. Хожу сюда целенаправленно, за конкретными продуктами.
2
August 19, 2020
Большой ассортимент, продавцы дают профессиональную консультацию по поводу того или иного товара. Магазин частенько радует покупателей скидками, что безусловно приятно.
3
April 12, 2023
Скидок в магазине не бывает. Доказательство этому есть🤷🏻♂️
2
1