Была здесь случайно в пятницу 24.09.21. Приветливая девушка в разделе косметики помогла подобрать тушь, которую я сто лет искала, по описанию. Очень хорошо ориентировалась в товаре, много разного полезного посоветовала. К сожалению, не спросила имя, но очень благодарна. Сервис лучше, чем в большинстве магазинов сети (была в разных в центре города). Единственное, не понравилось, что очень громкая музыка. Давит на уши.
Очень приветливые сотрудники, всегда помогут подобрать необходимый продукт, расскажут все выгоды и акции! Всегда вежливые! В общем, магазином очень довольна, всем рекомендую!)Спасибо Вам за работу!))
все бы хорошо, если бы не обслуживающий персонал) как только зашли в магазин, за нами начали следить (я была с подругой). я спросила у консультанта насчет какого-то продукта. после этого мы стояли рассматривали продукцию и к нам «незаметно» подошел охранник и стоял в открытую рядом. ходил также за нами. ну это просто какое-то неуважение. а вы тоже считаете, что если покупателю нет 18, то он будет воровать?))))) причем одеты мы адекватно и на лице косметика подороже, чем у ваших продавщиц будет.
Попросила подобрать пудру ценовой категории сходной с той, что пользовалась ранее (clarins). Консультант "помогла подобрать" пудру на 1,5 тыс. руб. дороже. В итоге с учетом подарочных баллов на Д.Р. пудра стоила на 700 руб. дороже, чем аналогичная пудра в интернет магазине без баллов, золотой карты и т.п. Спасибо за отличное поздравление с Днем Рождения! :) Больше продукцию в данном магазине я приобретать не планирую.
Сегодня около 17.00 пыталась купить губную помаду, ждала консультанта, обратилась за помощью! Но никто не помог! У вас так мало обслуживающего персонала? Две девушки в белых халатах) на весь магазин! Я у вас с основания магазина! Такое первый раз получила! Ствдно
Отвратительно! Не покупайте в этом магазине Ривгош. Посмотрела невидимки и пошла к консультанту, чтобы он помог подобрать скраб. Мы ходили по магазину мин 7, выбрали, подхожу к кассе и оплачиваю товар. Но какой-то мужчина в спортивном костюме мне заявляет, что я украла невидимки и они у меня в сумочке. Не представился, не поздоровался. А просто - Вы у нас украли. Но сумку смотреть не буду (по закону не имеют права), а дальше такой ну раз нет, то ладно. Я себя чувствую униженной, меня обвинили в краже и потом. ну ладно. Пойду дальше. Не извинений и не опровержения.
Отвратительный магазин, больше не зайду никогда. Сервис на 0. Настроение испорчено.
Половины тестеров нет, из тех что есть какая-то часть не работает. Урночки для бумажек забиты доверху, ходишь как дурак с кучей полосок. При входе в магазин ты интересен только охраннику, таскался за нами как игуана 30 минут. Консультанты же явно не заинтересованы, вид у меня видно не тянет на человека с деньгами, без косметики, надутых губ и набитых бровей. Вот хотела потратить деньги, а не получилось.
Обожаю когда охранники над душой стоят, как будто я пол-магазина в трусах сейчас вынесу
4
1
Show business's response
Тамара
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Акция с бонусами на ДР не имеет смысла, т.к. стоимость списывается по верхнему ценнику (цена без учёта карты). Об этом конечно же не предупреждается продавцом. В итоге оказываешься на кассе в неудобным положении. Зачем?)
Отличный магазин! Есть только одна БОЛЬШАЯ беда. При покупке товара, девушки из зала в сговоре с кассирами, просто не дают зачислить баллы на свою карту! На кассе слышишь: Мы уже провели карту. Хорошо пристроились :-)
Купила вчера полетку с тенями,но к сожелению подсунули дешевую подделку.Тестеры стоят тени блестят,а по факту продают дрянь. Не видно на веках совсем ничего. В Понедельник прийду на разбор.
Консультанты в этом магазине конкретно ведут себя несколько странно. Если я пришла за чем-то конкретным (тушь например) и не пошла выбирать себе дорогой парфюм, то дождаться помощи просто не возможно. В других магазинах сети я с таким отношением не сталкивалась...и было бы хорошо обучить персонал тому какая из представленной косметики является гипоаллергенной.
НЕ рекомендую посещать магазин Рив Гош в Заневском каскаде.
Помощи персонала не дождётесь..Рядом с Вами будет только охранник. Видимо, низкая зарплата ,не позволяет набрать не ленивый персонал.
5
2
Дарья
Level 18 Local Expert
November 27, 2020
Хороший большой магазин. Очень интересная линейка греческой косметики Fresh Line.
3
A
Anonymous review
July 7, 2018
пришла искать подруге подарок в ТЦ Заневский каскад. По пятам ходил охранник и вставал сбоку в метре от меня. видимо чем то не понравилась ему. ну ок. ТОЛЬКО покупать я ничего в этом магазине больше не буду никогда и всем советовать буду так же поступать. Буду приходить и писать в книгу жалоб отзывы на эту тему. Охрана это хорошо, только они должны быть незаметнее и наблюдать исподтишка чтобы не привлекать к себе внимание. ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ охраны не встречала. вот так вот - из-за поведения охраны минус 1 покупатель
Ставлю 3 звезды за то, что консультант долго не подходила (наверное думала, что я малолетка без денег?..), а когда подошла, то подобрала тональный, который не подошёл к цвету кожи
2
1
Dmitry M.
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
При поиске магазинов L’Occitane вся карта загаживается магазинами Рив Гош.
Ок, мне всё равно, где купить крем для рук, но Рив Гош этой маркой даже не торгует!
Отвратительно отравление информационного пространства. Ни ногой
Добрый день.Покупала пудру и ко мне подошла Наталья (Управляющая) Лучше бы оно не подходила.Во первых воняло из её рта во вторых медленно все объясняла в добавок толстая и неприятная женщина.Я потратила кучу времени с ней. Вообщем я не довольна.