Riv Gosh
347 reviews
August 21, 2023
Очень понравилась консультант парфюмерии Елена 😻 очень грамотный специалист, с полуслова поняла, какие ароматы мне подходят
2
1
August 3, 2022
Рядом с моим домом находится Рив Гош на Звёздной в Континенте,и этот на Московском проспекте207. Это две большие разницы. Поставила три звезды, потому что:
Во-первых, когда я выхожу с покупками на выход мимо турникетов у меня начинается паническая атака, хотя я законопослушный покупатель). Такая проблема, что не всё штрих-кода размагничивают кассиры, и так было уже три раза. Охранники достаточно хамоватые. Когда я сказала, что не хочу показывать сумку, так как у меня там личные вещи, сказали что тогда будем вызывать полицию и всё будет официально. Вот это отношение к клиенту ..
Во - вторых, практически нет моей любимой корейской косметики.
В-третьих, на стендах с масками для лица, перемешаны все ценники всегда, непонятно что почем, на кассе покупателя ждёт сюрприз.
Не советую посещать этот Рив Гош, пока не исправят все недочёты
1
4
December 18, 2023
Большой уютный мир Рив✨ огромное спасибо Наталье Кучурян за профессионализм и уделённое внимание!
4
October 23, 2023
В наше сложное время еще остаются места где можно посмотреть и выбрать достойную косметику хорошего качества
3
1
December 4, 2023
Магазин 😍Как у всех женщин и для мне тоже просто сказочный мир. Обожаю вес мир Рив Гоша. 😍😍😍😍😍😍 удачи вам сотрудники магазина
5
1
June 5, 2023
Хороший магазин. Все внимательны, улыбчивы. Огромный ассортимент. Товар качественный и на любой вкус. Есть салон красоты. Была у мастера Виктории Котышевой. Ушла довольная. Зайду еще.
3
1
December 18, 2022
Приветствую, РИВ ГОШ! "Прекрасный шоппинг" И всё в кавычках, повелся на скидки , которых не было, кроме скидки по карте! Но и это не важно! Но, когда охранник не даёт возможность выбрать товар, говорит, что надо отойти от полок с товаром, для освобождения прохода "звезды", один раз я стерпел, второе такое преложение выбесило! Вы что творите?! Для Вас люди, которым Вы платите деньги за выступление важнее тех, кто приходит потратить деньги?! Ничего не перепутали?! Я пришёл за предновогодними подарками, а ушёл с желанием устроить скандал! Спасибо!
3
November 11, 2022
Впечатление о сотрудниках сложилось не лучшее.
По закону подарочный сертификат можно обменять по заявлению на сумму подарочного сертификата (подробно изучен вопрос с юристом, многие другие магазины также предоставляют такую возможность). Вежливо попросила проконсультировать по этому вопросу и сообщила о намерении написать заявление. Сотрудницы сразу стали общаться грубо, по-хамски.
Дело ведь не только в обмене. Конечно, если такой возможности нет (хотя не имеют права), тогда повлияйте на клиента своим отношением, чтобы он захотел потратить сертификат в вашем магазине (тем более сумма большая). Они полностью отвернули от себя. Обменяла сертификат в итоге на деньги и в Рив Гош вообще нет желания больше обращаться с такими сотрудниками)
Но зато внутри красиво)
5
January 10, 2023
Хороший маркетинг. Неплохой салон красоты. Было приятно получить бесплатный косметологический сеанс с косметикой Герлен в честь дня рождения Рив гош
April 13, 2022
Приехали в магазин с женой около обеда в субботу, припарковались без проблем на Московском вдоль универмага в 40 метрах от магазина и парковочные места еще были.
Народу было не много и продавцы выли себя , мягко говоря, некорректно - игнорировали нас с момента входа в магазин, а когда я спросил где мне посмотреть нужную марку туалтной воды - продавщица махнула в сторону стелажей, даже не подняв взгляд. Мы конечно нашли, но было как то неприятно. Мы вроде взрослые люди, ухоженные и прилично одетые, а отношение как к попрошайкам с вокзала... Единственное , что заставило посавить 3 вместо еденицы- это девушка кассир. Боже, вот такие работнии у вас должны быть! девушка помогла нам определиться, рассказала про акции, рассказала и помогла нам оформить золотую карту, да и в целом была добра, мила и улыбчива, а главное она потратила всего 5 минут времени, но сделала мою жену довольной и в итоге мы совершили 2 покупки вместо одной и потратили 10к. я понять не могу.. это мтод кнута и пряника?! сначала вас унизят продавцы, но потом кассир попытается реабилитироваться?!
2
1
March 17, 2023
Забегала проездом за конкретным товаром , очень торопилась , девушка встретила на входе и вошла в положение ) помогли оперативно решить мой вопрос и я успела по своим делам , потратив на магазин не более 3-4 минут👍🏼 очень приятная и чуткая девушка попалась (к сожалению, не знаю имени) , спасибо ей огромное!)
1
1
December 19, 2023
Большой выбор разнообразной косметики. Хороший и уютный магазин
4
1
March 20, 2023
Огромный. Ассортимент очень большой. Мне все понравилось. Продавцы конечно могли бы быть ещё по любезнее))) но в целом магазин классный.
May 10, 2024
Очень большой. Продавцы вежливые и квалифицированные.
3
December 9, 2022
Последние годы расстраивает полное отсутствие пробников к покупкам именно в этом Рив Гош. И не важно, какая сумма покупки, ответ один - пробников нет. А вот покупая в интернет-магазине, всегда идет подарок к заказу. К огромному сожалению, не все можно заказать в интернет-магазине, т.к желания тратить время в магазине нет. Оценка низкая не только по этой причине, откровенно говоря осталось очень мало хороших консультантов.
2
2
September 22, 2023
Обожаю это место! Там отличный салон красоты, и уходы, и маникюр, и массаж. Женский рай)
3
1
February 21, 2022
РивГош расцвел ! "Зелёные" украшения, футуристичные прозрачные трубы с декором, скоро открытие нового зала !
Отдельная благодарность консультанту Евдокимовой (если правильно написала) Елене ! Супер отзывчивый, душевный консультант. Чувствовала себя как подружка на шоппинге.
3
1
May 20, 2023
Грамотные консультанты.
Великолепный продавец- консультан и визажист Анна (стенд Guerlain) и косметолог Татьяна. 👏🙏
2
1
June 20, 2022
Как же я любила именно этот магазин. Я с ним с самого открытия. Первую карту получала там, все покупки делала там. В этом году надо было потратить бонусы на др. Обслуживала меня заместитель управляющей магазина. Это безобразие. Отвратительное отношение к клиенту, не решает никаких вопросов. Задерживает обслуживание, не внимательная. Саму заведующую также знаю! Она всех держит в строгости, но с замом прогадала. Многие консультанты фирм меня знают и подходят, здороваются. Но после такого отношения, в этот магазин желание ходить отбили полностью. Либо в рив гол больше ни ногой, либо поменяю магазин!
4
1
November 7, 2022
Пусть дороже, чем в других магазинах парфюмерии и косметики, зато всегда просто громный выбор. Постоянно проводятся акции и розыгрыши подарков. Это приятно)
3
February 10, 2023
Большой магазин, огромный выбор.
Консультанты мастера своего дела, помогут, подскажут. Есть студия красоты.
August 12, 2022
На сайте магазина было написано, что при покупке любой продукции “Mac” в подарок идёт миниатюра крем-геля 6 мл, однако в магазине мне сказали, что впервые слышат про эту акцию и у них в наличии нет такого подарка. Никаких пробников взамен не предложили… в этот же день купила мыло «Nesti Dante”, пробили по другой цене, пришлось долго разбираться. В итоге пробили по цене, указанной на ценнике. Но, справедливости ради, отмечу, что персонал при этом отжался вежливо. Ассортимент огромный.
2
January 7
Мой любимый магазин 😘
3
July 2, 2023
Подбирал духи, потом, заодно, решил проконсультироваться по уходу за кожей лица (насчет черных точек). Довольно высокомерная и важная дама 50+, назвавшая себя косметологом со стажем, убила все желание находиться в магазине вопросом - "Приобретать будете или вы поговорить сюда пришли?", по сути, посыл такой - "Если, сегодня же, вы ничего у нас не купите, то и нечего тратить мое драгоценное время и консультироваться". Я не фанат импульсивных покупок и стараюсь не покупать ничего (за исключением бюджетных товаров) сразу же. Возможно, купил бы в другой раз/день, если бы был уверен, что продукт действительно мне понравился и я хочу его купить. Вроде как, один из лучших РИВ ГОШей в СПб, а обращение данного продавца с потенциальными покупателями - как на рынке, очень и очень неприятно, ушел в отвратительном настроении.
2
2
March 31, 2024
Большой выбор парфюма. Есть что прикупить при желании и возможности.
1
January 3, 2022
Давно посещаю Рив Гош,очень вежливый и компетентный персонал,хороший ассортимент товара,удобно расположен,всегда есть место для парковки,радуют скидки и акции.
1
November 5, 2023
Обожаю этот магазин, осеньб приятные и отзывчивые консультанты
3
2
September 1, 2022
Добрый вечер ! Была сегодня в салоне Рив Гош на маникюре и педикюре. Это полный ужас . В салоне плохо работает система кондиционирования. Пришлось несколько раз просить сделать холоднее в кабинете , температура была 26 градусов! Дышать не возможно было. Мастер сказала это администратору , на что , она выключила его совсем и не зашла в дальнейшем ,не спросила как температура ! Помогла косметолог ! Спасибо ей огромное ! Покрытие нанесли неравномерно. Очень маленький выбор цветов!
Парикмахер Виктория и администратор полные хамки !!! Не хочется приходить больше в этот салон, это конечно не уровень Московского универмага!!!
5
May 19, 2022
Всё отлично обслуживание просто супер. Особенно хочется отметить продовца Екатерина Румынина очень толковый консультант. Так держать!Рив Гош цените таких сотрудников!
1
1
November 27, 2024
Самый лучший рив гош
3
January 8
Огромный, нет очередей
2
June 21, 2023
После ремонта он стал другим. И замечу что не лучше а хуже. Тут не как прежде. И покупателей оценивают по кошелькам а не по их желаниям приобретения продукции
2
3
October 6, 2024
Огромный магазин, найдёте всё что хотите
1
September 17, 2022
На днях забегала за тоном, а ушла с целым пакетом косметики)
Консультант Ксения помогла подобрать хороший уход для моей кожи, как раз давно пыталась подобрать что-то самостоятельно.
Очень доброжелательная и милая девушка, наверное, даже моя ровесница🥰
November 10, 2022
Люблю рив гош на московской и персонал там замечательный. Все профессионалы,подскажут,помогут. Всегда очень милы
3
1
November 2, 2024
Купили духи Tom ford а они просроченные на 8 лет !!
March 9, 2024
Самый хороший магазин! Компетентные сотрудники с которыми всегда покупаю то что давно хотел и искал! Очень доволен, и рекомендую!
2
1
November 23, 2023
Очень люблю именно этот Рив Гош- продавцы супер профессионалы.
4
1
May 5, 2022
Была 4 мая, очень приветливый персонал, быстро и по делу все.
Спасибо большое конкретно Маргарите , проконсультировала по фирме Пайот, помогла выбрать подарок.
4
December 7, 2023
Очень приятные цены. Высокопрофессиональные продавцы.
4
2
December 13, 2023
Лучший магазин в России и Европе .
Персонал на высшем уровне!
4
1
February 23, 2023
Супер- магазин. Стильный,огромный ассортимент
Очень часто проводятся встречи со звездами💫.
September 15, 2022
Шикарный ремонт.
Очень красивые и внимательные девушки работают.
Огромный выбор товаров и скидки.
Даже в гостях будет Любовь Толкалина.
March 28, 2022
Восторг от консультанта Инны, покупали парфюм, очень помогла подобрать идеальный запах! Была доброжелательна и видно, что разбирается в своём деле! Спасибо за таких помощников в нелёгком деле по подбору косметики/парфюма!)
3
August 12, 2024
очень уютный , любимый рив гош!
3
April 26
Очень все дорого
October 30, 2022
Персонал очень вежливый, очереди нет. Расположение рядом с метро. Сам магазин больше, чем «рядовые» Рив Гош, выбор огромный - есть товары, которые представлены только в нем. Бывают и скидки и акции, качество как в любом другом Рив Гош.
3
August 13, 2022
20 июля зашли в магазин сети Рив Гош по данному адресу. Практически сразу к нам подошла консультант Алина. Оказала большую помощь в выборе мужского аромата: поинтересовавшись предпочтениями, очень подробно рассказала, показала, непосредственно познакомила с предпочитаемыми запахами имеющегося ассортимента. Алина помогла определиться с выбором. Огромное ей СПАСИБО!!!
Дополнение:
10 августа вновь посещала данный магазин. Хотела подобрать для себя приемлемый парфюм - весьма аллергично реагирую на запахи. Рассматривая представленные в магазине представленные ароматы, даже не заметила как ко мне подошла консультант Харлампьева Елена. Достаточно грамотно, четко и, главное, понятно, доступно Елена рассказала об ароматах, которыми я интересовалась. После, весьма корректно выяснив мои предпочтения, Елена предложила обратить внимание к ароматам, которые я не планировала рассматривать, но которые также заинтересовали. Охарактеризую Елену как профессионального (грамотного) специалиста, любящего и знающего свою работу.
Выражаю Елене БЛАГОДАРНОСТЬ!!! за ее помощь.
3
August 9, 2023
Все отлично. Выбор большой. Цены космос. Консультант вежливые
5
1
September 14, 2023
сегодня купила мыло. а это подделка!!! вы за дураков что ли людей держите? продавая мыло за 800 рублей , думаете они не знают, каким оно должно быть?
5
2